亚洲欧美日韩熟女|做爱高潮视频网址|国产一区二区三级片|国产Av中文字幕www.性色av|亚洲婷婷永久免费|国产高清中文字幕|欧美变态网站久re视频精品|人妻AV鲁丝第一页|天堂AV一区二区在线观看|综合 91在线精品

急著上岸的優(yōu)酷,砍出“三板斧”

商界觀察
2024-05-07

優(yōu)酷,在往年的長(zhǎng)視頻擂臺(tái)賽上,表現(xiàn)一向佛系,以至于網(wǎng)友調(diào)侃,它是不是打算靠著《甄嬛傳》和港劇養(yǎng)老。

 

以2023年的情況看,“愛優(yōu)騰”似乎只剩下愛騰的雙雄爭(zhēng)霸,更別說(shuō)還有老四芒果的虎視眈眈,優(yōu)酷滑落向邊緣,這是體感明顯的。

 

大概是“尚能飯否”的話聽多了,今年的優(yōu)酷頗有些老將重振雄風(fēng)的樣子,至少開年至今,在整個(gè)劇綜市場(chǎng)無(wú)大波瀾的情況下,優(yōu)酷還是攪動(dòng)了些風(fēng)云的。

 

在劇集熱度方面,不再是“別人吃肉我喝湯”,褲子的熱劇市占率能達(dá)到10%以上,基本還能爭(zhēng)一爭(zhēng)前三的交椅,也少了些劇與劇之間青黃不接的窘迫。

 

開年青春劇《要久久愛》,隨后是引爆熱議的《花間令》,之后大女主經(jīng)商成長(zhǎng)劇《惜花芷》接過(guò)大旗,新上的《微暗之火》拍攝方式也很清新文藝,光影浪漫,給古井無(wú)波的懸疑劇吹來(lái)一股小鎮(zhèn)風(fēng)。

 

綜藝上更是打了對(duì)手一個(gè)措手不及。

 

對(duì)比其他平臺(tái)以“綜N代”續(xù)杯的情況,酷貴人推陳出新,除了承包話題熱度的《無(wú)限超越班2》,《盒子里的貓》《這是我的島》更是“一招鮮,吃遍天”,直接殺入Q1綜藝爆款陣營(yíng)。

 

上演一出“老將歸來(lái)”的優(yōu)酷,真能在長(zhǎng)視頻競(jìng)爭(zhēng)中“收復(fù)失地”嗎?

 

同樣值得注意的是,它與TVB的合作也進(jìn)入了更深度的階段,“雙劍合璧”是否會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)新的震蕩?

 

一、市場(chǎng)的縫隙:到底怎樣的差異化,才算有效的布局?

 

顯而易見的一個(gè)事實(shí)是,優(yōu)酷這些年江河日下,已不復(fù)往日雄風(fēng)。

 

一方面是其市場(chǎng)份額極速縮水,MAU從2020到2022年,分別是3.26億、2.39億、1.63億,2023年9月MAU已滑落至第5位。與之相應(yīng)的還有月人均使用時(shí)長(zhǎng)的縮短。

 

并且,桃廠、鵝廠已先后扭虧為盈,而優(yōu)酷只是虧損收窄,還沒(méi)上岸,前路漫漫。

 

另一方面,爆款、優(yōu)質(zhì)劇集的生產(chǎn)力明顯不足。

 

先說(shuō)爆款,2023云合劇集播放量前十幾乎全是桃廠、鵝廠的天下,優(yōu)酷播放量最高的《長(zhǎng)月燼明》口碑翻車,最接近“全民熱議”的《新聞女王》有些高開低走,實(shí)屬可惜。

 

而且,在品質(zhì)把控上,優(yōu)酷顯然沒(méi)有騰訊那么嚴(yán)格,劇集整體得分偏低,最低分《后浪》僅有4.1分。

 

2023豆瓣8分以上劇集23部中,優(yōu)酷只有4部,其中《異人之下》《少年歌行》都是漫改,意味著圈層特征明顯,高分卻難以破圈。

 

這樣一來(lái),支撐會(huì)員體系的動(dòng)力系統(tǒng)也出了問(wèn)題,2023阿里財(cái)報(bào)并未直接說(shuō)明優(yōu)酷會(huì)員規(guī)模,但去年優(yōu)酷的漲價(jià)、投屏收費(fèi)、限制同一賬號(hào)登錄人數(shù),也側(cè)面表現(xiàn)出會(huì)員規(guī)模擴(kuò)張上的艱難。與之關(guān)聯(lián),流量廣告招商與投放也難免被波及。

 

除此之外,會(huì)員服務(wù)的備受詬病,也讓它不知不覺(jué)被對(duì)手超越了幾千里,畢竟對(duì)家們?cè)鐚?huì)員服務(wù)玩出了千百種花樣。

 

概言之,如今優(yōu)酷面對(duì)的局面,是如何在市場(chǎng)的縫隙中尋求生機(jī)。

 

在深瞳商業(yè)看來(lái),優(yōu)酷的第一張牌,應(yīng)該是以差異化打法為基石,打響集群效應(yīng)。

 

不過(guò),在長(zhǎng)視頻之爭(zhēng)愈演愈烈的2024,要想還實(shí)現(xiàn)“差異化”布局,其實(shí)是很難的。

 

縱觀2024愛優(yōu)騰的片單,桃廠和鵝廠的儲(chǔ)備量顯然是高出一截的,如今優(yōu)酷不再“財(cái)大氣粗”,而是和芒果相似的“以小博大”。

 

以小博大,就需要集中力量,最典型的就是這兩年很火的“劇場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)”。

 

去年優(yōu)酷表現(xiàn)不佳,也在于此——偶有亮點(diǎn),太過(guò)分散。幾部數(shù)據(jù)比較看得過(guò)去的劇,卻分屬于不同劇場(chǎng)、不同劇集類型、不同受眾群體。

 

《長(zhǎng)月燼明》《偷偷藏不住》《為有暗香來(lái)》屬于“寵愛劇場(chǎng)”,《他是誰(shuí)》又是“懸疑劇場(chǎng)”,《少年歌行》和《異人之下》這種漫改劇是優(yōu)酷的拿手好戲,卻又沒(méi)有獨(dú)立設(shè)置的劇場(chǎng)。

 

問(wèn)題是,劇場(chǎng)設(shè)置不難,但劇場(chǎng)內(nèi)劇集的設(shè)計(jì)卻需要巧思。

 

劇場(chǎng)要出彩,不能簡(jiǎn)單地把同一類型的劇集一股腦兒丟進(jìn)筐里,否則一不留神就會(huì)變成“消消樂(lè)”——泯然于眾。

 

就像優(yōu)酷“寵愛劇場(chǎng)”,只是各種類型的戀愛劇大本營(yíng),缺乏風(fēng)格指向和定位,不及桃廠的“戀戀劇場(chǎng)”專打“小而美”的創(chuàng)新牌。

 

以至于對(duì)家的“劇場(chǎng)化”運(yùn)營(yíng)已經(jīng)是大樹生根,進(jìn)入風(fēng)格化的探索階段,而優(yōu)酷依然沒(méi)有足以笑傲江湖的劇場(chǎng)標(biāo)簽。

 

此外,劇場(chǎng)的名頭響不響,也非常依賴于每年推出劇集的質(zhì)量,連勇當(dāng)先鋒的桃廠也難免頭疼。

 

要是能推出《狂飆》這樣的劇,暴風(fēng)式的吸納新會(huì)員,就是“有效劇場(chǎng)”,要是像2021年的《八角亭迷霧》《誰(shuí)是兇手》那樣接二連三地啞火,那就是“無(wú)效劇場(chǎng)”。

 

這點(diǎn)上,優(yōu)酷的對(duì)手已經(jīng)交出了不錯(cuò)的答卷。

 

鵝廠去年的“螢火單元”,專注于小眾、文藝向的社會(huì)剪影。

 

桃廠今年升級(jí)的“大家劇場(chǎng)”“微塵劇場(chǎng)”,前者主打文學(xué)名家名作的影視化改編,后者集中目光在小人物的凡塵俗世。

 

這些都可以說(shuō)是順應(yīng)當(dāng)下觀眾心理的好棋,也是劇場(chǎng)風(fēng)格泛化的一次嘗試,給了原本強(qiáng)類型化的劇場(chǎng)更多的發(fā)揮空間。

 

以小博大,則更要拿準(zhǔn)了“差異化”。

 

最要緊的,就是要認(rèn)清平臺(tái)自身調(diào)性的不同。

 

例如鵝廠的強(qiáng)IP屬性、桃廠的泛圈層屬性,而屬于優(yōu)酷的,便是鮮明的“青春屬性”。它在青春劇、漫改劇等劇集上,經(jīng)驗(yàn)豐富,集群效應(yīng)更強(qiáng)。

 

在2023年劇集豆瓣評(píng)分榜中,單看10萬(wàn)+評(píng)分這個(gè)區(qū)間段,優(yōu)酷和桃廠幾乎可以做到分庭抗禮,不輸陣,再看集中在這個(gè)區(qū)間的劇,主要是校園青春、現(xiàn)偶、古偶這幾類,說(shuō)明優(yōu)酷這幾種“青年特供劇”中的受眾基底是比較穩(wěn)定的。

 

只是這類劇集的評(píng)分有些兩極分化,優(yōu)秀者如《異人之下》有8.1分,差一點(diǎn)的只有5-6分,優(yōu)酷還須加強(qiáng)品控,提升劇集路人緣。

 

2024年優(yōu)酷的“青春屬性”,似乎會(huì)更明顯一些,值得一提的是“一縱三橫”的策略。

 

“少年幻想宇宙”便是集中打好“青春熱血”牌,已播出的《飛馳人生熱愛篇》(7.8分)、待播的《凡人修仙傳》《少年白馬醉春風(fēng)》《鎮(zhèn)魂街2》《我叫趙甲第2》陣列清晰,受眾集中。

 

再說(shuō)“破曉宇宙”,也就是現(xiàn)代懸疑,與“歷史謎團(tuán)宇宙”主打的古代懸疑相伴相生,足見優(yōu)酷在懸疑方面的蓄力。

 

4月22日,優(yōu)酷懸疑劇場(chǎng)也升級(jí)了,“白夜劇場(chǎng)”這個(gè)名字顯然致敬了優(yōu)酷自己的懸疑巔峰《白夜追兇》,寓意“長(zhǎng)夜必盡,真相大白”。

 

“懸疑”如今是塊變幻莫測(cè)的新大陸,對(duì)家的動(dòng)作顯然領(lǐng)先優(yōu)酷許多——桃廠的“迷霧劇場(chǎng)”從《隱秘的角落》走到《三大隊(duì)》,起起伏伏。

 

鵝廠去年的“X劇場(chǎng)”借著《塵封十三載》《繁城之下》立住了旗幟,“一劇一格”很有些先鋒實(shí)驗(yàn)的腔調(diào)。

 

此前它的懸疑劇場(chǎng)風(fēng)格比較混雜——有《膽小鬼》這樣演繹東北小城的青春殘酷物語(yǔ),也有《庭外》這樣的公檢法劇,《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》這樣的歷史向懸疑。

 

升級(jí)后的“白夜劇場(chǎng)”似乎調(diào)性會(huì)更集中——首先是鮮明的成長(zhǎng)氣質(zhì),尤其《微暗之火》主人公周洛是退學(xué)重考的高中天才少年;《邊水往事》郭麒麟飾演的沈星,是意外流落到邊陲小城的打工青年;《沙塵暴》中老刑警與年輕刑警對(duì)同一懸案的追索,都暗含了不同職業(yè)、身份的成長(zhǎng)脈絡(luò)。

 

人不可能永遠(yuǎn)青春,但終其一生人都在成長(zhǎng),少年心事、成長(zhǎng)曲折、熱血豪情,優(yōu)酷正是少有的能講好青春與成長(zhǎng)故事的平臺(tái)。

 

優(yōu)酷的這一“青春牌”也用在了綜藝思路上,要知道2023年它的綜藝還甚是疲軟,今年卻玩了一把逆風(fēng)局,獨(dú)播綜藝正片有效播放同比上漲88.8%,市占率從2023的12.2%提升到19.6%。

 

在一眾“綜N代”中,敢打新牌的優(yōu)酷,褪去了老將的保守迂回,銳氣勃發(fā)。

 

最典型的就是《這是我的島》,“海島探險(xiǎn)”+“成長(zhǎng)真人秀”,以青春力量迎擊荒島求生,在《披哥》《浪姐》等熟齡群體綜藝之中顯得別有生機(jī)。

 

根據(jù)云合數(shù)據(jù),這檔節(jié)目的用戶平均年齡23歲,0-19歲用戶占比36.9%,青春化程度為在播綜藝最高。

 

我們所說(shuō)優(yōu)酷的“青春”,不只是指內(nèi)容的受眾指向、內(nèi)核,更應(yīng)該是一種敢為人先、打破固有局面的魄力。

 

用志不分,乃凝于神。

 

2024優(yōu)酷在整個(gè)策略上的調(diào)整是明智的,不再盲目地在長(zhǎng)視頻的賽場(chǎng)上左格右擋,而是塑造獨(dú)一無(wú)二的調(diào)性風(fēng)格。只是不知,這一策略能持續(xù)多久。

 

這是優(yōu)酷突圍可能性的第一板斧。

 

二、話題的制造:尋求社會(huì)共振,跑出黑馬效應(yīng)

 

受到“以小博大”的打法所限,優(yōu)酷劇綜的圈層特質(zhì)在以往是比較明顯的,相比往年的零星好劇、水花不大,或是像去年的《長(zhǎng)月燼明》被負(fù)面輿論推向風(fēng)口浪尖,今年優(yōu)酷劇綜的聲量、全民討論度還是不差的。

 

《要久久愛》《花間令》《惜花芷》播出期間市占率都曾登頂過(guò)云合數(shù)據(jù)熱播榜,算上去年年底的《鳴龍少年》,已有4部站內(nèi)破萬(wàn)劇。

 

尤其《花間令》《惜花芷》主演并非扛劇大流量,制作也不及S+劇集,還是交出了一份相對(duì)驚喜的“黑馬”答卷。

 

追根究底,要做到“以小博大出奇跡”,優(yōu)酷需要做到兩點(diǎn),這也是優(yōu)酷的第二板斧——最大限度去制造話題度。

 

其一,“錯(cuò)峰”——類似“田忌賽馬”的玩法。

 

在基本盤最大的古偶、古裝劇這一塊,桃廠有《狐妖小紅娘》《仙臺(tái)有樹》《念無(wú)雙》等,鵝廠有《慶余年2》《大奉打更人》《流水迢迢》《長(zhǎng)相思2》等,屬實(shí)將觀眾的期待值拉滿,但都尚未播出,或許在等候暑期大熱檔,畢竟春季是公認(rèn)的“淡季”。

 

去年,優(yōu)酷在暑期檔用《安樂(lè)傳》去和《長(zhǎng)相思》《長(zhǎng)風(fēng)渡》打擂,輸?shù)靡坏嗡ㄒ矡o(wú)的慘痛還歷歷在目。

 

而今年,在大盤微冷的春季,優(yōu)酷果斷把《花間令》《惜花芷》接二連三抬上來(lái),網(wǎng)絡(luò)熱議是意外之喜。

 

但背后的排播布局也是種運(yùn)籌帷幄,既避免與大熱劇正面打擂,又突顯出《花間令》人設(shè)之新穎、《惜花芷》也在其他平臺(tái)的大女主經(jīng)商劇播出之前,已然大放異彩,后來(lái)者難免多少陷入“珠玉在前”的尷尬處境。

 

 

 

 

據(jù)云合數(shù)據(jù)Q1《全網(wǎng)劇集有效播放霸屏榜》,前20中優(yōu)酷獨(dú)播劇占6席,加上聯(lián)播則有8席之多,僅次于騰訊(含聯(lián)播)的9席。

 

化“淡季”為自己的“霸屏季”,也是在市場(chǎng)縫隙中閃爍光彩的方法。

 

其二,“共振”——挖掘社會(huì)議題,尋求泛圈層共鳴。

 

小成本、小制作要出圈,除了玄之又玄的“CP感”、“時(shí)運(yùn)”之外,唯一能掌控在制作與平臺(tái)方手里的路子,就是接入社會(huì)議題,鏈接大眾情緒,這也符合優(yōu)酷一向的宣言“從現(xiàn)實(shí)中來(lái),到現(xiàn)實(shí)中去?!?/span>

 

優(yōu)酷在社會(huì)議題上的探討其實(shí)還算是走在前列的,就說(shuō)如今很火的女性主義話題,在優(yōu)酷是可以找尋到一條脈絡(luò)的。

 

早在2018年優(yōu)酷就連續(xù)自制了《北京女子圖鑒》《上海女子圖鑒》。

 

包括2020年“懸疑+女性”的《白色月光》,2021年的《小敏家》《女心理師》《司藤》,2022年的《幸福到萬(wàn)家》,2023年的《新聞女王》,再到今年的《惜花芷》《花間令》《微暗之火》,都有對(duì)于女性生存狀態(tài)的關(guān)切與探討。

 

前面提到,優(yōu)酷新升級(jí)的“白夜劇場(chǎng)”,定位同樣也是“社會(huì)派懸疑”,劇場(chǎng)的這個(gè)整體風(fēng)向,算是明智之舉。

 

《曠野之境》的電信詐騙與反詐題材,《微暗之火》的家庭暴力與小鎮(zhèn)流言困境,《邊水往事》關(guān)注“金三角”危險(xiǎn)邊境,白夜劇場(chǎng)看起來(lái)頗有野心。

 

 

 

 

(劇集《微暗之火》)

 

不過(guò),當(dāng)下對(duì)手們都已加大對(duì)現(xiàn)實(shí)主義的押注,桃廠的《城中之城》、鵝廠的《小日子》已卷起了不小的討論度,優(yōu)酷自然也不能滿足于這種“借題發(fā)揮”的打法。

 

像去年聚焦新聞行業(yè)的《做自己的光》、《新聞女王》,還有年代劇《似火流年》都表現(xiàn)不俗,往年的《小敏家》《平凡的榮耀》等作品熱度、口碑齊飛。

 

其實(shí)優(yōu)酷在現(xiàn)實(shí)題材垂類上還是值得一戰(zhàn)。

 

可惜,今年只有《手術(shù)直播間》差強(qiáng)人意,似乎在垂類的開發(fā)上,做了些取舍,不免讓人有些惋惜。

 

巧的是,行業(yè)劇、家庭劇這類偏現(xiàn)實(shí)向的劇集,正是以往TVB的長(zhǎng)板,那么優(yōu)酷是否打算將這類劇集放到與TVB的合作中去開發(fā)呢?

 

這恰好是我們要說(shuō)的第三點(diǎn)。

 

三、盟友的助力:兩條擱淺的魚一同游向大海

 

人所共知,優(yōu)酷有著幾大長(zhǎng)視頻平臺(tái)中最豐富的港劇資源。

 

而它與TVB的合作,其實(shí)早在2013年就開始了,《尋秦記》就是當(dāng)時(shí)的成果。2022的5部合拍劇落地,比較有名的就是《白色強(qiáng)人2》《法證先鋒5》。

 

今年算是深度合作的一年,畢竟3月雙方剛剛簽署了全面合作框架協(xié)議,《家族榮耀2》已在待播名單之中。

 

 

 

 

但仍然是那個(gè)重要的問(wèn)題:優(yōu)酷的日子不富裕;它的盟友TVB更是涸轍之鮒,從2018年起至今已連續(xù)6年虧損。

 

時(shí)代濾鏡剝落后,顯現(xiàn)出來(lái)的是一連串的問(wèn)題——工資低導(dǎo)致藝人流失、體系老齡化以致于創(chuàng)新動(dòng)力不足、內(nèi)部派系斗爭(zhēng)內(nèi)耗嚴(yán)重。

 

內(nèi)憂外患交雜下,有了TVB與內(nèi)地的種種合作,綜藝?yán)锏腡VB藝人一波又一波,《聲生不息·港樂(lè)季》《無(wú)限超越班》等賣的就是情懷,TVB甚至與淘寶合作直播帶貨,可謂求生欲滿滿。

 

這樣自顧不暇的TVB,能帶給優(yōu)酷的助力有多少呢?

 

這取決于TVB的劇集是否能彌補(bǔ)內(nèi)娛劇集市場(chǎng)不足、穩(wěn)固既有受眾群、和Z世代之間建立新的鏈接。

 

2022年的《家族榮耀》是優(yōu)酷與TVB第一部合拍劇,豪門腥風(fēng)血雨,是TVB最拿手的題材之一。

 

去年的《新聞女王》更是被網(wǎng)友高高捧起,時(shí)隔20年還能給內(nèi)地職場(chǎng)劇上一課。

 

接下來(lái)和優(yōu)酷合拍,且比較適合內(nèi)地市場(chǎng)風(fēng)向的,比較集中在三個(gè)類別。

 

一是職場(chǎng)劇類,《黑色月光》關(guān)注女性職場(chǎng)生存狀態(tài),屬于現(xiàn)下容易有討論度的類型,《巨塔之后》融合醫(yī)療與豪門商戰(zhàn),話題度預(yù)定,《新聞女王2》希望不是狗尾續(xù)貂;

 

二是家庭劇類,《夫妻的博弈》《模仿人生》都有些韓劇風(fēng);

 

三是刑偵司法類,《法證先鋒6》生死難料,這個(gè)IP已被消耗得很厲害,《正義女神themis》《執(zhí)法者們》是比較吃香的司法類型劇,但不知道和經(jīng)典港劇《壹號(hào)皇庭》會(huì)差幾個(gè)身位。

 

總的來(lái)說(shuō),TVB如今的“新港風(fēng)”劇,最能夠吸引年輕觀眾的,莫過(guò)于創(chuàng)新設(shè)定與強(qiáng)情節(jié)推動(dòng)的敘事。

 

《金宵大廈》掩在靈異背后的世情百態(tài),《愛上我的衰神》對(duì)于死亡后進(jìn)入第一維度的空間新概念,《換命真相》的穿越重生改命設(shè)定。

 

同時(shí)為了順應(yīng)內(nèi)地市場(chǎng)口味,“新港劇”也往往涂抹上了一層韓劇風(fēng)、內(nèi)娛風(fēng)。

 

但《法證先鋒5》《陀槍師姐2021》等劇的風(fēng)評(píng)走低,也或多或少暴露一些問(wèn)題:

 

過(guò)度依賴于老戲骨、新演員青黃不接觀眾緣不佳、強(qiáng)情節(jié)模式陷入套路化、劇情深度與人物塑造不足、劇集畫面濾鏡質(zhì)感影響觀感、服化道審美落后、失去老港劇的生活味等等。

 

值得注意的是,優(yōu)酷不是TVB唯一的盟友,TVB也曾與桃廠、鵝廠簽訂合作協(xié)議,像是鵝廠的《使徒行者2》,桃廠的《盲俠大律師》系列,都是一度引起追捧的優(yōu)質(zhì)??;給鵝廠拍的《巾幗梟雄之懸崖》《企業(yè)強(qiáng)人》也已殺青,并將合作推出一檔動(dòng)作演員培養(yǎng)綜藝《功夫有新人》。

 

盡管不是唯一的盟友,但在當(dāng)下,與TVB合拍劇集卻已是優(yōu)酷“花小力,辦大事”的最佳選擇——對(duì)現(xiàn)實(shí)主義題材的深耕,引爆社會(huì)關(guān)注,TVB在這方面功力深厚、不遑多讓。

 

這便是優(yōu)酷的第三板斧。

 

小說(shuō)《隋唐演義》中,程咬金三板斧成為人們津津樂(lè)道的話題。三板斧威力是不小的,一旦奏效,就很可能打開局面。

 

不過(guò),事情的另一面是,程咬金也就這三板斧了,如果使完還是打不贏對(duì)方,那就很快會(huì)落荒而逃。

 

于優(yōu)酷而言,過(guò)去的榮耀皆成往昔,顯然它也并不甘于臥在經(jīng)典老劇的懷抱里樂(lè)不思蜀,做條躺平的咸魚。這不是壞事。

 

但往前行,卻有冰川阻隔。并不富裕的優(yōu)酷,這揮向冰川的三板斧究竟能夠破開一條出路,或許很快就能得到驗(yàn)證。

 

本文僅代表作者觀點(diǎn),版權(quán)歸原創(chuàng)者所有,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽?lái)源及作者名字。

免責(zé)聲明:本文系轉(zhuǎn)載編輯文章,僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布,請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除,您可以發(fā)送材料至郵箱:service@tojoy.com