從政企溝通的“最后一公里”暢通，到資源對(duì)接的“無(wú)縫銜接”實(shí)現(xiàn)，從場(chǎng)景賦能的“制度創(chuàng)新”突破，到專項(xiàng)治理的“精準(zhǔn)破題”推進(jìn)，成都正憑借“有需必應(yīng)、無(wú)事不擾”這一營(yíng)商環(huán)境品牌，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)大動(dòng)力。

8月4日，成都市政府新聞辦召開(kāi)成都市深化“有需必應(yīng)、無(wú)事不擾”營(yíng)商環(huán)境品牌建設(shè)新聞發(fā)布會(huì)。市發(fā)展改革委副主任、市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)中心主任向彬在會(huì)上介紹了成都深化該品牌、服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最新成果——今年上半年全市走訪服務(wù)企業(yè)13.29萬(wàn)戶，線上線下收集企業(yè)急難愁盼問(wèn)題和訴求建議3.8萬(wàn)條，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增加值同比增長(zhǎng)6.2%。這些數(shù)據(jù)彰顯了成都以優(yōu)良營(yíng)商環(huán)境推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的堅(jiān)定決心。

政企“零時(shí)差”互動(dòng)

將共性問(wèn)題轉(zhuǎn)化為制度創(chuàng)新

“從提交問(wèn)題到解決方案落地，僅用了一周時(shí)間！”成都新津事豐醫(yī)療器械負(fù)責(zé)人回憶今年4月的“求助”經(jīng)歷時(shí)仍十分感慨。受國(guó)際市場(chǎng)波動(dòng)影響，企業(yè)6萬(wàn)件注射器產(chǎn)品積壓，通過(guò)成都市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)中心建立的政企溝通微信群反饋后，市區(qū)兩級(jí)部門迅速聯(lián)動(dòng)，一周內(nèi)便在“成渝地區(qū)生物醫(yī)藥供需對(duì)接活動(dòng)”中為其匹配到50余家意向采購(gòu)方，及時(shí)解決了企業(yè)的難題。

這一案例是成都健全政企溝通機(jī)制、踐行“有需必應(yīng)”承諾的典型體現(xiàn)。近年來(lái)，成都創(chuàng)新構(gòu)建了“線上隨時(shí)見(jiàn)、線下定期見(jiàn)”的立體化溝通網(wǎng)絡(luò)：線上24個(gè)政企聯(lián)絡(luò)群高效運(yùn)行“隨時(shí)聽(tīng)”，同步開(kāi)通“民企之聲”暖企熱線，常態(tài)化開(kāi)展“民企大調(diào)查”；線下每周舉辦2場(chǎng)“民企會(huì)客廳”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求“零時(shí)差”響應(yīng)。截至今年7月，全市共走訪服務(wù)企業(yè)13.29萬(wàn)戶，線上線下聯(lián)動(dòng)收集問(wèn)題3.80萬(wàn)個(gè)，辦結(jié)率達(dá)98.97%。

更重要的是，成都將共性問(wèn)題轉(zhuǎn)化為制度創(chuàng)新。針對(duì)政務(wù)服務(wù)、權(quán)益保護(hù)、公平競(jìng)爭(zhēng)、要素供給等民營(yíng)企業(yè)反映的典型問(wèn)題，相關(guān)部門深入研究，提出對(duì)策建議，形成了涵蓋22個(gè)改革領(lǐng)域共70條具體措施的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境若干政策舉措。

閉環(huán)解決企業(yè)訴求

全鏈條賦能企業(yè)成長(zhǎng)

“政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲”，前方高能人工智能科技（成都）有限公司總經(jīng)理唐俊文用這八個(gè)字總結(jié)出海經(jīng)歷。今年4月，他隨成都政企代表團(tuán)赴沙特參加“國(guó)家月”活動(dòng)，在政府搭建的高層對(duì)接平臺(tái)上，迅速鎖定合作項(xiàng)目，企業(yè)全球化戰(zhàn)略首戰(zhàn)告捷。

針對(duì)壹玖壹玖集團(tuán)提出的簡(jiǎn)化簡(jiǎn)易食品加工行政審批流程的訴求，成都很快出臺(tái)新規(guī)定。目前壹玖壹玖已如期實(shí)現(xiàn)跨界賣咖啡，試點(diǎn)門店近一個(gè)月銷售增長(zhǎng)超300%。

面臨短期流動(dòng)性難題的成都萬(wàn)維圖新信息技術(shù)有限公司向民促中心求助后，不到一周成功獲得貸款700萬(wàn)元。

類似例子眾多，從中可看出成都打造“有需必應(yīng)、無(wú)事不擾”營(yíng)商環(huán)境品牌的解題思路——始終圍繞“拓市場(chǎng)、降成本、給場(chǎng)景、搭平臺(tái)”四大共性需求展開(kāi)。一方面，通過(guò)“民企服務(wù)系列活動(dòng)”實(shí)現(xiàn)資源高頻對(duì)接，目前已累計(jì)開(kāi)展410場(chǎng)活動(dòng)，覆蓋16條重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈；另一方面，聚焦園區(qū)服務(wù)提質(zhì)增效，實(shí)施“揭榜掛帥”改革，對(duì)345家“鎮(zhèn)園之寶”企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)培育。

同時(shí)，針對(duì)企業(yè)“融資難”問(wèn)題，成都上半年累計(jì)兌現(xiàn)惠企資金52.43億元，其中免申即享事項(xiàng)資金29.67億元。此外，成都還構(gòu)建“線下科創(chuàng)島+線上科創(chuàng)通”服務(wù)體系，為企業(yè)提供創(chuàng)新要素聚合、創(chuàng)新轉(zhuǎn)化等一站式服務(wù)。

八大功能平臺(tái)構(gòu)建良好生態(tài)

擦亮“有需必應(yīng)、無(wú)事不擾”營(yíng)商品牌

能跳啦啦隊(duì)舞蹈的人形機(jī)器人、自動(dòng)巡邏的安保機(jī)器狗、水下清潔機(jī)器人……7月30日，“科創(chuàng)天府·智匯蓉城”科技賦能世運(yùn)產(chǎn)品展示暨媒體體驗(yàn)日現(xiàn)場(chǎng)，20余款“成都造”前沿科技產(chǎn)品集中亮相。這些創(chuàng)新成果不僅促進(jìn)了科技與文商旅體的融合，也成為成都以場(chǎng)景賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)的生動(dòng)例證。

場(chǎng)景賦能是成都服務(wù)企業(yè)全周期需求的核心手段。通過(guò)常態(tài)化發(fā)布場(chǎng)景需求與供給“兩張清單”，市民促中心已收集947項(xiàng)需求、307項(xiàng)能力，推動(dòng)81項(xiàng)場(chǎng)景需求和11項(xiàng)能力落地，吸引上萬(wàn)家企業(yè)參與對(duì)接。從場(chǎng)景搭建到應(yīng)用落地，如何系統(tǒng)性構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)全周期服務(wù)的生態(tài)閉環(huán)？當(dāng)前，市民促中心已初步搭建起涵蓋場(chǎng)景發(fā)布、供需對(duì)接、金融服務(wù)、科技創(chuàng)新、人才引育、蓉商出海、國(guó)企民企合作、法律服務(wù)的“八大平臺(tái)”服務(wù)功能，為民營(yíng)企業(yè)提供全方位服務(wù)，切實(shí)回應(yīng)民營(yíng)企業(yè)核心需求，破解發(fā)展痛點(diǎn)。

“中心將始終堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新工作舉措，完善工作機(jī)制，狠抓改革攻堅(jiān)?！毕虮虮硎?，聚焦優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，成都民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)中心將持續(xù)做好政策的跟蹤問(wèn)效，為企業(yè)專注生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供全方位、全周期服務(wù)保障，不斷擦亮“有需必應(yīng)、無(wú)事不擾”的營(yíng)商環(huán)境金字品牌，為企業(yè)提供更有誠(chéng)意、更有溫度、更加廣闊的發(fā)展環(huán)境。

本文僅代表作者觀點(diǎn)，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖闹凶⒚鱽?lái)源及作者名字。

免責(zé)聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系進(jìn)行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com