近3萬家門店!新晉鹵味黑馬“衢州鴨頭”挑戰(zhàn)三大巨頭
鹵味江湖,正跑出一匹新“黑馬”!
出品/職業(yè)餐飲網(wǎng)
作者/三水
僅憑一只鴨頭,就能挑戰(zhàn)全國三大鹵味巨頭,它就是“衢州鴨頭”。過去幾年,衢州鴨頭已在全國悄然開出近3萬家門店,遍布北京、上海、廣州等一二線城市的大街小巷。究竟是什么讓衢州鴨頭成為街頭“頂流美食”并火遍全國呢?
01 近3萬家店鋪開,衢州鴨頭優(yōu)勢(shì)盡顯
鹵味市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。早年,煌上煌、周黑鴨、絕味鴨脖跑馬圈地成為三大巨頭;后來,盛香亭、熱鹵食光、曹氏鴨脖等新勢(shì)力也來搶占市場(chǎng)。如今,熱鹵降溫關(guān)店,三大巨頭業(yè)績下滑,市場(chǎng)低迷。而衢州鴨頭以衢州為起點(diǎn),迅速將門店擴(kuò)張到全國一二線城市,開出2.9萬家店。那么,衢州鴨頭的優(yōu)勢(shì)在哪呢?
1、按個(gè)售賣:降低門檻,直擊痛點(diǎn)
價(jià)格是挑戰(zhàn)頭部品牌的常用手段。近年來,受原料成本上升影響,頭部鹵味品牌價(jià)格不斷上漲。比如某頭部品牌,2012年線下鴨脖售價(jià)約45元/斤,如今已漲至60元/斤左右。此時(shí),衢州鴨頭以“性價(jià)比”切入市場(chǎng)。在長楹天街區(qū)域,煌上煌和絕味鴨脖半斤賣27元,周黑鴨29元,而衢州鴨頭一根鴨脖只要8塊錢,價(jià)格更便宜。而且,與其他鹵味“按斤售賣”不同,衢州鴨頭以串、個(gè)為單位定價(jià),操作靈活,降低了購買門檻,讓顧客更容易接受。
2、買30送鴨脖:玩轉(zhuǎn)心理戰(zhàn)術(shù)
“顧客要的不只是便宜,而是感覺占便宜。”衢州鴨頭深諳此道,沒有直接降價(jià),而是采用“滿30元送10元鴨脖”或“滿30元送10個(gè)翅尖”的促銷方式。這樣,顧客會(huì)覺得“花同樣的錢,得到更多東西”,從而更愿意下單,店鋪既沒大幅壓縮利潤,又提高了客單價(jià)。
3、明檔現(xiàn)鹵:展現(xiàn)新鮮,打消顧慮
傳統(tǒng)鹵味行業(yè)通常提前鹵制產(chǎn)品,再放入保鮮柜售賣。但在新鮮現(xiàn)制成為趨勢(shì)的當(dāng)下,衢州鴨頭反其道而行之,采用“明檔現(xiàn)鹵”。店內(nèi)張貼“現(xiàn)鹵現(xiàn)賣,絕不隔夜”的標(biāo)識(shí),顧客透過檔口能看到店員切割菜品、鹵煮的過程。這種“看得見、聞得到”的制作方式,符合當(dāng)下消費(fèi)喜好,讓顧客放心購買。
4、自選自挑:賦予主動(dòng)權(quán),提升體驗(yàn)
社交平臺(tái)上,常有顧客吐槽“絕味鴨脖不能自己夾”“店員一抓就超量”等問題。衢州鴨頭針對(duì)這一痛點(diǎn),打破“客人點(diǎn)單、店員抓取”的模式,讓顧客“自選自挑”,無論葷素、數(shù)量多少,都由顧客自己決定。這不僅讓顧客掌握消費(fèi)主動(dòng)權(quán),還增加了與產(chǎn)品的互動(dòng),提升了體驗(yàn)感。
02 衢州鴨頭為何火遍全國?
2024年,鹵味市場(chǎng)遭遇寒冬。社會(huì)輿論方面,“月薪上萬吃不起鴨脖”“鹵味刺客”等話題不斷,行業(yè)口碑變差;實(shí)際經(jīng)營上,三大鹵味巨頭門店收縮,業(yè)績下滑。在這樣的背景下,衢州鴨頭卻能逆勢(shì)增長,原因如下:
1、流量造勢(shì),從地方走向全國
近年來,越來越多地方美食借助網(wǎng)絡(luò)流量走紅,衢州鴨頭也不例外。2023年,一位在淄博賣衢州鴨頭的小哥意外走紅,讓“衢州鴨頭”進(jìn)入全國視野;薛之謙、撒貝寧、蔡國慶等明星紛紛打卡,為其背書;今年,衢州政府在當(dāng)?shù)匾魳饭?jié)上免費(fèi)贈(zèng)送2萬個(gè)衢州鴨頭,進(jìn)一步引爆話題。鹵味本身受眾廣、消費(fèi)高頻,持續(xù)的流量熱度為衢州鴨頭吸引了大量顧客,也為其全國化擴(kuò)張奠定了認(rèn)知基礎(chǔ)。
2、切中“性價(jià)比”需求,低價(jià)吸客
受物價(jià)上漲、生活成本上升等因素影響,大眾消費(fèi)觀念趨于理性,“花更少的錢,買更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”成為主流訴求。對(duì)于鹵味這類休閑食品,價(jià)格直接影響購買決策和頻率。衢州鴨頭精準(zhǔn)抓住這一需求,堅(jiān)持親民路線,價(jià)格低于行業(yè)平均水平,滿足了大眾對(duì)高性價(jià)比鹵味的需求,成為消費(fèi)者的優(yōu)選,人氣不斷攀升。
3、小店經(jīng)營靈活,易于復(fù)制
與很多大店相比,衢州鴨頭經(jīng)營模式更輕,門店面積大多為10 - 20平米,甚至有檔口式攤位,選址靈活,商場(chǎng)美食區(qū)、社區(qū)附近都能看到它的身影。這種小店模式降低了房租、人工等成本,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),經(jīng)營靈活,便于復(fù)制門店。在鹵味行業(yè)整體收縮、大企業(yè)承壓的情況下,衢州鴨頭的小店模型如“輕騎兵”,能快速搶占市場(chǎng),靈活應(yīng)對(duì)變化,這也是它逆勢(shì)爆火的重要原因。
職業(yè)餐飲網(wǎng)總結(jié):
當(dāng)鹵味被嘲“吃不起”,鹵味巨頭增長遇阻時(shí),衢州鴨頭或許為破局提供了新路徑。它以街邊小店檔口為基礎(chǔ),憑借親民價(jià)格、自選體驗(yàn)、現(xiàn)鹵新鮮,讓這一平民美食回歸大眾,贏得市場(chǎng),又借助城市美食的流量風(fēng)口快速擴(kuò)張。它的崛起也給餐飲人啟示:創(chuàng)新不一定要“另起爐灶”,成熟賽道和模式中也存在巨大機(jī)遇,只要有創(chuàng)新,餐飲行業(yè)永遠(yuǎn)有機(jī)會(huì)。
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