進入2025年，蔚來及其子品牌樂道在市場的表現(xiàn)依舊低迷。即便有多款車型完成改款升級，整體銷量和主要競品相比仍有明顯差距。最近，樂道全新車型L90正式上市，憑借居家實用的產(chǎn)品定位和突出的性價比，被視作蔚來品牌的重要轉(zhuǎn)機。那么，它能否扭轉(zhuǎn)局勢？對于消費者來說，這款新車的綜合競爭力如何？本期《質(zhì)選車》為您詳細解讀。

一、基本信息及產(chǎn)品亮點

上述官方價格僅代表2025年8月7日的價格，如有變動請以官網(wǎng)為準

樂道L90一共推出6款車型，有6座和7座兩種座椅布局可供選擇。整車購買售價在26.58 - 29.98萬元之間，采用BaaS電池租用方式購買售價在17.98 - 21.38萬元之間。同時，官方還推出限時最高超3萬元的首發(fā)尊享購車權(quán)益（詳情請咨詢當?shù)亟?jīng)銷商）。

樂道L90延續(xù)了家族高端化的設(shè)計風格，車頭造型挺拔大氣，搭配分體式燈組，辨識度極高。電動前備廂容積達240L，采用低矮且寬大的開口設(shè)計，實用性很強。車側(cè)用鈦金柔光飾條點綴，層次感更豐富。車尾配備由422顆LED燈珠構(gòu)成的“星路閃耀”智慧交互像素尾燈，點亮效果細膩，增強了整車的科技感和視覺精致度。

樂道L90采用旗艦級環(huán)抱式座艙設(shè)計，內(nèi)飾用料加入了真木飾板、超纖絨等材質(zhì)，門板與座椅融入蘇繡工藝，細節(jié)精致，質(zhì)感出色。云感舒享座椅采用13層復(fù)合舒適結(jié)構(gòu)，入座柔軟貼合，久坐不累。全車座椅都支持加熱功能，高配車型二排右側(cè)還配備零重力模式，為乘客帶來頭等艙般的乘坐體驗。

新車配備17.2英寸3K高清中控屏，支持硬件級低藍光護眼功能，全家使用更放心。車機內(nèi)置NT.Coconut椰子樂道智能系統(tǒng)，支持持續(xù)迭代升級，AI家庭伙伴“小樂”掌握超過1630項語音技能，具備全艙識別與主動交互能力，不僅能記住20位親友，還可根據(jù)內(nèi)外環(huán)境智能推薦，為全家人貼心陪伴。

樂道L90搭載蔚來自研的OSD輔助駕駛系統(tǒng)，標配30個全向高性能感知硬件，環(huán)境感知能力強大。系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)進行端到端模型訓(xùn)練與驗證，支持城市與高速領(lǐng)航輔助功能。和傳統(tǒng)方案相比，其AEB主動剎車系統(tǒng)覆蓋場景提升6.7倍，能對各個方向的障礙物更快響應(yīng)，帶來更智能、輕松、安全的出行體驗。

二、產(chǎn)品競爭力分析

目前國內(nèi)市場在售的純電大型SUV數(shù)量不多，樂道L90上市后的主要競爭對手是廣汽昊鉑HL和紅旗E - HS9。其中，昊鉑HL也主打高性價比路線，紅旗E - HS9雖然定價較高，但終端優(yōu)惠大，實際成交價和前兩者相近，競爭激烈。

外觀上，三款車都展現(xiàn)出大型SUV的穩(wěn)重大氣，但細節(jié)處理各有個性。樂道L90車身設(shè)計更簡約，車頂?shù)牟t望塔式攝像頭延續(xù)了蔚來品牌風格。昊鉑HL采用游艇式造型，視覺效果更厚重。紅旗E - HS9更具中式韻味，威武霸氣。

價格方面，樂道L90入門版車型定價最低，紅旗E - HS9頂配車型價格最高。車型數(shù)量上，昊鉑HL和樂道L90都提供6款配置，選擇豐富；紅旗E - HS9僅推出4款車型，雖有六座與七座布局，但整體配置組合較單一，消費者選擇空間有限。

配置上，作為新晉車型，樂道L90以更低價格展現(xiàn)出更強競爭力，整體配置水平領(lǐng)先于兩款競品，蔚來成熟的換電網(wǎng)絡(luò)更是其獨特優(yōu)勢。昊鉑HL稍遜一籌，但表現(xiàn)全面，且是唯一配備激光雷達的車型，在輔助駕駛硬件上有一定優(yōu)勢。相比之下，紅旗E - HS9表現(xiàn)平平，整體性價比較低。

三、產(chǎn)品質(zhì)量 & 服務(wù)趨勢分析

作為全新車系，樂道L90是否存在質(zhì)量隱患？我們從過去一年樂道品牌旗下車型的故障問題入手，分析故障問題，初步預(yù)測新車質(zhì)量問題的發(fā)展趨勢。

篩選樂道品牌旗下車型近一年的投訴數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，“座椅故障”投訴較多，且都集中在樂道L60車型上。由于樂道L90是全新車型，采用六/七座座椅布局，座椅結(jié)構(gòu)進一步升級，可暫時認為其出現(xiàn)上述故障的概率較低。但實際情況還需等上市使用一段時間后才能確定。

隨著我國汽車市場發(fā)展，品牌售前/售后服務(wù)水平和購買體驗，已成為影響消費者購買的重要因素。我們基于車質(zhì)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，分析過去一年品牌普遍存在的服務(wù)問題，為消費者購車提供更客觀的參考。

從服務(wù)投訴問題來看，“定（訂）金糾紛”是車主對樂道品牌抱怨較多的服務(wù)問題。進一步分析可知，該投訴問題都來自樂道L60。

衡量新車售后服務(wù)口碑，我們通過企業(yè)對車主投訴的回復(fù)情況分析，客觀預(yù)判新車未來的售后服務(wù)口碑。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)，近一年樂道品牌的投訴回復(fù)率為0，可見廠家對車主訴求不重視。

四、售后服務(wù)政策及網(wǎng)點分布

售后服務(wù)政策方面，樂道L90的整車質(zhì)保期限為四年或10萬公里，三電質(zhì)保期限為八年或16萬公里（詳情請咨詢當?shù)亟?jīng)銷商）。

車輛購買后涉及日常保養(yǎng)，品牌經(jīng)銷商門店數(shù)量和分布很重要，甚至?xí)绊懴M者購車選擇。據(jù)車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，樂道品牌目前在國內(nèi)有97家經(jīng)銷商門店，覆蓋24個省、自治區(qū)和直轄市，其中江蘇、廣東和山東省的經(jīng)銷商數(shù)量相對較多。

總結(jié)：

樂道深知“純電車型售價超30萬元難走量”的市場規(guī)律，所以在L90這款大型純電SUV上追求高性價比。其獨特的前備廂設(shè)計、NT3.0平臺技術(shù)支撐，以及蔚來成熟的換電網(wǎng)絡(luò)，讓該車在同級市場中獨具特色，是不容小覷的“潛力股”。隨著樂道L90入局，不僅為消費者提供了優(yōu)質(zhì)選擇，也有望助蔚來品牌走出銷量困境，實現(xiàn)強勢反彈。

本文僅代表作者觀點，版權(quán)歸原創(chuàng)者所有，如需轉(zhuǎn)載請在文中注明來源及作者名字。

免責聲明：本文系轉(zhuǎn)載編輯文章，僅作分享之用。如分享內(nèi)容、圖片侵犯到您的版權(quán)或非授權(quán)發(fā)布，請及時與我們聯(lián)系進行審核處理或刪除，您可以發(fā)送材料至郵箱：service@tojoy.com