伴隨著2023年年度財務報告的陸續(xù)公布，TO B軟件企業(yè)的未來方向越來越明確。這些公司不僅在技術(shù)創(chuàng)新、財務穩(wěn)定、客戶多樣化、AI應用和全球化戰(zhàn)略方面取得了顯著進展，而且在激烈的市場競爭中表現(xiàn)出頑強的生命力。

但是，所有這些成就都不是沒有代價的，高昂的銷售成本和對大客戶的依賴仍然是企業(yè)需要面對的挑戰(zhàn)。

中國TO2023年 到底是怎么發(fā)展B軟件的？

事實上，隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展和商業(yè)環(huán)境的不斷變化，2023年TO 在B軟件行業(yè)的財務報告中，一些變化趨勢越來越明顯。這些趨勢不僅揭示了行業(yè)內(nèi)部的共同特征，也為TO提供了洞察。 B市場戰(zhàn)略的重要角度。

業(yè)內(nèi)人士對市場上核心軟件服務廠商的財務報告進行了梳理，從而看出中國軟件服務現(xiàn)在的水溫如何？利潤率如何？以及目前市場的目標市場是什么。

以下是核心看點：

1.TOB軟件行業(yè)普遍高度重視云服務和AI技術(shù)。這些技術(shù)被普遍認為是促進企業(yè)增長的關(guān)鍵驅(qū)動力。隨著云計算和人工智能技術(shù)的不斷成熟，公司越來越意識到這些技術(shù)在提高效率、降低成本和創(chuàng)新商業(yè)模式方面的巨大潛力。因此，投資于這些領(lǐng)域的R&D和應用已經(jīng)成為提高企業(yè)競爭力的重要戰(zhàn)略。

在財務狀況方面，盡管許多企業(yè)仍面臨虧損，但仍面臨虧損，總體而言，企業(yè)收入呈現(xiàn)出持續(xù)增長的趨勢。這表明，盡管市場競爭激烈，但TOB軟件行業(yè)已經(jīng)可以通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務來逐步盈利。與此同時，虧損的逐步收窄也反映了公司在財務管理和成本控制方面的積極進步。

3.就營銷和市場投入而言，可以觀察到企業(yè)普遍采取了一定程度的減少措施。但是，這不是簡單的削減開支，而是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和提高運營效率的結(jié)果。這樣，企業(yè)在保持競爭力的同時，可以更加注重投資回報或長期可持續(xù)發(fā)展。

值得注意的是，4.值得注意，在收入和數(shù)量上，一些小微客戶群體呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。這表明，TO 通過提供更靈活、更定制的解決方案，B軟件行業(yè)正在成功地擴大市場邊界，滿足不同規(guī)?？蛻舻男枨蟆＿@一客戶多樣化策略，不僅有助于降低風險，而且為未來的增長提供了更多的可能性。

5.就業(yè)務展望而言，全球化戰(zhàn)略在許多企業(yè)中占有重要地位。伴隨著全球市場的整合和信息技術(shù)的無國界特征，企業(yè)為了獲得更廣闊的市場和資源，紛紛尋求跨國界的合作和擴張。這一全球化的視野和布局，無疑會給企業(yè)帶來新的增長機遇和挑戰(zhàn)。

第一，整體收入在增長，利潤在提高。

TO B軟件行業(yè)一直存在盈利困難的問題，這是業(yè)界眾所周知的挑戰(zhàn)。

但是，通過對2023年財務報告數(shù)據(jù)的分析，我們可以看到一些積極的變化。盡管許多企業(yè)仍面臨虧損困境，但總的來說，TO B行業(yè)在收入方面實現(xiàn)了增長，而且虧損幅度也在逐步縮小。

具體而言，用友在2023年實現(xiàn)了979,607萬元的營業(yè)收入，同比增長5.8%。尤其是其云服務業(yè)務，實現(xiàn)了709,117萬元的收入，同比大幅增長11.6%。

但值得注意的是，自2023年上市以來，用友遭受了首次虧損，這主要是由于集團在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的過度擴張和運營成本和成本的增加。，但是，這也反映了企業(yè)積極適應市場形勢，加大力度。

根據(jù)金蝶2023年度財務報告數(shù)據(jù)，公司收入約56.79億元，同比增長16.7%，這主要是由于其云服務業(yè)務的推動。值得注意的是，盡管金蝶在2022年損失了大約2.1億元，但是損失同比下降了46.1%，出現(xiàn)有效控制虧損的情況。

在2023年，有贊的收入約為1,448,376千元，比2022年同比下降3.2%。盡管如此，它的毛利還是達到了1,002,145千元左右，比去年同期增長4.2%。更重要的是，它的毛利率從2022年的64.3%提高到2023年的69.2%，這表明有贊在提高效率和降低成本方面取得了顯著成效，實現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的利潤增長。

2023年，微盟的表現(xiàn)同樣光明，總收入達到22.28億元，與去年同期相比，增長21.1%。在毛利方面，從2022年的10.91億元增加到2023年的14.84億元，增加36.0%。同時，毛利率也從59.3%上升到66.6%，顯示出收益質(zhì)量的不斷提高。

綜上所述，盡管TO B軟件行業(yè)仍面臨一些挑戰(zhàn)，但2023年的財務報告數(shù)據(jù)揭示了行業(yè)的一些積極變化。通過不斷優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)，提高運營效率和控制成本，公司實現(xiàn)了收入增長和虧損收窄。

這反映了TO的變化 通過創(chuàng)新和優(yōu)化戰(zhàn)略，B行業(yè)正逐步適應數(shù)字時代的需要，尋找新的增長點。

二是整體訂閱模式業(yè)務健康程度的提高

在訂閱模式轉(zhuǎn)型過程中，中國TOB軟件產(chǎn)業(yè)一直面臨著一系列的挑戰(zhàn)。

第一，市場對訂閱模式的接受程度和支付意愿存在差異，這直接影響到企業(yè)的收入增長。

其次，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)為了維持客戶粘性，吸引新客戶，需要不斷創(chuàng)新和完善服務，這無疑增加了運營成本。此外，如何平衡短期收入和長期客戶關(guān)系的維護也是企業(yè)需要考慮的問題。

但是，通過對各大TO的分析， B軟件行業(yè)的財務報告，可觀察到訂閱模式業(yè)務的整體健康狀況正在上升。

根據(jù)2023年財務報告，金蝶企業(yè)云服務業(yè)務收入同比增長21.3%，占總收入的79.3%，云訂閱服務年收入定期增長。(ARR)大約28.6億元人民幣，同比增長33.1%，云訂閱服務相關(guān)合同負債同比增長29.6%。

同比增長4.5%2，微盟訂閱解決方案收入也達到13.49億元。用友集團云服務業(yè)務收入達70.91億元，同比增長11.6%。

即使是這樣，也有企業(yè)面臨挑戰(zhàn)。例如，有贊的訂閱解決方案在2023年產(chǎn)生的收入約為838,725千元，與2022年的890,223千元相比，減少了5.8%，這主要是由于付費商戶數(shù)量的減少。

但總的來說，整個國內(nèi)排名第一。 B軟件行業(yè)的整體訂閱模式正在逐步成熟。雖然很多企業(yè)面臨挑戰(zhàn)，但從整體趨勢來看，隨著服務和市場教育的不斷完善，訂閱模式的健康和市場接受度也在不斷提高。

云原生技術(shù)的應用、開源趨勢的興起、軟件出海等行業(yè)的一些變化，都為企業(yè)提供了新的增長點和發(fā)展機遇。

第三，客戶集中度降低，收益趨于多元化。

在中國TO 在軟件行業(yè)，企業(yè)往往面臨著過度依賴大客戶的問題，這種高度集中的客戶結(jié)構(gòu)給企業(yè)帶來了很大的風險。一旦大客戶需求發(fā)生變化或合作關(guān)系發(fā)生波動，公司的收入和利潤可能會受到很大影響。

但是，隨著市場環(huán)境的變化和企業(yè)經(jīng)營策略的調(diào)整，這種過度依賴單一客戶的局面正在逐步改善。

據(jù)用友2023年財務報告顯示，其控股子公司暢捷通信息技術(shù)有限公司在小微企業(yè)數(shù)智財稅、數(shù)智商業(yè)兩大領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了顯著增長，收入達80,600萬元，同比增長17.7%，云訂閱收入同比增長28.0%。

取得了這個成績，這意味著暢捷通在減少對單一大客戶的依賴的同時，成功地擴大了小微企業(yè)的市場，實現(xiàn)了收益的多樣化。

金蝶的財務報告也反映了類似的趨勢。金蝶強調(diào)，在2023年和2022年12月31日結(jié)束的年度，沒有單一客戶為集團提供10%以上的收入。

這個說明金蝶在在客戶結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)了更均衡的分布，降低了單個客戶帶來的風險。與此同時，金蝶的小微金融云服務也保持了快速增長，實現(xiàn)了同比增長25.4%，小微云訂閱ARR同比增長約45.6%，顯示出金蝶在小微企業(yè)市場的強勁增長勢頭。

好評的財務報告揭示了公司服務領(lǐng)域的新趨勢。有贊表示，從2024年開始，將為中小企業(yè)提供數(shù)字軟件，為品牌零售商提供智能消費者運營系統(tǒng)，這表明有贊正在從單一的軟件提供商向提供全面解決方案的服務提供商轉(zhuǎn)變，進一步擴大業(yè)務范圍和收入來源。

綜上所述，中國TO B軟件行業(yè)正在經(jīng)歷一個重要的變化。通過擴大小微企業(yè)市場，減少對單一大客戶的依賴，公司實現(xiàn)了收入的多樣化和風險的分散。

與此同時，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，公司服務正在從單一軟件提供向提供綜合解決方案轉(zhuǎn)變，這不僅給企業(yè)帶來了新的增長點，也為整個行業(yè)的健康發(fā)展提供了新的動力。

主動擁抱AI

大型AI模型技術(shù)的爆發(fā)給數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了前所未有的價值，特別是在中國。 這種技術(shù)在軟件行業(yè)的應用正在引發(fā)深刻的變化。

企業(yè)可以提高決策流程，提高服務質(zhì)量，降低運營成本，在競爭激烈的市場中保持領(lǐng)先水平，利用AI的高效處理能力和深度學習能力。

在這種背景下，通過財務報告可以看出，為了在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中抓住機遇，許多企業(yè)都在積極擁抱AI技術(shù)。

金蝶企業(yè)的資金投入主要集中在云服務業(yè)務的持續(xù)高質(zhì)量增長上，在企業(yè)級大模型能力平臺——金蝶云·蒼穹GPT的研發(fā)與推廣上，他們也投入了大量資源。該平臺的研發(fā)不僅能提高金蝶自身的技術(shù)實力，而且能為客戶提供更智能、更高效的解決方案。

在SaaS和營銷業(yè)務增長方面，微盟主要使用資金，積極探索AIGC新技術(shù)就是其中之一。

有贊也不甘落后，強調(diào)2024年的OKRs，也就是全面擁抱AGI，努力構(gòu)建“智能消費者運營系統(tǒng)”，幫助企業(yè)實現(xiàn)利潤增長。這一戰(zhàn)略的實施可能有助于在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先水平，為用戶提供更個性化、更高效的服務。

在2024年微盟的計劃中，將基于“SaaS 人工智能“促進業(yè)務數(shù)智化”，推動人工智能產(chǎn)品和服務覆蓋微盟SaaS商家，為未來的運營和營銷打造多模式、多智能體應用產(chǎn)品。這一戰(zhàn)略的實施也有助于微盟更好地服務客戶，提升用戶體驗。

總結(jié)來看，AI模型技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)成為中國TO 隨著AI技術(shù)的不斷成熟和應用，B軟件產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的價值，有理由相信，中國TO 在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，B軟件行業(yè)將走得更遠，給整個市場帶來更多的機遇和挑戰(zhàn)。

以“優(yōu)”代“減”，銷售成本居高不下。

在2023年的財務報告中，贊的銷售成本為4.46億元，比上年下降了16.6%。這種下降趨勢主要是由于交易成本結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化，表現(xiàn)出贊的成本管理效果。

在2023年的財務報告中，微盟的銷售成本保持穩(wěn)定，為7.44億元，與2022年基本持平。但廣告流量成本和合同運營服務成本各占17.1%和33.1%，說明這些領(lǐng)域的投資有所增加。與此同時，員工成本、寬帶和硬件成本的降低反映了微盟在成本控制方面的努力。

與去年同期相比，用友的運營成本呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢，達到48.26億元，比去年同期增長了19.4%。另外，其銷售成本增長了22.7%，達到27.43億元。

但總的來說，盡管許多企業(yè)的銷售成本有所上升，但總體而言，TOB市場的競爭仍然很激烈，公司在銷售和市場推廣方面的投入仍然很大。在這種市場環(huán)境下，公司不得不尋找通過成本控制和結(jié)構(gòu)調(diào)整來提高運營效率的途徑。另外，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，公司也在探索新的商業(yè)模式和收入來源，以滿足不斷變化的市場需求。

企業(yè)在此背景下，需要更加重視內(nèi)部控制管理，提高成本結(jié)構(gòu)，同時加強創(chuàng)新能力，保持競爭力。

六、全球化成共識，向“外”求增長

當前的經(jīng)濟環(huán)境下，TO B公司面臨的一個共同問題是成長。隨著國內(nèi)市場的飽和和競爭的加劇，企業(yè)不得不尋找新的增長點。在這種背景下，財務報告數(shù)據(jù)揭示了一個共同的趨勢:TO B公司紛紛將目光投向全球市場，尋求新的增長機會。

根據(jù)2023年的財務報告，微盟將全球化戰(zhàn)略是其建立集團第三增長曲線的關(guān)鍵。

微盟計劃利用其現(xiàn)有的海外主流媒體合作和海外社交媒體營銷經(jīng)驗，擴大海外市場的投資規(guī)模，嘗試進入海外短劇的新領(lǐng)域。

在2023年的財務報告中，金蝶也顯示出其海外業(yè)務的顯著增長。與2022年人民幣37,419,000元相比，來自海外的外部客戶收入達到了42,761,000元，實現(xiàn)了明顯的增長。

為繼續(xù)深化港澳臺和東南亞市場拓展，探索歐洲、北美、中東和日本市場，用友在2023年的財務報告中宣布啟動全球化2.0戰(zhàn)略。

總結(jié)來看，TO B公司面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但也迎來了新的發(fā)展機遇。全球化已成為企業(yè)的共識，向“外”求增長已成為企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的重要方向。

伴隨著企業(yè)不斷探索和拓展海外市場，不僅可以降低風險，還可以獲得新的增長動力。

寫在最后：

隨著2023年財務報告的陸續(xù)公布，TO B軟件企業(yè)未來的藍圖越來越清晰。這些公司不僅在技術(shù)創(chuàng)新、財務穩(wěn)定、客戶多樣化、AI應用和全球化戰(zhàn)略方面取得了顯著進展，而且在激烈的市場競爭中表現(xiàn)出頑強的生命力和不斷探索的精神。

但是，所有這些成就都不是沒有代價的，高昂的銷售成本和對大客戶的依賴仍然是企業(yè)需要面對的挑戰(zhàn)。

這是一個充滿變化的時代，TO 為了滿足日新月異的市場需求，B軟件行業(yè)必須堅持創(chuàng)新，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務。與此同時，企業(yè)還要加強內(nèi)部管理，控制成本，提高運營效率，保持競爭力。全球化戰(zhàn)略的實施，不僅可以幫助企業(yè)降低風險，而且可以給企業(yè)帶來新的增長機會。

最終，有理由相信，通過不斷的努力和探索，TO B軟件行業(yè)將能夠克服挑戰(zhàn)，抓住機遇，實現(xiàn)可持續(xù)增長和發(fā)展。這些企業(yè)的未來充滿了無限的可能性，就像他們服務的云計算和人工智能技術(shù)一樣。

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