近日，一名女乘客拍下自己穿吊帶乘坐高鐵時(shí)收到溫馨提示小卡片的畫(huà)面，并發(fā)布到社交平臺(tái)，配文稱(chēng)“安全感舒適感滿滿”。此帖引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議，不少網(wǎng)友評(píng)論表示這很正能量，服務(wù)方式很先進(jìn)。

胡女士乘高鐵收到的小卡片

7月29日，記者從乘客胡女士處了解到，7月22日她穿著吊帶裙乘坐G2223次列車(chē)從徐州東站出發(fā)時(shí)，收到了女乘警遞來(lái)的一張溫馨提示卡。這張小卡片沒(méi)有對(duì)她的穿著進(jìn)行評(píng)判，而是用溫和的語(yǔ)氣傳遞著安全與關(guān)懷，讓她既意外又溫暖。

小卡片內(nèi)容如下：您好，我是本次列車(chē)乘警，溫馨提示您列車(chē)車(chē)廂擁擠，加之夏天炎熱，穿著清涼，乘車(chē)期間，如遇不文明行為，或者不法侵害，請(qǐng)迅速聯(lián)系列車(chē)工作人員，或撥打車(chē)廂兩端的報(bào)警電話，我們會(huì)第一時(shí)間向您提供幫助。乘車(chē)期間，請(qǐng)注意保管好隨身攜帶的行李物品，避免丟失或錯(cuò)拿。“陌生來(lái)電不輕信，未知鏈接不點(diǎn)擊”謹(jǐn)防電信詐騙。（謹(jǐn)記胡歌同款反詐宣傳語(yǔ)）

胡女士回憶，之前她乘坐高鐵時(shí)有過(guò)不愉快的經(jīng)歷，所以對(duì)這類(lèi)提醒格外敏感。但這次的小卡片讓她感到被尊重，卡片里沒(méi)有冒犯性語(yǔ)言，也沒(méi)有把防范侵害的責(zé)任推給“女生要穿多一點(diǎn)”，只是單純地進(jìn)行提醒和保護(hù)。她反復(fù)閱讀卡片內(nèi)容，覺(jué)得字里行間都充滿了善意。

胡女士將此事發(fā)布到社交平臺(tái)后引發(fā)了共鳴，有網(wǎng)友留言稱(chēng)“坐臥鋪時(shí)也收到過(guò)乘警帶聯(lián)系方式的小卡片”，更多人點(diǎn)贊乘警的細(xì)心，稱(chēng)“這種提醒既實(shí)用又不讓人尷尬，安全感拉滿”。

針對(duì)這一舉措，西安鐵路公安局西安公安處乘警支隊(duì)工作人員向記者表示，發(fā)放溫馨提醒小卡片是為了通過(guò)細(xì)節(jié)服務(wù)提升旅客的乘車(chē)體驗(yàn)，同時(shí)強(qiáng)化列車(chē)的安全保障，讓乘客出行更安心、更暖心。

西安鐵路公安局西安公安處乘警支隊(duì)乘警張程琳

西安公安處乘警支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)周凡閔表示：“希望通過(guò)這種直觀、便捷的方式，讓旅客在遇到不法侵害和報(bào)警求助時(shí)能快速聯(lián)系到列車(chē)乘警，讓大家能擁有一個(gè)平安、愉快的旅程?！?/p>

來(lái)源 | 紅星新聞

原標(biāo)題：《女乘客穿吊帶乘高鐵收到提示卡片，本人回應(yīng)：沒(méi)被冒犯，安全感舒適感滿滿》

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