AI辦公戰(zhàn)火升級,OpenAI將入局飛書與WPS戰(zhàn)場?
在AI浪潮席卷之下,AI辦公大戰(zhàn)的熱度持續(xù)攀升,OpenAI是否會加入飛書和WPS所在的戰(zhàn)場,引發(fā)了廣泛關(guān)注。這場戰(zhàn)役中,傳統(tǒng)豪強、大模型廠商、協(xié)同辦公平臺三股力量正各展身手。
據(jù)海外科技媒體《The Information》報道,OpenAI正在開發(fā)一項關(guān)鍵功能,讓ChatGPT原生支持并編輯Excel和PowerPoint文件。這意味著,未來用戶無需依賴傳統(tǒng)Office軟件,就能直接在ChatGPT中創(chuàng)建或打開.xlsx和.pptx文件,還能在AI協(xié)助下進行公式輸入、圖表分析、幻燈片排版等操作。此外,這只是ChatGPT下一輪更新的一部分,OpenAI還在測試更強大的智能體功能以滿足復雜需求,同時開發(fā)基于文檔的協(xié)作工具。

網(wǎng)友測試邀請,圖/ X
OpenAI有這樣的動作并不奇怪。辦公場景一直是大模型應(yīng)用的關(guān)鍵領(lǐng)域,但到目前為止,無論是微軟Office還是金山WPS的AI化改造,都未達到體驗的引爆點。在這場即將席卷全球辦公市場的AI風暴中,OpenAI并非孤軍奮戰(zhàn)。
今年5月,昆侖萬維完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。先是停止天工全能AI搜索助手的維護,隨后高調(diào)推出天工超級智能體,集成文檔、表格、PPT、網(wǎng)頁等多個智能Agent,正式打出「AI版Office」的旗號。

圖/天工
與此同時,協(xié)同辦公平臺也紛紛開辟戰(zhàn)場。上周,飛書升級了新一代AI驅(qū)動的多維表格,釘釘發(fā)布了自己的AI表格,企業(yè)微信也更新了智能表格的AI能力。國內(nèi)三大協(xié)同辦公平臺都以「AI表格」為切入點,爭奪AI時代的辦公市場。
從大模型廠商到協(xié)同辦公平臺,再到微軟、金山這樣的傳統(tǒng)Office豪強,三股勢力正以不同方式?jīng)_擊「AI重構(gòu)辦公」這一終極命題。舊軟件格局正在被打破,新的范式即將登場。AI時代的Office,不再只是簡單的文檔和表格處理工具,而是成為每個人與AI共創(chuàng)工作的起點。而這場變革,或許才剛剛拉開帷幕。
群雄逐鹿AI辦公:傳統(tǒng)豪強、大模型廠商、協(xié)同辦公平臺
微軟、金山等傳統(tǒng)辦公軟件巨頭是最早擁抱AI的一批玩家。2023年微軟發(fā)布Copilot時被視為行業(yè)風向標,如今Copilot已陸續(xù)集成到Word、Excel、PowerPoint等核心應(yīng)用中。在Windows 11中,Copilot甚至能觀察桌面、識別屏幕內(nèi)容,為用戶提供實時指導。
WPS則主打模塊化的AI能力布局,圍繞文檔、表格、演示和PDF等核心場景推出WPS AI助手,具備寫作潤色、公式生成、圖表插入、內(nèi)容摘要等多種能力,后續(xù)還上線了AI頭像生成、Chat with PDF與多輪問答等功能,強調(diào)從「效率工具」向「創(chuàng)作助手」轉(zhuǎn)變。

圖/ WPS
不過,傳統(tǒng)巨頭也存在明顯問題:平臺過重、反應(yīng)速度慢。Copilot尚未在多數(shù)用戶中形成高頻使用習慣,真正可用的AI能力有限且需額外付費,用戶認知尚未完全打通。WPS雖然功能豐富,但仍處于「助手級工具」階段,尚未真正重構(gòu)辦公流程。
在這場變革中,傳統(tǒng)巨頭的優(yōu)勢在于用戶和生態(tài),但要實現(xiàn)體驗層的顛覆,還需要更具想象力的產(chǎn)品創(chuàng)新。相比之下,大模型公司切入辦公場景的路徑更輕、更猛、更具顛覆性。
OpenAI目前聲勢最為強勁。在原有ChatGPT的基礎(chǔ)上,它正在開發(fā)支持原生編輯Office文件的能力,用戶可直接在對話界面創(chuàng)建和編輯Excel、PowerPoint文件。此外,OpenAI還在測試類似「智能體」的新功能,能自動抓取數(shù)據(jù)、生成報告、制作演示稿,用一句話就能完成過去需要多個軟件配合的工作。
另一家值得關(guān)注的是昆侖萬維。今年5月,昆侖萬維放棄大而全的產(chǎn)品路線,推出全新的「天工超級智能體」,集成文檔、PPT、表格等智能Agent,具備多模態(tài)理解與內(nèi)容生成能力。據(jù)其宣稱,AI成本僅為OpenAI Deep Research的40%,但在多個評測中表現(xiàn)不遜色于后者。

圖/天工
與傳統(tǒng)廠商的「AI插件」策略不同,大模型玩家更像是「用AI重寫辦公軟件」。他們不復制Word、Excel等傳統(tǒng)軟件,而是希望用戶直接在ChatGPT或天工中通過對話完成所有工作。在他們的構(gòu)想中,AI不再是簡單的工具,而是如同一個正在成長的「團隊合伙人」。
如果說傳統(tǒng)軟件廠商追求穩(wěn)定,大模型公司突出激進,那么飛書、釘釘、企業(yè)微信這類協(xié)同辦公平臺則以「卷」著稱。它們找到了適合自己的切入點——表格。與Word和PPT相比,表格結(jié)構(gòu)更清晰、任務(wù)導向更強,更易集成AI能力。
在最新一輪升級中,飛書多維表格率先引入AI字段、智能公式生成、語義搜索與自動化節(jié)點,并計劃向釘釘與企業(yè)微信平臺開放;釘釘推出AI表格,支持圖文生成、音視頻摘要、流程觸發(fā)等80余種AI字段;企業(yè)微信也快速跟進,強調(diào)客戶數(shù)據(jù)一鍵導入與AI批量分類。

圖/釘釘
這三家平臺的優(yōu)勢在于天然的協(xié)同能力——文檔、會議、任務(wù)、審批等都已形成系統(tǒng),AI表格作為「工作中樞」植入智能化功能后,能自然銜接。而且,用戶無需額外學習或遷移工具,就能在熟悉的界面中使用AI。
除了工具層面,這類平臺的底層邏輯是「組織協(xié)作」。AI在這里不是天才創(chuàng)作者,而是聰明的同事,能幫助用戶理解內(nèi)容、提煉重點、跟進客戶、生成周報。它們的路徑或許不是最驚艷的,但卻是最貼近真實辦公場景的。
AI辦公拼的不是功能多寡,而是「閉環(huán)」
AI不會顛覆辦公,但會讓辦公形態(tài)發(fā)生巨大變化。
過去幾十年,辦公軟件的底層形態(tài)幾乎沒有改變。無論是微軟的Word、Excel、PowerPoint,還是國產(chǎn)的WPS、金山文檔,基本都是「編輯器 + 文件系統(tǒng)」的模式。AI的出現(xiàn),首次動搖了這套系統(tǒng)的根基。
這并非簡單的功能比拼,不是看誰做得更快、功能更多。傳統(tǒng)辦公巨頭擁有生態(tài)和用戶習慣優(yōu)勢,大模型廠商掌握通用能力和計算資源,協(xié)同平臺則具備扎實的場景與流程。這三股力量的博弈,本質(zhì)上是在爭奪「新辦公范式」的定義權(quán)。

Office,圖/微軟
從某種意義上說,這是一場新舊力量的更替。AI不會直接替代傳統(tǒng)平臺,但先行動的企業(yè)已在產(chǎn)品形態(tài)、用戶教育、能力布局上形成差距。OpenAI開始將辦公功能融入ChatGPT,飛書通過引入AI將表格變成工作流中樞。這些探索雖不成熟,但正在逐步改變?nèi)藗儗Α皋k公」的認知。
競爭的核心在于能否構(gòu)建完整閉環(huán)——AI能理解用戶意圖,工作流能自動完成任務(wù),內(nèi)容結(jié)構(gòu)能自動分類歸檔、復用和召回。這不是Word與WPS、ChatGPT與Copilot之間的簡單競爭,而是平臺能力與模型能力的系統(tǒng)性較量。沒有閉環(huán),只是能力堆砌;有了閉環(huán),才能成為真正的平臺。
文檔的意義也在發(fā)生改變。用戶無需再手動撰寫報告、制作表格和幻燈片,只需給出一句提示詞,如「幫我分析最近的銷售數(shù)據(jù),并生成一份匯報」,AI就能完成數(shù)據(jù)抓取、重點提煉和排版成稿等工作。未來,我們面對的可能不是.doc/.xls/.ppt文件,而是Prompt、Worklog和Auto - flow。文檔不再是內(nèi)容的容器,而是信息流動的一環(huán)。

釘釘AI表格,圖/釘釘
這場競賽的最終結(jié)局,或許不在于誰能更好地延續(xù)Office模式,而在于誰能率先邁向「第二曲線」。就像PC取代打字機并非因為打字速度更快,而是帶來了全新的信息處理方式;AI Office的真正機會或許不在于復制現(xiàn)有文檔工具,而在于重構(gòu)人與工作的關(guān)系。
辦公不會消失,但「如何辦公」必將被重新定義?,F(xiàn)在只是開始,真正的AI辦公尚未完全到來,但已經(jīng)有人踏上征程。
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