來(lái)源丨消費(fèi)界（微信號(hào)：xiaofeijie315）

作者丨止水

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導(dǎo)讀：

新消費(fèi)是一種由數(shù)字技術(shù)等新技術(shù)、線上線下融合等新商業(yè)模式以及基于社交網(wǎng)絡(luò)和新媒介的新消費(fèi)關(guān)系所驅(qū)動(dòng)之新消費(fèi)行為。

新消費(fèi)時(shí)代必定會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的消費(fèi)市場(chǎng)造成變革，倒逼傳統(tǒng)品牌做出產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

不論是舊消費(fèi)還是新消費(fèi)，從消費(fèi)的底層邏輯出發(fā)，適應(yīng)消費(fèi)市場(chǎng)的需要，打造產(chǎn)品硬實(shí)力的同時(shí)，注重軟實(shí)力的塑造，自主求變，才是王道。

傳統(tǒng)品牌和新品牌在社交營(yíng)銷上的區(qū)別為，傳統(tǒng)品牌更注重品牌理念的推廣，以及代言人和品牌契合度，來(lái)占領(lǐng)用戶心智，核心還是以產(chǎn)品為主。

"傳統(tǒng)品牌與新品牌"

傳統(tǒng)品牌是指在一國(guó)或某地長(zhǎng)期被消費(fèi)者普遍認(rèn)可的企業(yè)品牌或產(chǎn)品品牌。傳統(tǒng)品牌主要有兩個(gè)顯著特點(diǎn)，創(chuàng)立時(shí)間久，具有一定的歷史和沉淀，在產(chǎn)品或服務(wù)上具有高品質(zhì)，知名度及美譽(yù)度高。

新品牌指的是中國(guó)新消費(fèi)時(shí)代下誕生的互聯(lián)網(wǎng)原生品牌，普遍創(chuàng)立于2013到2015年之間。新消費(fèi)品牌主要有三個(gè)顯著特點(diǎn):新渠道、新人群、新供給。

新渠道：以微博、小紅書(shū)、抖音、B站等新媒體為主要營(yíng)銷平臺(tái)，以電商渠道為主要銷售陣地。

新人群：Z世代人群為其消費(fèi)主力軍。

新供給：依托于中國(guó)成熟的供應(yīng)鏈體系，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體直接與消費(fèi)者溝通互動(dòng)， 收集消費(fèi)者的反饋及喜好，減少中間環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

新消費(fèi)品牌的崛起

2015年起，中國(guó)消費(fèi)品牌進(jìn)入爆發(fā)期。

2015年底，中國(guó)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革正式開(kāi)始，為我國(guó)消費(fèi)品牌的創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)新機(jī)遇。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)品牌開(kāi)始轉(zhuǎn)型升級(jí)，另一方面新品牌的誕生數(shù)量也不斷攀升。新品牌攀升背后，離不開(kāi)以下三個(gè)原因。

2015-2019年，中國(guó)居民收入水平不斷提高，恩格爾系數(shù)持續(xù)下降(2015:46%、2019:28.2%)，人們對(duì)商品的消費(fèi)需求開(kāi)始從低級(jí)向高級(jí)轉(zhuǎn)變；同時(shí)，城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展也使下沉市場(chǎng)加入消費(fèi)主力大軍；

中國(guó)線上電商的蓬勃發(fā)展，為消費(fèi)品牌的崛起提供了優(yōu)質(zhì)渠道，使其能更快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)消費(fèi)人群；

Z世代登上歷史舞臺(tái)，新興消費(fèi)群體對(duì)個(gè)性化、定制化、品牌價(jià)值觀等方面有更多樣的追求。

新消費(fèi)典型人群

主要以Z世代為主，人口數(shù)量目前達(dá)到2.6億，他們是互聯(lián)網(wǎng)原住民、懶宅一族、喜歡分享，同時(shí)是悅己派，追求顏值至上，樂(lè)于嘗鮮，為興趣買單。

出乎意料的是，小鎮(zhèn)青年躋身新消費(fèi)第二大人群。得益于小城鎮(zhèn)較低的房?jī)r(jià)、消費(fèi)水平和父母的幫助，30%的小鎮(zhèn)青年實(shí)現(xiàn)了有車、有房和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。

他們的消費(fèi)特征主要是社交娛樂(lè)性消費(fèi)，顧家，熱衷網(wǎng)紅款。

而最后一個(gè)新消費(fèi)典型人群為新中產(chǎn)，87%的人主要聚居在二線城市及以上，18-35歲居多。

他們關(guān)注的是理性消費(fèi)，注重健康，強(qiáng)調(diào)生活方式和消費(fèi)體驗(yàn)。

在過(guò)去的2019年新消費(fèi)品牌中，食品賽道最火熱，喜茶、元?dú)馍帧⒄J(rèn)養(yǎng)一頭牛、王飽飽、鐘薛高等產(chǎn)品持續(xù)占領(lǐng)用戶心智。

因?yàn)樾孪M(fèi)人群的誕生，傳統(tǒng)品牌與新消費(fèi)品牌也有著不一樣的特點(diǎn)。

傳統(tǒng)品牌和新消費(fèi)品牌明顯區(qū)別

傳統(tǒng)品牌多歷史悠久，產(chǎn)品系列多，多元化策略覆蓋人群廣，著重品牌教育，以品質(zhì)保障鎖定消費(fèi)者。

而在推廣上，傳統(tǒng)品牌媒體投放渠道廣，覆蓋線下及廣告電視等渠道，極具中心化特點(diǎn)。代言人上，傳統(tǒng)品牌偏愛(ài)明星。

而新消費(fèi)品牌，主要以保持新鮮感為主。產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感，注重格調(diào)，因?yàn)楦哳佒诞a(chǎn)品能讓人產(chǎn)生分享的欲望。

持續(xù)與潮流/經(jīng)典品牌聯(lián)名，跨界聯(lián)名，也是為了拉新促活，利用雙品牌的威力，放大社交價(jià)值。

新消費(fèi)品牌在品類方面注重差異化細(xì)分市場(chǎng)和創(chuàng)新，彌補(bǔ)市場(chǎng)空白，定位全新消費(fèi)場(chǎng)景。

什么叫做新場(chǎng)景？

新場(chǎng)景，就是在新消費(fèi)時(shí)代的背景下，為特定族群的生活方式中提供的解決方案。通過(guò)特定族群的身份、愛(ài)好、角色、個(gè)性、認(rèn)同、屬性，來(lái)創(chuàng)造出不一樣的消費(fèi)場(chǎng)景。這個(gè)場(chǎng)景是新的時(shí)間分配，新的抒發(fā)渠道，消費(fèi)的動(dòng)因，購(gòu)買外的交流與儀式感和融入情緒的記憶留存。

核心來(lái)說(shuō)，新消費(fèi)場(chǎng)景交易的企圖被體驗(yàn)與文化掩藏。例如過(guò)去，書(shū)店的功能在于書(shū)籍的售賣，所以當(dāng)亞馬遜等電商迅速崛起的時(shí)候，書(shū)店都不好過(guò)，最后，以提供文化與體驗(yàn)為核心文創(chuàng)書(shū)店崛起。

雖然新型業(yè)態(tài)仍然只占總體的一小部分，但是這些現(xiàn)象預(yù)示著新時(shí)代的拐點(diǎn)已經(jīng)來(lái)臨。

傳統(tǒng)vs新消費(fèi)品牌社交營(yíng)銷差異

社交內(nèi)容已成為品牌營(yíng)銷的核心，隨著抖音微博小紅書(shū)等社交平臺(tái)對(duì)年輕消費(fèi)者時(shí)間的占領(lǐng)，內(nèi)容化的營(yíng)銷成為鏈接消費(fèi)者重要的手段。不管是傳統(tǒng)品牌還是想要入局的新品牌，都不得不考慮互聯(lián)網(wǎng)原住民，也就是Z世代的感受。

傳統(tǒng)品牌和新消費(fèi)品牌都在做社交營(yíng)銷，但其中有明顯的差異。

社交營(yíng)銷差異一：同樣是明星代言，粉絲經(jīng)濟(jì)，一個(gè)注重品牌理念，一個(gè)注重消費(fèi)場(chǎng)景

傳統(tǒng)品牌案例：王一博X奧迪Q2Le-tron

話題——在微博發(fā)起 #想坐王一博的副駕駛# 話題，撩動(dòng)“女友粉”粉絲心智。引起大量粉絲自發(fā)創(chuàng)作，形成二次傳播，獲得了6.8億的話題聲量。

禮盒——精準(zhǔn)定位王一博粉絲人群，為顏值粉定制專屬抱枕及Q版公仔盲盒，吸引粉絲積極參與 話題互動(dòng)，贏得粉絲好感，提升品牌認(rèn)知度， 使部分粉絲轉(zhuǎn)化為品牌潛在客戶。

解鎖彩蛋——在微博發(fā)布極具科幻風(fēng)的宣傳視頻，播放量破500萬(wàn)時(shí)可解鎖彩蛋，最終推動(dòng)播放量達(dá)1448萬(wàn)+ ，視頻內(nèi)容及彩蛋花絮將新車系不拘一格的理念與王一博不羈的酷蓋人設(shè)完美結(jié) 合，產(chǎn)品與明星深度綁定，將年輕不設(shè)限的宣傳理念成功打入用戶心智。

總結(jié)為融合明星人設(shè)及產(chǎn)品理念打造特色營(yíng)銷場(chǎng)景，圍繞明星福利充分釋放粉絲熱情。

新消費(fèi)品牌案例：周深x王飽飽x羅小黑

第一步，在官方微博剪影預(yù)熱，明星身份為X。

然后周深作為發(fā)起人，在微博開(kāi)啟#人類唯一厲害的就是做飯#話題，吸引粉絲參與分享互動(dòng)。值得注意的是，周深所發(fā)微博情感真摯，還在評(píng)論區(qū)留言補(bǔ)充，并不只是毫無(wú)感情的“官宣機(jī)器”，說(shuō)服力直升。

為進(jìn)一步提升代言人和粉絲之間的情感鏈接，周深發(fā)布了做飯vlog，帶來(lái)家鄉(xiāng)湖南邵陽(yáng)美食酸奶燕麥杯和洋芋粑粑，這種貼合明星日常生活的方式，滿足了粉絲心理。

同時(shí)，在B站發(fā)布完整版vlog和片場(chǎng)花絮，解鎖更多拍攝趣事。

可以看出，傳統(tǒng)品牌和新品牌在社交營(yíng)銷上的區(qū)別為，傳統(tǒng)品牌更注重品牌理念的推廣，以及代言人和品牌契合度，來(lái)占領(lǐng)用戶心智，核心還是以產(chǎn)品為主。就算不是王一博，換一個(gè)人也是同樣的套路。

而新消費(fèi)品牌則注重代言人與消費(fèi)者之間的場(chǎng)景鏈接，比如做飯、比如vlog形式，比如家鄉(xiāng)美食推薦，都是在直面消費(fèi)者，走的是靠近消費(fèi)者內(nèi)心的思路，通過(guò)明星的日常，讓產(chǎn)品更無(wú)縫連接。

可以說(shuō)，傳統(tǒng)品牌是一種理念的單向注入，而新消費(fèi)品牌是一種生活方式雙方的滲透。雖然主打的都是通過(guò)粉絲互動(dòng)參與，期待粉絲為偶像買單，但傳統(tǒng)品牌不需要馬上變現(xiàn)，他們可以通過(guò)教育消費(fèi)者，逐步達(dá)到目的，而新消費(fèi)品牌則是在強(qiáng)調(diào)一種及時(shí)性，想要，立刻要，馬上要。

社交營(yíng)銷差異二：同樣都是互動(dòng)營(yíng)銷，強(qiáng)調(diào)參與感，一個(gè)停留在行動(dòng)，一個(gè)升華在思想

傳統(tǒng)品牌案例：華為Mate Book X“兩指夾筆記本挑戰(zhàn)”

華為Mate Book X 在上海線下舉辦“兩指夾筆記本挑戰(zhàn)”，挑戰(zhàn)賽邀請(qǐng)了抖音上擁有巨量人氣的硬核博主@玲爺，帶動(dòng)了用戶評(píng)論與參賽。

緊接著，搞笑類、科技類KOL參賽接力，擴(kuò)大挑戰(zhàn)賽聲量，多種挑戰(zhàn)方式加強(qiáng)了品牌記憶點(diǎn)。

同時(shí)，抖音上線“兩指夾筆記本挑戰(zhàn)賽”專屬貼紙，參與門檻低，激發(fā)用戶的挑戰(zhàn)欲，素人紛紛加入。在得到大量曝光同時(shí)，將產(chǎn)品輕薄特性深入人心。

這種挑戰(zhàn)賽很容易激發(fā)人的嘗試欲望，就筆者嘗試的結(jié)果，兩個(gè)指頭確實(shí)很難夾起筆記本電腦，MacBook pro 也不行，可見(jiàn)其產(chǎn)品重量1.05kg通過(guò)這種方式會(huì)更深入人心。

總結(jié)起來(lái)就是將賣點(diǎn)融入體感視覺(jué)化挑戰(zhàn)，引發(fā)用戶參與傳播，最后將事件營(yíng)銷升級(jí)為互動(dòng)營(yíng)銷。

新消費(fèi)品牌案例：小鵬汽車超長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)布會(huì)

小鵬汽車于上半年的“24小時(shí)超長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)布會(huì)”賺足了眼光。

活動(dòng)邀請(qǐng)了多位知名up主，帶來(lái)了訪談、脫口秀、音樂(lè)、舞蹈、游戲體驗(yàn)等多種形式。聚合B站，觀眾還可刷彈幕參與抽獎(jiǎng)。

本次發(fā)布會(huì)最有看頭的可能就是所有高層親自坐陣，分別從產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)鏈、智能化、自動(dòng)駕駛五大方面，和觀眾一次聊個(gè)夠。讓觀眾特別直觀感受到產(chǎn)品從零到一的過(guò)程，也滿足了很多購(gòu)車小白的好奇心理。畢竟看得見(jiàn)的東西，更能夠打動(dòng)人。

不僅如此，發(fā)布會(huì)相當(dāng)硬核，現(xiàn)場(chǎng)直接把p7車主請(qǐng)過(guò)來(lái)，當(dāng)面diss。再結(jié)合B站用戶調(diào)性，十足的符合年輕人胃口。

從這兩個(gè)案例中，可以看出，比起傳統(tǒng)品牌，新消費(fèi)品牌更敢直面大眾，直面問(wèn)題。年輕人喜歡的是什么，是不遮掩，是不欺騙，是干脆直接上硬貨。這一點(diǎn)上，新消費(fèi)品牌以一個(gè)消費(fèi)者的角度，直面那些以前可能會(huì)在品牌發(fā)布會(huì)中被忽略的產(chǎn)品劣勢(shì)，讓消費(fèi)者感受做主人的快感，感受到彼此之間像朋友一樣拉近距離。

這樣的營(yíng)銷方式夠接地氣，同時(shí)滿足了熒幕另一端人群從被宣傳被教育到主人翁的轉(zhuǎn)變，這是一種深刻的體察用戶畫(huà)像的結(jié)果。

比起傳統(tǒng)品牌“兩指夾電腦”激發(fā)消費(fèi)者行為上的互動(dòng)，新品牌更注重的是用戶思維上的轉(zhuǎn)換，只有從內(nèi)心撼動(dòng)他們，和他們拉成一條不彎曲的直線，才能將品牌概念真正傳遞。

新消費(fèi)品牌特色玩法

這幾年，新消費(fèi)品牌成長(zhǎng)十分迅速，離不開(kāi)其在社交營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)力?？偨Y(jié)起來(lái)，新消費(fèi)品牌在社交營(yíng)銷領(lǐng)域一般有如下打法。

多平臺(tái)種草，實(shí)現(xiàn)全域型覆蓋，碎片化打法聚集流量池，主要渠道為小紅書(shū)、微博和抖音。

達(dá)人分層投放，投放呈金字塔特點(diǎn)，頭部KOL制造話題，腰圍部力量形成規(guī)模化效應(yīng)，擴(kuò)大品牌聲量。這其中既有大眾娛樂(lè)，也有垂直類的，實(shí)現(xiàn)人群廣度覆蓋。

不同渠道聚集不同圈層，定制差異化營(yíng)銷內(nèi)容。就拿B站小紅書(shū)微博來(lái)說(shuō)，雖然有大量重合用戶，但每個(gè)平臺(tái)的內(nèi)容特點(diǎn)和用戶畫(huà)像不同，需要制定不一樣的營(yíng)銷策略。

以新消費(fèi)品牌“認(rèn)養(yǎng)一頭?！睘槔@款爆款乳品養(yǎng)成記主要是通過(guò)：構(gòu)建故事+新媒體投放+多生態(tài)種草+私域流量轉(zhuǎn)化，四大步驟而來(lái)。

第一步，品牌故事，建立信任

在乳品安全問(wèn)題下，打造IP，通過(guò) “超級(jí)奶爸”為讓孩子喝上好奶， 自建牧場(chǎng)的故事為中心，推出“認(rèn)養(yǎng)”牛奶的訂奶模式，消費(fèi)者可游戲云養(yǎng)牛，觀看直播牧場(chǎng)等，大大提升信任感。

第二步，微信公眾號(hào)，樹(shù)立形象占據(jù)心智

投放百家微信公眾號(hào)，其中多為育兒、健康類自媒體，精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群，占領(lǐng)用戶心智，打響品牌，在圈層內(nèi)培養(yǎng)了品牌的忠實(shí)消費(fèi)者。

第三，多渠道營(yíng)銷種草

通過(guò)微博母嬰博主、育兒博主鼎力推薦，和小紅書(shū)美食烹飪不筆記，用美食場(chǎng)景花式種草，再抖音KOL以“專屬牧場(chǎng)”“0添加”等賣點(diǎn)推廣造勢(shì)，同時(shí)通過(guò)抖音渠道在牧場(chǎng)進(jìn)行挑戰(zhàn)賽，揭秘生產(chǎn)源。

第四，布局社交零售

通過(guò)入駐云集、環(huán)球捕手、貝店、一條等社交零 售，通過(guò)口碑進(jìn)行裂變傳播，提升轉(zhuǎn)化率；同時(shí)著眼于社群分銷模式，激活私域流量，更快、更直接觸達(dá)消費(fèi)者。

從“認(rèn)養(yǎng)一頭?！钡男缕放茟?zhàn)略中，我們可以看出，它是從各新媒體渠道打通和消費(fèi)者之間的鏈路，同時(shí)植入品牌以及破除消費(fèi)者的質(zhì)量疑云，做到了從產(chǎn)品出發(fā)，以營(yíng)銷布局，最后破除圈層，完成品牌占領(lǐng)的目的。周期很短，效果卻不賴。

傳統(tǒng)品牌如何改變？

傳統(tǒng)品牌過(guò)度注重品牌曝光，忽視消費(fèi)者情感需求，新消費(fèi)品牌強(qiáng)調(diào)情感價(jià)值，重視用戶感受；傳統(tǒng)品牌傳播鏈路長(zhǎng)，難以觸達(dá)消費(fèi)者，新品牌借助于互聯(lián)網(wǎng)直播路徑縮短，能實(shí)時(shí)互動(dòng)反饋；傳統(tǒng)品牌重視產(chǎn)品的傳播，新品牌重視內(nèi)容傳播中的品牌文化；傳統(tǒng)品牌以單純的內(nèi)容植入，新品牌內(nèi)容偏向年輕化、娛樂(lè)化、強(qiáng)互動(dòng)。

對(duì)于更多想要改變的傳統(tǒng)品牌，三個(gè)關(guān)鍵因素不容忽視。

營(yíng)銷精細(xì)化

隨著消費(fèi)人群多樣化，社交短視頻等平臺(tái)不斷搶占用戶時(shí)長(zhǎng)，以及平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)不同，品牌需定制不同的策略與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

從集中曝光到全周期多次觸達(dá)，拒絕簡(jiǎn)單地把傳統(tǒng)廣告從大屏搬到新媒體，“一稿多用”可能水土不服，還要數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)選擇合適的KOL投放。

會(huì)講故事

相比冷冰冰的廣告詞，故事更能使人產(chǎn)生記憶，快速進(jìn)行傳播。

它不僅能在情感上觸動(dòng)用戶，引起話題討論，使品牌與消費(fèi)者進(jìn)一步溝通，還可以使品牌了解消費(fèi)者的價(jià)值趨向。

在與消費(fèi)者“交心”后，讓消費(fèi)者更認(rèn)可品牌價(jià)值，引發(fā)口碑傳播。

抓年輕人

集中火力，在對(duì)的人群中進(jìn)行對(duì)的傳播，提升品牌認(rèn)知度和口碑。切準(zhǔn)年輕人懶宅、健康養(yǎng)生、儀式感等多元化生活方式，做重點(diǎn)傳播。

抓住年輕人愛(ài)分享的特點(diǎn)，利用他們?cè)谏缃粻I(yíng)銷上的活躍度，進(jìn)行口碑傳播，“破圈”觸達(dá)更廣泛人群。

根據(jù)年輕人對(duì)二次元、漢服、國(guó)潮的文化喜愛(ài)，激發(fā)品牌新產(chǎn)品靈感。

溝通方式上，用年輕化的語(yǔ)境與消費(fèi)者對(duì)話，高冷玩梗自黑，貼近新世代。

同時(shí)不斷滲透開(kāi)放自我、不設(shè)限等價(jià)值觀念，建立情感聯(lián)結(jié)。

打造爆品

借新媒體平臺(tái)的碎片化集中曝光占領(lǐng)用戶心智，打造爆品。爆品的誕生不僅可以讓消費(fèi)者重新看到老品牌的活力，也會(huì)喚醒他們心中關(guān)于品牌的回憶。

借助復(fù)古情懷，推出品牌線相關(guān)產(chǎn)品，同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，助力爆品。五芳齋是一個(gè)99年的老品牌，靠著今年土味“鴨蛋”視頻的火熱，將富得流油的鴨蛋成功種草，引得網(wǎng)友紛紛評(píng)論，“用吸管吃最好吃”。

這種土味的營(yíng)銷策略在B站很受用，一條百萬(wàn)播放的視頻，評(píng)論點(diǎn)贊數(shù)達(dá)到上萬(wàn)，足以見(jiàn)得年輕一族對(duì)其的認(rèn)可。

五芳齋也通過(guò)一個(gè)產(chǎn)品，成功喚醒了其他品牌。

爆品的背后有很多需要關(guān)注的要素，不僅是營(yíng)銷的方式，營(yíng)銷的渠道，以及營(yíng)銷的理念，都有可能成為爆品成功的因素。

社交平臺(tái)及內(nèi)容營(yíng)銷為傳統(tǒng)品牌提供了新的流量及內(nèi)容陣地，是其觸達(dá)用戶的重要方式。當(dāng)下，傳統(tǒng)品牌在新渠道也玩得 “風(fēng)生水起”，像是五菱神車、五芳齋等品牌，都在不斷探索新的玩法、尋找新的流量。誰(shuí)能在擁抱變化的同時(shí)把握住趨勢(shì)，誰(shuí)就擁有了未來(lái)。

誕生于互聯(lián)網(wǎng)的新消費(fèi)品牌，注定與社交媒體深度捆綁，社交營(yíng)銷是新消費(fèi)品牌發(fā)展的基石。社交營(yíng)銷是新消費(fèi)品牌迅速崛起的最佳武器，從最初的品牌建設(shè)到逐漸傾向的帶貨轉(zhuǎn)化，社交內(nèi)容都是新消費(fèi)品牌在品牌營(yíng)銷中必備的核心能力。

傳統(tǒng)品牌想要煥發(fā)第二春，必須借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷特別是社交營(yíng)銷板塊下足功夫，而新消費(fèi)品牌在得以乘社交營(yíng)銷東風(fēng)的同時(shí)，更應(yīng)該注重產(chǎn)品質(zhì)量本身，畢竟，消費(fèi)者的嘴巴不會(huì)騙人。

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