IT之家8月26日消息，科技媒體borncity于當日發(fā)布博文，據(jù)部分聯(lián)想V15 AMN筆記本用戶反饋，在安裝微軟8月12日發(fā)布、適用于Windows 11 24H2的安全累積更新KB5063878后，筆記本無法識別外接鍵盤。

聯(lián)想V15 AMN筆記本用戶表示，安裝KB5063878更新后，外接鍵盤無法被識別，不管是通過USB直連，還是使用擴展塢連接，都不能正常使用，只有筆記本自帶鍵盤能正常工作。

IT之家援引該博文稱，在設備管理器中，這些外接鍵盤被錯誤識別為“標準系統(tǒng)設備”，而不是正常的“標準鍵盤”，制造商信息也未正確顯示。

存儲位置字段顯示的是類似“ 0004.0000.0004.001.000.000.000.000.000 ”的代碼，并非“USB輸入設備”。這種識別錯誤使得鍵盤功能完全失效。

技術(shù)人員嘗試通過卸載設備驅(qū)動并重新掃描硬件來解決問題，但都沒有成功。目前已有多臺Lenovo V15 AMN筆記本出現(xiàn)該問題，問題原因和解決方案尚未公布。

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