場、貨、價具備,即時零售的增長關(guān)鍵在哪?

出品/即時劉說
撰文/可柚
即時零售賽道的商品需滿足用戶“急”“懶”“鮮”“悅”的需求。即便場域搭建好了,貨盤調(diào)整了,價格也優(yōu)化了,生意卻仍不見起色。
增長的關(guān)鍵缺失了什么?在關(guān)鍵業(yè)務(wù)階段,運用“大單品”聚焦策略與“即時商品專項”企劃,是撬動即時零售增長的核心。在營銷里,“商品”不僅是名詞,更是動態(tài)策略。
單一無序的商品無法形成有效市場供給。MD的價值在于,通過系統(tǒng)規(guī)劃,將商品轉(zhuǎn)化為有明確主題的“專項”與“場域”,精準(zhǔn)帶動銷售。
即時零售商品專項可從空間、時間與重要節(jié)點三個維度整合。其核心是通過場景聚合,打破單品思維,實現(xiàn)“即時商品即方案”的升級。
以場景為驅(qū)動,拓寬品類邊界
構(gòu)建完整的即時性消費場景,能拉動關(guān)聯(lián)品類。拓展品類寬度,增加用戶購買件數(shù),提升生意增長,讓用戶看到、想到并購買更多商品。
像IKEA的樣板間搭建,超越了賣場功能,成為裝修靈感庫,讓用戶覺得“這就是我家該有的樣子”。
戶外品牌圈細(xì)分大戶外概念,拆解出徒步、登山等場景,進(jìn)行商品整合和場景搭建,為用戶提供全套解決方案。
美團(tuán)的《場景營銷知行錄》提煉出即時零售消費者的十六大場景,做好商品與場景適配和聚合,能提升銷售。
以秋冬的火鍋場景為例,它時間跨度長,覆蓋多元品類,適配多種人數(shù)組合。以“火鍋”為核心打造專項,能帶動相關(guān)品類爆發(fā),拉動生意增長。
以時間為驅(qū)動,制造“稀缺”時間
很多即時商品有明顯的季節(jié)性和時令性,如服裝、食品等品類。利用這一屬性做商品專項企劃,可將自然周期轉(zhuǎn)化為商業(yè)增長波峰。
核心是將商品的“應(yīng)季性”升維為市場的“緊迫感”,制造“過了這村,沒這店”的心智稀缺。
盒馬的“24節(jié)氣跟著盒馬吃就對了”項目,聚合時令好物,錨定了用戶“吃時令、找盒馬”的消費心智。
美團(tuán)、安慕希和知味觀捕捉春季嘗鮮情緒,將產(chǎn)品與“春之味”綁定,是即時節(jié)點營銷的典型。企劃“秋冬煥新專場”等商品專項,能將時間點轉(zhuǎn)化為消費“鬧鐘”,吸引和帶動消費。
以節(jié)日為驅(qū)動,打造商品“情感爆發(fā)點”
節(jié)日是消費者情感和消費意愿集中的場域。打造商品專項可將節(jié)日話題性轉(zhuǎn)化為銷售爆發(fā)力。節(jié)日節(jié)點可分為三類運營:
1. 營銷常態(tài)節(jié)點,如情人節(jié)、中秋節(jié)等,有強(qiáng)大文化共識和消費基礎(chǔ)。
2. 平臺大促,如618、雙11等,緊跟平臺活動節(jié)奏可借勢流量突破銷售。
3. 自創(chuàng)的即時商品專項,如“品牌會員日”“盒馬818大嘴節(jié)”“美團(tuán)逢8乳品節(jié)”等,能創(chuàng)造獨特品牌記憶點。
節(jié)日營銷要傳遞獨特品牌主張并與產(chǎn)品綁定。如中秋圍繞“團(tuán)圓”、新年圍繞“成長”企劃商品,讓產(chǎn)品在節(jié)日場景中“軟性植入”,形成消費慣性。
生意由具體板塊構(gòu)成,缺乏主線就像沒有作戰(zhàn)地圖。大品策略是“破局點”,即時零售商品專項是“凝聚力”,二者協(xié)同能助力在關(guān)鍵銷售波段取勝。
落子步步為營,行軍穩(wěn)扎穩(wěn)打。
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