6 月 5 日本，青島董女士帶著五歲的兒子牛牛在麗達購物中心頂層的麗嗨星空公園玩耍。這個免費的配套游樂設施有一個懸崖。當牛爬到頂上時，很久沒有看到他摔倒了。董女士上前詢問時，發(fā)現孩子有窒息的困難，脖子被肩帶前的卡扣扣住，保護繩被鎖住，無法放下。一名男子和多名路人在危機時刻接力前托起孩子的屁股，以免他窒息。在所有人的努力下，近 20 小孩在幾分鐘后被救到地上。"現場沒有專業(yè)人員，整個過程中也沒有一個商場工作人員來幫忙，檢查后發(fā)現孩子脖子、手等多處擦傷。"女士告訴記者，事件發(fā)生后，商場一直沒有領導出來處理。記者調查發(fā)現，該設施被網友曝光多次發(fā)生類似事故，目前仍在開放使用。

兒童懸掛在懸崖頂部呼吸不暢。

許多好心人共同努力挽救救援。

“我看到孩子在懸崖頂上很久沒有減下來，就上去問他怎么樣。他很難說，媽媽，我喘不過氣來?！倍扛嬖V記者，當時孩子的臉朝懸崖上看不到他的表情，但她很久沒有說話了，這讓她覺得有點不對勁。上前檢查后，董女士發(fā)現保護用的頂繩出現故障，繩子和鎖緊。孩子胸前的金屬扣緊了他的脖子，掛在懸崖頂上動彈不得。

攀巖場所

董女士急忙尋求幫助。“那天是工作日，我身邊沒有其他人。只有一個孩子的母親趕緊去幫我找工作人員，但是整個地區(qū)都沒有找到工作人員?！倍空f，幸運的是，這時，一個叔叔托起孩子的屁股，讓他喘不過氣來?！毙疫\的是，我身邊有一個大哥哥，但他幾分鐘都撐不住了。"

據悉，這個懸崖壁約 3 高度約為米，兒童卡住高度在米左右。 2 米多，成年男子踮腳舉手正好可以托著孩子。董女士一時找不到工作人員，只好用手機在網上找到商場的客服熱線，說明情況危急。她要求對方至少帶兩個男同志?！安贿^，還是兩個女人來了，站在原地給設備部打電話報告，整個過程中她們沒有做任何救援動作。“董女士說，幸運的是，她遇到了五六個男同志，包括年輕人和中年人。我們幾乎在一起。 10 個人接力托起，才把孩子弄下來

許多好心人托起孩子

事件發(fā)生后，董女士迅速檢查了牛牛的身體，發(fā)現他脖子和手上有很多劃痕?！八娴暮芏?。他被托在空中說:“別擔心，媽媽。會有人來救我們的。雖然他一路沒哭，但是汗水都濕了，汗水不停的往下流?！倍空f。

兒童頸部受損

網民爆料這里發(fā)生了許多類似的事故。

商場的處理態(tài)度引起了媽媽的不滿

“我發(fā)完視頻后，至少已經有了。 5 一位家長反映了類似的經歷。當時他們都不知道，以為是孩子的操作問題。”董女士告訴記者。記者在社交平臺的留言中看到，確實有很多家長反映，這個免費的游樂設施存在隱患。一位網友留言:“上周，我們的孩子被卡住了，我的臉變紫了。我不知所措了一會兒才下來。確實存在安全隱患?！?/p>

“我認為，即使是免費設施，商場也有義務保證孩子的安全。我沒有在現場看到安全員或教練。很多孩子自己穿的時候爬上去，但是大部分家長不知道怎么操作，甚至很多孩子都不在大人的視野里。如果出現類似問題，后果會非常嚴重。”董女士說。

“事發(fā)后，我問了現場的兩個女人，讓他們的領導解釋這種情況，處理事故。對方說領導今天不上班，留下電話后會聯系我?！耙驗楹⒆颖坏跛懒?20 一分鐘后，受傷后也受到了驚嚇，我?guī)е⒆踊厝バ菹ⅰ！拔壹叶际菑氖箩t(yī)療行業(yè)的，也很快檢查了一下，判斷都是皮外傷，沒什么大問題，所以也沒去醫(yī)院。"董女士說，但從那以后，商場方面的處理一直不能讓她滿意。

"當天下午 5 點擊，一位客戶服務經理打電話給我，說他們已經修好了設備，沒問題。她們沒有做出合理的解釋，反而問我要怎么處理。”“在董女士看來，她需要商場領導詳細說明事情發(fā)生的原因，并積極道歉。"我家有三個孩子，不差一點所謂的賠償，就是要有一種處理這件事的態(tài)度?！敖又瑑擅虉龉ぷ魅藛T提著慰問品上門尋找調解，也被董女士婉拒。“這次事故給孩子造成了很大的心理創(chuàng)傷。這幾天，他們在下午和晚上睡覺時做噩夢，哭了。孩子們將來會在操場上受到心理創(chuàng)傷。對于這起事故，商城從頭到尾都沒有領導來解釋和處理，也沒有對頻繁危及兒童安全和生命的游樂設施進行合法合規(guī)的整改。"

商場回應：正在積極處理

設備仍然開放

6 月 7 日下午，紫牛新聞記者致電麗達購物中心麗嗨星空公園。一名工作人員向記者確認了發(fā)生了什么?！霸谶@種情況下，我們已經連接了相關部門，孩子們無事可做?！?/p>

一位負責人在接受記者采訪時表示:“我們大致看了一下。個人感覺孩子比較小，四肢比較瘦，緊急停車時不能‘套’孩子。每個人都能放心，我們一定會保證客戶的安全。"當記者問及設施是否停止使用時，對方表示暫時還沒有，同時介紹說：“專業(yè)人士已經看到了。“但對方表示不清楚設備故障的具體原因和設施是否具備相關資質，會轉專業(yè)人員聯系記者回復。然而，截至發(fā)稿時，記者還沒有得到商場的正式回復和解釋。對于事故的處理，他說：“我們盡力調整，每天都要聯系孩子的父母，但是暫時還沒有達成協議。"董女士不同意商場的這種說法。

6 月 7 日本記者在一位商場客戶提供的圖片中看到，該游樂設施設置了一個標志，稱設施僅限于此。 6 至 15 年幼兒使用，6 年齡小于或者成年人禁止使用，現場安排了保安，坐在一旁維持秩序。在游樂設施過去用戶的反饋中，沒有類似顯眼的提示。

記者了解到，高危體育項目的運營需要向區(qū)級行政機關申請經營許可證，材料需要設施。 GB 19079.4-2014 檢驗報告，同時要求現場配備持證社會體育指導員(攀巖)和建立安全保障機制。本標準對結構強度、設備及防護點提出了詳細要求。另外，我國《攀巖運動設施建設驗收規(guī)范》還要求，兒童懸崖高度必須低于 5 米，并設置“兒童須監(jiān)護人陪同”警示牌，同時在入口處公示年齡要求。配備兒童專用保險帶和頭盔，每個保護員最多監(jiān)控。 3 名兒童。

業(yè)內人士:本項目存在多種安全隱患。

一位戶外活動專家告訴記者，這類高空項目，通常需要專業(yè)的安全設備和安全人員來保證。“設備需要滿足兩種基本的權威認證，首先是設備。 CE 對歐盟產品進行檢測，其次是 UIAA 國際登山聯合會認證，最低水平也要有 CE 認證。假如是正規(guī)的安全裝備，這兩個認證都可以在裝備銘牌上看到，如果一個都看不到，那肯定不符合標準。"

他還說，除了設備，安全員也很重要。他們應該具備基本的安全操作規(guī)范和安全操作知識，最好具備戶外教官或攀巖教官的資格?！皳宜?，國內游樂園很少有這樣的專業(yè)人士，大部分都是大學生?！八赋觯瑥囊曨l中可以看出，孩子穿的全身安全帶尺寸不符合孩子的身高，也沒有戴安全帽，這些都是安全隱患。"這次事故并未造成嚴重后果，實際上屬于運勢很好。"

6 月 8 日本，董女士告訴記者，商場仍然沒有進一步的態(tài)度，現場的整改措施也讓人覺得敷衍了事?！拔艺J為有必要向所有客戶解釋清楚人員是否通過培訓，設施是否合格。”

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