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出入境游熱浪即將來(lái)臨

2024-06-07

??素?cái)經(jīng),作者|許俊浩


國(guó)際旅游業(yè)又熱了起來(lái)。


近日,國(guó)內(nèi)多個(gè)城市為海外旅行者舉辦了旅游推廣活動(dòng)。比如在文化旅游部國(guó)際交流與合作局的組織下,重慶舉辦了“歐洲中國(guó)旅行者在中國(guó)踩線”活動(dòng);陜西文化旅游廳在西安舉辦了陜西文化旅游交流會(huì),從美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)等地開(kāi)始。 20 旅游資源由各國(guó)和地區(qū)旅游代表推薦;2024 年度湖南國(guó)際文化旅游節(jié)也已于此 6 月 1 日開(kāi)幕,有來(lái)自全球 50 剩下的國(guó)家和地區(qū)的約定 1000 有名的旅游嘉賓參加了會(huì)議。


數(shù)據(jù)顯示了行業(yè)的蓬勃發(fā)展。


聯(lián)合國(guó)世界旅游組織發(fā)布的 2024 2023年第二份《世界旅游晴雨表》顯示, 年旅游直接 GDP 已經(jīng)恢復(fù)到疫情之前的水平, 3.3 一億美元(約合人民幣) 23.8 萬(wàn)億元);2024 全球國(guó)際游客在第一季度超過(guò)全球 2.85 億人,同比 2023 年增加了 20%,已經(jīng)恢復(fù)到疫情前的水平。 97%,預(yù)估 2024 每年的旅客到達(dá)人數(shù)將會(huì)比較多。 2019 年增加 2%;到達(dá)亞洲和太平洋的游客數(shù)量 2023 每年都會(huì)恢復(fù)到疫情之前 65%,2024 第一季度已經(jīng)恢復(fù)到疫情之前。 82%。


中國(guó)在國(guó)際旅游市場(chǎng)中占有重要地位。根據(jù)文化旅游部數(shù)據(jù)中心中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告》 ( 2023 — 2024 ) 》,2023 每年中國(guó)的海外游客數(shù)量超過(guò)中國(guó) 8700 人次,預(yù)估 2024 每年出入境旅游人數(shù)為 2.64 億元,國(guó)際旅游收入將達(dá)到1億元 1070 十億美元(約合人民幣) 7748 億元)。


出入境旅游逐漸成為現(xiàn)象 2024 2008年國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的一大亮點(diǎn)。雖然由于政策、地緣政治等諸多因素的影響,出入境旅游的復(fù)蘇速度比國(guó)內(nèi)旅游慢,但其市場(chǎng)更廣闊,增量相當(dāng)可觀。


旅游業(yè)的頭頭玩家已經(jīng)把出入境旅游看作是 2024 年度重要增長(zhǎng)點(diǎn)。


財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,同程 2024 年度第一季度收入為 38.66 億元,同比增長(zhǎng) 國(guó)際機(jī)票銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)49.5% 國(guó)際酒店客房間夜間銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)260% 150%;攜程 2024 第一季度收入 119.21 億元,同比增長(zhǎng) 其中,出境酒店和機(jī)票預(yù)訂同比增長(zhǎng)超過(guò)29% 100%,入境旅游訂單增長(zhǎng)超過(guò) 4 倍。


出入境旅游是當(dāng)前旅游業(yè)的直接增長(zhǎng),能有效地促進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和文化傳媒,同時(shí)也有助于提高中國(guó)的知名度。


入關(guān)多創(chuàng)意


外國(guó)游客在中國(guó)旅游的相關(guān)話題一直是各大視頻平臺(tái)的熱點(diǎn)。


粉絲量已超 885 萬(wàn)的Tiktok博主“張踩鈴”發(fā)布了很多這樣的視頻,非常受歡迎。張踩鈴的丈夫是加拿大人。目前夫妻常住中國(guó),丈夫媽媽溫蒂會(huì)從加拿大來(lái)中國(guó)旅游。張踩鈴帶著溫蒂感受到了摩擦背部、漢服、蒙古包等地方特色旅游項(xiàng)目,相關(guān)視頻點(diǎn)贊數(shù)十萬(wàn)至數(shù)百萬(wàn)。


熱愛(ài)中國(guó)的溫蒂深受觀眾喜愛(ài)。根據(jù)海克財(cái)經(jīng)的觀察, 5 每月一條點(diǎn)贊數(shù)約 20 在成千上萬(wàn)的視頻中,張踩鈴?fù)嘎稖氐俸芸煊忠獊?lái)中國(guó)旅游了。視頻下方高度贊揚(yáng),評(píng)論說(shuō)溫蒂去加拿大留學(xué),放假回中國(guó)。


擁有 450 萬(wàn)粉絲的 B 站 up “歪堅(jiān)果研究協(xié)會(huì)”以海外游客來(lái)華為為主題發(fā)布了一系列視頻。這些視頻展示了來(lái)自波蘭、法國(guó)、德國(guó)等國(guó)家的游客在中國(guó)旅游的良好體驗(yàn),平均訪問(wèn)量超過(guò) 40 萬(wàn)。


這一繁榮源于中國(guó)旅游資源和文化本身的吸引力,也源于我國(guó)對(duì)外政策的開(kāi)放。在此之前,中國(guó)已經(jīng)對(duì)法國(guó)、德國(guó)、意大利、瑞士等國(guó)家實(shí)行了免簽政策, 5 月 7 每日宣布將免簽政策延長(zhǎng)至免簽政策 2025 年末。5 月 15 當(dāng)天,公安部國(guó)家移民局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布海外旅游團(tuán)乘船赴華,可從上海、天津、大連等地進(jìn)行。 13 游輪口岸免簽入境,并將不斷提高入境旅游便利性。


國(guó)內(nèi)各類(lèi)旅游機(jī)構(gòu)也有相應(yīng)的措施。比如飛豬曾經(jīng)參加過(guò)。 2024 馬來(lái)西亞特別活動(dòng)在中國(guó)北方冰雪旅游海外營(yíng)銷(xiāo)季節(jié)向馬來(lái)西亞游客發(fā)放福利;攜程在上海和張家界舉行。 Envision 2024 邀請(qǐng)來(lái)自全球合作伙伴大會(huì)的邀請(qǐng) 50 國(guó)家和地區(qū) 1600 許多從業(yè)者討論了中國(guó)跨境旅游市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇。


這樣,海外游客就能直觀地感受到在中國(guó)旅游的便利與舒適。


在視頻平臺(tái) YouTube 事實(shí)上,許多旅游博主都介紹了北京、大理、拉薩、昆明等國(guó)內(nèi)旅游城市,其視頻受到海外用戶的高度贊揚(yáng)。比如擁有 32.6 德國(guó)博主,萬(wàn)粉絲 Ken Abroad,最近在中國(guó)旅游的多個(gè)視頻獲得了 10 萬(wàn)至 76 訪問(wèn)量千差萬(wàn)別。在視頻中,他多次提到免簽便利、交通便利、美食豐富在中國(guó)旅游的感覺(jué),表示愿意向更多游客推薦中國(guó)。


根據(jù)國(guó)家移民局的數(shù)據(jù),2024 2008年第一季度,官方簽發(fā)外國(guó)人簽證 46.6 人次,同比 2023 年增加 118.8%,外國(guó)人免簽入關(guān) 198.8 人數(shù),同比增長(zhǎng) 266.1%;來(lái)華的外國(guó)人數(shù)量同比增長(zhǎng)超過(guò) 300%,30% 上述外國(guó)人入境目的是觀光。


國(guó)內(nèi)從業(yè)人員的服務(wù)能力也是產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的重要原因。以攜程為例,海外用戶可以在 Trip.com 多種入境游產(chǎn)品和服務(wù),如預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車(chē)票、租車(chē)、景區(qū)門(mén)票等。平臺(tái)提供超過(guò) 20 各種語(yǔ)言的服務(wù)及相應(yīng)的支付方式,并在國(guó)內(nèi)推出超越國(guó)內(nèi)的支付方式。 600 家庭景點(diǎn)網(wǎng)上預(yù)約功能。財(cái)報(bào)顯示,2024 年第一季度 Trip 收入同比增長(zhǎng) 推動(dòng)攜程入境旅游預(yù)訂同比增長(zhǎng)超過(guò)80% 4 倍。


出境穩(wěn)升溫


出境旅游的增長(zhǎng)同樣令人印象深刻。


據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu) QuestMobile 最近發(fā)布的《2024》 年度旅游營(yíng)銷(xiāo)洞察報(bào)告,部分出境旅游相關(guān) APP 用戶數(shù)量明顯增加,2024 年 4 月出境易,賓客(Booking.com)的國(guó)內(nèi) MAU(每月活躍用戶)為 268 萬(wàn)和 261 萬(wàn),同比增加 727.8% 和 13.5%;小紅書(shū)出境游的互動(dòng)量包括點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等。 2023 年 7 月的約 60 萬(wàn)上升至 2024 年 4 月的 157.9 萬(wàn)。


同程發(fā)布的《2024》 根據(jù)中國(guó)居民出境旅游需求的前景,隨著國(guó)際航班的盡快恢復(fù)和主要目的地簽證政策的便利化,居民出境旅游意愿明顯增強(qiáng),60% 的人表示 2024 每年都有出境旅游計(jì)劃。


根據(jù)攜程官方數(shù)據(jù),2024 到目前為止,2年第二季度的簽證辦理量已經(jīng)超過(guò) 2023 每年都有倍數(shù)增長(zhǎng),比較 2019 年度同期也實(shí)現(xiàn)了 20% 日本、美國(guó)、英國(guó)等都是辦理暑假期間簽證熱度較高的目的地。


值得注意的是,越來(lái)越多的海外旅游目的地開(kāi)始關(guān)注和重視中國(guó)市場(chǎng)。比如 2024 ITB 有來(lái)自上海國(guó)際旅游交易博覽會(huì)的 80 國(guó)家和地區(qū) 600 許多旅游組織和企業(yè)參加展覽,海外參展商的數(shù)量約占比 在摩洛哥、秘魯、古巴等國(guó)家,以及阿拉木圖、布宜諾斯艾利斯等地,84%都是首次亮相。


出國(guó)旅游的蓬勃發(fā)展還需要依靠國(guó)內(nèi)玩家的全球產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。與 ITB 攜程長(zhǎng)期合作值得一提。根據(jù)官方數(shù)據(jù),攜程的全球旅游供應(yīng)鏈已經(jīng)覆蓋。 170 酒店數(shù)萬(wàn)家,600家 多家航空公司,旅游生態(tài)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球 9 旅行社、景點(diǎn)、汽車(chē)租賃服務(wù)提供商等合作伙伴。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu) Fastdata 資料,以服務(wù)人數(shù)為規(guī)格統(tǒng)計(jì),2023年 年 7 月國(guó)內(nèi) OTA 攜程在平臺(tái)出境游市場(chǎng)的市場(chǎng)份額超過(guò) 50%,排名第一。


這使得國(guó)內(nèi)游客預(yù)訂跨境旅游服務(wù)變得簡(jiǎn)單方便。在廣州工作的陳驍告訴??素?cái)經(jīng),她選擇去馬來(lái)西亞沙巴旅游,因?yàn)樗ε聡?guó)內(nèi)目的地在假期會(huì)擁堵。她只需要預(yù)約一次飛行時(shí)間。 3 小時(shí)。小陳說(shuō),她和男友工作都很忙,沒(méi)有時(shí)間做詳細(xì)的攻略,所以直接報(bào)了精品團(tuán),整體體驗(yàn)比較舒適。


經(jīng)常出國(guó)旅游的咖啡習(xí)慣在很多平臺(tái)比較機(jī)票價(jià)格,然后根據(jù)機(jī)票確定行程??Х瑞^告訴海克財(cái)經(jīng),她買(mǎi)了機(jī)票后已經(jīng)開(kāi)始制定策略,尋找“旅游搭子”,因?yàn)椤岸c(diǎn)”在十一假期飛往西班牙的便宜機(jī)票。


國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)提供了一份亮眼的出境旅游成績(jī)單。


官方數(shù)據(jù)顯示,2024 年五一假期,飛豬出境旅游訂單量同比增長(zhǎng) 2023 年增加近 100%;途牛出境游客數(shù)量同比增長(zhǎng) 2023 年增加了 在平臺(tái)中,190%的比例是 27%;攜程出入境旅游的增長(zhǎng)率高于國(guó)內(nèi)旅游,阿曼、沙特等中東國(guó)家的訂單量同比增長(zhǎng)超過(guò) 3 倍數(shù);去哪兒國(guó)際機(jī)票,酒店預(yù)訂量均創(chuàng)平臺(tái)歷史新高。


空間再擴(kuò)展


隨著端午節(jié)假期的臨近,出入境旅游業(yè)的增長(zhǎng)依然明顯。


民航數(shù)據(jù)平臺(tái)航行縱橫發(fā)布的《2024》 2008年端午民航出行預(yù)測(cè)報(bào)告顯示,預(yù)計(jì)端午節(jié)假期即為 6 月 8 日至 10 日均客運(yùn)航班超過(guò)日均客運(yùn)航班 1.42 萬(wàn)班,同比 2019 年增加 6%,與 2023 年度同期持平;其中,國(guó)際客運(yùn)航班超過(guò) 4800 班,同比 2023 年增加約 75%,已恢復(fù)至 2019 年同期的 75%。


出入境旅游的繁榮顯然來(lái)自于多方協(xié)力。


比如上海旅游局等部門(mén)發(fā)布了《上海市進(jìn)一步推進(jìn)商務(wù)旅游文化體育展聯(lián)動(dòng)吸引和擴(kuò)大消費(fèi)的若干措施》,提出在上海國(guó)際郵輪港安排始發(fā)港航次不少于全年。 15 外國(guó)游客的比例不低于次數(shù)。 2.5% 郵輪公司,給予最高限度 200 支持萬(wàn)元。


許多旅游機(jī)構(gòu)也在順勢(shì)開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。比如眾信旅游官宣,未來(lái)將結(jié)合長(zhǎng)江文化旅游產(chǎn)業(yè)和黃河文化旅游產(chǎn)業(yè)推出入境旅游產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)游輪加河輪、游輪加陸地等多種產(chǎn)品;攜程從 4 月 15 日起推出“上海免費(fèi)入關(guān)半日游”項(xiàng)目,為在上海中轉(zhuǎn)的國(guó)際旅客提供免費(fèi)半日游服務(wù),包括交通、外語(yǔ)指導(dǎo)、外幣兌換等。鼓勵(lì)更多轉(zhuǎn)機(jī)旅客了解上海和中國(guó)。飛豬還與地中海郵輪公司開(kāi)放了全球會(huì)員制度。根據(jù)官方數(shù)據(jù),飛豬出境游輪的預(yù)訂量已經(jīng)完全超過(guò) 2019 年同期。


持續(xù)向好的趨勢(shì)給國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)企業(yè)帶來(lái)了更多的可能。廣發(fā)證券 2024 年 5 國(guó)際月度發(fā)布 OTA 專(zhuān)題研究報(bào)告顯示,全球 OTA 龍頭繽客、Expedia、攜程、TripAdvisor 均已于 2023 年實(shí)現(xiàn)超越 2019 年增長(zhǎng);2024 2008年海外旅游市場(chǎng)復(fù)蘇彈性主要來(lái)自亞太市場(chǎng),攜程等平臺(tái)有望抓住這一趨勢(shì)。


總的來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的發(fā)展水平正在穩(wěn)步提高。2024年世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)布 年度旅游發(fā)展指數(shù)分析 119 各國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,將中國(guó)排在總排名第一。 8 位,較 2019 年上升了 1 位置,優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域包括同排名第一。 4 自然與文化,以及排名第一 5 非休閑旅游資源。


隨著全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和國(guó)際合作的深入,中國(guó)作為世界旅游市場(chǎng)的重要客戶來(lái)源和目的地,出入境旅游將取得更大的突破。行業(yè)龍頭玩家積極拓展布局,完善行業(yè)生態(tài),為國(guó)內(nèi)外游客提供更高質(zhì)量的旅游體驗(yàn),為自身發(fā)展創(chuàng)造更多可能性,共同推動(dòng)出入境旅游熱潮更高。


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