6 月 5 日本，青島董女士帶著五歲的兒子牛牛在麗達(dá)購物中心頂層的麗嗨星空公園玩耍。這個免費的配套游樂設(shè)施有一個懸崖。當(dāng)牛爬到頂上時，很久沒有看到他摔倒了。董女士上前詢問時，發(fā)現(xiàn)孩子有窒息的困難，脖子被肩帶前的卡扣扣住，保護繩被鎖住，無法放下。一名男子和多名路人在危機時刻接力前托起孩子的屁股，以免他窒息。在所有人的努力下，近 20 小孩在幾分鐘后被救到地上。"現(xiàn)場沒有專業(yè)人員，整個過程中也沒有一個商場工作人員來幫忙，檢查后發(fā)現(xiàn)孩子脖子、手等多處擦傷。"女士告訴記者，事件發(fā)生后，商場一直沒有領(lǐng)導(dǎo)出來處理。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該設(shè)施被網(wǎng)友曝光多次發(fā)生類似事故，目前仍在開放使用。

兒童懸掛在懸崖頂部呼吸不暢。

許多好心人共同努力挽救救援。

“我看到孩子在懸崖頂上很久沒有減下來，就上去問他怎么樣。他很難說，媽媽，我喘不過氣來?！倍扛嬖V記者，當(dāng)時孩子的臉朝懸崖上看不到他的表情，但她很久沒有說話了，這讓她覺得有點不對勁。上前檢查后，董女士發(fā)現(xiàn)保護用的頂繩出現(xiàn)故障，繩子和鎖緊。孩子胸前的金屬扣緊了他的脖子，掛在懸崖頂上動彈不得。

攀巖場所

董女士急忙尋求幫助。“那天是工作日，我身邊沒有其他人。只有一個孩子的母親趕緊去幫我找工作人員，但是整個地區(qū)都沒有找到工作人員?！倍空f，幸運的是，這時，一個叔叔托起孩子的屁股，讓他喘不過氣來?！毙疫\的是，我身邊有一個大哥哥，但他幾分鐘都撐不住了。"

據(jù)悉，這個懸崖壁約 3 高度約為米，兒童卡住高度在米左右。 2 米多，成年男子踮腳舉手正好可以托著孩子。董女士一時找不到工作人員，只好用手機在網(wǎng)上找到商場的客服熱線，說明情況危急。她要求對方至少帶兩個男同志?！安贿^，還是兩個女人來了，站在原地給設(shè)備部打電話報告，整個過程中她們沒有做任何救援動作?！岸空f，幸運的是，她遇到了五六個男同志，包括年輕人和中年人。我們幾乎在一起。 10 個人接力托起，才把孩子弄下來

許多好心人托起孩子

事件發(fā)生后，董女士迅速檢查了牛牛的身體，發(fā)現(xiàn)他脖子和手上有很多劃痕?！八娴暮芏?。他被托在空中說:“別擔(dān)心，媽媽。會有人來救我們的。雖然他一路沒哭，但是汗水都濕了，汗水不停的往下流?！倍空f。

兒童頸部受損

網(wǎng)民爆料這里發(fā)生了許多類似的事故。

商場的處理態(tài)度引起了媽媽的不滿

“我發(fā)完視頻后，至少已經(jīng)有了。 5 一位家長反映了類似的經(jīng)歷。當(dāng)時他們都不知道，以為是孩子的操作問題。”董女士告訴記者。記者在社交平臺的留言中看到，確實有很多家長反映，這個免費的游樂設(shè)施存在隱患。一位網(wǎng)友留言:“上周，我們的孩子被卡住了，我的臉變紫了。我不知所措了一會兒才下來。確實存在安全隱患。”

“我認(rèn)為，即使是免費設(shè)施，商場也有義務(wù)保證孩子的安全。我沒有在現(xiàn)場看到安全員或教練。很多孩子自己穿的時候爬上去，但是大部分家長不知道怎么操作，甚至很多孩子都不在大人的視野里。如果出現(xiàn)類似問題，后果會非常嚴(yán)重?！倍空f。

“事發(fā)后，我問了現(xiàn)場的兩個女人，讓他們的領(lǐng)導(dǎo)解釋這種情況，處理事故。對方說領(lǐng)導(dǎo)今天不上班，留下電話后會聯(lián)系我?！耙驗楹⒆颖坏跛懒?20 一分鐘后，受傷后也受到了驚嚇，我?guī)е⒆踊厝バ菹ⅰ！拔壹叶际菑氖箩t(yī)療行業(yè)的，也很快檢查了一下，判斷都是皮外傷，沒什么大問題，所以也沒去醫(yī)院。"董女士說，但從那以后，商場方面的處理一直不能讓她滿意。

"當(dāng)天下午 5 點擊，一位客戶服務(wù)經(jīng)理打電話給我，說他們已經(jīng)修好了設(shè)備，沒問題。她們沒有做出合理的解釋，反而問我要怎么處理?！薄霸诙靠磥恚枰虉鲱I(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)說明事情發(fā)生的原因，并積極道歉。"我家有三個孩子，不差一點所謂的賠償，就是要有一種處理這件事的態(tài)度?！敖又?，兩名商場工作人員提著慰問品上門尋找調(diào)解，也被董女士婉拒。“這次事故給孩子造成了很大的心理創(chuàng)傷。這幾天，他們在下午和晚上睡覺時做噩夢，哭了。孩子們將來會在操場上受到心理創(chuàng)傷。對于這起事故，商城從頭到尾都沒有領(lǐng)導(dǎo)來解釋和處理，也沒有對頻繁危及兒童安全和生命的游樂設(shè)施進行合法合規(guī)的整改。"

商場回應(yīng)：正在積極處理

設(shè)備仍然開放

6 月 7 日下午，紫牛新聞記者致電麗達(dá)購物中心麗嗨星空公園。一名工作人員向記者確認(rèn)了發(fā)生了什么?！霸谶@種情況下，我們已經(jīng)連接了相關(guān)部門，孩子們無事可做?！?/p>

一位負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時表示:“我們大致看了一下。個人感覺孩子比較小，四肢比較瘦，緊急停車時不能‘套’孩子。每個人都能放心，我們一定會保證客戶的安全。"當(dāng)記者問及設(shè)施是否停止使用時，對方表示暫時還沒有，同時介紹說：“專業(yè)人士已經(jīng)看到了。“但對方表示不清楚設(shè)備故障的具體原因和設(shè)施是否具備相關(guān)資質(zhì)，會轉(zhuǎn)專業(yè)人員聯(lián)系記者回復(fù)。然而，截至發(fā)稿時，記者還沒有得到商場的正式回復(fù)和解釋。對于事故的處理，他說：“我們盡力調(diào)整，每天都要聯(lián)系孩子的父母，但是暫時還沒有達(dá)成協(xié)議。"董女士不同意商場的這種說法。

6 月 7 日本記者在一位商場客戶提供的圖片中看到，該游樂設(shè)施設(shè)置了一個標(biāo)志，稱設(shè)施僅限于此。 6 至 15 年幼兒使用，6 年齡小于或者成年人禁止使用，現(xiàn)場安排了保安，坐在一旁維持秩序。在游樂設(shè)施過去用戶的反饋中，沒有類似顯眼的提示。

記者了解到，高危體育項目的運營需要向區(qū)級行政機關(guān)申請經(jīng)營許可證，材料需要設(shè)施。 GB 19079.4-2014 檢驗報告，同時要求現(xiàn)場配備持證社會體育指導(dǎo)員(攀巖)和建立安全保障機制。本標(biāo)準(zhǔn)對結(jié)構(gòu)強度、設(shè)備及防護點提出了詳細(xì)要求。另外，我國《攀巖運動設(shè)施建設(shè)驗收規(guī)范》還要求，兒童懸崖高度必須低于 5 米，并設(shè)置“兒童須監(jiān)護人陪同”警示牌，同時在入口處公示年齡要求。配備兒童專用保險帶和頭盔，每個保護員最多監(jiān)控。 3 名兒童。

業(yè)內(nèi)人士:本項目存在多種安全隱患。

一位戶外活動專家告訴記者，這類高空項目，通常需要專業(yè)的安全設(shè)備和安全人員來保證?！霸O(shè)備需要滿足兩種基本的權(quán)威認(rèn)證，首先是設(shè)備。 CE 對歐盟產(chǎn)品進行檢測，其次是 UIAA 國際登山聯(lián)合會認(rèn)證，最低水平也要有 CE 認(rèn)證。假如是正規(guī)的安全裝備，這兩個認(rèn)證都可以在裝備銘牌上看到，如果一個都看不到，那肯定不符合標(biāo)準(zhǔn)。"

他還說，除了設(shè)備，安全員也很重要。他們應(yīng)該具備基本的安全操作規(guī)范和安全操作知識，最好具備戶外教官或攀巖教官的資格?！皳?jù)我所知，國內(nèi)游樂園很少有這樣的專業(yè)人士，大部分都是大學(xué)生?！八赋?，從視頻中可以看出，孩子穿的全身安全帶尺寸不符合孩子的身高，也沒有戴安全帽，這些都是安全隱患。"這次事故并未造成嚴(yán)重后果，實際上屬于運勢很好。"

6 月 8 日本，董女士告訴記者，商場仍然沒有進一步的態(tài)度，現(xiàn)場的整改措施也讓人覺得敷衍了事?！拔艺J(rèn)為有必要向所有客戶解釋清楚人員是否通過培訓(xùn)，設(shè)施是否合格?！?/p>

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com