在紅色物業(yè)惠民行動(dòng)中，為困難家庭更換舊廁所這一看似普通的“小事”，卻成了煽動(dòng)居民心中重石的溫暖支點(diǎn)。其背后是物業(yè)公司前一步積極響應(yīng)居民期望，也是社區(qū)治理“神經(jīng)末梢”最簡單的脈沖。

聽民聲的細(xì)節(jié)：

居委會(huì)牽線，難題露出水面。

在常規(guī)走訪過程中，仙俠慧生活物業(yè)茅臺社區(qū)的管理員通過社區(qū)居委會(huì)了解到，社區(qū)內(nèi)一個(gè)困難居民家中的廁所年久失修，沖水失靈，底座漏水，日常生活極其不便。然而，維修甚至更換廁所對他們來說是一個(gè)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

惠民行動(dòng)解決緊急情況：

物業(yè)接力，傳遞暖心關(guān)懷。

仙俠慧生活物業(yè)黨組織立即啟動(dòng)紅色物業(yè)便民幫扶機(jī)制，迅速響應(yīng)居民迫切需求，通過紅色物業(yè)“惠議廳”平臺，積極承擔(dān)購買新廁所和安裝的全部費(fèi)用。企業(yè)維修工人利用休息時(shí)間上門為居民拆舊換新，然后經(jīng)過仔細(xì)調(diào)整，確保新廁所的使用。當(dāng)新衛(wèi)生潔具安裝好后，困擾已久的問題就消失了。

方寸之地見初心：

一聲感謝，映射服務(wù)溫度

“真的幫了我很多！沒想到物業(yè)這么細(xì)心，連這個(gè)都幫我想起來做到了?！笔苤用窨粗依锶碌脑∈?，緊緊握住物業(yè)人員的手，感激之情溢于言表。這種簡單的感謝不僅是對物業(yè)服務(wù)的肯定，也是對紅色物業(yè)“惠議廳”落實(shí)便民承諾的真誠回響。

小物業(yè)關(guān)系到大民生，真情實(shí)感在細(xì)節(jié)上凸顯。通過紅色物業(yè)“惠議廳”平臺，社區(qū)多方努力解決更換廁所的小民生問題，改善業(yè)主居民日常生活，充分體現(xiàn)了紅色物業(yè)的責(zé)任。

原標(biāo)題：紅色物業(yè)“惠·議廳”點(diǎn)亮了人們的心：浴室潔具背后的便利溫度

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