西寧市黨建引領(lǐng)“有訴必應(yīng)馬上辦”機(jī)制創(chuàng)新工作日?qǐng)?bào)重寫
10月12日,12345政務(wù)服務(wù)便民熱線有相關(guān)工作進(jìn)展。當(dāng)天共接聽(tīng)群眾來(lái)電訴求826件次,同時(shí)收到網(wǎng)民留言48件,其中西寧12345微信公眾號(hào)有44件,市委網(wǎng)信辦2件,西寧市政府網(wǎng)2件。在這些訴求中,直接辦理了350件,另外476件則轉(zhuǎn)交給責(zé)任單位辦理。
下面是當(dāng)天的熱點(diǎn)問(wèn)題情況:
1. 消費(fèi)維權(quán)方面有50件訴求,沒(méi)有集中反映的問(wèn)題。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線已及時(shí)與相應(yīng)縣區(qū)政府取得聯(lián)系,對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行核實(shí)處理。
2. 噪音問(wèn)題共48件,同樣沒(méi)有集中反映的情況。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線也及時(shí)聯(lián)系了相應(yīng)縣區(qū)政府進(jìn)行核實(shí)處理。
3. 物業(yè)服務(wù)相關(guān)訴求有45件,也無(wú)集中反映問(wèn)題。12345政務(wù)服務(wù)便民熱線已及時(shí)聯(lián)系對(duì)應(yīng)縣區(qū)政府開(kāi)展核實(shí)處理工作。

監(jiān)制:劉幸海
責(zé)編:馬靖
編輯:楊建民、馬思穩(wěn)

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