在人口老齡化加速的當(dāng)下，怎樣讓老年人在家門口就能感受幸福呢？萬里街道把黨建引領(lǐng)物業(yè)治理當(dāng)作解決問題的關(guān)鍵，在轄區(qū)構(gòu)建“黨建 + 物業(yè) + 服務(wù)”的治理格局，打造“老齡友好”的比鄰社區(qū)。中環(huán)錦園小區(qū)以“紅色物業(yè)”為切入點(diǎn)，借助黨建引領(lǐng)、資源整合和服務(wù)升級(jí)，將一系列貼心的為老服務(wù)送到老人家中，用一件件暖心事繪就了一幅民生福祉的美好畫卷。

紅色引擎強(qiáng)驅(qū)動(dòng)

織密為老服務(wù)“保障網(wǎng)”

中環(huán)錦園居民區(qū)黨總支發(fā)揮核心作用，聯(lián)合中環(huán)陸家嘴物業(yè)黨支部，充分整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、學(xué)校等黨建共建單位的資源，構(gòu)建起緊密的為老服務(wù)圈。中環(huán)陸家嘴物業(yè)黨支部創(chuàng)新組建了“紅管家”志愿服務(wù)隊(duì)，還設(shè)立了“黨建聯(lián)絡(luò)員”派駐制度，鼓勵(lì)物業(yè)黨員主動(dòng)亮明身份，為老年群體提供多樣化的服務(wù)。從今年 7 月開始，物業(yè)公司定期開展“紅色代辦日”活動(dòng)，黨建聯(lián)絡(luò)員帶頭前往普陀區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、萬里街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、上海萬康護(hù)理院等定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，為小區(qū)高齡老人提供代配藥服務(wù)。獨(dú)居老人王阿姨患有慢性病，以前每月去醫(yī)院配藥要花費(fèi)大半天時(shí)間，現(xiàn)在只需把醫(yī)?？ń唤o“紅管家”，當(dāng)天下午就能收到送上門的藥品。王阿姨感慨地說：“就像多了個(gè)孝順兒女！”此外，物業(yè)黨員每周會(huì)不定期上門或電話問候老人，關(guān)心他們的生活和身體狀況，用常態(tài)化的服務(wù)為養(yǎng)老生活筑牢安全防線。

多元服務(wù)顯真情

構(gòu)建養(yǎng)老需求“供給鏈”

針對(duì)老年群體的不同需求，中環(huán)陸家嘴物業(yè)公司打造了“三維度”服務(wù)體系，即基礎(chǔ)服務(wù)保障基本生活、特色服務(wù)惠及民生、個(gè)性服務(wù)解決難題。每月 30 號(hào)，物業(yè)會(huì)聯(lián)合街道“第二梯隊(duì)”便民“大篷車”，按時(shí)為居民提供“小修小補(bǔ)”、磨剪刀、法律咨詢、健康診療等現(xiàn)場服務(wù)。物業(yè)還專門增設(shè)了“適老化改造咨詢”窗口，為老年住戶提供浴室防滑墊安裝、扶手加裝等微改造咨詢服務(wù)。對(duì)于特殊困難群體，物業(yè)更是關(guān)懷備至?；加邪柶澓ＤY的李奶奶獨(dú)自居住，常常忘記自己是否吃過藥，生活質(zhì)量大幅下降，而她的女兒遠(yuǎn)在澳洲無法照顧她，十分焦急。物業(yè)了解情況后，憑借自身資源優(yōu)勢，積極聯(lián)系中環(huán)集團(tuán)旗下的萬里臻華養(yǎng)老院，很快就為李奶奶爭取到了實(shí)惠的入住價(jià)格，讓她能夠安心、舒心地安享晚年。李奶奶的女兒得知母親有了可靠的養(yǎng)老保障后，心里的石頭終于落了地。

情感共鳴添活力

繪就老有所樂“幸福圈”

“物業(yè) + 養(yǎng)老”的意義不僅在于生活上的照料，更在于精神上的慰藉和情感上的共鳴。通過中環(huán)陸家嘴物業(yè)的牽線，中環(huán)錦園的社區(qū)滬劇班團(tuán)隊(duì)與萬里臻華養(yǎng)老院建立了深厚的合作關(guān)系。這支由錦園黨員骨干組成的文藝隊(duì)伍，會(huì)定期到養(yǎng)老院進(jìn)行慰問演出。婉轉(zhuǎn)的滬劇唱腔在養(yǎng)老院里回蕩，不僅豐富了老人們的精神文化生活，也讓像李奶奶這樣的入住老人聽到了熟悉的鄉(xiāng)音，感受到了歡樂。臺(tái)上臺(tái)下一片歡樂祥和，搭建起了小區(qū)與養(yǎng)老院之間文化交流、情感互動(dòng)的溫馨橋梁，讓老年生活綻放出光彩。這種情感聯(lián)系的不斷加強(qiáng)，逐漸形成了“老人點(diǎn)單——黨組織派單——物業(yè)接單”的良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的精準(zhǔn)送達(dá)和幸福的精準(zhǔn)傳遞。

未來，萬里街道中環(huán)錦園居民區(qū)將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)下的“物業(yè) + 養(yǎng)老”服務(wù)，通過黨組織的協(xié)調(diào)推動(dòng)，讓物業(yè)服務(wù)從“后勤保障隊(duì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤梆B(yǎng)老服務(wù)隊(duì)”，使“紅色物業(yè)”和“品質(zhì)養(yǎng)老”發(fā)揮出“1 + 1 > 2”的治理效果，讓更多老人在家門口就能擁有穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

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