民有所呼，我必有應，民生之事無小事，每一處細節(jié)都牽動著百姓的心。為了以良好的工作作風，快速響應、高效處理、及時反饋并切實解決群眾反映的每一件煩心事、揪心事，香坊發(fā)布特別開設了“民呼我應”專欄。該專欄會進行跟蹤問效，認真梳理百姓的訴求，并將辦理情況與百姓一同分享，以此促進政府與百姓之間的溝通，搭建起一座政府與百姓的連心橋。

近日，進鄉(xiāng)街道二新社區(qū)收到了聯(lián)草小區(qū)居民的投訴，居民反映附近建筑工地存在夜間施工、噪音擾民的問題，這嚴重影響了他們的正常休息。社區(qū)對此高度重視，迅速啟動了多方聯(lián)動處置機制。

7月9日上午，進鄉(xiāng)街道聯(lián)合城管辦、派出所組成了聯(lián)合調解小組，在聯(lián)草小區(qū)召開了現(xiàn)場協(xié)調會。社區(qū)網格員、城管執(zhí)法人員、民警、施工方以及居民代表共同參與了此次協(xié)商。居民代表指出，工地在夜間10點之后仍持續(xù)施工，大型機械發(fā)出的噪音嚴重影響了他們的睡眠。城管辦在現(xiàn)場核查了施工時間的合規(guī)性，派出所從治安管理的角度提出了規(guī)范建議，社區(qū)網格員則在中間協(xié)調，促進雙方進行理性溝通。

經過多方協(xié)商，各方達成了共識，噪音問題得到了有效解決。居民王女士稱贊道：“多部門聯(lián)合協(xié)調的效率很高，問題也得到了妥善處理?！?施工方承諾會嚴格落實協(xié)商內容，減少對居民生活的影響。進鄉(xiāng)街道將繼續(xù)踐行 “民有所呼、我有所應” 的理念，依托多方聯(lián)動機制，用心解決居民身邊的煩心事。

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圖文編輯丨香坊發(fā)布

原標題：《【民呼我應】民聲熱線回訪（104期）》

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