住五星酒店,我竟被徠芬吹風(fēng)機“圈粉”
今年暑假,我和朋友帶娃旅游,因時間緊,在OTA平臺隨便訂了家五星級酒店。入住后,酒店的產(chǎn)品和服務(wù)沒給我留下什么印象,倒是它配備的徠芬吹風(fēng)機讓我記憶猶新。
我的朋友也從“品牌控”變成了“細節(jié)控”。以前她只住國際聯(lián)號酒店,現(xiàn)在會在酒店詳情頁仔細挑選,關(guān)注酒店里那些她喜歡的細節(jié)。
邁點發(fā)現(xiàn),不知從何時起,高端酒店的奢華體驗藏在了日常小物件中,消費者對高端酒店的需求也發(fā)生了深刻變化。

曾經(jīng),中國高端奢華酒店的競爭如同“軍備競賽”,比拼大堂氣派程度、衛(wèi)浴的國際化水平以及裝飾材料的稀有性。很長一段時間里,金光閃閃的吊燈、進口頂級大理石、印著外文標識的洗護用品,構(gòu)成了消費者對“奢華”的全部認知。
酒店方也熱衷于維持這種“看得見的奢華”,認為把硬件堆到極致就能保住高端定位。那時,消費者住高端酒店更多是為了社交炫耀,實際居住舒適度并非首要考慮因素。

如今情況有了明顯變化。新周期下的消費者變得“務(wù)實”,不再為浮夸裝飾買單,開始用“顯微鏡”審視酒店的每一個細節(jié)體驗。在社交媒體上,對高端酒店的吐槽從“不夠高端”,變成了“淋雨水溫忽冷忽熱”“吹風(fēng)機噪聲大還吹不干”“床墊太軟硌得腰疼”等極其私人的入住體驗。
這種轉(zhuǎn)變背后,是消費邏輯的深層迭代:奢華的定義正從“品牌崇拜”轉(zhuǎn)向“實用主義”,從“別人覺得好”變成了“自己用得爽”。

在這場消費認知的重構(gòu)中,以吹風(fēng)機為代表的高頻使用小家電,正成為新的體驗支點。一次糟糕的吹發(fā)體驗足以毀掉一天的好心情,比如吹很久頭發(fā)還是濕的、噪聲大吵醒同伴、吹完頭發(fā)毛躁如稻草。
相反,一款好用的吹風(fēng)機帶來的愉悅感雖細微卻直接,這種潤物細無聲的體驗,比大堂里昂貴的雕塑更能贏得當代消費者的好感。簡單來說,新周期下的高端酒店想要在競爭中立足,要做的不是面子工程,而是滿足日常體驗里的剛需。

當消費者需求從“面子”轉(zhuǎn)向“里子”,高端酒店的供應(yīng)鏈也在調(diào)整,以吹風(fēng)機為代表的小家電備品更新迭代成為必然趨勢。徠芬Swift4能打入高端酒店市場,靠的是狙擊痛點的硬實力。
過去高端酒店的吹風(fēng)機,有就行,但實際使用時要么功率不足,要么溫度過高,要么噪聲巨大,這些問題影響著消費者的使用體驗。徠芬Swift4解決了這些問題,它搭載自研第四代三相無刷電機,配合高能聚風(fēng)的氣壓倍增技術(shù),能提供強大且穩(wěn)定的氣流,大幅縮短吹干時間。
同時,創(chuàng)新雙風(fēng)道散熱結(jié)構(gòu)可避免熱負荷,減少傳統(tǒng)吹風(fēng)機因溫度不穩(wěn)定損傷頭發(fā)的問題。其采用的六重降噪技術(shù),可將噪聲壓低至59dB,即使早晚使用也不會打擾他人。這些技術(shù)改進,讓吹風(fēng)機從“勉強能用”變成了提升體驗的加分項。

除了產(chǎn)品硬實力,徠芬Swift4與高端酒店場景的深度適配,也是其成為“新標配”的重要原因。
隨著高端酒店市場競爭加劇,酒店更注重在細節(jié)上提升服務(wù)質(zhì)量以增強消費者黏性,同時要保證品牌調(diào)性和產(chǎn)品定位。以前中國高端酒店會選進口大牌客房用品,現(xiàn)在更看重產(chǎn)品是否符合消費者實際需求,品牌是否有強大的高端適配性。
徠芬Swift4正是在這樣的市場需求下誕生。第一,產(chǎn)品設(shè)計充分考慮高端酒店使用場景,機身外殼采用全新金屬材質(zhì),低飽和度金屬配色適配不同風(fēng)格客房裝修,提升整體質(zhì)感。

第二,產(chǎn)品功能精益求精。據(jù)了解,徠芬Swift4有極強的“潤發(fā)”功能,通過高速穩(wěn)定氣流將液態(tài)護發(fā)精油發(fā)散為納米級分子,配合黃金控溫,在吹發(fā)過程中實現(xiàn)精油高效滲透。簡單說,吹頭發(fā)時順便就能給頭發(fā)深層保養(yǎng),護發(fā)潤發(fā)一條龍,且用時不長。
第三,考慮到高端酒店高頻使用場景,徠芬Swift4一方面基于手部人體工學(xué)設(shè)計,平衡機身配重,機身僅重407克,手柄直徑38.9毫米,適配不同人群;另一方面創(chuàng)新雙風(fēng)道散熱結(jié)構(gòu),有效延長吹風(fēng)機使用壽命,耐用性大大加強。
這種對酒店場景的精準適配,讓徠芬Swift4既能滿足消費者需求,又能為酒店帶來實際價值,自然受到高端酒店青睞。

前文提到,為保證品牌調(diào)性,高端酒店在備品選擇上有一定品牌門檻。很長一段時間里,中國高端酒店供應(yīng)鏈幾乎被進口壟斷,大到家具家電,小到洗護用品,仿佛只有“進口”標簽才能彰顯高端定位。這背后既有市場對進口品牌的盲目崇拜,也有本土產(chǎn)業(yè)鏈在技術(shù)、設(shè)計、品質(zhì)等方面的不足。
不過,近年來隨著中國高端消費市場變化和制造業(yè)崛起,高端酒店意識到選擇本土品牌不僅不會降低檔次,反而能更好滿足本土消費者需求,還能降低采購成本。以徠芬為例,它是中國高速吹風(fēng)機銷量第一品牌,有龐大的品牌影響力和深厚的消費認知。

與此同時,本土品牌持續(xù)發(fā)力。以徠芬為代表的中國本土企業(yè)憑借對中國消費需求的深度挖掘,以及“技術(shù)自研 + 場景定制 + 自主供應(yīng)”的獨特優(yōu)勢,開始在高端酒店供應(yīng)鏈中占據(jù)一席之地。一方面,它洞察國內(nèi)消費者需求,針對性地進行技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計。邁點發(fā)現(xiàn),很多人喜歡徠芬Swift4是為了省時間護發(fā),其“吹發(fā)及潤發(fā)”理念契合當代消費者在忙碌生活中提升生活品質(zhì)的新哲學(xué)。

另一方面,本土品牌在響應(yīng)速度和定制化服務(wù)上的優(yōu)勢,是進口品牌難以比擬的。酒店可以與本土品牌深度合作,根據(jù)自身定位和需求定制專屬產(chǎn)品和服務(wù),這種靈活的合作模式能讓高端酒店更快調(diào)整策略,適應(yīng)激烈的市場競爭。以徠芬為例,它打造自營供應(yīng)鏈,組建了完整的研發(fā)中心和智能制造中心,實現(xiàn)了電機、注塑、主控板等80%以上零部件的自主研發(fā)生產(chǎn)。
邁點研究發(fā)現(xiàn),這一模式不僅能有效控制成本,提供高性價比產(chǎn)品,還能保證產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新。擁有完善供應(yīng)鏈的徠芬還有可靠的售后能力,能為酒店后續(xù)產(chǎn)品提供及時、高效的售后保障,這對注重體驗的高端酒店尤為重要。

從高端酒店吹風(fēng)機的變遷,我們看到的不僅是產(chǎn)品升級,更是消費需求的轉(zhuǎn)變、市場邏輯的迭代以及本土產(chǎn)業(yè)鏈的崛起。新周期下,消費者在高端酒店更注重使用體驗,這推動了高端酒店供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級。徠芬憑借自身硬實力,逐步打入高端酒店市場,成為本土品牌逆襲的縮影。
未來,隨著中國本土產(chǎn)業(yè)鏈的持續(xù)發(fā)展,相信會有更多像徠芬這樣的品牌脫穎而出。高端酒店與它們的深度合作將形成良性循環(huán),既能推動本土產(chǎn)業(yè)鏈進一步發(fā)展,也能加速中國高端酒店市場的深化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建中國酒店市場的高端酒店服務(wù)新標準。
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