伴隨著老齡化的加速和國家政策的支持，銀發(fā)經(jīng)濟迎來了巨大的發(fā)展。有望 2050 2008年，中國銀發(fā)經(jīng)濟市場規(guī)模將增加到近期 50 萬億。在數(shù)字時代的背景下，尤其是在線教育的快速發(fā)展和微信等社交平臺的廣泛應用，為中老年人開辟了全新的學習方式。

但是，教育機構(gòu)也面臨著許多新的挑戰(zhàn)。如何更準確地把握中老年人的學習需求，開發(fā)出符合他們興趣和實際需要的教育產(chǎn)品？如何在競爭激烈的市場環(huán)境中創(chuàng)造自己的特色，吸引中老年學生的注意力，促使他們積極參與？以及如何利用數(shù)字工具和平臺，進一步提高教育服務的質(zhì)量和效率？所有這些問題都需要教育機構(gòu)深入思考和妥善處理。通過引進新技術(shù)、新服務或新市場，教育機構(gòu)迫切需要探索第二曲線，開啟新一輪的增長周期。

6 月 14 日，2024 騰訊廣告銀行領(lǐng)導中老年教育產(chǎn)業(yè)峰會，此次峰會重磅發(fā)布了《中老年教育》 “成長藍皮書”(以下簡稱“藍皮書”)對中老年教育市場現(xiàn)狀進行了深入的分析和探討，重點是煽動中老年人生活階段的“教育”。 “行業(yè)新機遇，第二增長曲線全面布局。

01

中老年人的興趣教育重視社會屬性，

視頻號或未來主陣地。

在銀發(fā)經(jīng)濟的浪潮中，興趣教育以其獨特的魅力脫穎而出，成為中老年人除了需要之外的“升級需求”。藍皮書最新顯示，90%以上的中老年人習慣于在線學習，在線教育正在中老年人中悄然興起。尤其是短視頻和直播，以其直觀生動的方式，已經(jīng)成為中老年人獲取課程信息的主要渠道。

同時，微信以其便捷性和社交性，穩(wěn)定了在中老年人興趣教育行業(yè)的主導地位。近60%的中老年人表示，他們愿意在觀看高質(zhì)量內(nèi)容時與親戚朋友分享。他們在享受學習過程的同時，也注重平臺的社交功能。

藍皮書顯示，符合中老年用戶的學習偏好，未來的課程形式應該更多地考慮搭載在視頻號上接觸用戶。這種兼顧學習和社交的方式特征，是成功吸引和留住中老年客戶的關(guān)鍵。

基于 C 端用戶以及 B 終端公司的多重需求，我們發(fā)現(xiàn)騰訊廣告已經(jīng)開始與教育企業(yè)逐步探索中老年人生活階段的“教育階段” “產(chǎn)業(yè)機遇，以求拉通包括教育培訓、文化旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)品研發(fā)與銷售等多個領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)群。

通過藍皮書，我們可以看到，線上課程與線下實踐相結(jié)合的“教育” X “也可以進一步提高用戶粘性。比如視頻號發(fā)布的線上攝影課程可以搭配線下跟團拍攝活動。這種多場景的線下學習方式不僅延長了專業(yè)學習的生命周期，而且有效滿足了中老年人的社會需求。將來，比如這樣的“教育” X “解決方案能夠打通教育產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)鏈，進一步擴大中老年人興趣教育市場。

02

拓品藍?？梢暬?，

供教企“抄作業(yè)”

智來時代管理咨詢有限公司創(chuàng)始人 &CEO 邢煉表示，中老年人的消費“干擾因素很多，決策因素也很復雜”。公司不僅要做好常規(guī)的營銷鏈接和R&D鏈接，還要特別注意掌握中老年人的心態(tài)，選擇溝通路徑，控制溝通內(nèi)容，借助大數(shù)據(jù)能力了解中老年人學習背后的情況。 N 個真需求，反向定制課程是當前中老年人興趣教育跑道發(fā)展中非常重要的一個方向。

在拓展業(yè)務時，公司往往缺乏對核心競爭力的深入分析，無法明確自己是營銷驅(qū)動、商品驅(qū)動還是運營驅(qū)動。因此，騰訊廣告總結(jié)了兩者，旨在幫助公司找到業(yè)務拓展與企業(yè)特色的交集點，通過深入研究中老年人興趣教育的消費需求和企業(yè)特點，進而幫助企業(yè)更快、更穩(wěn)定地完成拓展產(chǎn)品的過程。

與其他年齡段的培訓一樣，中老年興趣教育課程呈現(xiàn)出一定的季節(jié)特征或社會熱點帶來的動態(tài)變化。因此，企業(yè)應該密切關(guān)注中老年人的興趣變化，而不是盲目維持固有的營銷理念。

基于此，騰訊廣告發(fā)布了一份新的爆款舊課程列表和機會新課程列表，為廣告主提供了對市場趨勢和潛在機會的洞察。這些列表詳細列出了目前市場上備受關(guān)注的課程類別及其關(guān)鍵指標的評分和排序，有利于廣告主了解市場趨勢，制定更準確的市場策略。

隨著中老年人興趣教育市場的不斷變化，緊跟課程熱點已經(jīng)成為公司取勝的關(guān)鍵。列表以兩周的頻率更新，為用戶提供詳細的課程信息，包括課程名稱、分類、客戶人氣、課程鏈接等細節(jié)。這種動態(tài)更新服務大大提高了公司獲取市場信息的便利性。

更引人注目的是，除了提供基本信息外，課程列表還推出了機會課程分析和五維課程競爭分析模型。這兩個功能就像市場的“方向標”和“導航儀”，幫助企業(yè)預測課程的市場潛力，從而在激烈的市場競爭中抓住機遇。

03

資料驅(qū)動產(chǎn)運升級，

幫助教企絲滑進局

自騰訊廣告深度培育中老年教育跑道以來，兩次興趣教育峰會和兩次中老年教育藍皮書以先進的能力驗證了行業(yè)的發(fā)展方向，實現(xiàn)了教育企業(yè)和用戶的共同利益。騰訊廣告教育行業(yè)中心負責人姚遠在今天的峰會上做了最直觀的分享。借助數(shù)據(jù)和廣告放大能力，平臺獲得的客戶越來越多，平均每月的客戶服務量達到 300 萬人；獲得客戶的速度也越來越快，實現(xiàn)從 23 年 Q3 的 22% 提升至 24 年 Q1 的 實現(xiàn)48%的倍率躍升，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。

騰訊廣告豐富的大數(shù)據(jù)模型和分析能力帶來的洞察報告，為了始終保持跑道的高增長率，可以有效幫助企業(yè)和機構(gòu)更快、更高效、更快、更準確地找到自己的定位和發(fā)展方向，獲得相應的目標用戶。同時，關(guān)鍵平臺能力也在不斷提升，讓教企拓課更具角度的“星盤資產(chǎn)洞察” - 教育行業(yè)專版的發(fā)布，結(jié)合新升級的妙思平臺在教育行業(yè)的應用，高效的材料生產(chǎn)供應，完成整個課程周期。 AIGC 自動化，相互協(xié)作，為中老年人興趣教育產(chǎn)業(yè)注入活力，有夢想，有想法，有能力實現(xiàn)同創(chuàng)增長。

未來一年，中老年興趣教育將進入中場，客戶滲透將進入加速期。教育企業(yè)將形成快速突破創(chuàng)新、全面滿足用戶需求的新共識。騰訊廣告將繼續(xù)提升數(shù)據(jù)分析、用戶洞察、產(chǎn)品功能等能力，幫助教育企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)新，拓寬業(yè)務鏈條，增加業(yè)務規(guī)模。

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展望未來，隨著銀發(fā)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和中老年人對興趣教育的不斷增長，我們可以預見，一個充滿活力和機遇的中老年人興趣教育市場正在崛起。企業(yè)和投資者也要抓住這個歷史機遇，深入挖掘中老年人的興趣教育需求，借助騰訊的廣告營銷力量，為他們提供更優(yōu)質(zhì)、更多樣化的產(chǎn)品和服務。與此同時，政府和社會各界也應繼續(xù)關(guān)注和支持中老年教育事業(yè)的發(fā)展，共同推動銀發(fā)經(jīng)濟走向更加繁榮和可持續(xù)的未來。

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