暑期是辦理身份證和無犯罪記錄證明的高峰期，為方便大家辦理，我們準(zhǔn)備了一份服務(wù)“大禮包”，內(nèi)含服務(wù)詳情與你關(guān)心的問題答疑，快來查收吧。

居民身份證網(wǎng)上辦理：如果自己的身份證丟失或不小心損壞，可以通過“合肥警方”微服務(wù)大廳跳轉(zhuǎn)至“皖事通”App線上辦理。

了解更多身份證換新不用跑！在家自拍證件照的秘訣來了→問題答疑：

1、能在網(wǎng)上辦理到期換領(lǐng)居民身份證業(yè)務(wù)嗎？不能。因?yàn)榫用裆矸葑C到期換領(lǐng)業(yè)務(wù)需要重新采集人像和指紋信息，現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)人員身份。目前我省支持18周歲以上的本省戶籍人口，在5年內(nèi)辦理過居民身份證的，可以在“皖事通”APP申請(qǐng)網(wǎng)上辦理丟失補(bǔ)領(lǐng)或損壞換領(lǐng)身份證業(yè)務(wù)。

2、居民身份證照片可以自己提供嗎？可以。您可通過“皖事通”APP選擇“身份證制證照片自主申報(bào)核驗(yàn)”服務(wù)，提前將準(zhǔn)備好的符合二代證規(guī)范的近期證件照片上傳，工作人員將在3個(gè)工作日內(nèi)完成人工審核。當(dāng)您收到照片審核通過的信息后即可前往全省任一公安綜合窗口或保留戶籍業(yè)務(wù)窗口的派出所辦理身份證，省去您在窗口拍照等待時(shí)間。

3、換好的居民身份證如何領(lǐng)取?

（1）窗口領(lǐng)取。在辦理居民身份證時(shí)，申請(qǐng)人若選擇自行領(lǐng)取，當(dāng)居民身份證制作完成后，公安機(jī)關(guān)會(huì)發(fā)送短信到預(yù)留手機(jī)號(hào)提醒申請(qǐng)人攜帶《居民身份證領(lǐng)取憑證》前往辦理業(yè)務(wù)的窗口領(lǐng)取證件。如本人無法前往，可委托親屬代為領(lǐng)取，代領(lǐng)人出示本人居民身份證和申請(qǐng)人《居民身份證領(lǐng)取憑證》領(lǐng)取。

（2）郵寄領(lǐng)取。在辦理居民身份證時(shí)，申請(qǐng)人若選擇郵政速遞服務(wù)，郵政部門會(huì)將證件寄到指定地址，郵寄費(fèi)用需本人支付，目前郵寄到省內(nèi)12元，郵寄到省外16元。

無犯罪記錄證明：無論是求職就業(yè)、出國(guó)深造，還是簽證申請(qǐng)、商業(yè)合作等，辦理許多重要事務(wù)時(shí)都需要提供無犯罪記錄證明，現(xiàn)在可以通過皖事通在線申請(qǐng)“無犯罪記錄證明”，足不出戶輕松辦理。

溫馨提示：公證機(jī)構(gòu)因辦理公民有無犯罪記錄公證事項(xiàng)需要提出申請(qǐng)，或有關(guān)單位因服兵役、入黨、招錄公務(wù)員等政審考察需要提出申請(qǐng)的，不納入在線辦理證明工作!

了解更多“無犯罪記錄證明”到哪開？怎么開？問題答疑：

1、身份證照片上傳不了怎么辦？建議將皖事通APP更新至最新版本，并上傳小于2MB的圖片。

2、證明有效期是多久？無犯罪記錄證明自開具之日起生效，有效期3個(gè)月。

3、審核需要多久？提交申請(qǐng)后，您可在“我的辦理”頁(yè)面實(shí)時(shí)查看進(jìn)度，一般3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。審核通過的證明材料為電子版，支持下載打印。

4、怎么下載無犯罪記錄證明？在辦理頁(yè)面選擇“我的辦理”，辦理成功后證明材料為電子版，可自行下載打印。

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