大疆的焦慮已難以掩飾

作者丨陳旭
編輯 | 吳瑋
10月8日,大疆突然預(yù)告降價(jià)的消息登上熱搜。其中,Pocket 3云臺(tái)相機(jī)直降700元,Action 4運(yùn)動(dòng)相機(jī)降價(jià)超千元,就連7月剛發(fā)布的全景相機(jī)、8月剛推出的掃地機(jī)器人也都在降價(jià)名單之中。
問題不僅在于降價(jià)幅度大,更糟糕的是線上線下政策完全不同。線上用戶可以享受7天價(jià)保退差價(jià),而線下門店卻只能無奈表示“我們也是臨時(shí)接到通知”。
一位鄭州用戶于9月20日在線下購(gòu)買了Pocket 3,如果在京東購(gòu)買,原本可以享受30天無理由退貨,但在線下就只能自認(rèn)倒霉。社交平臺(tái)上維權(quán)的帖子鋪天蓋地,大疆回應(yīng)稱這是“雙11常規(guī)促銷”,但這種說法顯然無法平息用戶的怒火。
坦率地說,從節(jié)奏上看就不太正常。今年7月,大疆推出全景相機(jī)對(duì)標(biāo)影石,8月影石便反擊推出無人機(jī),OPPO也宣布2026年要進(jìn)軍這個(gè)市場(chǎng)。
一個(gè)月內(nèi)連發(fā)三款新品,兩個(gè)月后就大幅降價(jià),這怎么看都不像是一家從容的行業(yè)老大應(yīng)有的表現(xiàn)。數(shù)據(jù)其實(shí)更能說明問題:影石2024年?duì)I收55億,大疆800億,體量相差14倍。但在運(yùn)動(dòng)相機(jī)市場(chǎng),GoPro占28.7%,影石占27.3%,大疆占25.8%,差距僅有幾個(gè)百分點(diǎn)。
顯然,這場(chǎng)降價(jià)的背后,透露出一種少見的焦慮感。
01
7月,大疆推出全景相機(jī)Osmo 360,定價(jià)相比影石X5便宜800元,明顯是想搶占影石的市場(chǎng)份額。
影石在全景相機(jī)領(lǐng)域占據(jù)超80%的份額(公開披露數(shù)據(jù)),這是其核心業(yè)務(wù)。然而,影石的反擊比預(yù)想中更快,8月直接公測(cè)全景無人機(jī)“影翎A1”,進(jìn)入大疆占據(jù)70%市場(chǎng)的核心領(lǐng)域。
據(jù)雷鋒網(wǎng)報(bào)道,大疆創(chuàng)始人汪滔以前堅(jiān)持“不給KOL花錢”,認(rèn)為產(chǎn)品好就無需營(yíng)銷。但如今,市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)在瘋狂擴(kuò)編,廣告投放成倍增長(zhǎng)。
影石也毫不示弱,其銷售負(fù)責(zé)人張博曾就職于大疆,他對(duì)大疆的代理商體系十分熟悉,現(xiàn)在正在影石復(fù)制同樣的打法。
2024年全球運(yùn)動(dòng)相機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)同樣值得關(guān)注:GoPro的市場(chǎng)份額從38.2%降至30.1%,影石從28.4%增長(zhǎng)到35.6%,大疆則從19.1%降至13.2%。
傳統(tǒng)霸主GoPro在衰退,影石在不斷搶占市場(chǎng),大疆則在逐漸失守。更麻煩的是,OPPO已經(jīng)啟動(dòng)了手持智能影像設(shè)備項(xiàng)目,計(jì)劃在2026年內(nèi)發(fā)布產(chǎn)品。
手機(jī)廠商的優(yōu)勢(shì)明顯,鏡頭、傳感器、算法都是現(xiàn)成的,門店和售后也無需新建,還可以進(jìn)行生態(tài)延展,豐富門店品類。
弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,到2027年全景相機(jī)市場(chǎng)規(guī)模約78.5億元,航拍無人機(jī)市場(chǎng)將達(dá)122億美元。影石如果能在無人機(jī)市場(chǎng)拿下5%到10%的份額,相當(dāng)于再造一個(gè)影石。
這也能解釋為什么影石市值1186.76億,市盈率114倍,遠(yuǎn)高于大疆的13.33倍。資本市場(chǎng)在賭它能打開第二增長(zhǎng)曲線。
02
面對(duì)各方圍攻,大疆選擇打生態(tài)牌。
9月發(fā)布的Osmo Nano算是補(bǔ)齊拼圖的一步,這款50克的穿戴相機(jī)與Pocket云臺(tái)相機(jī)、Action運(yùn)動(dòng)相機(jī)、360全景相機(jī)、DJI Mic無線麥克風(fēng)共享10 - bit色彩體系,配件磁吸通用,電池可互換,所有設(shè)備通過一個(gè)Mimo App管理。
用戶購(gòu)買了第一臺(tái)設(shè)備后很難更換品牌,因?yàn)檫@意味著要重建整套系統(tǒng)。相比之下,影石X5全景相機(jī)和Ace Pro2運(yùn)動(dòng)相機(jī)之間色彩不統(tǒng)一,配件不通用,這種割裂的體驗(yàn)正是大疆想要打擊的弱點(diǎn)。
但生態(tài)戰(zhàn)略成本高昂,同時(shí)推進(jìn)無人機(jī)、相機(jī)、機(jī)器人多條業(yè)務(wù)線,燒錢規(guī)模只會(huì)更大。
此次降價(jià)事件還暴露了渠道管理的問題:線上7天價(jià)保、30天無理由退貨,線下門店連降價(jià)都不提前通知。
一位9月14日在桂林線下店購(gòu)買Pocket 3的用戶反映,店員當(dāng)時(shí)明確表示“大疆產(chǎn)品不降價(jià)”,結(jié)果不到一個(gè)月就降價(jià)700元,門店只能登記情況卻無法給出解決方案。
GoPro 2015年跨界無人機(jī)失敗后市場(chǎng)份額一路下滑,這個(gè)教訓(xùn)擺在眼前。影石的無人機(jī)還在公測(cè)階段,圖傳穩(wěn)定性、供應(yīng)鏈管控都是未知數(shù),中國(guó)銀河證券給它“謹(jǐn)慎推薦”評(píng)級(jí)。
但換個(gè)角度看,當(dāng)一家體量小14倍的公司能迫使行業(yè)老大頻繁降價(jià)、瘋狂擴(kuò)充市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)時(shí),說明競(jìng)爭(zhēng)格局確實(shí)在發(fā)生變化。
價(jià)格戰(zhàn)會(huì)成為常態(tài),產(chǎn)品迭代會(huì)越來越快,每次促銷都可能伴隨維權(quán)風(fēng)波。對(duì)消費(fèi)者來說這未必是壞事,至少能用更便宜的價(jià)格買到產(chǎn)品,前提是能接受頻繁的價(jià)格波動(dòng)和線上線下政策的不統(tǒng)一。
對(duì)大疆來說,這場(chǎng)仗算是遇到了多年來最被動(dòng)的局面,接下來如何應(yīng)對(duì),值得持續(xù)關(guān)注。
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