實(shí)際測(cè)量證實(shí):支付寶上線(xiàn)“碰一碰”,別人拿我的手機(jī)“碰一碰”,可以付錢(qián)嗎?
最近,NFC支付在支付寶上線(xiàn)的消息備受關(guān)注。很多用戶(hù)已經(jīng)體驗(yàn)過(guò)相關(guān)服務(wù):通過(guò)NFC(近場(chǎng)通信)技術(shù),無(wú)需登錄支付寶App,將手機(jī)靠近商家的POS機(jī)“觸摸”即可支付。
有人認(rèn)為這樣結(jié)賬更有效率;也有人擔(dān)心,如果自己的手機(jī)被別人“碰”了,會(huì)不會(huì)被偷?有些老年客戶(hù)很困惑:只有掌握了“掃”支付,又有了“摸”。你能找到他們嗎?
針對(duì)網(wǎng)民提出的問(wèn)題,發(fā)布日?qǐng)?bào)·上觀新聞?dòng)浾攥F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了測(cè)試。
“觸摸”沒(méi)有增加新的風(fēng)險(xiǎn)
目前,上海的“觸摸”支付在靜安大悅城商場(chǎng)試點(diǎn)。支持這項(xiàng)新技術(shù)的商家都換上了新的POS機(jī):左側(cè)是攝像頭和顯示屏,右側(cè)是圓形的“觸摸”感應(yīng)區(qū)。

記者在一家小吃店購(gòu)買(mǎi)商品后,服務(wù)員指導(dǎo)記者將屏幕關(guān)閉的蘋(píng)果手機(jī)靠近“觸摸”感應(yīng)區(qū),手機(jī)跳出提醒頁(yè)面,顯示支持“觸摸”的手機(jī),然后提醒點(diǎn)擊“確認(rèn)”完成支付。點(diǎn)擊“確認(rèn)”后,支付成功。
與原來(lái)的登錄支付寶App相比、“掃描”二維碼,確認(rèn)付款,“觸摸”的速度真的更快。服務(wù)員說(shuō),第一次用的時(shí)候會(huì)有手機(jī)是否支持的提示,然后再用,效率更高?!爸恍椟c(diǎn)擊‘確認(rèn)’即可。”
記者換了一家店,又花了一次。這次,果然“碰一碰”之后,確認(rèn)付款就可以了。
兩家企業(yè)的工作人員都表示,“觸摸”不需要客戶(hù)下載額外的應(yīng)用,只要是支持NFC技術(shù)的手機(jī)就可以使用,更換的是商家的POS機(jī),與消費(fèi)者無(wú)關(guān)。
那么,如果你的手機(jī)被別人“觸摸”了,你能成功付款嗎?記者又買(mǎi)了一件商品,讓店員拿著記者的手機(jī)操作。未解鎖的蘋(píng)果手機(jī)顯示讀取支付信號(hào),但要求輸入解鎖密碼后才能繼續(xù)下一步操作。不知道密碼的店員只能把手機(jī)還給記者。
換一個(gè)安卓系統(tǒng)的手機(jī)測(cè)試,發(fā)現(xiàn)屏幕關(guān)閉時(shí)靠近“觸摸”區(qū)域,手機(jī)沒(méi)有反應(yīng),而POS機(jī)顯示“如果沒(méi)有識(shí)別NFC信號(hào),請(qǐng)先解鎖手機(jī)”。換句話(huà)說(shuō),在使用“觸摸”之前,還需要獲得手機(jī)的解鎖密碼。

鎖定屏幕狀態(tài)的手機(jī)無(wú)法完成“觸摸”支付。
原來(lái),在“確認(rèn)付款”之前,需要先解鎖手機(jī)。
記者還發(fā)現(xiàn),除了提前解鎖手機(jī),還有另外一個(gè)條件:用戶(hù)的支付寶開(kāi)啟了小額免密碼支付功能,“觸摸后點(diǎn)擊‘確定’即可支付”。如果客戶(hù)本身沒(méi)有打開(kāi)這個(gè)功能,那么在“觸摸”之后,手機(jī)會(huì)提示支付信息,客戶(hù)仍然需要輸入密碼;對(duì)于打開(kāi)小額免密支付功能的用戶(hù),“免密支付”金額由用戶(hù)自行決定。
也就是說(shuō),“觸摸”將原來(lái)的“解鎖手機(jī)-打開(kāi)App-為商家或客戶(hù)提供二維碼掃描商家二維碼-確認(rèn)支付”的過(guò)程簡(jiǎn)化為“解鎖手機(jī)-觸摸-確認(rèn)支付”?,F(xiàn)在,大多數(shù)手機(jī)都支持面部解鎖,所以“解鎖手機(jī)”的環(huán)節(jié)特別快,以致顧客感覺(jué)到“觸摸”后就進(jìn)入了支付環(huán)節(jié)。但是事實(shí)上,在“碰一碰”之前,已經(jīng)有了確認(rèn)客戶(hù)身份的過(guò)程。用戶(hù)自行決定是否在“確認(rèn)付款”時(shí)輸入密碼。
可以看出,“觸摸”并沒(méi)有增加新的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)椤澳愕氖謾C(jī)被別人‘觸摸’,會(huì)不會(huì)被盜”。當(dāng)然,為了資金安全,客戶(hù)還是要保管好自己的手機(jī)和密碼。
“碰一碰”來(lái)了,“掃一掃”怎么辦?
也有老年客戶(hù)問(wèn):“摸摸”來(lái)了?!皰咭粧摺边€能用嗎?一些習(xí)慣用微信支付的客戶(hù)更擔(dān)心:不用支付寶可以移動(dòng)支付嗎?
發(fā)現(xiàn)客戶(hù)不用擔(dān)心。“觸摸”只是增強(qiáng)移動(dòng)支付方式,而不是移動(dòng)支付的必要選擇。無(wú)論是不同平臺(tái)的“掃描”、信用卡、儲(chǔ)蓄卡,還是直接支付現(xiàn)金,客戶(hù)都可以繼續(xù)使用原有的支付習(xí)慣,相關(guān)商家都支持。
相關(guān)商家表示,提供“觸摸”服務(wù)的POS機(jī)也支持“掃描”,不僅限于支付寶支付碼,還可以通過(guò)掃描微信支付碼進(jìn)行清算。POS左側(cè)的攝像頭用于掃描客戶(hù)支付碼。其他支付方式?jīng)]有變化。

據(jù)技術(shù)專(zhuān)家介紹,“觸摸”并非什么新鮮事物,其基本原理是NFC技術(shù)。比如蘋(píng)果、華為等手機(jī)自帶的“觸摸”支付,中國(guó)銀聯(lián)中國(guó)銀聯(lián)中國(guó)銀聯(lián)快通的“觸摸”支付,手機(jī)內(nèi)置門(mén)卡,手機(jī)內(nèi)置交通卡等。,都與NFC技術(shù)有關(guān)。然而,在不同的應(yīng)用場(chǎng)景中,數(shù)據(jù)的讀取和檢查方法是不同的:有些手機(jī)包含NFC芯片作為虛擬卡終端被讀??;有些手機(jī)作為讀卡器,讀取設(shè)備中的NFC芯片等。伴隨著NFC技術(shù)的普及,NFC芯片設(shè)備越來(lái)越多,設(shè)備之間的信息交換也越來(lái)越方便,從而推動(dòng)了“碰碰”支付的普及。
所以這個(gè)第三方支付平臺(tái)在“掃一掃”的基礎(chǔ)上增加了“觸摸”,其實(shí)就是豐富支付場(chǎng)景。用戶(hù)仍然有最終決定如何支付。
微信編輯:何夕
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原題:“實(shí)測(cè)驗(yàn)證:支付寶上線(xiàn)“碰一碰”,別人拿我的手機(jī)“碰一碰”,能不能付錢(qián)?”
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