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最近，郭有才走紅后，菏澤南站幾天內(nèi)成為“丐幫主播”的嘉年華。官方紅毯迎來掃地出門，前后僅12天就創(chuàng)下了“網(wǎng)絡(luò)名人中歷史上最短命的城市”的紀(jì)錄。

就結(jié)果而言：

郭有才一炮而紅，平臺流量和收益也賺了不少錢，只有目的地一腔熱血倒貼資金，既沒有盈利，也被全網(wǎng)嘲諷。

如果從政府的角度來看，說得好聽一點(diǎn)，菏澤這次完全被視為流量搭檔；說白了，菏澤被平臺和主播玩壞了。

事情戲劇性的反轉(zhuǎn)讓人相當(dāng)驚訝。很多讀者朋友也邀請我們在旅游建設(shè)的行業(yè)社區(qū)中對此事進(jìn)行評價(jià)，但是旅游業(yè)到目前為止還沒有發(fā)聲，因?yàn)槲乙苍谒伎家粋€(gè)問題:

目前網(wǎng)紅城市已被污名化，有沒有可能是這群所謂的“妖魔鬼怪”年輕人，甚至這座城市都發(fā)錯(cuò)了力量？

從上周末的大連之旅中，這些問題得到了一些答案。

說起來，這次來大連，我是來參加2024年遼寧省高質(zhì)量文化體育旅游協(xié)同發(fā)展大會的，但是和這次大會上的宏大敘事相比，我被一個(gè)經(jīng)理的論壇所吸引。

為何？

本質(zhì)上，我對馬蜂窩目的地研究院院長孫云蕾在這個(gè)分論壇上分享的“大連3C經(jīng)理”方法非常感興趣。除了城市網(wǎng)絡(luò)名人營銷，她還提出了一種“大連3C經(jīng)理”主理人 城市新流量密碼新玩法。

什么意思？

我們說，今年每個(gè)城市最需要的一定是網(wǎng)絡(luò)名人。以前網(wǎng)上刷很多，現(xiàn)在線下躲不開。遇到一個(gè)熱門的營銷話題，長槍短槍涌上心頭。當(dāng)熱點(diǎn)事件消退時(shí)，群體也分散了。除了雞毛，不能給“網(wǎng)絡(luò)名人城市”留下半分錢。

在網(wǎng)紅模式下，一個(gè)城市能否長紅本來就是一個(gè)偽命題。

但是經(jīng)理的方式很有意思。這個(gè)稱號以前在B&B/特色城市活動經(jīng)營者/時(shí)尚店比較常見。它不僅是一個(gè)在社交平臺上有一定聲音的大咖啡，也是一個(gè)城市的真正經(jīng)營者。他們既懂內(nèi)容，又會玩。他們可以通過高效的內(nèi)容促進(jìn)游客了解目的地，也可以利用自己的運(yùn)營能力使目的地的業(yè)態(tài)更加多樣化。

在地方文化中，3C代表著地方文化（Culture）、創(chuàng)意（Creative）、鏈接（Connect），仿佛三個(gè)相互咬合的齒輪，以“在地文化”為軸心慢慢旋轉(zhuǎn)。

比如在馬蜂窩上，經(jīng)理“Noline離線”擅長通過藝術(shù)、科技、文化、時(shí)尚等多種元素和持續(xù)的跨境營銷活動，在森林中打造野生營地和野生市場，成為熱愛大連戶外文化年輕人的私域流量閉環(huán)營銷。

與純粹為網(wǎng)絡(luò)名人達(dá)人景區(qū)提供免費(fèi)門票相比，吸引年輕人來網(wǎng)絡(luò)名人打卡，通過上述模式留住年輕人，然后沉淀下來，讓他們真正成為城市的一部分。這是一種激發(fā)城市創(chuàng)新活力的新型旅游戰(zhàn)略模式，也可以防止網(wǎng)絡(luò)名人的城市營銷誤入歧途。

根據(jù)官方的解釋，這三個(gè)C組成的矩陣，將是新一代旅游城市的營銷密碼。

我深信不疑。

02

縱觀這個(gè)世界，沒有一個(gè)城市純粹是由網(wǎng)絡(luò)名人營銷驅(qū)動的。菏澤出現(xiàn)的這群“妖怪”其實(shí)只是努力生活的年輕人。

說起來，主播是一個(gè)會成功的行業(yè)。大部分主播一個(gè)月只有少量流量，拿到三五千元。一天下來，只有200塊錢，甚至只有幾十塊錢，很難說對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)有什么貢獻(xiàn)。

由此，是時(shí)候拯救網(wǎng)紅城市了。

與其一群小編為電腦干抽煙，吸引這些廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)名人，不如大力推進(jìn)城市經(jīng)理的方式，讓愛玩的年輕人真正對一個(gè)城市感興趣，從表面上看，深入到城市文化核心的質(zhì)感。

歸根結(jié)底，從專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來看，在產(chǎn)生交易的前提下，任何合法的交易行為都有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而不僅僅是“賠錢賺錢”。

這樣就能理解為什么大連這個(gè)城市很吃“主理人” 新玩法“新城市流量密碼”。

馬蜂窩上的1.3億用戶作為中國最大的旅游社區(qū)，相對來說要純粹得多。他們喜歡看東港五街的大船，熱衷于坐201路穿越大連。?座廣場 ，看著日落穿過海邊的大橋，還有一場海鮮饕餮盛宴，坐船跳島。

大連日落/旅游實(shí)拍

他們沒有那么多“花香腸”，他們需要最有效的旅游消費(fèi)決策。他們整天在探索如何玩得好，吃得好，睡得好，找到一群能帶動他們實(shí)現(xiàn)上述“目標(biāo)”的人。

由此可見，在這一理論下，推動城市主理人文化，是真正能夠在網(wǎng)絡(luò)陣地營銷之外，為一個(gè)城市留下一些東西。

從網(wǎng)絡(luò)名人Kol到城市經(jīng)理，它給一個(gè)城市帶來了更多的經(jīng)濟(jì)文化圖騰，也讓這些年輕人從中獲得了更多的利益。這樣的解釋聽起來舒服多了嗎？城市管理者可以松一口氣。

必須指出的是，在網(wǎng)紅城市模式中，看似“失語”的大連這次走在了前面：

上周末，大連出臺了《大連市十項(xiàng)激勵3C經(jīng)理生態(tài)培養(yǎng)措施》，包括支持3C經(jīng)理來大連市的文化和旅游資源開發(fā)，傾斜全市資源整體規(guī)劃，鼓勵3C經(jīng)理綜合利用閑置資源，提高利用資源的質(zhì)量和升級。

《十條措施》還強(qiáng)調(diào)，將拿出真金白銀，示范引領(lǐng)3C經(jīng)理促進(jìn)旅游與文化、時(shí)尚潮玩協(xié)同發(fā)展的新業(yè)態(tài)公司，為3C經(jīng)理舉辦的潮玩節(jié)等特色旅游節(jié)慶活動，為促進(jìn)旅游與文化與現(xiàn)代科技融合發(fā)展的數(shù)字文化旅游購物體驗(yàn)項(xiàng)目提供一次性不超過20萬元的現(xiàn)金獎勵。

流量確實(shí)是最重要的事情，但是在一個(gè)城市從網(wǎng)絡(luò)名人到經(jīng)理模式的轉(zhuǎn)變背后，沉下心來發(fā)現(xiàn)城市真正有趣的一面才是點(diǎn)睛之筆。

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目前，隨著城市GDP所占比例的不斷提高，菏澤與大連這兩種城市文化旅游方式的對比效果可見一斑。

說到這里，菏澤系統(tǒng)的一些人害怕會落下流量PTSD，這也是一件好事。他們率先落入平臺以流量為誘餌挖掘的坑中，至少可以治愈政府人員在流量上的精神內(nèi)耗。

這件事之后，企圖依靠流量上位的目的地要悠閑，認(rèn)真思考如何推動文化旅游產(chǎn)業(yè)升級，或者逐漸取代網(wǎng)絡(luò)名人文化。

事實(shí)上，如果我們關(guān)注近年來海外城市營銷的趨勢，不難看出，許多著名的旅游目的地已經(jīng)開始“反網(wǎng)紅”，例如：

今年五一期間，為了應(yīng)對“黃金周”游客熱潮，日本富士河口湖町政府用黑布拍攝了網(wǎng)上名人的“座位”，富士山遠(yuǎn)景和羅森便利店同框，保障居民生活。

像河口湖町這樣的照片之后就不能拍了。

例如，許多歐美旅游城市制定了限制和引導(dǎo)游客和城市業(yè)態(tài)的規(guī)則，以避免過度旅游。

在經(jīng)歷了網(wǎng)紅反轉(zhuǎn)之后，菏澤在國內(nèi)，一些認(rèn)真的“修煉內(nèi)功”，卻沒有被看見的城市也逐漸恢復(fù)了自信。

據(jù)公開資料顯示，今年五一，大連共接待游客603.26人，比去年同期增長61.36%，比2019年增長203.89%，旅游業(yè)綜合收入72.09億元，比去年同期增長99.97%，比2019年增長281.43%。

可以說，大連的表現(xiàn)并不比很多所謂的“線上名人城市”差。作為中國的老式旅游目的地，大連的高旅游收入背后是城市業(yè)態(tài)的深度培育。與馬蜂窩等平臺合作的多元化業(yè)態(tài)也讓來到這個(gè)城市的年輕人在精神上找到了歸屬感。

從效果來看，打開“B&B盲盒”的新游戲，定制情景客房和婚禮服務(wù)經(jīng)理四季鯨語，B23GARDEN，一個(gè)促進(jìn)寵物友好新時(shí)尚的經(jīng)理，以茶為核心的美學(xué)空間——植間茶室，系統(tǒng)化的水上運(yùn)動俱樂部——名島帆船等馬蜂窩上的一系列大連城市經(jīng)理相繼出現(xiàn)，并呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢，俘獲了一大批年輕粉絲。

四季鯨語民宿

這種“主理人” 新玩法” 顯然，OTA平臺和小紅書種草平臺沒有更好的理解目的地的需求，甚至可以起到提前洞察和預(yù)測旅游消費(fèi)需求的作用。產(chǎn)業(yè)鏈和目的地缺乏準(zhǔn)確的大數(shù)據(jù)分析能力。

這樣就決定了，任何一個(gè)城市一旦與年輕人產(chǎn)生精神共鳴，就一定能從文化旅游中賺錢，甚至輕松賺錢。

冷靜下來分析一下，就像去年文化旅游局局長的變裝秀被迫停止一樣，相信菏澤之后，當(dāng)?shù)卣┯驳鼗ハ喑鳂I(yè)的趨勢應(yīng)該可以停止，從瘋狂種草到引導(dǎo)年輕人放慢腳步，互動體驗(yàn)一個(gè)城市的魅力將是2024年。 年度關(guān)鍵字。

對于那些認(rèn)真打磨文旅基礎(chǔ)設(shè)施，了解年輕人的城市來說，的確是瑞思拜。

但是對于所謂的網(wǎng)紅城市來說，有些不禮貌。

本文來源于微信微信官方賬號“旅界”（ID:tourismzonenews），作者：Theodore熙少，36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

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