當(dāng)美容院玩起了智能化
對美貌的追求,是人的天性。有實驗證明,縱然是新生的嬰兒,也會在成人世界公認(rèn)漂亮的臉蛋上駐留更久的目光。人心思美,顏值的地位日益提升,“以貌取人”逐漸成為常態(tài)。
許多證據(jù)顯示,高顏值會產(chǎn)生“溢價效應(yīng)”,并能在一定程度上為其所有者帶來不少額外的好處。而這,必然帶動人們對“美麗”的追趕與消費(fèi),“顏值經(jīng)濟(jì)”由此迎來爆發(fā)式增長。
消費(fèi)潮流變化的背后,緊緊跟隨的一定是洶涌澎湃的商機(jī)。為擁抱“美麗”大商機(jī),市場上頻繁涌現(xiàn)全新商業(yè)模式。其中,緊緊順應(yīng)智能化趨勢的肌遇,正通過自己的獨(dú)特模式與扎實運(yùn)營,持續(xù)強(qiáng)化對美業(yè)升級提升這一良好商業(yè)機(jī)遇的牢牢把握。
根據(jù)英國刊物《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的研究,權(quán)力往往屬于顏值更高的領(lǐng)導(dǎo)人。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹尼爾?荷馬仕20多年來專注于研究“顏值對實現(xiàn)個人價值所能起的巨大作用”這一課題,他在《顏值與勞動力市場》的論文中指出,顏值和終生勞動力總收入呈較強(qiáng)的正相關(guān)性。韓國一篇名為《婚姻和勞動力市場的整容手術(shù)效應(yīng)》的研究論文則證實,上等顏值的男性收入比中等顏值的男性收入高15.2%,上等顏值的女性收入比中等顏值的女性收入高11.1%。
如今,消費(fèi)主義崛起,加上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)推波助瀾,圍繞化妝品、醫(yī)療美容、健身、美顏拍照、潮流服飾等提升個人外表的“顏值經(jīng)濟(jì)”在中國經(jīng)歷爆發(fā)式增長,成為中國年輕一代的新追求。
曾經(jīng),顏值即正義是句玩笑話。現(xiàn)在,“顏值經(jīng)濟(jì)”繼“懶人經(jīng)濟(jì)”之后真就掀起了一片天。那么,“顏值經(jīng)濟(jì)”能撐起多大天空呢?行業(yè)資深人士認(rèn)為,或許比“懶人經(jīng)濟(jì)”也不遑多讓。
僅僅透過“顏值經(jīng)濟(jì)”的一個細(xì)分領(lǐng)域——醫(yī)美行業(yè)來觀察,投資機(jī)構(gòu)一直認(rèn)為中國將是全球醫(yī)美最大的消費(fèi)市場。對標(biāo)韓國,中國醫(yī)美消費(fèi)滲透率還有近 6 倍增長空間,未來 5 年仍然會保持20% 以上的復(fù)合增長率。從增長速度而言,中國的醫(yī)療美容市場始終保持著20%以上的復(fù)合增長率,截至2018年底,中國已經(jīng)順利躋身全球第三大醫(yī)療美容市場,市場占比達(dá)到10%。
數(shù)據(jù)顯示,2018年我國醫(yī)美服務(wù)行業(yè)總收入規(guī)模達(dá)到1217億元,2014年至2018年的年均復(fù)合增長率為23.6%,預(yù)計行業(yè)收入規(guī)模到2023年將達(dá)到3601億元。醫(yī)療美容行業(yè)已經(jīng)成為繼房地產(chǎn)、汽車、通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn),成為“朝陽行業(yè)”。
伴隨著這個朝陽的升起,越來越多的投資機(jī)構(gòu)開始將目光投至醫(yī)療美容行業(yè),眾多醫(yī)療美容企業(yè)更是希望通過融資、境內(nèi)外上市等方式順勢實現(xiàn)更為遠(yuǎn)大的目標(biāo)。
而“顏值經(jīng)濟(jì)”往往采用“雙美”驅(qū)動模式,即醫(yī)療美容+生活美容。醫(yī)療美容主要是指采用創(chuàng)傷性或侵入性的技術(shù)方法,對人體頭發(fā)、皮膚和身體提供護(hù)理服務(wù)。比如割雙眼皮,隆鼻等手術(shù)美容。生活美容則是指采用化妝、保健品和非醫(yī)療器械等方式的美容,主要對人體進(jìn)行皮膚護(hù)理、按摩等。廣義上來說,健身、護(hù)膚、彩妝都屬于生活美容部分。
可以說,生活美容的市場機(jī)會,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于醫(yī)療美容。基本上,只要是女人就和“顏值經(jīng)濟(jì)”,尤其是“生活美容”脫不了干系。更值得注意的是,天貓的消費(fèi)數(shù)據(jù)顯示,男士理容正在成為一個新興藍(lán)海市場,快速爆發(fā),趨向精細(xì)化、專業(yè)化和高端化,連續(xù)兩年增速超過50%。男士使用的理容產(chǎn)品數(shù)量持續(xù)增加,品牌選擇越來越高端,更青睞男士專業(yè)品牌。
男性更注重“面子工程”,他們開始使用口紅、眉筆、精華、防曬、面膜和彩妝。同臉部護(hù)膚、身體洗護(hù)、香水、頭部洗護(hù)和口腔護(hù)理相比,男士彩妝同比增速最快達(dá)到了89%。男士專用品牌的同比增長達(dá)到了56%,化妝品公司專門為男性消費(fèi)者開發(fā)了男士專用臉部護(hù)膚套裝、潔面乳、乳液乳霜、專用面膜、BB 霜和CC 霜等。
多種利好疊加,“顏值經(jīng)濟(jì)”的前景被廣泛看好。《2017年-2020年美業(yè)經(jīng)濟(jì)預(yù)測數(shù)據(jù)》認(rèn)為,2019年美業(yè)市場經(jīng)濟(jì)收入預(yù)估9100億元,到2020年美業(yè)市場經(jīng)濟(jì)收入有望突破10000億元。而《中國美容經(jīng)濟(jì)年度報告》則顯示,在未來五年內(nèi),中國美容服務(wù)業(yè)營業(yè)總收入將突破40000億元。
由此可見,美容行業(yè)將成為最具爆發(fā)潛力和競爭力的市場。
神女應(yīng)無恙,當(dāng)驚世界殊。新零售大潮之下,商業(yè)格局發(fā)生著歷史性的巨變,曾經(jīng)千古不變的傳統(tǒng)生意法則正在失效。消費(fèi)者變了,消費(fèi)場景也變了,進(jìn)入到全新的消費(fèi)時代。
消費(fèi)者行為正在走向高度碎片化,隨時隨地體驗,隨時隨地消費(fèi),以我為核心,不喜歡消費(fèi)被束縛,無粘性的消費(fèi),那么線上引流和線下場景的互補(bǔ)融合也顯得尤為重要了。隨著5G時代的呼嘯而來,線上引流與線下場景互補(bǔ)融合的卓越達(dá)成,尤其離不開智能化解決方案的應(yīng)用。在這方面,肌遇已經(jīng)先行一步。
傳統(tǒng)美業(yè),對C端而言,存在著隱形消費(fèi)高、使用產(chǎn)品不確定、強(qiáng)行推銷體驗差、時間不確定帶來預(yù)約不自由、技師水平參差不齊等諸多痛點(diǎn)。B端方面,傳統(tǒng)美業(yè)同樣痛點(diǎn)多多,比如,庫存積壓大、資金占用多、人員流失大、產(chǎn)品上游亂且產(chǎn)品不標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)難以管理、拓客難、經(jīng)營效率低、管理不透明,等等。
作為國內(nèi)率先采用“互聯(lián)網(wǎng)+智能化+新零售”美容體驗店形式的成功商業(yè)模式,肌遇采取全智能管理,通過一部手機(jī)的8大管理系統(tǒng),就能實現(xiàn)24小時平臺運(yùn)營,能夠有效規(guī)避和解決傳統(tǒng)美業(yè)B端、C端的頑固痛點(diǎn),可謂掀起一場美業(yè)革命。
肌遇自主研發(fā)一體化智能系統(tǒng),全面打通連鎖直營店財務(wù)系統(tǒng)、貨物管理系統(tǒng)、用戶端與管理終端,使門店統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化,解決連而不鎖、不能統(tǒng)一管理和控制的弊端。
一客一品,一次性小包裝,產(chǎn)品信息全透明,告別傳統(tǒng)人工調(diào)配劑量不精準(zhǔn)、調(diào)配費(fèi)時費(fèi)力以及可能存在的衛(wèi)生問題。由此,解決顧客砍價、價格不統(tǒng)一以及產(chǎn)品進(jìn)出庫難以控制等問題。
服務(wù)上,肌遇推行無人化供應(yīng)鏈管理。引進(jìn)智能倉儲柜,用戶憑取貨碼在智能化倉儲柜取貨。設(shè)立產(chǎn)品體驗區(qū),實現(xiàn)線上下單一鍵到家,減少供應(yīng)環(huán)節(jié),實現(xiàn)用戶與產(chǎn)品、美容師直接連接。
進(jìn)而,肌遇還深入推進(jìn)智能化服務(wù),將美業(yè)與智能科技有效結(jié)合,智能手持美容儀器取代傳統(tǒng)美容師手法,時間更加節(jié)省,提升護(hù)理效果,有效解決傳統(tǒng)美容師手法參差不齊、顧客感受不好等問題。
肌遇的良好創(chuàng)新與探索,不斷得到各個方面的肯定與認(rèn)可,曾獲得了國家頒發(fā)的北京市科技型企業(yè)創(chuàng)新專項獎勵,并獲得專項資金支持。目前,肌遇已先后獲得洪泰基金、創(chuàng)勢資本、龍翌資本、蘋果樹等知名投資機(jī)構(gòu)的投資與資源導(dǎo)入,估值持續(xù)走高。
美容行業(yè)是一個朝陽行業(yè),蘊(yùn)藏著巨大的財富商機(jī),如此大好“肌遇”,怎能錯過?!
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