近日，甘肅任先生向澎湃質(zhì)量投訴平臺(tái)投訴。（https://tousu.thepaper.cn）這說(shuō)明，2021年3月，他的小姑任女性看了一條宣傳“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡”的推文，在寧夏石嘴山市平羅縣護(hù)眼世家視力康復(fù)咨詢服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱平羅縣護(hù)眼世家)帶女兒，花了5316元配備了這款近視防控功能眼鏡，聲稱“可以逐漸降低度數(shù)”。

一年多后，女性帶孩子去醫(yī)院復(fù)查，發(fā)現(xiàn)孩子右眼度數(shù)增加了125度，沒(méi)有達(dá)到推文中的傳播效果。任先生認(rèn)為“優(yōu)視盾”品牌有虛假?gòu)V告。與平羅縣護(hù)眼世家協(xié)商失敗后，平羅縣護(hù)眼世家和山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司已向平羅縣人民法院提起訴訟，案件將于5月10日開庭審理。

宣傳文章“優(yōu)視盾護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心”

5月6日下午，該報(bào)致電平羅縣護(hù)眼世家。接線人員表示，他是平羅縣護(hù)眼世家的法定代表人，不知道微信官方賬號(hào)上的宣傳文章。就上述任先生而言，接線人員表示自己長(zhǎng)期不在店內(nèi)，不了解，后續(xù)會(huì)由律師處理相關(guān)開庭事宜。

同日下午，本報(bào)致電優(yōu)視護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心微信官方賬號(hào)主體山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司(曾使用名青島健和視力保健有限公司)，記者說(shuō)明媒體身份后，接線人員直接掛斷電話。

為兒童配備近視防控功能鏡，稱治療一年后近視反升還斜視。

任先生告訴《ThePaper》，2021年3月，他嫂子在微信上看到一條推文，宣傳“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡”。推文中提到，“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡”采用獨(dú)特參數(shù)，分為生活鏡和學(xué)習(xí)鏡，以眼位理論為引導(dǎo)，可以從源頭上阻斷近視的發(fā)展，特別適合近視青少年、計(jì)算機(jī)工作者和視覺(jué)疲勞嚴(yán)重的人群。

經(jīng)咨詢，任女士了解到平羅縣護(hù)眼世家正在賣這款眼鏡，于是帶孩子去店里，花了5316元給女兒配了一副“優(yōu)視盾”近視防控功能鏡。

石嘴山市第三人民醫(yī)院任女女兒復(fù)查記錄

在孩子戴眼鏡的一年多時(shí)間里，任女性覺(jué)得孩子的視力不如以前了，但在平羅縣護(hù)眼世家復(fù)查視力時(shí)，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)度數(shù)上升。2022年8月，任女性帶孩子去醫(yī)院復(fù)查。檢查報(bào)告顯示，兒童右眼增加125度，左眼增加25度，出現(xiàn)斜視。

醫(yī)院復(fù)查后，任先生聯(lián)系了護(hù)眼世家的法定代表人王女士。對(duì)方說(shuō)可以換眼鏡片，但不接受全額退款的要求。法定代表人王女士告訴任先生:“我們必須專注于預(yù)防和保護(hù)，降低度數(shù)是不可能的?！?/p>

關(guān)聯(lián)企業(yè)更名，否定護(hù)眼世家為其代理。

根據(jù)任先生提供的相關(guān)文章截圖，發(fā)布推文的微信官方賬號(hào)名為“優(yōu)視護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心”，2019年11月27日發(fā)布的一條推文聲稱:“對(duì)于近視但度數(shù)不高的人來(lái)說(shuō)，他們的眼鏡可以逐漸降低度數(shù)，從而實(shí)現(xiàn)永遠(yuǎn)摘下眼鏡的夢(mèng)想?！?/p>

本報(bào)注意到，目前優(yōu)視護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心已刪除上述文章，2021年4月23日以后相關(guān)公眾賬號(hào)不再顯示更新。點(diǎn)擊“優(yōu)視盾護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心”微信官方賬號(hào)下方簡(jiǎn)介，賬號(hào)主體顯示為青島健睦視力保健有限公司。記者查詢了關(guān)聯(lián)公司的變更記錄，青島健和視力保健有限公司于2023年4月25日更名為山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司。

記者發(fā)現(xiàn)，任先生提供的文章截圖中還顯示了關(guān)于眼鏡的專利號(hào)碼，該產(chǎn)品的專利名稱為“智能多頻眼鏡”，可以有效預(yù)防近視的發(fā)生和發(fā)展。隨著屈光系統(tǒng)的有益調(diào)整，青少年和兒童近視的屈光度逐漸降低。然而，專利已經(jīng)停止。

醫(yī)院復(fù)查結(jié)果出來(lái)后，任先生聯(lián)系了山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司負(fù)責(zé)人。對(duì)方說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品不是他們公司生產(chǎn)的，覺(jué)得任先生有“碰瓷”的嫌疑。

平羅縣女性護(hù)眼世家微信支付記錄

協(xié)商失敗，任先生于2023年11月底向平羅縣人民法院起訴平羅縣護(hù)眼世家、山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司，申請(qǐng)兩名被告共同退還近視費(fèi)5316元，共賠償損失15948元。

2024年4月收到法院傳票后，山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系任先生，承認(rèn)眼鏡是他們公司生產(chǎn)的，但沒(méi)有正面回應(yīng)賠償。只提到“眼鏡有防控作用，沒(méi)人能承認(rèn)100%沒(méi)漲”。隨后，平羅縣護(hù)眼世家法人代表王女士聯(lián)系任先生，表示可以退還全款，但要求收回原產(chǎn)品并撤回訴訟。

商家說(shuō)眼鏡還在賣，沒(méi)有“可以降低度數(shù)”這回事。

4月30日下午，本報(bào)以消費(fèi)者身份致電平羅縣護(hù)眼世家法人代表王女士。王女士說(shuō)，“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡”仍在店內(nèi)銷售，具體價(jià)格從幾千元到幾萬(wàn)元不等。王女士說(shuō)，眼鏡的款式和價(jià)格需要根據(jù)消費(fèi)者的需求和自身情況來(lái)判斷，具體功能請(qǐng)參考優(yōu)視盾官網(wǎng)的介紹。至于微信官方賬號(hào)相關(guān)宣傳中提到的視力降低，王女士表示，任何一副眼鏡都是防控功能，“降低度數(shù)幾乎是不可能的”。如果消費(fèi)者在微信官方賬號(hào)上看到宣傳，就要撥打“優(yōu)視盾”公司號(hào)具體了解。

任女女兒在護(hù)眼世家配鏡復(fù)查記錄

本報(bào)記者查看了優(yōu)視盾官網(wǎng)，其中介紹了“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡”的功能，與之前任先生提供的微信官方賬號(hào)截圖一致，但官網(wǎng)最新動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)顯示為2018年底，未更新。

同一天下午，本報(bào)記者致電山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司作為消費(fèi)者。接線工作人員表示，“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡”的統(tǒng)一零售價(jià)為2980元。這款眼鏡有利于打開視力，智能望遠(yuǎn)，但沒(méi)有降低度數(shù)的說(shuō)法。假如戴上這款眼鏡后度數(shù)增加，可以免費(fèi)更換鏡片。工作人員告訴澎湃新聞，平羅縣護(hù)眼世家是其合作伙伴，并非優(yōu)視盾的直營(yíng)店。

平羅縣護(hù)眼世家店“優(yōu)視盾智能多頻眼鏡特許售后服務(wù)商”宣傳牌

5月6日下午，平羅縣護(hù)眼世家法人代表王女士告訴《ThePaper》，她已經(jīng)很久沒(méi)有在商店里了，所以她不知道上面提到的任先生，更不知道優(yōu)視護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心微信官方賬號(hào)發(fā)布的宣傳文章。王女士說(shuō)，后續(xù)會(huì)委托律師和知情人處理開庭事宜。隨后，《ThePaper》記者撥打了護(hù)眼世家相關(guān)電話，截至發(fā)稿時(shí)，“正在打電話”一直顯示。

同日下午，本報(bào)記者致電優(yōu)視護(hù)眼產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心微信官方賬號(hào)主體山東華視零度眼管家光學(xué)科技有限公司，記者說(shuō)明媒體身份后，接線人員隨后掛斷電話。

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