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阿里重回增長 淘寶強(qiáng)勢歸來

商界觀察
2024-05-16

過去的2024財(cái)年,是阿里集團(tuán)劇烈轉(zhuǎn)身的一年。在拉開主動變革的序幕之后,阿里確立了“用戶為先、AI驅(qū)動”兩大戰(zhàn)略,聚焦電商和云計(jì)算未來兩大核心業(yè)務(wù),在核心產(chǎn)品、體驗(yàn)與服務(wù)上的調(diào)整也接踵而至。

 

這一季,阿里交出了一份初見變革成效、穩(wěn)固變革信心的財(cái)報(bào),相關(guān)數(shù)據(jù)顯示阿里正在重回健康增長軌道,相關(guān)數(shù)據(jù)說明了戰(zhàn)略方向正確的結(jié)果:本季度,在激烈的國內(nèi)電商競爭下,淘寶天貓GMV實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長,阿里云主動調(diào)整收入結(jié)構(gòu),向公共云和AI要高質(zhì)量增長,本季度也用扎實(shí)進(jìn)展證明了戰(zhàn)略取舍的正確——核心公共云產(chǎn)品收入雙位數(shù)增長、AI相關(guān)收入三位數(shù)增長。在競爭新藍(lán)海海外電商戰(zhàn)場,AIDC收入保持了45%的同比強(qiáng)勁增長。

 

如果放在過去一年阿里面臨的復(fù)雜外部挑戰(zhàn)和激烈的內(nèi)部調(diào)整之中,會更容易理解在短短一年之內(nèi),大象重新起舞需要面臨多少挑戰(zhàn)與艱難,而阿里交出這樣一份成績單。

 

更積極的趨勢在未來。這一年的組織和業(yè)務(wù)變革告一段落,阿里站在了新的起點(diǎn),既是時間上阿里新財(cái)年的起點(diǎn),也是能夠心無旁騖,專注塑造核心業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢,按照既定戰(zhàn)略路徑重回增長的起點(diǎn)。

 

淘天GMV、訂單量實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長

 

作為阿里核心的電商基本盤,本季度淘天集團(tuán)的表現(xiàn)成為財(cái)報(bào)中重要亮點(diǎn)。基于“用戶為先”戰(zhàn)略,為消費(fèi)者提供“好商品,好價格,好服務(wù)”的購物體驗(yàn),本季度淘寶天貓密集推出變革措施,加大相關(guān)領(lǐng)域投資力度??梢钥吹?,淘天價格競爭力和用戶體驗(yàn)的戰(zhàn)略正在取得成效。

 

本季度,淘天集團(tuán)收入達(dá)到932.16億元,同比增長4%,其中客戶管理收入(CMR)同比增長5%,超市場預(yù)期,主要由搜索和推薦帶來的強(qiáng)勁收入增長所帶動。

 

財(cái)報(bào)顯示,截止的3月31日季度內(nèi),淘寶天貓線上商品交易總額(GMV)、訂單數(shù)均取得同比兩位數(shù)增長,88VIP會員數(shù)量突破3500萬,同樣保持雙位數(shù)同比增長。這反映了平臺上多層次消費(fèi)者的消費(fèi)意愿和用戶信任都在不斷增強(qiáng)。

 

對于現(xiàn)階段的阿里巴巴來說,GMV以及訂單數(shù)的增長更有價值,只有平臺投資于用戶,消費(fèi)者選擇平臺,GMV先行,最終才能反映到收入及利潤數(shù)字上。

 

此前,吳泳銘已經(jīng)為淘天定調(diào):2024年對于淘天集團(tuán)是綜合能力提升之年,也會是一個投入的大年。4月10日,阿里創(chuàng)始人馬云也在內(nèi)部信中提到,三年后的電商肯定不是今天最熱門的電商,重要的不是今天要趕上誰,而是想一想明天的電商應(yīng)該如何提升消費(fèi)體驗(yàn)。

 

過去幾個月里,淘天正在圍繞著用戶體驗(yàn)的核心加大投資,并做出全鏈路的重點(diǎn)投入。

 

去年12月底開始,淘寶先后推出了僅退款政策、新疆地區(qū)包郵服務(wù)、先用后付、規(guī)范上架預(yù)售時間及虛假發(fā)貨問題、店鋪體驗(yàn)評分系統(tǒng)升級、網(wǎng)頁版全面改造等一系列措施,提升用戶從售前、售中到售后的全程體驗(yàn)。

 

對于88VIP這樣淘天多年來積累的高活躍、高購買力與高黏性人群,淘寶引入了無限退貨免運(yùn)費(fèi)和積分換現(xiàn)金紅包等增值服務(wù),這種分層精細(xì)化運(yùn)營策略也取得了成效,高購買力人群正在加速涌入淘寶。

 

除了關(guān)注用戶體驗(yàn),淘寶還在持續(xù)推進(jìn)價格力建設(shè),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)低價供給。4月淘寶百億補(bǔ)貼首次啟動“百億秒殺節(jié)”,讓用戶省心購買,不用湊單、不用比價,全網(wǎng)低價基礎(chǔ)上再打7折。年初淘工廠也深入產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)一步升級,以在淘天平臺上創(chuàng)造出更優(yōu)的性價比。

 

商家方面,為助力商家降本增效,淘天集團(tuán)2024年來已陸續(xù)發(fā)布了10款A(yù)I經(jīng)營工具,4月更宣布包括生意參謀、店小蜜客服機(jī)器人、圖片空間等重要經(jīng)營服務(wù)全面免費(fèi)提供,阿里媽媽上線“全站推廣”流量運(yùn)營解決方案,幫助商家降低經(jīng)營成本,好貨商家也能更快拿到結(jié)果。

 

從商家、貨品到產(chǎn)品,淘天正在將變革落實(shí)到電商產(chǎn)業(yè)鏈的每一處細(xì)節(jié),對于一個體量如此的APP來說,改變并非易事,但財(cái)報(bào)數(shù)字也說明,主動改變的方向無疑是正確的。

 

近日,QuestMobile發(fā)布了《2024中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季大報(bào)告》,報(bào)告顯示,頭部效應(yīng)在中國移動購物行業(yè)中日益明顯,行業(yè)的集中度持續(xù)提升。在用戶規(guī)模方面,淘寶以9.28億的月活用戶位居榜首,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于拼多多的6.77億和京東的5.07億。

 

吳泳銘在財(cái)報(bào)后的電話會上表示,“隨著‘用戶為先’戰(zhàn)略下的產(chǎn)品改進(jìn)和投資策略逐步推進(jìn),我們對于持續(xù)贏得消費(fèi)者信任,保持市場份額領(lǐng)先地位具備充分信心?!?/span>

 

AI為阿里云帶來新增長空間

 

阿里云堅(jiān)持“公共云優(yōu)先、AI驅(qū)動”戰(zhàn)略,收入結(jié)構(gòu)調(diào)整已接近尾聲,依托技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢,專注提升公共云采用量,主動減少利潤率較低的項(xiàng)目式合約,收入質(zhì)量持續(xù)提升。

 

本季度,阿里云收入為255.95億元,同比增長3%,其中核心公共云產(chǎn)品收入實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)同比增長,AI相關(guān)收入增長加快,持續(xù)實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長。同時,阿里云持續(xù)盈利,經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長45%,達(dá)到14.31億元。

 

基于規(guī)?;幕A(chǔ)設(shè)施和先進(jìn)技術(shù)帶來的成本優(yōu)勢,2024年2月29日,阿里云宣布史上最大力度降價,100多款產(chǎn)品、500多個產(chǎn)品規(guī)格的官網(wǎng)價格平均降低20%,最高降幅55%,數(shù)百萬企業(yè)將直接獲益。財(cái)報(bào)顯示,2024年4月,阿里云將把降價舉措進(jìn)一步擴(kuò)大至海外公共云產(chǎn)品,提升其全球市場的競爭力。

 

AI技術(shù)革新及應(yīng)用爆發(fā),強(qiáng)勢帶動了傳統(tǒng)云計(jì)算需求增長,也為阿里帶來全新的增長空間。財(cái)報(bào)顯示來自于基礎(chǔ)模型公司、互聯(lián)網(wǎng)公司,以及金融服務(wù)、汽車等不同行業(yè)客戶的需求強(qiáng)勁增長。預(yù)計(jì)公共云和AI相關(guān)產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的收入成長。

 

阿里云進(jìn)軍大模型一年時間,一直堅(jiān)持開源模式,但也在布局閉源模型,全面推進(jìn)AI大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。目前,阿里云已與大部分頭部中國大模型公司建立了戰(zhàn)略合作。

 

推出一周年的阿里自研大模型通義千問,于5月9日發(fā)布了通義千問2.5版本,在權(quán)威基準(zhǔn)OpenCompass上得分追平GPT-4 Turbo。4月底開源的1100億參數(shù)模型Qwen1.5-110B,登上HuggingFace開源大模型排行榜首,已在全球開源模型中處于頂尖水平。

 

吳泳銘在財(cái)報(bào)后的電話會上表示,通義大模型與阿里云先進(jìn)的AI基礎(chǔ)設(shè)施將深度融合,實(shí)現(xiàn)軟硬件層面的協(xié)同優(yōu)化,力求為行業(yè)打造一個既具備頂尖AI能力,又具備優(yōu)秀成本效益的AI開發(fā)平臺,重新定義行業(yè)性價比標(biāo)桿。

 

“基于領(lǐng)先的產(chǎn)品組合、對AI基礎(chǔ)設(shè)施的大力布局以及積極的行業(yè)伙伴策略,我們有信心,阿里云的商業(yè)化營收(剔除集團(tuán)內(nèi)客戶)在2025財(cái)年下半年能重返雙位數(shù)增長?!眳怯俱懻f。

 

海外加速增長,其他業(yè)務(wù)經(jīng)營效率改善

 

阿里海外相關(guān)業(yè)務(wù)同樣表現(xiàn)不俗。本季度該集團(tuán)收入同比增長45%,達(dá)到274.48億元,旗下零售平臺的季度整體訂單同比增長20%。

 

其中,國際零售商業(yè)收入為222.78億元,同比增長56%;國際批發(fā)商業(yè)收入為51.70 億元,同比增長11%。財(cái)報(bào)顯示,阿里海外電商強(qiáng)勁的業(yè)績主要由跨境業(yè)務(wù)增長驅(qū)動,尤其是速賣通平臺的Choice業(yè)務(wù)。

 

受惠于Choice業(yè)務(wù),速賣通本季度繼續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的訂單同比增長,并與菜鳥在跨境物流上的協(xié)同效應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)了競爭力,跨境包裹5日及10日配送妥投率均同比翻倍。2024年4月,Choice占速賣通整體訂單的約70%。

 

阿里財(cái)報(bào)顯示,未來將在跨境電商上投入更多資源,重申價格力及向全球消費(fèi)者及時交貨的客戶價值主張。

 

海外本地電商層面,Trendyol繼續(xù)保持訂單雙位數(shù)增長,除在土耳其保持領(lǐng)先電商地位之外,Trendyol進(jìn)一步將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至海灣地區(qū),并加大對消費(fèi)者體驗(yàn)上的投入,擴(kuò)展商品品類和提供快速可靠的物流服務(wù),本季度Trendyo成為海灣地區(qū)下載量最多的電商App之一。Lazada本季度繼續(xù)提升運(yùn)營效率,每單虧損同比顯著收窄。

 

本季度,菜鳥收入同比增長30%至245.57億元,3月菜鳥撤回IPO后,繼續(xù)與國內(nèi)外電商業(yè)務(wù)增強(qiáng)協(xié)同,提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升物流效率和用戶體驗(yàn),阿里持續(xù)支持菜鳥推進(jìn)全球智能物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。本季度,支持速賣通的跨境物流履約服務(wù)收入帶動菜鳥季度收入增長,季度內(nèi),菜鳥已將5日至10日達(dá)優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)覆蓋范圍新增4個國家,累計(jì)覆蓋14個國家。

 

同時,其他業(yè)務(wù)集團(tuán)經(jīng)營效率繼續(xù)改善。本地生活集團(tuán)季度收入同比增長19%至146.28億元,虧損持續(xù)收窄。受惠于交易用戶及購買頻次提升,餓了么訂單量同比增長強(qiáng)勁。

 

阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官徐宏表示:“阿里巴巴集團(tuán)本季度表現(xiàn)強(qiáng)勁,收入同比增長 7%,我們對戰(zhàn)略優(yōu)先級業(yè)務(wù)的大力投入已初見成效,并對業(yè)務(wù)前景充滿信心。我們將持續(xù)踐行提升股東回報(bào)的承諾。2024財(cái)年,阿里已回購125億美元股份,同時董事會已批準(zhǔn) 2024財(cái)年派發(fā)股息40億美元?!?/span>

 

回望2024財(cái)年,阿里通過實(shí)際行動以及一份核心指標(biāo)全面增長的財(cái)報(bào),表明了“重新創(chuàng)業(yè)”的決心。不過戰(zhàn)略勝在執(zhí)行,今天的阿里將變革落實(shí)到淘天、云、海外、AI四大核心方向,未來或許更值得期待。

 

過去的2024財(cái)年,是阿里集團(tuán)劇烈轉(zhuǎn)身的一年。在拉開主動變革的序幕之后,阿里確立了“用戶為先、AI驅(qū)動”兩大戰(zhàn)略,聚焦電商和云計(jì)算未來兩大核心業(yè)務(wù),在核心產(chǎn)品、體驗(yàn)與服務(wù)上的調(diào)整也接踵而至。

 

這一季,阿里交出了一份初見變革成效、穩(wěn)固變革信心的財(cái)報(bào),相關(guān)數(shù)據(jù)顯示阿里正在重回健康增長軌道,相關(guān)數(shù)據(jù)說明了戰(zhàn)略方向正確的結(jié)果:本季度,在激烈的國內(nèi)電商競爭下,淘寶天貓GMV實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長,阿里云主動調(diào)整收入結(jié)構(gòu),向公共云和AI要高質(zhì)量增長,本季度也用扎實(shí)進(jìn)展證明了戰(zhàn)略取舍的正確——核心公共云產(chǎn)品收入雙位數(shù)增長、AI相關(guān)收入三位數(shù)增長。在競爭新藍(lán)海海外電商戰(zhàn)場,AIDC收入保持了45%的同比強(qiáng)勁增長。

 

如果放在過去一年阿里面臨的復(fù)雜外部挑戰(zhàn)和激烈的內(nèi)部調(diào)整之中,會更容易理解在短短一年之內(nèi),大象重新起舞需要面臨多少挑戰(zhàn)與艱難,而阿里交出這樣一份成績單。

 

更積極的趨勢在未來。這一年的組織和業(yè)務(wù)變革告一段落,阿里站在了新的起點(diǎn),既是時間上阿里新財(cái)年的起點(diǎn),也是能夠心無旁騖,專注塑造核心業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢,按照既定戰(zhàn)略路徑重回增長的起點(diǎn)。

 

淘天GMV、訂單量實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長

 

作為阿里核心的電商基本盤,本季度淘天集團(tuán)的表現(xiàn)成為財(cái)報(bào)中重要亮點(diǎn)。基于“用戶為先”戰(zhàn)略,為消費(fèi)者提供“好商品,好價格,好服務(wù)”的購物體驗(yàn),本季度淘寶天貓密集推出變革措施,加大相關(guān)領(lǐng)域投資力度。可以看到,淘天價格競爭力和用戶體驗(yàn)的戰(zhàn)略正在取得成效。

 

本季度,淘天集團(tuán)收入達(dá)到932.16億元,同比增長4%,其中客戶管理收入(CMR)同比增長5%,超市場預(yù)期,主要由搜索和推薦帶來的強(qiáng)勁收入增長所帶動。

 

財(cái)報(bào)顯示,截止的3月31日季度內(nèi),淘寶天貓線上商品交易總額(GMV)、訂單數(shù)均取得同比兩位數(shù)增長,88VIP會員數(shù)量突破3500萬,同樣保持雙位數(shù)同比增長。這反映了平臺上多層次消費(fèi)者的消費(fèi)意愿和用戶信任都在不斷增強(qiáng)。

 

對于現(xiàn)階段的阿里巴巴來說,GMV以及訂單數(shù)的增長更有價值,只有平臺投資于用戶,消費(fèi)者選擇平臺,GMV先行,最終才能反映到收入及利潤數(shù)字上。

 

此前,吳泳銘已經(jīng)為淘天定調(diào):2024年對于淘天集團(tuán)是綜合能力提升之年,也會是一個投入的大年。4月10日,阿里創(chuàng)始人馬云也在內(nèi)部信中提到,三年后的電商肯定不是今天最熱門的電商,重要的不是今天要趕上誰,而是想一想明天的電商應(yīng)該如何提升消費(fèi)體驗(yàn)。

 

過去幾個月里,淘天正在圍繞著用戶體驗(yàn)的核心加大投資,并做出全鏈路的重點(diǎn)投入。

 

去年12月底開始,淘寶先后推出了僅退款政策、新疆地區(qū)包郵服務(wù)、先用后付、規(guī)范上架預(yù)售時間及虛假發(fā)貨問題、店鋪體驗(yàn)評分系統(tǒng)升級、網(wǎng)頁版全面改造等一系列措施,提升用戶從售前、售中到售后的全程體驗(yàn)。

 

對于88VIP這樣淘天多年來積累的高活躍、高購買力與高黏性人群,淘寶引入了無限退貨免運(yùn)費(fèi)和積分換現(xiàn)金紅包等增值服務(wù),這種分層精細(xì)化運(yùn)營策略也取得了成效,高購買力人群正在加速涌入淘寶。

 

除了關(guān)注用戶體驗(yàn),淘寶還在持續(xù)推進(jìn)價格力建設(shè),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)低價供給。4月淘寶百億補(bǔ)貼首次啟動“百億秒殺節(jié)”,讓用戶省心購買,不用湊單、不用比價,全網(wǎng)低價基礎(chǔ)上再打7折。年初淘工廠也深入產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)一步升級,以在淘天平臺上創(chuàng)造出更優(yōu)的性價比。

 

商家方面,為助力商家降本增效,淘天集團(tuán)2024年來已陸續(xù)發(fā)布了10款A(yù)I經(jīng)營工具,4月更宣布包括生意參謀、店小蜜客服機(jī)器人、圖片空間等重要經(jīng)營服務(wù)全面免費(fèi)提供,阿里媽媽上線“全站推廣”流量運(yùn)營解決方案,幫助商家降低經(jīng)營成本,好貨商家也能更快拿到結(jié)果。

 

從商家、貨品到產(chǎn)品,淘天正在將變革落實(shí)到電商產(chǎn)業(yè)鏈的每一處細(xì)節(jié),對于一個體量如此的APP來說,改變并非易事,但財(cái)報(bào)數(shù)字也說明,主動改變的方向無疑是正確的。

 

近日,QuestMobile發(fā)布了《2024中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季大報(bào)告》,報(bào)告顯示,頭部效應(yīng)在中國移動購物行業(yè)中日益明顯,行業(yè)的集中度持續(xù)提升。在用戶規(guī)模方面,淘寶以9.28億的月活用戶位居榜首,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于拼多多的6.77億和京東的5.07億。

 

吳泳銘在財(cái)報(bào)后的電話會上表示,“隨著‘用戶為先’戰(zhàn)略下的產(chǎn)品改進(jìn)和投資策略逐步推進(jìn),我們對于持續(xù)贏得消費(fèi)者信任,保持市場份額領(lǐng)先地位具備充分信心?!?/span>

 

AI為阿里云帶來新增長空間

 

阿里云堅(jiān)持“公共云優(yōu)先、AI驅(qū)動”戰(zhàn)略,收入結(jié)構(gòu)調(diào)整已接近尾聲,依托技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢,專注提升公共云采用量,主動減少利潤率較低的項(xiàng)目式合約,收入質(zhì)量持續(xù)提升。

 

本季度,阿里云收入為255.95億元,同比增長3%,其中核心公共云產(chǎn)品收入實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)同比增長,AI相關(guān)收入增長加快,持續(xù)實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長。同時,阿里云持續(xù)盈利,經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長45%,達(dá)到14.31億元。

 

基于規(guī)模化的基礎(chǔ)設(shè)施和先進(jìn)技術(shù)帶來的成本優(yōu)勢,2024年2月29日,阿里云宣布史上最大力度降價,100多款產(chǎn)品、500多個產(chǎn)品規(guī)格的官網(wǎng)價格平均降低20%,最高降幅55%,數(shù)百萬企業(yè)將直接獲益。財(cái)報(bào)顯示,2024年4月,阿里云將把降價舉措進(jìn)一步擴(kuò)大至海外公共云產(chǎn)品,提升其全球市場的競爭力。

 

AI技術(shù)革新及應(yīng)用爆發(fā),強(qiáng)勢帶動了傳統(tǒng)云計(jì)算需求增長,也為阿里帶來全新的增長空間。財(cái)報(bào)顯示來自于基礎(chǔ)模型公司、互聯(lián)網(wǎng)公司,以及金融服務(wù)、汽車等不同行業(yè)客戶的需求強(qiáng)勁增長。預(yù)計(jì)公共云和AI相關(guān)產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的收入成長。

 

阿里云進(jìn)軍大模型一年時間,一直堅(jiān)持開源模式,但也在布局閉源模型,全面推進(jìn)AI大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。目前,阿里云已與大部分頭部中國大模型公司建立了戰(zhàn)略合作。

 

推出一周年的阿里自研大模型通義千問,于5月9日發(fā)布了通義千問2.5版本,在權(quán)威基準(zhǔn)OpenCompass上得分追平GPT-4 Turbo。4月底開源的1100億參數(shù)模型Qwen1.5-110B,登上HuggingFace開源大模型排行榜首,已在全球開源模型中處于頂尖水平。

 

吳泳銘在財(cái)報(bào)后的電話會上表示,通義大模型與阿里云先進(jìn)的AI基礎(chǔ)設(shè)施將深度融合,實(shí)現(xiàn)軟硬件層面的協(xié)同優(yōu)化,力求為行業(yè)打造一個既具備頂尖AI能力,又具備優(yōu)秀成本效益的AI開發(fā)平臺,重新定義行業(yè)性價比標(biāo)桿。

 

“基于領(lǐng)先的產(chǎn)品組合、對AI基礎(chǔ)設(shè)施的大力布局以及積極的行業(yè)伙伴策略,我們有信心,阿里云的商業(yè)化營收(剔除集團(tuán)內(nèi)客戶)在2025財(cái)年下半年能重返雙位數(shù)增長?!眳怯俱懻f。

 

海外加速增長,其他業(yè)務(wù)經(jīng)營效率改善

 

阿里海外相關(guān)業(yè)務(wù)同樣表現(xiàn)不俗。本季度該集團(tuán)收入同比增長45%,達(dá)到274.48億元,旗下零售平臺的季度整體訂單同比增長20%。

 

其中,國際零售商業(yè)收入為222.78億元,同比增長56%;國際批發(fā)商業(yè)收入為51.70 億元,同比增長11%。財(cái)報(bào)顯示,阿里海外電商強(qiáng)勁的業(yè)績主要由跨境業(yè)務(wù)增長驅(qū)動,尤其是速賣通平臺的Choice業(yè)務(wù)。

 

受惠于Choice業(yè)務(wù),速賣通本季度繼續(xù)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁的訂單同比增長,并與菜鳥在跨境物流上的協(xié)同效應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)了競爭力,跨境包裹5日及10日配送妥投率均同比翻倍。2024年4月,Choice占速賣通整體訂單的約70%。

 

阿里財(cái)報(bào)顯示,未來將在跨境電商上投入更多資源,重申價格力及向全球消費(fèi)者及時交貨的客戶價值主張。

 

海外本地電商層面,Trendyol繼續(xù)保持訂單雙位數(shù)增長,除在土耳其保持領(lǐng)先電商地位之外,Trendyol進(jìn)一步將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至海灣地區(qū),并加大對消費(fèi)者體驗(yàn)上的投入,擴(kuò)展商品品類和提供快速可靠的物流服務(wù),本季度Trendyo成為海灣地區(qū)下載量最多的電商App之一。Lazada本季度繼續(xù)提升運(yùn)營效率,每單虧損同比顯著收窄。

 

本季度,菜鳥收入同比增長30%至245.57億元,3月菜鳥撤回IPO后,繼續(xù)與國內(nèi)外電商業(yè)務(wù)增強(qiáng)協(xié)同,提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升物流效率和用戶體驗(yàn),阿里持續(xù)支持菜鳥推進(jìn)全球智能物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。本季度,支持速賣通的跨境物流履約服務(wù)收入帶動菜鳥季度收入增長,季度內(nèi),菜鳥已將5日至10日達(dá)優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)覆蓋范圍新增4個國家,累計(jì)覆蓋14個國家。

 

同時,其他業(yè)務(wù)集團(tuán)經(jīng)營效率繼續(xù)改善。本地生活集團(tuán)季度收入同比增長19%至146.28億元,虧損持續(xù)收窄。受惠于交易用戶及購買頻次提升,餓了么訂單量同比增長強(qiáng)勁。

 

阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官徐宏表示:“阿里巴巴集團(tuán)本季度表現(xiàn)強(qiáng)勁,收入同比增長 7%,我們對戰(zhàn)略優(yōu)先級業(yè)務(wù)的大力投入已初見成效,并對業(yè)務(wù)前景充滿信心。我們將持續(xù)踐行提升股東回報(bào)的承諾。2024財(cái)年,阿里已回購125億美元股份,同時董事會已批準(zhǔn) 2024財(cái)年派發(fā)股息40億美元?!?/span>

 

回望2024財(cái)年,阿里通過實(shí)際行動以及一份核心指標(biāo)全面增長的財(cái)報(bào),表明了“重新創(chuàng)業(yè)”的決心。不過戰(zhàn)略勝在執(zhí)行,今天的阿里將變革落實(shí)到淘天、云、海外、AI四大核心方向,未來或許更值得期待。

 

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