趕快評 | 表演市場太“熱”了,不能總是靠道歉來解決。

音樂會太熱了,不是熱的,而是真的熱。
表演市場有多熱?
鄭州地鐵為張杰演唱會增加了運營時間。
在薛之謙演唱會上,周邊酒店的食客增加了40%,酒店秒賣完了,周邊演唱會開店的老板們“謝謝薛之謙,那天簡直就是爆單”。
"五月天在鳥巢舉行音樂會,我在 App 上連搶了三輪票,還動員親戚朋友幫忙搶票,都沒能搶到一張。最后,有粉絲在鳥巢外“旁聽”了音樂會。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,周杰倫、林俊杰、五月天、張杰、李榮浩、劉若英、梁靜茹等知名歌手或樂隊相繼宣布舉辦巡回演唱會,聚集在一起舉辦迷笛、草莓、麥田等戶外音樂節(jié),演出市場熱浪滾滾。
表演市場有多“熱”?
6 月 23 日、24 太陽,梁靜茹在沈陽唱歌。在遼寧體育館看演唱會的觀眾喊“太熱了”,真的很熱。從網(wǎng)友曝光的現(xiàn)場視頻中可以看到,觀眾揮舞著熒光棒,喊著“開空調(diào)”。遼寧省體育館負責(zé)人接受采訪時表示,由于場館超過了平時的比賽招待人數(shù),天氣過熱,設(shè)備老化,準(zhǔn)備不足,觀眾體驗不佳,深表歉意。
冷觀演出市場火爆,這已經(jīng)不是第一次有人道歉了?;馃岬谋澈?,出現(xiàn)了“黃?!背雌?、個別表演組織者缺乏專業(yè)性等無序現(xiàn)象。
首先,如果觀眾想走進體育館和劇院,聽一場久違的音樂會并不容易。“很難搶到音樂會的門票,黃牛的價格太離譜了?!把莩銎眲?wù)市場苦”了很久,客戶變成了“案板上的魚”。音樂會越受歡迎,溢價就越離譜。被騙的人不是個案,各種不好的事情超乎想象。
6 月 12 日,紛玩島 App 回應(yīng)“五月天退票”,登上微博熱搜。官方表示,武漢市場和沈陽市場的一些異常訂單已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)。有本質(zhì)證據(jù)證明,這類異常訂單是以非正常方式購買的,因此已經(jīng)退款退票。很多粉絲“喊”,說正常搶到的票被判定為異常訂單,被平臺強制退款。
搶票難,退票難,音樂會投訴越來越多。許多音樂會推出實名登記系統(tǒng)購票、限制轉(zhuǎn)讓和退票。購票時,有商家會在頁面底部提醒“一旦預(yù)訂成功,就不支持退貨”,相關(guān)成本會完全轉(zhuǎn)移給客戶。
此外,表演的體驗感也未必能讓觀眾滿意。
2023 年 4 月初,由于音箱堵塞、排隊時間長、現(xiàn)場安全態(tài)度強硬,在某地舉辦的龍宮音樂會受到觀眾譴責(zé)。歌手樸樹在舞臺上直接說:“請主辦方尊重觀眾的感受。”
可以看出,“熱”的背后是“混亂”。這種“混亂”不能靠“道歉”來解決,觀眾也不會買。如果演出市場真的很繁榮,演出行業(yè)就要沉淀自己,填補硬件不足,提高軟件質(zhì)量,拿出更好的演出內(nèi)容,塑造更好的觀看體驗。此外,只有進一步推進政策監(jiān)管,采取多種措施,才能取得成效,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求。
現(xiàn)代快報 評論員 覃甚顏
(校對 張靜超)
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