烏蘭察布市察右前旗公安局以基層基礎(chǔ)工作為切入點(diǎn)，積極融入社會治理大局，充分整合警務(wù)資源，不斷拓展基層警務(wù)工作范圍，讓基層治理更有成效、服務(wù)群眾更加到位、基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)。今年以來，察右前旗公安局持續(xù)開展‘入戶走訪、安全宣傳、隱患排查’活動，把安全知識送到群眾身邊，增強(qiáng)群眾的安全意識。

深‘訪’連心 傾聽民聲

傍晚時分，民警輔警深入農(nóng)戶家中，親切地問道：‘老叔，最近玉米長勢咋樣？孩子在外務(wù)工還順利不？’‘嫂子，有啥難處盡管說，我們幫您想辦法！’這些充滿‘泥土味’的問候，體現(xiàn)了警民之間的和諧關(guān)系。農(nóng)忙時，農(nóng)戶白天外出勞作，各派出所推行‘錯時走訪’模式，在夜晚群眾回家時進(jìn)行走訪，圍繞農(nóng)戶家庭情況、務(wù)工就學(xué)、鄰里關(guān)系等問題，面對面傾聽群眾訴求，記錄下他們的‘急難愁盼’。

為全面掌握轄區(qū)實(shí)有人口信息，做好流動人口服務(wù)管理工作，察右前旗公安局警力下沉，各派出所所長帶領(lǐng)民警輔警深入轄區(qū)，開展全覆蓋、常態(tài)化走訪懇談，詳細(xì)記錄常住人口、流動人口信息，及時更新‘一標(biāo)三實(shí)’數(shù)據(jù)。民警輔警通過與群眾拉家常，了解民情民意，用心解決群眾的實(shí)際問題。

為將矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態(tài)，察右前旗公安局提前謀劃、主動出擊，緊盯日常警情。對于接處警中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛，迅速查明事實(shí)、固定證據(jù)、公平調(diào)解，防止矛盾激化。同時，組織民警輔警全面開展矛盾糾紛入戶走訪排查工作，重點(diǎn)關(guān)注家庭鄰里糾紛和債務(wù)糾紛等常見矛盾，及時掌握動態(tài)信息，做好日常化解工作。

針對排查出的矛盾糾紛，察右前旗公安局堅持‘預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先’原則，采用多種手段進(jìn)行調(diào)解。對于一般性矛盾糾紛，民警輔警現(xiàn)場調(diào)解，以情感人、以理服人，引導(dǎo)雙方和解；對于復(fù)雜的矛盾糾紛，派出所聯(lián)合司法所、村委會等部門成立聯(lián)合調(diào)解小組，共同制定調(diào)解方案，依法依規(guī)調(diào)解。

嚴(yán)‘防’風(fēng)險 防患于未然

察右前旗公安局聚焦源頭防范、基礎(chǔ)管理和服務(wù)群眾等工作，依托‘警格+網(wǎng)格’雙網(wǎng)融合機(jī)制，社區(qū)民警與網(wǎng)格員密切合作，常態(tài)化開展人口管理、治安要素排查、風(fēng)險隱患預(yù)警，將工作延伸到社區(qū)的每個角落。

民警輔警對居民說：‘張大哥，咱們平時要多留心液化氣管道，觀察有沒有老化開裂，特別是接口這些地方，千萬不能漏氣或堵塞。’為預(yù)防用電不當(dāng)引發(fā)的安全事故，各派出所民警輔警定期對轄區(qū)居民住宅、出租屋、工地宿舍等進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查用火、用電、用氣安全，現(xiàn)場普及消防安全知識。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，當(dāng)場提出整改意見，并建立臺賬跟蹤整改情況。

察右前旗公安局在不影響營業(yè)場所和居民正常生活的前提下，組織警力對轄區(qū)內(nèi)人員密集的夜市進(jìn)行巡邏防控，對賓館、酒店、洗浴中心、KTV、網(wǎng)吧等場所進(jìn)行‘突擊式’‘地毯式’‘拉網(wǎng)式’清查，確保轄區(qū)安全穩(wěn)定。

精‘講’案例 普法重在日常

在村民廣場、居民家中，民警輔警用‘方言土語’講解電詐案例，手把手幫老人關(guān)閉境外詐騙電話。派出所將普法宣傳貫穿夜訪全過程，通過發(fā)放圖文手冊、現(xiàn)場演示反詐APP操作、剖析‘刷單返利’‘冒充電商客服’等真實(shí)案例，讓群眾直觀了解電詐危害。民警輔警還圍繞《民法典》《治安管理處罰法》等內(nèi)容開展‘微宣講’活動，引導(dǎo)群眾依法辦事、遇事找法。

社區(qū)民警表示：‘我們在走訪時同步開展安全防范宣傳工作，提高群眾自我防范意識。通過傾聽群眾意見、解答群眾疑問，進(jìn)一步密切了警民關(guān)系?！?/p>

如今，轄區(qū)群眾習(xí)慣了警察的上門走訪，遇到事情愿意主動與民警輔警溝通，發(fā)現(xiàn)隱患也會第一時間反映。這種雙向的信任，是察右前旗公安局民警輔警通過一次次入戶走訪、一件件實(shí)事積累起來的。

供稿單位：烏蘭察布公安局

編 輯：沈翠英

校 對：魏漢中 樊 琨

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原標(biāo)題：《陽光下的守護(hù) | 勤走訪 凝聚大信任！》

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