“你們這個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制真好，不僅有民警參與，還能直接和律師、調(diào)解員溝通，我們二次元盲盒被店員私拆私售的糾紛終于解決了。”見到復(fù)雜矛盾糾紛快速化解，店長(zhǎng)曾某忍不住感慨道。

近日，一家二次元店遭遇難題，員工利用職務(wù)便利私拆店內(nèi)盲盒，挑走熱門款單獨(dú)售賣，致使店鋪損失近千元，還遭到顧客投訴。上海楊浦五角場(chǎng)環(huán)島治安派出所民警搭建“三所聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)處理此事，迅速有效地化解了矛盾。

二次元店鋪的盲盒承載著粉絲的期待，一旦拆封就成了“滯銷品”。這家店的員工私拆盲盒售賣熱門款，不僅讓店鋪受損，還因顧客拆不到理想產(chǎn)品而引發(fā)投訴。

事發(fā)后，店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)庫存與銷售記錄不符，熱門IP盲盒缺貨，通過視頻回放發(fā)現(xiàn)3名員工從今年5月起就私拆盲盒。員工承認(rèn)，因熱門款盲盒溢價(jià)高，便私拆在咸魚售賣并將款項(xiàng)據(jù)為己有。

由于涉及員工職務(wù)行為和店鋪近千元損失，派出所搭建“三所聯(lián)動(dòng)”平臺(tái)介入。民警明確法律邊界，員工私拆私售盲盒符合職務(wù)侵占特征，但金額未達(dá)立案標(biāo)準(zhǔn)；從市場(chǎng)監(jiān)管看，拆封再售違背《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》中商品完整性要求。

經(jīng)多部門調(diào)解，3名員工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，主動(dòng)退還不當(dāng)?shù)美①r償損失。店方考慮員工初犯且積極止損，雙方和解，員工承擔(dān)賠償后離職。

此外，司法所還為店鋪普法，建議完善貨品出入庫登記與監(jiān)控制度，防范類似風(fēng)險(xiǎn)。

盲盒不應(yīng)有“拆了買賣”的捷徑，職場(chǎng)不容“順手牽羊”。此次“三所聯(lián)動(dòng)”化解糾紛，也提醒二次元從業(yè)者，私拆盲盒售賣侵犯店鋪財(cái)產(chǎn)權(quán)，破壞交易公平性，盲盒核心是“未拆封的未知性”，私自拆封售賣構(gòu)成違約，還可能觸及法律紅線。

文字 |成佳佳

圖片|成佳佳

原標(biāo)天：《二次元盲盒“拆了再賣”？楊浦的他們快速化解糾紛》

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