“卷王”劉強(qiáng)東:商業(yè)版圖不斷擴(kuò)張,引領(lǐng)京東邁向新征程
商界大佬們不僅擁有敏銳的商業(yè)眼光,還具備“說干就干”的行動(dòng)力,并且從不給自己的人生設(shè)限。劉強(qiáng)東便是如此,他帶領(lǐng)京東的商業(yè)版圖不斷拓展,外賣、搬家、酒旅、短劇、醫(yī)美、社區(qū)團(tuán)購等領(lǐng)域都有京東的身影,堪稱“卷王”。如今,面對(duì)持續(xù)火熱的咖啡賽道,劉強(qiáng)東也忍不住來分一杯羹。

出品/電商派Pro
作者/林羽
01 京東推出七鮮咖啡,本地生活再落一子
近日,2025京東全球科技探索者大會(huì)在北京舉辦,主題是“Enjoy AI”。當(dāng)全場(chǎng)沉浸在人工智能的高科技氛圍中時(shí),一家?guī)е碎g煙火味的七鮮咖啡快閃店顯得格格不入。這個(gè)僅10平方米左右的小空間,卻承載著京東入局咖啡賽道的野心。

目前,七鮮咖啡已在北京開設(shè)了首家直營門店,產(chǎn)品主打9.9元左右的品質(zhì)低價(jià),明確瞄準(zhǔn)下沉消費(fèi)市場(chǎng)。該門店線上訂單數(shù)已超過4000單,運(yùn)營模式為外賣和自取。

其實(shí)早在上個(gè)月,七鮮咖啡就通過內(nèi)嵌模式在七鮮小廚門店上線,并在產(chǎn)品名稱上標(biāo)注了“小咖合作”字樣。這樣可以借助七鮮小廚的成熟客流與品牌勢(shì)能,在業(yè)務(wù)布局初期快速打出七鮮咖啡的品牌印象。
今年7月,京東達(dá)達(dá)事業(yè)部正式更名為本地生活服務(wù)事業(yè)群,意味著京東將全面整合即時(shí)零售資源。而七鮮咖啡的組織架構(gòu)與七鮮小廚一樣,都?xì)w屬于本地生活服務(wù)事業(yè)群。

劉強(qiáng)東曾分享過集團(tuán)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的邏輯:“京東做所有業(yè)務(wù)只圍繞供應(yīng)鏈?!逼啧r咖啡也不例外,它的合伙人模式,本質(zhì)是京東將成熟供應(yīng)鏈能力轉(zhuǎn)化為可復(fù)制的加盟體系,實(shí)現(xiàn)“重能力+輕擴(kuò)張”的平衡。隨著京東在本地生活領(lǐng)域的布局愈發(fā)深入,七鮮咖啡的擴(kuò)張也會(huì)愈發(fā)快速,京東的供應(yīng)鏈體系無疑是其最大的底氣。瑞幸、庫迪、星巴克,或許很快就要迎來新對(duì)手了。
從3C家電起家,到如今覆蓋生鮮、醫(yī)藥、外賣、醫(yī)美、汽車等各個(gè)領(lǐng)域,京東“自營一切”的業(yè)務(wù)擴(kuò)張態(tài)勢(shì),在國內(nèi)電商界獨(dú)樹一幟。今年以來,劉強(qiáng)東的身影遍布各行各業(yè),暴露出極大的商業(yè)野心。
1月,京東家政發(fā)布“10萬人招募計(jì)劃”進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)張;3月,京東正式進(jìn)軍外賣市場(chǎng),引起行業(yè)震動(dòng),同月,京東物流推出自營搬家服務(wù),承諾“0搬動(dòng)、0加價(jià)、0破損”;6月,京東高薪挖掘酒旅方面的人才,并在APP上線“特惠機(jī)酒”板塊,同月,京東收購“生活家”,在家裝版圖上落下關(guān)鍵一子;7月,京東高薪招聘短劇方面的人才,試圖抓住這個(gè)暴利的新風(fēng)口,同月,京東首家醫(yī)美自營診所開業(yè),正式攻入線下醫(yī)美;8月,京東殺回社區(qū)團(tuán)購,京東拼拼悄然布局多省市的線下門店;9月,京東首次發(fā)布AI全景圖,劉強(qiáng)東親自掌舵,推動(dòng)集團(tuán)AI產(chǎn)業(yè)變革。
仔細(xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),這些業(yè)務(wù)拓展大部分以京東供應(yīng)鏈為破局點(diǎn),短劇、AI等則是站在時(shí)代風(fēng)口上的追風(fēng)之舉,彰顯了劉強(qiáng)東精準(zhǔn)毒辣的眼光。以京東外賣為例,上線僅三個(gè)月,平臺(tái)日訂單量就突破2500萬單,占據(jù)全國外賣市場(chǎng)超31%的份額,在品質(zhì)外賣細(xì)分領(lǐng)域更是約有45%的市占率。作為新入局的玩家,京東外賣與美團(tuán)、餓了么共同構(gòu)建起“三足鼎立”的行業(yè)新格局。

盡管之后京東在外賣領(lǐng)域減少投入,表示不參與惡性競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致京東外賣的市場(chǎng)份額滑落至7%,但不可否認(rèn)京東以一己之力改變了行業(yè)格局,也讓外賣騎手的待遇得以全方位提升。
而AI是劉強(qiáng)東手中的又一張王牌。最新相關(guān)戰(zhàn)略公開當(dāng)天,京東港股漲幅一度高達(dá)7.22%,引發(fā)市場(chǎng)強(qiáng)烈反響。在2025京東全球科技探索者大會(huì)上,京東宣布將在未來三年持續(xù)投入,帶動(dòng)形成萬億規(guī)模的人工智能生態(tài)。

京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東親自掌舵AI戰(zhàn)略布局,推動(dòng)各條業(yè)務(wù)線多點(diǎn)開花。從面向用戶端的三大AI產(chǎn)品(京犀、他她它、JoyInside),到覆蓋零售、物流、工業(yè)等多個(gè)場(chǎng)景的應(yīng)用,AI正在重構(gòu)京東各個(gè)產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈。京東集團(tuán)SEC副主席、CEO許冉表示,基于供應(yīng)鏈及各個(gè)產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景的技術(shù)積累和創(chuàng)新,京東已經(jīng)在智算基礎(chǔ)設(shè)施、模型、平臺(tái)、場(chǎng)景和產(chǎn)品層面形成了完整的能力。在AI科技浪潮的加持下,京東的供應(yīng)鏈體系正從效率驅(qū)動(dòng)的線性鏈條,進(jìn)化為智能預(yù)判的生態(tài)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了從前端需求洞察、中端履約調(diào)度到后端價(jià)值協(xié)同的全鏈路升維。
有了供應(yīng)鏈這條主線緊密串聯(lián),京東目前看似分散的業(yè)務(wù)布局,可以更有效地發(fā)揮出合力。京東不再滿足于只做電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈,而是立志為千行百業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施賦能。未來如果這條路走通,京東將蛻變?yōu)橐粋€(gè)真正的供應(yīng)鏈生態(tài)公司,滲透進(jìn)消費(fèi)者日常生活的方方面面。
02 劉強(qiáng)東坐鎮(zhèn)一線,持續(xù)活躍
今年以來,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東不僅深入一線操持各種業(yè)務(wù),還頻頻現(xiàn)身臺(tái)前與外部溝通,持續(xù)活躍在大眾視野。
外賣大戰(zhàn)打響時(shí),劉強(qiáng)東親自送外賣、和騎手把酒言歡,被網(wǎng)友們津津樂道。


之后他身著印有京東外賣二維碼的T恤,現(xiàn)身日本東京街頭,親自為新業(yè)務(wù)宣傳。


在第七屆全國青年企業(yè)家大會(huì)上,劉強(qiáng)東以京東創(chuàng)始人、董事局主席的身份出席并發(fā)表演講。演講結(jié)束前,他還不忘幽默宣傳一波京東外賣。

6月份,劉強(qiáng)東亮相2025年夏季達(dá)沃斯論壇工商界代表座談會(huì),擔(dān)任本屆沃斯論壇聯(lián)席主席,他也是聯(lián)席主席中唯一一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表,可見官方對(duì)劉強(qiáng)東的認(rèn)可度之高。

最近,劉強(qiáng)東再度活躍起來。9月16日,京東舉辦了“京東品酒會(huì)”,這是劉強(qiáng)東時(shí)隔20年重啟的用戶見面會(huì)。當(dāng)天,他不僅現(xiàn)身京東旅行的直播間大秀廚藝,還在品酒會(huì)上挨桌敬酒,與用戶零距離互動(dòng),總計(jì)敬了15桌。有現(xiàn)場(chǎng)人士透露:“劉總今天至少喝了超半斤的茅臺(tái)酒?!?/p>

上個(gè)月,劉強(qiáng)東回到老家宿遷,白天在當(dāng)?shù)亻_業(yè)的京東折扣超市視察工作,深夜出現(xiàn)在街邊大排檔,跟鄉(xiāng)親們舉杯暢飲,喝到滿臉通紅、眼神恍惚。對(duì)于合影的請(qǐng)求,他幾乎來者不拒,甚至主動(dòng)摟肩,跟大家打成一片。


此后不久,劉強(qiáng)東帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前往吉林長(zhǎng)春,與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門進(jìn)行合作洽談,并簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。

無論是深入業(yè)務(wù)一線,還是坐鎮(zhèn)戰(zhàn)略談判,劉強(qiáng)東似乎都能處理得滴水不漏,展現(xiàn)出他作為京東領(lǐng)袖人物的強(qiáng)大能力。而劉強(qiáng)東近來頻頻露面,絕非簡(jiǎn)單的個(gè)人曝光增加,更是京東戰(zhàn)略升級(jí)的顯性信號(hào),預(yù)示著企業(yè)即將邁入資源聚焦、能力爆發(fā)的關(guān)鍵周期,準(zhǔn)備好在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中全面爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)。
對(duì)于京東的未來,劉強(qiáng)東也早已有了規(guī)劃:“未來每年都會(huì)有一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,現(xiàn)在已經(jīng)有包括穩(wěn)定幣在內(nèi)的6個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目在陸續(xù)推出。”期待在東哥的帶領(lǐng)下,京東書寫出更多令人驚艷的篇章。
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