申通地鐵集團(tuán)介紹，為進(jìn)一步提高車(chē)站閘機(jī)的客流通行能力，從7月19日運(yùn)營(yíng)開(kāi)始，上海地鐵在現(xiàn)有32座車(chē)站試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，新增91座車(chē)站試點(diǎn)“閘機(jī)常開(kāi)門(mén)”模式。至此，全網(wǎng)19條線路累計(jì)123座車(chē)站試點(diǎn)采用該模式。具體線路車(chē)站詳見(jiàn)↓

“閘機(jī)常開(kāi)門(mén)”擴(kuò)大試點(diǎn)

與日常閘機(jī)常閉模式相反，“閘機(jī)常開(kāi)門(mén)”模式下，常態(tài)時(shí)車(chē)站閘機(jī)扇門(mén)默認(rèn)保持開(kāi)啟狀態(tài)。乘客刷卡或掃碼后，確認(rèn)閘機(jī)屏幕顯示“綠色通行”箭頭，即可直接通行。該模式理論上可減少乘客在閘機(jī)處等待扇門(mén)開(kāi)閉的時(shí)間，提高客流正常連續(xù)通行效率。

提醒乘客注意：當(dāng)閘機(jī)收到無(wú)效車(chē)票或遇無(wú)票通過(guò)情況，扇門(mén)將自動(dòng)合攏阻擋通道，乘客需重新刷卡、掃碼或找工作人員協(xié)助處理票務(wù)；排隊(duì)進(jìn)出站時(shí)，前面乘客通過(guò)后，后面乘客可直接刷卡或掃碼通行，無(wú)需等待閘門(mén)關(guān)閉；高峰期請(qǐng)乘客排隊(duì)有序進(jìn)出閘機(jī)，勿擁?yè)專(zhuān)餐Ｕ贤ㄐ行省?/p>

問(wèn)與答

Q

刷卡或掃碼不成功進(jìn)出閘機(jī)會(huì)怎樣？

A

若刷卡或掃碼不成功進(jìn)入閘機(jī)通道，扇門(mén)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，乘客應(yīng)退回重新操作或找工作人員幫忙。

Q

反向進(jìn)入閘機(jī)，扇門(mén)如何動(dòng)作？

A

乘客反向誤入閘機(jī)通道，扇門(mén)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉阻止逆行。

Q

閘機(jī)常開(kāi)門(mén)模式下，怎樣在閘機(jī)上確認(rèn)交通卡內(nèi)金額？

A

進(jìn)出站刷卡時(shí)，乘客顯示屏?xí)@示剩余金額，留意查看即可。

Q

閘機(jī)常開(kāi)門(mén)模式下，老人、孩子及孕婦進(jìn)出車(chē)站要注意什么？

A

1、注意現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)信息，選好進(jìn)站或出站通道；

2、等前面乘客走出閘機(jī)通道后再刷卡或掃碼，確認(rèn)成功后再進(jìn)入。

Q

閘機(jī)常開(kāi)門(mén)模式下，如何確認(rèn)已刷卡成功可進(jìn)出閘機(jī)？

A

乘客刷卡或掃碼后，閘機(jī)顯示屏顯示“綠色通行”箭頭即可通行。

Q

常開(kāi)門(mén)閘機(jī)故障時(shí)，乘客顯示屏如何顯示？

A

閘機(jī)故障無(wú)法檢票時(shí)，進(jìn)入暫停服務(wù)狀態(tài)，顯示屏顯示“暫停服務(wù)”和“禁止通行標(biāo)識(shí)”，乘客到車(chē)站服務(wù)中心處理票務(wù)。

本文僅代表作者觀點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽?lái)源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com