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曾“暴利”的眼鏡店倒閉6萬家,苦日子來臨

08-25 07:18

對于很多年輕人而言,眼睛不舒服或許比遭遇裁員還要痛苦。有人熬夜看手機患上干眼癥,自稱“簡直像是慢性絕癥”。誰能料到,這屆年輕人對眼睛的重視程度與日俱增,可眾多眼鏡店卻舉步維艱。

曾經(jīng),眼鏡店是吸金大戶,燈箱亮得比飯店還刺眼。甚至在不少地方,賣眼鏡成了當?shù)靥厣?a href="http://www.slzrb.cn/home">產(chǎn)業(yè),好幾棟大樓都要給眼鏡店讓步。

然而近年來,眼鏡店的熱度逐漸消退,今年更是如同“熄了火”。不少門店一夜之間倒閉,掛出“清倉轉(zhuǎn)讓”的牌子,還在營業(yè)的也是冷冷清清。老板躺在椅子上,很多客人進店并非買眼鏡,而是有清洗鏡片、測光、矯正視力等其他需求,與其說是眼鏡店,倒更像個萬能維修部,老板得樣樣精通。

曾經(jīng)的吸金寵兒紛紛走下神壇,這種趨勢從一線城市的CBD蔓延到縣城的步行街。曾被視為“一本萬利”的眼鏡行業(yè),如今集體陷入困境。天眼查數(shù)據(jù)顯示,2022年到2025年,經(jīng)營異常的眼鏡店多達6萬多家。

這場倒閉潮的背后,是越來越清醒的消費者對暴利模式的終極“反擊”。

小老板最難一年:一邊賺錢,一邊跑路

很多眼鏡店老板當初入行時,都堅信這門生意能賺錢。畢竟,眼鏡生意至今仍是剛需。哪怕治療近視的技術(shù)再發(fā)達,總會有人需要買眼鏡,連身家?guī)浊|的大佬都戴眼鏡就是最好的證明。

最早,眼鏡生意從意大利的玻璃作坊傳入中國。草莽時期,很多眼鏡店把流程標準化,采用前店后廠的模式,這也是人們配眼鏡的常見“流水線”環(huán)節(jié)。

用戶進店先測視力,打出驗光單,戴上試鏡架適應(yīng),再挑選鏡框,最后等待師傅打磨鏡片。流程復(fù)雜且環(huán)節(jié)銜接緊密,在很多人看來,眼鏡店生意就是“暴利”的代名詞。

過去,人們配眼鏡只能去線下店,因為只有試過才知道鏡腿是否夾頭、鼻托是否壓鼻梁。而且很多人不了解具體的原料成本,一些店就利用“獨家概念”制造信息差,如“進口材料”“XX技術(shù)專研”等,名字高大上,越讓人聽不懂價格越貴。

由于消費者沒有其他選擇,不少眼鏡店成了當?shù)氐摹皦艛唷蓖?。博士眼鏡、寶島眼鏡等頭部品牌通過“加盟擴張”瘋狂圈地,僅在深圳就開出200家門店。資本還打造了眼鏡城,幾層樓全是賣眼鏡的,顧客一進去就被眾多銷售“圍攻”吆喝,仿佛進入大集市。

眼鏡有了“含金量”,價格自然水漲船高。從代工廠進貨成本僅百元的品牌墨鏡,到店里售價直接飆到2000元,成本占比不足15%。鏡框材質(zhì)溢價更高,最高甚至超300%,成了“鏡框刺客”,比鏡片還貴。很多店還美其名曰這是“專業(yè)服務(wù)溢價”,認為價格越高越專業(yè)。

然而,隨著眼鏡店越開越多,這個暴利生意開始走下坡路。先是一些行業(yè)丑聞曝光,10元成本的鏡片翻幾百倍賣,更惡劣的是打著專業(yè)旗號賣劣質(zhì)品。

有媒體暗訪發(fā)現(xiàn),眼鏡店存在驗光單造假、真假近視不分,甚至隨便把鏡片在茶缸里“泡一泡”就自制墨鏡片的情況。此新聞一出,影響了不少生意,很多門店紛紛倒閉。一些商家為了搶客源,從“刺客”變成“價格屠夫”,社區(qū)店打出“配眼鏡送太陽鏡”,街邊店喊出“全場五折”,甚至有人推出“99元配近視鏡”,但消費者發(fā)現(xiàn)是用劣質(zhì)鏡片和回收鏡框以次充好,更加望而卻步。

一時間,人們覺得去眼鏡店就會“被收割”。

眼鏡店的“暴利”濾鏡,兩年就被擊碎

消費者的反感并非只是說說而已。短短幾年,眼鏡店的暴利濾鏡就破碎了。連巨頭的日子也不好過,2023年某些鏡片巨頭凈利潤暴跌42%,關(guān)閉15%的低效門店。網(wǎng)上關(guān)于眼鏡店的避雷攻略數(shù)不勝數(shù)。

另一邊,老板們焦慮不已。有人哭訴自己投了幾十萬開的店,不僅沒回本,還虧本,客人也越來越少。

眼鏡店為何從曾經(jīng)的“小甜甜”變成了“牛夫人”?首先,是互聯(lián)網(wǎng)打破了眼鏡店的獨家優(yōu)勢。過去,眼鏡店認為“眼鏡得驗光,網(wǎng)上干不了”是其最堅固的護城河,他們用驗光儀、眼壓計構(gòu)建專業(yè)壁壘。但如今,這條護城河正在消失,互聯(lián)網(wǎng)撕碎了最后一塊暴利遮羞布。

近年來,一些電商平臺推出“鏡片+鏡框=59元包郵”的套餐,價格僅為傳統(tǒng)店的十分之一;還有大廠把“在線驗光復(fù)核”的專業(yè)門檻降到9.9元。

不僅價格大幅降低,配鏡流程也更便捷。曾經(jīng)必須到店的驗光環(huán)節(jié),現(xiàn)在只需上傳醫(yī)院驗光單或用手機APP完成30秒瞳距測量,就能配到精準眼鏡。這意味著驗光方式從“必須到店”變成了“數(shù)據(jù)傳輸”。

很多門店曾經(jīng)引以為傲的“獨家私貨”優(yōu)勢,也被互聯(lián)網(wǎng)沖擊。如今,越來越多的線上品牌直連丹陽鏡片廠、深圳鏡框廠,砍掉中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品種類豐富且價格更低。例如,蔡司鏡片線上售價300元,比線下低一半。

如此大的價格差,誰還愿意為線下店的房租和導(dǎo)購提成買單?數(shù)據(jù)顯示,2024年線上眼鏡銷售額同比增長67%,學(xué)生黨平價套餐、防藍光鏡成為爆款,在線下店眼皮子底下?lián)屔狻?/p>

更讓線下店難受的是,“國家隊”也來分一杯羹。不少專業(yè)醫(yī)院開設(shè)視光中心、提供青少年近視防控服務(wù)。年輕人去醫(yī)院驗光,價格便宜且更準確,這對個體眼鏡店來說是降維打擊。

靠“信息差”生存的眼鏡店,如同被扒了底褲的皇帝,無所遁形。

想活下來,只能靠當“老實人”

眼鏡店出現(xiàn)倒閉潮,并非人們不需要配眼鏡了。數(shù)據(jù)顯示,全球近視率持續(xù)上升,尤其是青少年群體,東亞地區(qū)青少年近視率已超過80%。只要市場有需求,就有賺錢的可能。

人們反感的不是生意本身,如果說高房租、高人力成本是壓垮眼鏡店的部分原因,那么根本原因還是經(jīng)營模式粗放,商家只圖賺快錢,卻忽視了用戶的實際體驗和感受。

說到底,倒閉潮淘汰的不是眼鏡行業(yè),而是落后于時代的商業(yè)模式。當“信息差暴利”被打破,“專業(yè)霸權(quán)”被瓦解,眼鏡店終將回歸商業(yè)本質(zhì),即讓消費者覺得物有所值,而不是只顧自己盈利。

在行業(yè)大洗牌的背景下,想生存的眼鏡店不能再追求賺快錢,要走兩條路,做個本分人。

其一,是把“優(yōu)越感”發(fā)揮到極致,做到人無我有。在消費者反感“信息差”的時代,大路貨很難有市場,一些私人店開始轉(zhuǎn)向“小而美”賽道。比如,有人去線下店配了奧山清行的眼鏡,原因是在北京這個小眾品牌很少見,且這家店價格最便宜,是國際品牌+大佬同款,實用又有格調(diào)。

同時,這家店還能制作大牌平替,外國的萬年龜?shù)如R框原價上千,這里能復(fù)刻出類似的工藝設(shè)計細節(jié),質(zhì)量不錯,價格卻只有正主的十分之一,很受對價格敏感的年輕人歡迎。通過這種方式,這些小店能穩(wěn)定盈利,不怕電商沖擊,還擁有一批忠實客戶。

其二,是把體驗場景做到年輕人心坎里。其實,線下眼鏡店真正的護城河不是配鏡環(huán)節(jié),也不是稀缺產(chǎn)品,而是體驗,這是線上無法復(fù)制的。

現(xiàn)在的年輕人需求更加“苛刻”,買眼鏡不僅要看得清,還要好看、能保護眼球且性價比高。一些線上品牌推出“99元季度換”“護眼款”等產(chǎn)品,小紅書上“眼鏡穿搭”筆記超500萬條,引導(dǎo)審美潮流,吸引年輕人。

近年來,商場出現(xiàn)了“眼鏡集合店”這種新物種,與傳統(tǒng)眼鏡店不同,它們把鏡框做成潮玩,吸引年輕人打卡。甚至有人在書店里開設(shè)“輕驗光區(qū)”,將配鏡融入“閱讀體驗”。

這些新物種的共同點是通過差異化避免價格戰(zhàn),如結(jié)合定制刻字、咖啡吧與打卡區(qū),將功能消費升級為體驗消費,吸引了不少顧客。這種“功能+體驗+性價比”的新模式能否長久還不確定,但至少不再是傳統(tǒng)的“驗光+賣貨”模式,不會被年輕人輕易拋棄。

說到底,眼鏡店的倒閉潮反映了一個規(guī)律:當信息差被互聯(lián)網(wǎng)填平,暴利被透明化,任何行業(yè)都逃不過“祛魅-洗牌”的循環(huán)。那些倒閉的門店,不是因為消費需求減少,而是市場表明,為故弄玄虛的“專業(yè)”買單沒有必要。

未來的眼鏡店,會像網(wǎng)吧、電腦城、醫(yī)美機構(gòu)一樣,有人為了性價比選擇線上,有人為了體驗走進線下,但沒人會再為“信息不對稱”多花一分錢。越是大眾的剛需生意,越應(yīng)該透明化。

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