在熙熙攘攘的靜安寺商圈里，九百食品城憑借豐富集中的老品牌資源“燉”出濃厚的“煙火氣”，吸引市民和游客尋找“記憶中的老味道”，或者前來“拔草”上海特色食品。

誰能想到，在蓬勃發(fā)展的景象背后，許多治理“堵點”，如非機動車亂停、行人通行不暢、安全隱患、噪音擾民等。然而，九百食品城卻頻繁地在“煙火氣”與“寧靜感”之間失去平衡，無法找到解決問題的最佳方案。

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“門前門后”問題的精確處理

在正門口，隨意停放的非機動車不僅使人行道的整體環(huán)境混亂，影響交通，還減少了顧客進店消費的便利，甚至不愿意進去看看。

側(cè)門，愚園路 246 由于愚園路與北京西路的連接，這條小市政道路已經(jīng)成為外賣騎手“走近路”的首選，給附近居民的出行和生活帶來了很大的安全隱患。

九百食品城負責(zé)人在靜安寺街道新愚萬綜合網(wǎng)格工作人員的主動走訪中提出這兩個最令人頭痛的“堵點”，希望能得到綜合網(wǎng)格的支持，徹底解決問題。

你打電話，我回答。經(jīng)過一番溝通，新愚萬綜合網(wǎng)格工作人員發(fā)現(xiàn)，非機動車隨意停放的主要“癥結(jié)”在于非機動車停車位規(guī)劃不當(dāng)。

因此，新愚萬綜合網(wǎng)格工作站站長迅速聯(lián)合街道安全辦公室進行現(xiàn)場調(diào)研，明確責(zé)任單位，討論商家和城管部門都認可的方案:用交通錐代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“停車線”，靈活劃分停車區(qū)，一邊是非機動車停車區(qū)，另一邊是人行通道，簡潔明了，可以立即使用。

“落地”實施新的非機動車停車計劃后，

九百食品城門口的秩序是全新的，

再一次，市民通行變得順暢。

對于愚園路 246 存在的安全隱患，新愚萬綜合網(wǎng)格與百樂居民區(qū)、靜置物業(yè)、派出所、商家、騎手等合作。開展多方共治，并實施巷口鐵門半開放機制以及設(shè)置關(guān)鍵點的溫馨提示，引導(dǎo)騎手減速。現(xiàn)在，“人流” 物流 居民出行等各個方面的安全和方便都得到了考慮，通道又回到了干凈和寧靜。

網(wǎng)格 商家

社區(qū)共治走向“雙贏”

隨著“堵點”成為“亮點”，從“治理目標”到“共治伙伴”，900個食品城完成了“環(huán)境提升、服務(wù)提升、商業(yè)精神提升”的多維躍升，對消費者乃至消費品牌的吸引力不斷增強。近日，上海知名傳統(tǒng)小吃品牌“萊萊小籠”正式入駐900個食品城，帶來又一波穩(wěn)定的客流。

沒有新愚萬綜合網(wǎng)格“連接器”功能的穩(wěn)定發(fā)揮，九百食品城和“萊萊小籠”的成功“牽手”是不可或缺的。在相互溝通和討論的過程中，新愚萬綜合網(wǎng)格一方面積極溝通商家需求，協(xié)調(diào)各級資源，共同打破問題，不斷優(yōu)化商業(yè)環(huán)境；另一方面，構(gòu)建“共治”理念的網(wǎng)格 企業(yè)“協(xié)作”，引導(dǎo)企業(yè)參與基層治理共創(chuàng)，促進雙方從“物理整合”向“緊密結(jié)合”邁進。舉例來說，深入商家招募食品安全員，構(gòu)建“檢查-教育-反饋”閉環(huán)機制，形成雙向賦能。

“破載頑癥疏通道，塑造文明新貌惠商業(yè)銀行?！边@16個字是900食品城對新愚萬綜合網(wǎng)格提供的全鏈支持多維支持的真誠感謝，也是對“網(wǎng)格治理、商業(yè)同行”領(lǐng)先治療方法的深刻回響。

記者：邢蓓琳

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