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想討好飯圈的QQ音樂又遭吐槽,背后是騰訊對粉絲經(jīng)濟(jì)的野心

08-04 06:21

想討好飯圈的QQ音樂,又被噴了。前段時(shí)間,Bubble入駐了QQ音樂,引發(fā)了一場不小的風(fēng)波。

給沒聽過這個(gè)軟件的朋友介紹一下:Bubble在粉圈可是頂流App,其功能很簡單,就是能讓你跟自家愛豆私聊互動(dòng)。

每月花28元,你就能和愛豆噓寒問暖、互動(dòng)交流。愛豆(本人,非AI)會時(shí)不時(shí)跟你碎碎念,用語音問好,用圖片分享剛吃的晚飯等瑣碎日常,甚至還會已讀秒回。要是把愛豆換成范冰冰、高圓圓、古力娜扎等明星,就能明白Bubble的吸引力有多大了。

原本這次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合是好事,因?yàn)锽ubble是韓國DearU公司旗下的軟件,國內(nèi)使用不太方便。但上線后,卻遭到網(wǎng)友瘋狂吐槽。跳轉(zhuǎn)路徑不夠簡化、廣告難躲、彈窗不斷,就連最重要的翻譯功能也不好用,甚至出現(xiàn)翻譯失敗的情況。

同樣花28元,QQ音樂的服務(wù)似乎比原軟件差,不少網(wǎng)友質(zhì)疑騰訊在割韭菜。不過,在我看來,說割韭菜可能有點(diǎn)過了。網(wǎng)友吐槽的大多是體驗(yàn)問題,以騰訊的技術(shù)實(shí)力,花時(shí)間都能優(yōu)化。比如不能長按翻譯的問題,現(xiàn)行版本已支持,翻譯不準(zhǔn)的地方也有反饋入口。

但不得不說,互聯(lián)網(wǎng)大廠上線功能按理說有完整的內(nèi)測、優(yōu)化流程,騰訊著急上線,說明其急于分粉絲經(jīng)濟(jì)的蛋糕。粉絲經(jīng)濟(jì)確實(shí)很有搞頭。

先說Bubble,推出它的DearU公司是SM娛樂的子公司。SM娛樂旗下有東方神起、Super Junior、少女時(shí)代、EXO等頂流韓國藝人團(tuán)隊(duì),在偶像產(chǎn)業(yè)實(shí)力雄厚。

部分截選

背靠頂流,又踩中粉絲經(jīng)濟(jì)和情感付費(fèi)兩大需求,Bubble一經(jīng)推出就發(fā)展迅猛。截至2023年,其訂閱用戶破200萬,年?duì)I收近4億。2018年到2024年間,營業(yè)年收入年均復(fù)合增長率高達(dá)145%。

騰訊對粉絲經(jīng)濟(jì)的嘗試也不是一天兩天了。2019年,QQ音樂部分榜單有“打榜”選項(xiàng),通過用戶打榜數(shù)據(jù)決定明星排名,引發(fā)大量粉絲打榜。明星發(fā)行新專輯前,應(yīng)援站會收集資金,大量囤積樂幣統(tǒng)一打榜。

2019年11月,首屆騰訊音樂娛樂盛典啟動(dòng),粉絲為幫愛豆拿“最受歡迎獎(jiǎng)”瘋狂投票。普通用戶一天最多4票,綠鉆用戶一天最多8票,充值年卡和月卡可獲得更多票數(shù),多充多得。那段時(shí)間,常能看到粉絲低價(jià)出售QQ綠鉆。

在粉絲的“軍備競賽”下,張藝興獲得1.84億票,王源獲得1.57億票。簡單換算,僅這兩家粉絲就拿下超12萬張綠鉆年卡,帶來超2200萬元收益。騰訊音樂首席戰(zhàn)略官葉志強(qiáng)表示,該盛典推動(dòng)了付費(fèi)用戶和平均支出的增長。

QQ綠鉆與明星的綁定不止于此,還有樂迷值排行榜、勛章,超級會員有1.5倍加速勛章升級。騰訊在會員體系和忠誠度玩法上經(jīng)驗(yàn)豐富。

對于粉絲經(jīng)濟(jì)來說,“小卡”也很重要?!靶】ā弊畛跏请S專輯附贈(zèng)的明星照片卡片,有盲盒屬性和“限量版”概念,刺激著粉絲消費(fèi)。QQ音樂將“小卡”與會員掛鉤,開超會送抽卡機(jī)會。

QQ音樂賣“小卡”引發(fā)了不少非議,主要集中在郵費(fèi)價(jià)格的合理性和活動(dòng)時(shí)間過了小卡過期的機(jī)制。但即便如此,仍有粉絲把會員充到了2030年,可見粉絲經(jīng)濟(jì)的魅力。賣會員,正常用戶最多買1 - 2年,但“賣明星”,想象空間無限。

對于騰訊來說,左手在偶像產(chǎn)業(yè)造夢,右手掌握音樂生態(tài)、游戲生態(tài)等分發(fā)渠道,中間賺粉絲經(jīng)濟(jì)的錢,可謂輕松。

有人可能會說,偶像產(chǎn)業(yè)現(xiàn)階段還得看韓國。但在資本世界,有錢就是“鈔能力”。SM、YG、HYBE、JYP被并稱為韓娛四巨頭,騰訊2014年與YG娛樂達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,2016年成為其第三大股東,還與JYP娛樂成立了合資公司。今年年中,騰訊又砸下約14億港元收購SM娛樂近10%的股份,成為第二大股東。

由此可見,騰訊在技術(shù)、流量、資本方面都做了充分準(zhǔn)備。不過,騰訊如此大手筆買買買,背后也有焦慮。有市場就有競爭,中國音樂平臺經(jīng)歷了盜版時(shí)代、獨(dú)家版權(quán)時(shí)代,2021年市場監(jiān)管讓行業(yè)進(jìn)入冷靜期,平臺需尋找新增長點(diǎn),粉絲經(jīng)濟(jì)或許是正確解法之一。

翻閱騰訊音樂財(cái)報(bào),雖付費(fèi)用戶規(guī)模和付費(fèi)率持續(xù)增長,但月活用戶自2021年四季度以來持續(xù)同比下降,用戶增長乏力是危險(xiǎn)信號。再看競爭對手,字節(jié)旗下的汽水音樂靠抖音發(fā)展良好,網(wǎng)易云音樂深耕車載市場和社區(qū)粘性,擁有一批忠實(shí)用戶,騰訊音樂只能繼續(xù)發(fā)力。

現(xiàn)在大家知道Bubble為何急著在QQ音樂上線了吧。我們也很期待騰訊能拉著韓娛走到哪一步。以前韓國娛樂憑借超強(qiáng)審美和體系化培養(yǎng)體系,構(gòu)筑起一流的偶像工業(yè),韓流來襲時(shí),我們只能看著他們的偶像賺錢。而現(xiàn)在,SM娛樂官宣未來2 - 3年內(nèi),雙方計(jì)劃推出一支中國本地化的偶像組合。

隨著參股和合作的深化,未來我們或許能在偶像產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)文化輸出,賺全世界的錢。

撰文:渡渡鳥武士

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