“太感謝民警同志了！要是沒有你們及時(shí)幫忙，我家損失可就大了！”這是10月18日，轄區(qū)居民李女士致電梅河新區(qū)（梅河口市）公安局解放派出所時(shí)的感激話語。此前，因樓上住戶家中突發(fā)嚴(yán)重漏水，民警快速反應(yīng)、果斷行動，成功避免了可能擴(kuò)大的財(cái)產(chǎn)損失，贏得了群眾的真心稱贊。

當(dāng)天午后，李女士發(fā)現(xiàn)家中客廳天花板多處滲水，水珠不斷滴落，墻面洇濕面積逐漸擴(kuò)大，積水也慢慢向地面蔓延。她心急如焚，趕緊撥打報(bào)警電話求助。解放派出所值班民警接到警情后，迅速出警，一場緊急“止漏”行動就此展開。

到達(dá)現(xiàn)場后，民警一邊安慰情緒焦慮的李女士，一邊迅速分工協(xié)作：一組留在現(xiàn)場拍照錄像，固定房屋受損證據(jù)；另一組前往小區(qū)物業(yè)，查詢樓上住戶張先生的聯(lián)系方式。但多次撥打其電話都無人接聽，而漏水情況還在不斷惡化?？紤]到疑似地?zé)峁艿榔屏眩窬麛嗦?lián)系熱力公司，說明險(xiǎn)情并申請緊急關(guān)閉該單元供水總閥。大約半小時(shí)后，熱力公司維修人員趕到現(xiàn)場，順利關(guān)閉閥門，漏水問題得到有效控制。

不久后，張先生回電并急忙趕回家中。在民警的組織協(xié)調(diào)下，張先生、李女士、物業(yè)公司及熱力公司工作人員一起排查漏水原因，最終確定是張先生家中老化嚴(yán)重的地?zé)峁艿榔屏褜?dǎo)致的。當(dāng)天下午，維修人員完成了管道更換與修復(fù)工作，恢復(fù)了正常供熱，保證了整棟樓宇冬季供暖不受影響。

此次漏水事件的高效處理，充分展現(xiàn)了解放派出所踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的實(shí)際能力。面對涉及群眾切身利益的突發(fā)難題，派出所迅速啟動“警社聯(lián)動”工作機(jī)制，聯(lián)合物業(yè)、熱力公司等多方力量共同作戰(zhàn)，不僅及時(shí)排除了安全隱患，還將潛在的鄰里糾紛化解在萌芽狀態(tài)，真正做到了矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位。

初審：陳起家

復(fù)審：劉永亮

終審：李 松繼續(xù)滑動看下一個輕觸閱讀原文

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原標(biāo)題：《警民攜手排險(xiǎn)情 快速響應(yīng)解民憂——解放派出所迅速處置居民家中漏水事件》

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