IT之家7月20日消息，據(jù)“浦東發(fā)布”官方消息，為進(jìn)一步提升車(chē)站閘機(jī)的客流通行能力，從7月19日起，上海地鐵在現(xiàn)有的32座試點(diǎn)車(chē)站基礎(chǔ)上，新增91座車(chē)站試點(diǎn)“閘機(jī)常開(kāi)門(mén)”模式。至此，全網(wǎng)19條線路累計(jì)123座車(chē)站試點(diǎn)采用“閘機(jī)常開(kāi)門(mén)”模式。

與日常閘機(jī)的常閉模式不同，“閘機(jī)常開(kāi)門(mén)”模式下，車(chē)站閘機(jī)扇門(mén)在常態(tài)時(shí)默認(rèn)保持開(kāi)啟狀態(tài)，乘客刷卡或掃碼后，確認(rèn)閘機(jī)屏幕顯示“綠色通行”箭頭，即可直接通行。該模式理論上能減少乘客在閘機(jī)處等待扇門(mén)開(kāi)閉的時(shí)間，提高客流連續(xù)正常通行的效率。

需要提醒乘客的是，當(dāng)閘機(jī)接收到無(wú)效車(chē)票或無(wú)票通過(guò)的情況時(shí)，閘機(jī)扇門(mén)將自動(dòng)合攏，阻擋通道，此時(shí)乘客須重新刷卡、掃碼或?qū)で蠊ぷ魅藛T協(xié)助處理票務(wù)；同時(shí)，排隊(duì)進(jìn)出站時(shí)，前面的乘客通過(guò)后，后面的乘客無(wú)需等待閘門(mén)關(guān)閉，可直接刷卡或掃碼通行。

IT之家附上官方問(wèn)答：

Q：如刷卡或掃碼不成功進(jìn)出閘機(jī)會(huì)怎樣？

A：若刷卡或掃碼不成功就進(jìn)入閘機(jī)通道，扇門(mén)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，乘客應(yīng)退回重新刷卡或掃碼，也可尋求工作人員幫助。

Q：如果反向進(jìn)入閘機(jī)，閘機(jī)扇門(mén)將如何動(dòng)作？

A：若乘客反向誤入閘機(jī)通道，扇門(mén)同樣會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，以阻止逆行。

Q：閘機(jī)常開(kāi)門(mén)模式下，如何在閘機(jī)上確認(rèn)交通卡內(nèi)金額？

A：進(jìn)出站刷卡時(shí)，乘客顯示屏均會(huì)顯示剩余金額，請(qǐng)乘客留意查看。

Q：閘機(jī)常開(kāi)門(mén)模式下，老人、孩子及孕婦進(jìn)出車(chē)站有什么需要注意的事項(xiàng)？

A：

1）注意現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)信息，確認(rèn)后選擇相應(yīng)的進(jìn)站或出站通道；

2）請(qǐng)?jiān)谇懊嬉晃怀丝妥叱鲩l機(jī)通道后再進(jìn)行刷卡或掃碼，并在乘客顯示屏上確認(rèn)已成功刷卡或掃碼后進(jìn)入閘機(jī)通道。

Q：閘機(jī)常開(kāi)門(mén)模式下，如何確認(rèn)已經(jīng)刷卡成功可以進(jìn)出閘機(jī)？

A：乘客刷卡或掃碼后，確認(rèn)閘機(jī)顯示屏顯示“綠色通行”箭頭后即可直接通行。

Q：如常開(kāi)門(mén)閘機(jī)故障，乘客顯示屏如何顯示？

A：如常開(kāi)門(mén)閘機(jī)發(fā)生故障無(wú)法提供檢票服務(wù)時(shí)，閘機(jī)進(jìn)入暫停服務(wù)狀態(tài)，乘客顯示屏顯示“暫停服務(wù)”和“禁止通行標(biāo)識(shí)”，請(qǐng)乘客至車(chē)站服務(wù)中心進(jìn)行票務(wù)處置。

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