想開一家餐飲店，以前辦理營業(yè)執(zhí)照、申請食品經(jīng)營許可、消防檢查、戶外店招等，需要跑多個部門，如今這已不再是難題！

上海市開展開辦餐飲店“一件事”改革，整合多部門職能，采用“一次告知、一表申請、一口受理、一網(wǎng)辦理、一窗發(fā)證、一冊指導(dǎo)”的“六個一”模式，解決了申請人審批“多頭跑”的問題，極大提升了餐飲店開辦效率。

“沒想到在網(wǎng)上一次性就把開餐飲店的所有手續(xù)都辦好了，上海的政務(wù)服務(wù)真的是給力！”虹口區(qū)小全餐飲店（沙縣小吃）是全區(qū)首家通過開辦餐飲店“一件事”獲得許可的個體工商戶，經(jīng)營者陳小全對“一件事”服務(wù)模式贊不絕口。

上海市市場監(jiān)管局推出開辦餐飲店“一件事”服務(wù)后，虹口區(qū)市場監(jiān)管局“企明星”工作室聚焦餐飲業(yè)經(jīng)營者發(fā)展需求，拓展服務(wù)范圍。通過設(shè)置餐飲店“一件事”服務(wù)專窗、發(fā)放合規(guī)指導(dǎo)手冊、一次性告知辦理方式和材料要求，同時提供線上審圖服務(wù)，為申請人打造了集政策咨詢、事前指導(dǎo)、事中幫辦于一體的“一站式”導(dǎo)航平臺，將申請人眼中難辦的“一堆事”變成了好辦的“一件事”。

自推動開辦餐飲店“一件事”改革以來，虹口區(qū)已通過線上線下渠道為近200家經(jīng)營主體辦理許可審批。下一步，虹口區(qū)市場監(jiān)管局“企明星”工作室將繼續(xù)做好開辦餐飲店“一件事”政策解讀和引導(dǎo)服務(wù)，讓更多企業(yè)和群眾享受改革紅利。

PART.01

開辦餐飲店“一件事”能幫你做什么？

1. 優(yōu)化流程：整合市場監(jiān)管、綠化市容、消防救援部門職能，設(shè)立開辦餐飲店“一件事”服務(wù)專區(qū)，申請人通過線上平臺或線下“一窗”提交申請，無需在多個部門間來回奔波。

2. 一次告知：線上專區(qū)顯著位置一次性告知開店涉及的食品經(jīng)營、戶外招牌設(shè)置、消防安全檢查等許可所需條件和材料要求，線下窗口發(fā)放操作指南并提供幫辦服務(wù)，確保申請材料精準(zhǔn)提交。

3. 一冊指導(dǎo)：申請人在領(lǐng)取行政審批結(jié)果時，可同步下載《餐飲業(yè)合規(guī)經(jīng)營指導(dǎo)手冊》。該手冊從登記注冊、戶外招牌設(shè)置、消防安全等方面提供全面的經(jīng)營指導(dǎo)，幫助申請人增強守法經(jīng)營意識，提高經(jīng)營管理能力。

PART.02

為什么選擇開辦餐飲店“一件事”？

1. 省時：壓縮審批時限。以同時辦理食品經(jīng)營許可、戶外招牌設(shè)置審批、消防安全檢查為例，原本辦理時限需要42個工作日，現(xiàn)在最快7個工作日即可完成。

2. 省力：申請表單簡化。通過簡單問答、智能引導(dǎo)等方式精準(zhǔn)匹配申請需求，自動生成申請表單，實現(xiàn)“多表合一”。申請材料由改革前的17份減少至2份，減少了88%?！皟蓚€免于提交”使能夠調(diào)取的材料可直接從電子數(shù)據(jù)庫調(diào)取，申請人無需重復(fù)提供。

3. 省心：一個服務(wù)場景。全流程透明可查，進(jìn)度實時跟蹤，申請人無需再為“辦理到哪一步了”而擔(dān)憂。對于需要現(xiàn)場核查、有條件進(jìn)行聯(lián)合評審的，實施聯(lián)合評審，縮短核查周期，助力餐飲店早日開業(yè)。

記者：顧儷

圖片：區(qū)市場監(jiān)管局

原標(biāo)題：《開辦餐飲店“一件事”一次辦成！個體工商戶創(chuàng)業(yè)夢想“食”刻起航》

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