職場老實人被當作“軟柿子”,怎樣反擊?
日前,我在網(wǎng)上看到一篇非常令農(nóng)民工解恨的帖子: 硬氣時刻的“軟柿子”。
發(fā)帖人是公司里有名的好捏好惹的“軟柿子”,一向“任人宰割”、吃過許多悶虧,從此受不了的情況下,終于硬剛了領導塞進來的額外工作,誓死不從,最后成功反擊。
臟活累活推給你,鍋扔給你,升職加薪卻沒有你的份額,如果你稍微反抗,對方就會pua你。這就是職場中“軟柿子”的結(jié)局。
事實上,你不必如此委屈。
我就是那個誰也敢拿捏的“軟柿子”
JL 制造業(yè)科員
剛進入職場的時候,我想展現(xiàn)自己最好的一面。面對復雜的人際關(guān)系,我特別希望能給領導和同事留下好印象。結(jié)果“老油子”覺得我是“軟柿子”,很容易把握,長期被當成小跟班和老牛。
同事A比我早一年,我們不同的部門,但是工作會重疊。a經(jīng)常把兩個部門重疊的所有工作都推給我,沒有留下任何痕跡。當時我沒有職場經(jīng)驗,反應遲鈍。a是那種溫柔緩慢的“溫柔刀”,刀殺人。在一起工作了很長時間后,我注意到我被她抓住了。
a直接把很多工作推給我,比我早一年。她會先跟著領導安排,不急著拒絕,然后以其他工作忙為借口讓領導給我。我手頭也有很多工作,但是脾氣軟,嘴巴笨,表現(xiàn)不好,吃了很多苦。
之前要寫一份材料,涉及兩個部門。原來領導讓我把我們部門的材料發(fā)給A,讓她修改總結(jié),她也同意了。當時我以為她肯定會找機會推給我。果然,下午領導給我打電話,說A下午要出去工作,讓我接手她的工作。結(jié)果A出去的時候不知道自己在忙什么。4點回來,5點準時灑脫下班,讓我一個人換材料。
蔣宏天 外貿(mào)銷售
我們團隊每年有1000萬的銷售指標,訂單由領導分配。比如我被分配到50個小訂單,每個訂單的工作量很大,基本上每天都是滿負荷的,需要聚少成多才能完成指標。另一個員工只需要做10個大訂單,每天工作量不飽和,從不加班,以銷售的名義出門“懶”,還有空余時間向領導請教。
結(jié)果在年終考核的時候,我完成了目標,利潤率是5%,另一個同事是“過度”完成目標,利潤率是3%,但是年終獎勵我的比B少,因為雖然B的利潤率比我低,但是B的利潤總額比我大。
關(guān)于“軟柿子”,最恰當?shù)拿枋鍪悄栽?jīng)說過的:“如果你兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,無私奉獻,不計回報,在公司很少老實聽話,從不給領導添麻煩,從不和同事推諉扯皮,凡事都要大方包容。那么恭喜你,用不了多久,你就成了單位心照不宣的軟柿子。什麼破事都會甩給你,誰也敢欺負你兩次,加班工作最多,升職加薪還是沒有你?!?/p>
假如你在工作場所有以下特點:
·不能拒絕別人的要求,即使自己再忙再累,
·性格內(nèi)向,比較隨和,敏感,謹慎
·重視他人的評價,害怕破壞人際關(guān)系。
·在社會交往中,少主動相處,不被重視,是可有可無的存在。
·過多地考慮別人在交際中的感受。
不幸的是,你加入了“軟柿子”隊伍。
職場中的“軟柿子”會給自己帶來什么危害?
知道自己是“軟柿子”、還知道“軟柿子”在職場上會吃虧,為什么還有人會成為它?
第一,是性格造成的。
我沒有特別顯眼的優(yōu)勢。也許我在成長的過程中有過不好的社交經(jīng)歷,這促使我的自我意識太低。長期以來,我培養(yǎng)了內(nèi)向柔軟的個性。TA不是人群中的領導者\,也沒有太多話題吸引眼球。它逐漸成為一個“幫助”的角色。最后,我不得不通過在人群中貢獻自己的“好性格”來換取自己的定位和別人的關(guān)注。
然后就是父母的勸誡。
“與同事搞好關(guān)系”、“服從領導安排”、“少說話、多做事”、“吃虧就是占便宜”、“多做多學”。父母和長輩在我們踏入職場時,也有很多類似的職場經(jīng)歷。從小習慣了“聽話”,我們就會不自覺地成為職場上的“老實人”和“老?!薄拈L遠來看,它已經(jīng)成為同事和領導對一切做出反應、拒絕和處理的“軟柿子”。
對于成為“軟柿子”的危害,我們最直觀地能想到的就是工作壓力的增加?!败浭磷印蓖ǔ1灰蟪袚~外的工作,或者他們的努力沒有得到應有的認可,工作壓力增加,缺乏成就感。
另外,同樣的職位,同樣的資歷,“軟柿子”的工資也會降低。ABC News的一項研究表明,隨和性高的員工平均收入低于不隨和的員工。而且,隨和性高的員工在討好別人的過程中可能會犧牲自己的成功,不會積極談判工資和晉升,更容易在矛盾的前提下保持被動。
所以,如果你在工作場所努力工作多年,而工資、晉升卻很少逐漸增長,那么你很可能是一個早就被領導看穿吃定的“軟柿子”。
最后,軟柿子員工的職業(yè)前景可能不明朗。很多時候,這些員工不敢主動承擔更具挑戰(zhàn)性的任務或項目,所以他們可能會被認為能力有限,缺乏成長潛力,從而影響他們的晉升機會。
軟柿子是怎樣雄起的?
在工作場所,不做“軟柿子”之后,會有什么結(jié)果?
豆瓣上有一個叫“今天我沒有做軟柿子”的小組,曾經(jīng)的軟柿子雄壯、堅硬的經(jīng)歷讓人看起來真的很爽。
一些資深同事“開玩笑”自己的長相,努力回報,在考核周期即將結(jié)束的時候,被團隊領導當著大老板的面說業(yè)績不達標。結(jié)果他拋出證據(jù),打敗了領導,領導態(tài)度轉(zhuǎn)了180度。
正因為如此,職場上的軟柿子只有支棱起來,才能不再受窩囊氣,為自己爭取利益,如果一直軟下去,nothing at all.
知易行難,那么“軟柿子”又該如何雄起呢?不妨看一下以下幾點:
第一,努力克服自己的宜人性。
我們有討好別人,融入團隊的本能,但我們必須努力抑制職場中的這種宜人性?!罢垘臀易鲞@張表”“你能加班幫我修改這個計劃嗎?”“你熟悉并擅長這件事,所以讓你去做?!鳖愃频摹皽厝嵴埱蟆辈环猎诨貞獙Ψ街伴g歇一會兒。
我們宜人的本性很容易被別人牽著鼻子走。我們不妨給自己一些思考的時間,問問自己的感受:你真的想幫忙嗎?那么你會失去什么呢?最后再回應。你不必因為拒絕而感到壓力。如果對方因為你的拒絕而生氣,恰恰說明他們在利用你的宜人性,而不是看重你的專業(yè)求助。
第二,在工作中試著用“冷淡”來代替禮貌。
很多人總覺得在工作場所需要對別人有禮貌。工作場所需要基本的禮儀,比如問候和回應同事的微笑。然而,禮貌不是專業(yè)人士的基本屬性。專業(yè)人士的基本屬性是專業(yè)性,用專業(yè)創(chuàng)造價值。我們不能用禮貌換取未來。
“冷淡”其實就是盡可能的情緒化。無論是討人喜歡的禮貌,還是沒有情緒的battle、或者對事物和人的工作態(tài)度,都是專業(yè)人士應該具備的技能。一個完美的專業(yè)人士不會過于情緒化地對待工作中的矛盾,而是事物與事物、角色與角色之間的分工合作機制。
第三,面對同事的額外要求,少解釋,少自證。
拒絕同事的時候,直接告訴對方“不,我沒時間”,不需要解釋太多原因。少解釋,少自我證明,可以讓整個人的形象變得更硬,而不是給對方一個“再打感情牌就會心軟同意的人”。
最后,盡快建立自己的職業(yè)界限。
職場界限是指個人和他人在工作環(huán)境中的界限或限制。這些界限可以定義你在工作中扮演的角色、責任范圍、個人隱私和與同事的關(guān)系。在職場中,保持良好的界限可以幫助我們保證工作效率,促進健康的工作環(huán)境,減少不必要的沖突和問題。
如何創(chuàng)造職場界限?
學會說no、很多人都知道少說辦公室八卦,保護自己的隱私,保護自己的利益。我們應該在原則上進一步建立我們的職業(yè)界限。
《哈佛商業(yè)評論》建議將自己的職業(yè)界限分為“硬界限”和“軟界限”兩類:
·硬界(不妥協(xié)):你不想妥協(xié)的界限需要立即付諸行動。把它們當成你永遠不會做或者永遠不會接受的合理事情。比如,當你堅決拒絕為同事承擔責任,遭受不公時,你應該向上層尋求幫助。
·軟界(愿望):更像是愿望的界限,就是你愿意通過妥協(xié)來實現(xiàn)自己更好的職業(yè)目標,比如你可以接受免費加班一個小時,有空的時候愿意幫助同事,但是你要表明后果他是負面的。
當我們在工作中嘗試硬界限和軟界限時,我們應該記住,這個過程可以隨著時間、經(jīng)驗、經(jīng)驗和質(zhì)量的變化而流動和重新設定。我們可以通過以下問題來決定是否調(diào)整職業(yè)界限:
·我設定的界限帶來了什么積極的結(jié)果?
·界線造成的負面結(jié)果是什么?
·在界線建立之前,我現(xiàn)在的感覺如何?
·為了在正確的軌道上保持自己,解決負面問題,我需要改變或改變界限中的什么?
·我想堅持哪些界限(硬界限),哪些更有愿景(軟界限)?
要警告自己,職場界限的設定是為了幫助我們更深入地了解自己實際想要的東西,而非由老板和顧客決定。
余華在《活著》中寫道:“當我們狠狠地對待這個世界時,這個世界突然變得溫柔起來”。這也是“軟柿子”的進攻之路。
參考資料:
ABC News:Agreeable employees can earn less and work harder, but there's an upside
Harvard Business Review:A Guide to Setting Better Boundaries
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