來源丨電商之家（微信號(hào)：iechome）

作者丨云合

最近，迪士尼拍的電影《花木蘭》上映，片中展示出了一個(gè)西方人想象中的巾幗英雄形象。

而在當(dāng)代中國(guó)，也有一位堅(jiān)守在崗位的女快遞員，展現(xiàn)出了不輸給男性同行的優(yōu)秀品質(zhì)。

她，就是溫州洞頭京東營(yíng)業(yè)部站長(zhǎng)唐楊君。

“川妹子”干快遞，守護(hù)“百島之鄉(xiāng)”

唐楊君是一個(gè)地地道道的“川妹子”，因?yàn)槁犝f干快遞收入高，便跟隨丈夫來到浙江溫州成為了一名快遞員，這一干就是四年。

唐楊君工作的地點(diǎn)十分特殊，不是普通的沿海城鎮(zhèn)，而是“百島之鄉(xiāng)”洞頭。她的配送范圍是洞頭的五個(gè)大島，但其中只有三個(gè)島通車，另外兩個(gè)只能駕船前往。

起初，洞頭站點(diǎn)的條件十分落后，連電腦都沒有，有些信息甚至只能靠紙筆記錄。而且一開始島上電商遠(yuǎn)未普及，一天只有十幾單，她的提成拿得少得可憐。

雖然環(huán)境艱苦，唐楊君還是堅(jiān)持了下來。她利用單量少帶來的充裕的時(shí)間，爭(zhēng)取把每一單的服務(wù)都做得細(xì)致入微，并積極與島上居民溝通，有時(shí)還順手幫忙倒個(gè)垃圾，贏得了不少民眾的好感。

漸漸地，洞頭的訂單開始增加了，唐楊君也忙碌了起來，這時(shí)她才意識(shí)到島上的條件有多惡劣。

比如，島上時(shí)常有極端的天氣。臺(tái)風(fēng)過境后，路上到處堆滿了樹木的斷枝，平時(shí)送貨的三輪車根本沒法騎，但工作的要求依然不改，必須準(zhǔn)時(shí)送貨上門。

又比如，各島的地形都相當(dāng)崎嶇，區(qū)域又很分散。而整個(gè)洞頭只有一個(gè)站點(diǎn)，快遞員算上她只有八個(gè)人，如果不熟路送一單都要花費(fèi)近半天時(shí)間，非常影響效率。

不過，唐楊君并沒有過多的消極情緒，而是選擇積極面對(duì)。無(wú)論是幾十里路外的高山，還是坐船需要1個(gè)多小時(shí)才能到的大門島，每一處都有著唐楊君勤勤懇懇的足跡。

憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和積極的態(tài)度，唐楊君當(dāng)上了洞頭營(yíng)業(yè)部的站長(zhǎng)，管理手下六個(gè)配送員。作為站長(zhǎng)，她比別人更勤奮，每天第一個(gè)到站點(diǎn)卸貨，人手不夠的時(shí)候還幫忙配送，一點(diǎn)都沒有“當(dāng)官兒”的架子。

更值得一提的是，雖然身為女性，但唐楊君干起活來并不挑，重活、臟活都和普通的活一視同仁，還真有點(diǎn)花木蘭的風(fēng)范?？吹秸鹃L(zhǎng)如此賣力，其他快遞員就更不好意思偷懶了，因此整個(gè)站點(diǎn)得以高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

四年來，唐楊君幾乎都是在島上生活的，從來沒回過四川老家。她有一個(gè)兒子在老家讀高中，只能通過視頻通話才能看一看孩子的模樣。她很擔(dān)心兒子生病，因?yàn)槿绻吹絻鹤由s沒人照顧，她會(huì)陷入無(wú)盡的自責(zé)。

即使失去了和家人團(tuán)聚的時(shí)間，唐楊君依然熱愛她的工作。因?yàn)樵谒呐ο?，島上居民的生活正變得越來越好。

她改變了這座島

唐楊君最先改變的，是當(dāng)?shù)厝藢?duì)電子商務(wù)的態(tài)度。

在她來之前，當(dāng)?shù)厝擞芯W(wǎng)購(gòu)習(xí)慣的屈指可數(shù)，一是對(duì)網(wǎng)購(gòu)了解不多，二是快遞公司的服務(wù)確實(shí)不怎么樣。由于當(dāng)?shù)氐淖》繋缀醵紱]有電梯，京東以外的快遞公司很少會(huì)送貨上門。

但唐楊君和她帶領(lǐng)下的快遞員，不管是多難走的地方都堅(jiān)持送貨上門，甚至遇到別的快遞公司放在樓下的貨物，他們也會(huì)順手幫忙送上去。

當(dāng)居民享受到了京東快遞優(yōu)質(zhì)的服務(wù)后，自然提升了對(duì)網(wǎng)購(gòu)的興趣，原本能在當(dāng)?shù)刭I到的商品也開始上網(wǎng)買了。很多人嘗試了以后才發(fā)現(xiàn)，原來電商是這么方便的東西。

更厲害的是，唐楊君改變了當(dāng)?shù)氐奈飪r(jià)。

唐楊君他們營(yíng)業(yè)部的客戶不僅有普通消費(fèi)者，還有商店的店主。在京東的物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋以前，店主們只能從有限的渠道進(jìn)貨，成本相當(dāng)之高，因此商品要賣的很貴才能回本。

而唐楊君則為他們打通了進(jìn)貨渠道，隨時(shí)可以補(bǔ)貨，商品價(jià)格也降了下來。比如剛建站的時(shí)候島上一箱礦泉水的價(jià)格是八九十塊錢，現(xiàn)在一箱就只要30塊錢，幾乎與大陸持平。

另外，唐楊君還和當(dāng)?shù)氐臐O民、水產(chǎn)公司談合作，利用京東的物流系統(tǒng)幫他們把當(dāng)?shù)氐暮ｕr等特產(chǎn)推廣出去，為他們鋪就的一條致富之路。減少了中間的經(jīng)銷環(huán)節(jié)，漁民們的收入提高了不止一個(gè)檔次。

由于唐楊君溫婉而又強(qiáng)大，她的同事們把她稱作快遞行業(yè)的“花木蘭”。而當(dāng)?shù)鼐用駝t用一個(gè)更接地氣的“汪月霞”形容她。

汪月霞是當(dāng)?shù)丶矣鲬魰缘呐裕洳慌鲁钥嗟摹昂Ｏ肌本褚惨恢奔?lì)著洞口的人們，就像是雷鋒一樣的存在。用汪月霞比喻唐楊君，體現(xiàn)出了人們對(duì)她工作的認(rèn)可。畢竟這個(gè)島不大，再小的改變都是看得出的。

誰(shuí)說女子不如男

唐楊君不僅是所有快遞員的榜樣，也是所有女性工作者的榜樣。

在多數(shù)人眼中，快遞員是一個(gè)很辛苦的工作，要做很多重體力勞動(dòng)，因此不適合身體素質(zhì)相對(duì)較弱的女性。

然而，隨著時(shí)間推移，技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)彌補(bǔ)了很多男女在體力上的差距，大部分快遞員的活兒一般女性都能干。試想一下，連海島上的唐楊君都能勝任，那基礎(chǔ)設(shè)施完善的城市中障礙就更小了。

所以，唐楊君證明了，至少在物流行業(yè)，性別不應(yīng)該作為判定工作能力的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論是男是女，都應(yīng)該有同樣的工作機(jī)會(huì)，享受相同的待遇。

談到這方面的問題時(shí)，唐楊君說：“我覺得我雖然是女的，但是我也并不覺得我比男士差，就男的能做的，我們也能做?！?/span>

我們能看到，雖然花木蘭是文學(xué)作品中的虛擬人物，但她的精神卻在現(xiàn)實(shí)中得到了傳承。男女平權(quán)，一直是古今中外人們的共同向往。

愿更多行業(yè)，出現(xiàn)更多像唐楊君一樣的“花木蘭”。

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