李佳琦可以復制嗎?“網(wǎng)紅工廠”有方法論!
作者|#8&24#
特殊時期,一切都在千方百計地往線上遷移,電商直播成了最火的生意。本就火熱異常的網(wǎng)紅經(jīng)濟,因此更是重重地加了一把油。
說到網(wǎng)紅,當首推李佳琦。這不,最近這位以直播賣口紅出名、連馬云都賣不過他的“口紅一哥”,又輕輕松松地上了一次熱搜。只是這次,不是因為他的超強帶貨能力,而是因為其讓人咂舌的非凡財力——網(wǎng)傳他前不久剛剛在上海置辦了一套豪宅,為此總共花了1.3個億。對于李佳琦的帶貨能力,很多人都已經(jīng)多多少少有了一些了解。但對于他能在這個時候,花這么大一筆錢來買房子,幾乎人人感到十分驚訝。
所以,這個事情就在網(wǎng)上引起了熱烈的討論,很多人覺得這也太夸張了,李佳琦“是不是飄了”,有位網(wǎng)民就評論說——“你們買的每一支口紅,都成了內(nèi)環(huán)線大平層的磚下之魂”。當然,更多人還是持肯定態(tài)度,認為李佳琦即便買了豪宅,也是他應得的,既有能力,更有資格。
對此,羅永浩就在個人微博上評論說,李佳琦兢兢業(yè)業(yè)地賣產(chǎn)品賺錢,“讓自己、讓廠商、讓粉絲三方受益和共贏,買10.3個億的豪宅也沒毛病”!話音剛落,羅永浩就緊鑼密鼓地官宣,自己決定進軍直播界。這一次,他信心滿滿,自稱“雖然不適合賣口紅,但相信我能在很多品類里做到帶貨一哥”。
除了這些頭部網(wǎng)紅,近期更有眾多素人涌進直播間,表現(xiàn)同樣不凡。據(jù)中泰證券研究所近日公布的數(shù)據(jù),農(nóng)歷新年以來,淘寶直播場均觀看人數(shù)上升43.13%,場均觀看次數(shù)上升30.05%。這次增長,將是淘寶直播歷史上的又一個分水嶺:傳統(tǒng)線下銷售人員開始大規(guī)模入場了。
比如,2月14日情人節(jié),護膚品品牌林清軒創(chuàng)始人孫來春登上淘寶直播,從企業(yè)創(chuàng)始人變身主播,親自為旗下品牌宣傳帶貨。雖然老板帶貨比不上專業(yè)電商主播,但也取得了不俗的戰(zhàn)績。兩個小時的直播中,孫來春吸引了6萬人觀看,銷售額近40萬元,相當于一個人完成了4家門店一個月的業(yè)績指標,這是他此前根本不敢想象的事情。
類似以前不敢想象的事情,還有很多。疫情初期,銀泰百貨就迅速推出了“導購在家直播計劃”,讓柜姐們“集體轉戰(zhàn)”淘寶直播。而且從確定決策到柜姐正式直播,只花了一天。1000 多名柜姐就在 3 天之內(nèi)開了 1000 多場直播,直接帶貨 1000萬元以上。很多直播間的生意,甚至比平時正常開店都好。這可是此前毫無直播帶貨經(jīng)驗的素人們的表現(xiàn),著實出人意料。
新銳傳媒創(chuàng)始人、董事長姜虎
作為網(wǎng)紅直播賽道的頭部企業(yè),“網(wǎng)紅工廠”新銳傳媒在此期間更是制訂了特殊時期的玩法、活動、比賽,以及一系列主播激活策略。數(shù)據(jù)顯示,其2月同時在線直播人數(shù)同比上漲40%,旗下主播綜合時長超出預期,主播打賞收益大幅提升,短視頻創(chuàng)作高產(chǎn)、圈粉數(shù)十萬。同時,新銳傳媒接到了很多實體零售企業(yè)的直播帶貨、社群營銷的需求,“這個是所有線下轉線上品牌商的痛點,并且希望通過我們體系化的培訓課程和講師授課,使業(yè)務員快速成為網(wǎng)紅銷售員”。
因此,對于“李佳琦可以復制嗎”這樣的問題,新銳傳媒創(chuàng)始人、董事長姜虎認為,頭部網(wǎng)紅并不應該是MCN機構(Multi-Channel Network,源自Youtube和內(nèi)容主之間的中介)要追求的商業(yè)目標,而打造定位“腰部”的網(wǎng)紅才是關鍵。公司追求的應該是能夠穩(wěn)定、批量化地產(chǎn)出網(wǎng)紅,形成穩(wěn)定的收入利潤結構,不應該刻意追求‘爆款’,要追求的是可復制、可量化、可預期的產(chǎn)品,打造一個能夠持續(xù)產(chǎn)出的‘網(wǎng)紅工廠’。有一個穩(wěn)定的流量源頭,有一個完整的網(wǎng)紅矩陣,有一套規(guī)范的孵化體系。這樣,頭部網(wǎng)紅的誕生機會才會更大?!苯⒈硎尽?/span>
“電商直播,一切才剛剛開始!”看到網(wǎng)紅直播的大眾普及趨勢和巨大市場機會,淘寶直播的標志性人物趙圓圓,選擇在近日離職創(chuàng)業(yè)。趙圓圓計劃創(chuàng)辦一家“圈子里最能出案例,最有趣”的機構,讓大家看到做直播的更多可能性,“當你邊看直播邊下單和逛商場購物的體感差距完全消失,淘寶直播紅利期才算消失,淘寶直播天花板才會出現(xiàn)。”
“四化”趨勢
2016年被稱為網(wǎng)紅經(jīng)濟元年,進入2019年,網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)有了井噴式發(fā)展。據(jù)公開資料整理顯示,預計在2020年,全國泛娛樂直播市場規(guī)模將達到1200億元左右,短視頻市場規(guī)模800億元,而紅人電商的產(chǎn)值將達到3000億-5000億元,如果再加上知識付費等廣義上的紅人經(jīng)濟,紅人經(jīng)濟市場體量將逾萬億。
往前追溯“網(wǎng)紅”概念的興起,以及哪些人可以被稱為“網(wǎng)紅鼻祖”,恐怕沒有一個明確定論。他們通常來自草根和素人,幾乎一夜之間名氣大增。
如果把網(wǎng)紅的概念縮小到“商業(yè)網(wǎng)紅”,倒可以按照不同的內(nèi)容承載方式,劃分幾個階段:論壇時代興起,以芙蓉姐姐、天仙MM和后舍男生為代表的初代網(wǎng)紅們;發(fā)跡于微博興盛時期的網(wǎng)紅臉和段子手們;直播和短視頻興起后的多元化網(wǎng)紅們。
從2004年到2019年的15年間,互聯(lián)網(wǎng)從PC到移動、從大屏到小屏、從整體到碎片。不同的互聯(lián)網(wǎng)時代里,網(wǎng)紅的邊界發(fā)生了巨大的變化。不變的是,網(wǎng)紅的變現(xiàn)模式,從演藝到廣告、帶貨,再到電商、打賞。
隨著巨量的資金、從業(yè)者和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的涌入,網(wǎng)紅賽道熱鬧非凡。而介于內(nèi)容主(網(wǎng)紅)和播放平臺之間的中介機構MCN顯得更加重要。MCN對簽約的網(wǎng)紅有培訓、平臺推廣、甚至報稅等一系列服務,收入和知名度都要比自主與播放平臺簽約的網(wǎng)紅高很多。
在這種市場背景下,誕生于2013年的新銳傳媒·?;{到就是一家典型的國內(nèi)網(wǎng)紅經(jīng)紀和MCN的頭部企業(yè)。目前在北京、杭州、武漢、長沙、唐山、佳木斯、燕郊等7地運營中心或辦事處,建設直播間、培訓教室等面積接近10000平方米,擁有專職簽約網(wǎng)紅達人3萬多名,其中頭部網(wǎng)紅超過3000名,平臺粉絲過億,通過多種途徑實現(xiàn)變現(xiàn),有效主播人均月入數(shù)萬元。出色的運營模式和驕人的業(yè)績表現(xiàn),讓新銳傳媒獲得信中利資本、新東方教育集團及多家上市公司等數(shù)輪投資。
新銳傳媒已經(jīng)成功舉辦9屆中國?;ù筚?/span>
姜虎認為,“網(wǎng)紅”是個中性詞,網(wǎng)紅借助其獨特的人設吸引流量,實現(xiàn)價值變現(xiàn),有其長期存在的社會心理基礎和獨特的經(jīng)濟價值。網(wǎng)紅的價值表現(xiàn)在兩個方面,從經(jīng)濟學角度講,中國經(jīng)濟從傳統(tǒng)經(jīng)濟向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、移動互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的躍升邁進過程中,線下、線上的流量成本越來越高企,相對而言,網(wǎng)紅是一個價值洼地。從傳播學角度看,隨著傳播去中心化時代的來臨,網(wǎng)紅成為碎片傳播中一個個網(wǎng)絡節(jié)點,他們既是內(nèi)容的生產(chǎn)者,也是傳播者和消費者。尤其在三四線城市,“真人”推薦、意見領袖的評價,對當?shù)叵M者的影響要遠遠大于其他傳播途徑。
“藝人網(wǎng)紅化,網(wǎng)紅藝人化,草根明星化,明星草根化。”姜虎判斷,網(wǎng)紅的興起與時下90后、00后去權威化、多元化的社會底層心理暗合,雖然泛娛樂直播和網(wǎng)紅電商頭部的付費人群比例在降低,但尾部的人數(shù)和總付費人數(shù)在增加,總體市場份額也在增加。這也反映了網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)在消費端不斷有新鮮血液加入,助推著整個產(chǎn)業(yè)持續(xù)增長。從供給端來看,網(wǎng)紅、主播日益多元化、年輕化、職業(yè)化,短視頻數(shù)量、直播時長每年都在迅速增長。
“三有”法則
目前,在網(wǎng)紅業(yè)務方面,新銳傳媒有幾個業(yè)務板塊。
一是娛樂直播,主要收入就是網(wǎng)絡打賞。“這個模式在我看來,就是一種在‘孤獨消費’‘宅經(jīng)濟’背景下的即時性、代償性情感消費。它的特點是變現(xiàn)快、直接,模式比較輕,目前這塊收入占公司整體比重比較大?!?strong>其次是短視頻MCN,其主陣地是抖音、快手和火山等,主要是通過運營短視頻給紅人漲粉,更多還是把流量導到直播去變現(xiàn)。第三,是紅人電商,這塊增速很快。紅人電商主要是通過直播和短視頻帶貨,另外,公司也在著力打造紅人的私域流量池,把KOL(關鍵意見領袖)變成KOC(關鍵意見消費者),把紅人的粉絲通過社群運營轉化為他/她的核心用戶,然后通過裂變放大用戶規(guī)模,實現(xiàn)有效轉化。另外,新銳傳媒的紅人學院業(yè)務進展也很快,通過線上、線下課程的售賣實現(xiàn)營收,這既是對其現(xiàn)有業(yè)務的有力支撐,同時也是一個新增長點。
“某種意義上講,這是一個人人皆可網(wǎng)紅的時代:只要你夠獨特、夠自信,在這個世界里,你都會擁有自己的一票粉絲?!标P于如何打造網(wǎng)紅,姜虎總結了一個“三有”法則——“有顏值、有才藝、有粉絲”。
人人皆網(wǎng)紅,顏值和才藝是基礎。
顏值和才藝是基礎,是內(nèi)容,網(wǎng)紅通過“內(nèi)容”的輸出吸引粉絲關注,然后再對粉絲進行商業(yè)轉化,長期來看成本足夠低,效率也足夠高。從粉絲角度來看,因為喜歡這個網(wǎng)紅,進而相信這個網(wǎng)紅,最后相信網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品,只要網(wǎng)紅的人設足夠獨特,內(nèi)容的輸出足夠穩(wěn)定,商品的產(chǎn)品力足夠有保障,這個消費行為鏈條就可以形成一個有效的價值閉環(huán)。其中,信任力的打造尤其關鍵。因為維系主播和粉絲之間的紐帶,歸根結底只有信任。
雖然,目前國內(nèi)有很多網(wǎng)紅經(jīng)紀公司和MCN機構,但新銳傳媒在構建自身核心競爭力方面,已經(jīng)找到了一條卓有成效的路徑,進而筑成深厚的競爭壁壘。
首先,品牌沉淀深厚。?;{到以“中國高校時尚期刊第一品牌”《新銳》雜志和“中國高校第一活動IP“中國?;ù筚悺睘橐劳?,是各大直播平臺前幾位的內(nèi)容供應商之一,不論對B端還是C端都具有廣泛影響力和品牌號召力。
其次,技術壁壘明顯。?;{到自主研發(fā)了國內(nèi)紅人公會行業(yè)首款網(wǎng)紅粉絲數(shù)據(jù)庫管理和公會運營SaaS軟件“新銳邦”,并基于區(qū)塊鏈技術開發(fā)了網(wǎng)紅社群裂變的應用系統(tǒng),在整個行業(yè)都屬首創(chuàng)。
另外,標準孵化體系。?;{到在實踐中探索出一整套標準化、規(guī)范化、可復制的網(wǎng)紅孵化和企業(yè)賦能的方法論,出版了國內(nèi)全行業(yè)第一本實操型網(wǎng)紅孵化培訓《白皮書》。
最后,資源整合賦能。作為一個從傳統(tǒng)媒體進化而來的網(wǎng)紅MCN機構,?;{到在多年拍攝電影(網(wǎng)大)、綜藝,打造偶像組合,獲取直播平臺大量推薦位等優(yōu)勢資源,這個國內(nèi)MCN機構也是不多見的。
“總之,任何風口行業(yè)最后的競爭都是技術、效率和規(guī)模的競爭,都是管理力、組織力的競爭,我們將在這幾個方面持續(xù)發(fā)力,構建我們的企業(yè)護城河?!苯⒈硎?。
“長尾”紅利
據(jù)行業(yè)調查機構“今日網(wǎng)紅”統(tǒng)計,目前全國直播平臺數(shù)量超過900家,直播用戶仍以22.6%的速度增長,達到4.22億,而在這些直播用戶中,66.7%的用戶不到30歲,男性用戶占比達59.6%。
“今日網(wǎng)紅”截取了花椒、映客、一直播三大直播平臺的數(shù)據(jù),統(tǒng)計出了各平臺打賞金額排名前1萬、共計3萬名高額打賞用戶的數(shù)據(jù)。這3萬名高額打賞用戶在一年內(nèi)為主播打賞了35.092億元,占三大平臺流水的43%。三大平臺中,累計共有5652名用戶年打賞超過50萬元。其中花椒頭部高額打賞人數(shù)最多,共計4182人消費超過50萬元。而在頭部高額打賞用戶中,一直播的用戶摯愛薇澄上榜賬號就高達9個,累計打賞給女主播vivianf共計1.3億元人民幣,成為年度打賞金額最高的用戶。可見,直播遠比想象的要更熱鬧。
但是,姜虎卻認為頭部網(wǎng)紅并不應該是MCN機構要追求的商業(yè)目標,而打造定位“腰部”的網(wǎng)紅才是關鍵。和其他職業(yè)一樣,網(wǎng)紅也呈紡錘體分布,大部分網(wǎng)紅生存在“腰部”。
在中國?;ù筚愔忻摲f而出的?;▊?/span>
“確實有很多人包括投資人看一個網(wǎng)紅公司的價值,會更看重頭部網(wǎng)紅的權重和影響力。但是,頭部網(wǎng)紅并不能充分展現(xiàn)這個行業(yè)的特點,在我看來,如果一個網(wǎng)紅在公司中的收入占比過大,可能會出現(xiàn)‘客大欺店’的狀況,公司反而會出現(xiàn)結構性風險。網(wǎng)紅只是公司的一個‘產(chǎn)品’,一個有價值的公司應該是持續(xù)穩(wěn)定地產(chǎn)出‘產(chǎn)品’,而不是被某幾款‘產(chǎn)品’綁架。公司追求的應該是能夠穩(wěn)定、批量化地產(chǎn)出網(wǎng)紅,形成穩(wěn)定的收入利潤結構,不應該刻意追求‘爆款’,要追求的是可復制、可量化、可預期的產(chǎn)品,打造一個能夠持續(xù)產(chǎn)出的‘網(wǎng)紅工廠’。有一個穩(wěn)定的流量源頭,有一個完整的網(wǎng)紅矩陣,有一套規(guī)范的孵化體系。這樣,頭部網(wǎng)紅的誕生機會才會更大。”姜虎表示,一如這個時代的傳播規(guī)律——越來越去中心化,越來越碎片化,每個“腰部”網(wǎng)紅都會有一些粉絲,而這些粉絲集中起來,將會變成能量極大的長尾市場。
而要真正抓住網(wǎng)紅賽道的“長尾”紅利,只有依靠規(guī)模效應。所以,新銳傳媒在完成“網(wǎng)紅經(jīng)濟”打造的標準化建設之后,就迅速展開全國化復制,適時推出聯(lián)營計劃。
和其他項目比,新銳傳媒的聯(lián)營模式更輕、更“傻瓜”。更輕,是指對網(wǎng)紅的招募、培訓,以及平臺的運營對接,都可以在線上進行。更“傻瓜”,則是指聯(lián)營方在運營過程中,新銳傳媒會提供全程的輔導、支持,尤其將借助強大的技術優(yōu)勢,為聯(lián)營方提供SAAS軟件安裝、支持,讓聯(lián)營方對旗下主播的運營情況一目了然。在運營中,新銳傳媒更將提供全程指導,對網(wǎng)紅運營的各個環(huán)節(jié)進行模塊化培訓和管理。
網(wǎng)紅經(jīng)濟,同樣正在向下沉市場急速滲透。
網(wǎng)紅經(jīng)濟供銷兩旺的狀態(tài),將會持續(xù)很長時間,“尤其應該看到的是,中國經(jīng)濟的市場腹地遼闊,有大量的三四線城市,甚至五線、六線城市,每下沉滲透一級,網(wǎng)紅經(jīng)濟的市場規(guī)模就會有一個量的躍升?!苯⑷缡桥袛唷?/span>
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