廚房下水管道反水，造成渭南中海 · 紫御華府的一個業(yè)主的新房子被淹了，主臥和次臥的木地板都翹起來了，凈水器泡在水里，入口門套有輕微的包裹。 …… 業(yè)主楊女士說，希望物業(yè)能夠承擔(dān)她的損失。8 月 15 日本，小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人回復(fù)，保險公司將承擔(dān)反水給楊女士帶來的損失。物業(yè)將通過安裝單流閥，增加管道疏通頻率，盡可能避免此類事件再次發(fā)生。
業(yè)主：新房裝修后尚未入住。 廚房反水，地板翹起
8 月 15 日早上 9 時許，楊女士站在客房門口，看著翹起的木地板說：“我的新房子剛剛裝修了幾個月，本來想著今年。 9 月份入住，沒想到被水泡成這樣?！?br> 楊女士的新房子在中海? 位于渭南高新區(qū)樂天街中段的紫御華府小區(qū)。房子在渭南高新區(qū)。 2021 年 4 月交付，今年 5 月底裝修完畢，楊女士計劃今年 9 每月入住新家。
"我的新房子在那里 13 一樓，下面是地下車庫，物業(yè)在檢查時發(fā)現(xiàn)車庫有滲水現(xiàn)象。8 月 12 一天早上，物業(yè)管家聯(lián)系我，告訴我我家可能有漏水。我立即趕回家。打開門后，我發(fā)現(xiàn)廚房的下水道不斷冒出黃水?！睏钆空f，水又臭又臟，儲水已經(jīng)從廚房延伸到客廳。
楊女士告訴記者，她第一時間聯(lián)系了物業(yè)管家，物業(yè)當(dāng)天派清潔員上門打掃?！拔飿I(yè)工作人員告訴我，我家被淹是因?yàn)閺N房下水管反水。”
記者在楊女士家看到，客臥木地板因泡水嚴(yán)重翹起，壁紙也有輕微的包裝；主臥木地板和入口門的門套都有輕微的包裝。
“客臥的木地板和壁紙被水浸泡得最嚴(yán)重，主臥的木地板也被浸泡，廚房的凈水器和集成灶都被水浸濕了。新家入住前就被水浸濕了。我懷疑這棟樓一樓沒有獨(dú)立排水?！睏钆空f，她希望物業(yè)能夠承擔(dān)她的損失。
物業(yè)：為業(yè)主安裝排水單流閥 賠付走保險
中海? 紫御華府物業(yè)服務(wù)中心一位負(fù)責(zé)人表示，楊女士住在一樓，這次廚房出現(xiàn)反水是由于排水不暢造成的。
“我們公司之前為社區(qū)業(yè)主購買了公共責(zé)任保險。收到楊女士的反應(yīng)后，我們立即報警并聯(lián)系了保險公司。保險公司已經(jīng)上門檢查確定損失，估計賠償費(fèi)會在一兩個月內(nèi)支付?！必?fù)責(zé)人表示，如果業(yè)主對最終賠償費(fèi)不滿意，物業(yè)將與業(yè)主協(xié)商解決。
負(fù)責(zé)人告訴記者，他們不想看到楊女士家的反水。物業(yè)愿意為業(yè)主安裝排水單流閥買單。在后期使用過程中，一旦發(fā)現(xiàn)排水不暢，業(yè)主可以及時聯(lián)系物業(yè)疏通。
“事件發(fā)生后，我們還聯(lián)系了社區(qū)開發(fā)商，對方說當(dāng)時工隊(duì)按照圖紙施工，是獨(dú)立排水?！必?fù)責(zé)人表示，他們還聯(lián)系了房地產(chǎn)公司派人實(shí)地考察。如果不是獨(dú)立排水，房地產(chǎn)公司需要為楊女士改變排水管道。

來源 / 華商

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