中華巴洛克歷史文化街區(qū)地鐵站增設(shè)“冰雪季便民服務(wù)臺”
進入12月以來,作為重點景區(qū)周邊站點,哈爾濱地鐵3號線中華巴洛克街區(qū)站客流量持續(xù)攀升。為更好服務(wù)游客,車站在出入口新設(shè)置了便民服務(wù)臺,為外地游客送去冬日里的暖心關(guān)懷。

“連續(xù)降雪后,車站的外地游客數(shù)量顯著增長。上午10點過后是出站高峰時段,下午3點到5點則迎來進站高峰?!?2月11日下午,哈爾濱地鐵3號線中華巴洛克街區(qū)站值班站長魏萍向記者介紹道。
在這個冰雪季,中華巴洛克街區(qū)站特別增設(shè)了“冰雪季便民服務(wù)臺”,為冬日前來游玩的乘客提供溫暖與便利。服務(wù)臺除了提供常態(tài)化的咨詢引導(dǎo)服務(wù)外,還配備了針線盒、醫(yī)藥箱、充電寶等應(yīng)急物品,同時免費供應(yīng)熱水,有需要的乘客可聯(lián)系工作人員領(lǐng)取一次性水杯。為了更精準地服務(wù)外地游客,服務(wù)臺還準備了景區(qū)手繪旅游指南。

記者注意到,服務(wù)臺旁擺放著一本乘客意見簿,上面既有本地乘客對地鐵服務(wù)的肯定,也有外地游客對城市服務(wù)的好評。不少外地游客在意見簿上留言:“哈爾濱景色美、環(huán)境整潔,下次還會再來!”“明天就要離開哈爾濱了,真舍不得!”
據(jù)統(tǒng)計,本周中華巴洛克街區(qū)站日均客流量約1.6萬人次,較上周增加約2000人次。
記者:董艷春 文/攝/視頻
編輯:馬云鵬
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