從完美日記到泡泡瑪特,這些“消費品新貴”有什么共同特點?
來源丨全天候科技(微信號:iawtmt)
作者丨張超
編輯丨羅麗娟
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“未來十年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造新品牌的10年。”
這是阿里今年9月公開表達的預(yù)判,他們認為,“新消費品牌”的崛起成為中國未來5-10年里最確定的機會。
這個預(yù)判正在變成現(xiàn)實。
曾經(jīng),只有BAT(百度、阿里、騰訊)這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭才能引起人們的圍觀討論;但現(xiàn)在,泡泡瑪特的千億市值,完美日記的營銷玩法,喜茶的持續(xù)火爆正進入越來越多人的話語體系。
在一個個曾經(jīng)被傳統(tǒng)巨頭瓜分的領(lǐng)域,不少新消費品牌、新國貨成功突圍。
這些新生代的消費品牌大多由80、90后的年輕創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦,他們更理解年輕消費者、更樂于通過新產(chǎn)品、新玩法,去滿足年輕群體的需求。
在他們的帶領(lǐng)下,這些年輕的消費品牌——完美日記、泡泡瑪特、喜茶、元氣森林等都在各自的領(lǐng)域中脫穎而出,站到了舞臺中央。
一代年輕消費群體正在托起屬于他們的消費品牌。消費新貴們的故事才剛剛開始。
一顆不安分的心
85后王寧因從小受經(jīng)商家庭環(huán)境影響,對商業(yè)產(chǎn)生了濃厚興趣。2008年初,才在上大學(xué)的王寧就在學(xué)校門口開出了自己的第一家店鋪。
這是一家“格子店”。作為一種新興零售業(yè)態(tài),店中每個小格子匯聚著各式各樣的商品,儼然一個迷你百貨商場。
這種創(chuàng)意零售形式吸引了不少學(xué)生前往。王寧的店鋪也因此在學(xué)生群體中小有名氣,甚至遭到了附近商家的爭相模仿,多的時候,學(xué)校周邊有十幾家格子店。
雖然“格子店”名聲大振,但王寧卻非常清醒:“這次創(chuàng)業(yè)雖然很成功,但并不可持續(xù)。應(yīng)該盡量選擇商業(yè)模式門檻高一點的行業(yè),或者爭取讓自己快速地具備核心競爭力?!蓖鯇庨_始物色自己的下一個目標(biāo)。
在一次香港旅游時,王寧發(fā)現(xiàn)了一家名叫LOG-ON的潮流零售連鎖店,店里集結(jié)了世界各地大量潮流特色玩意,吸引了不少年輕人。他當(dāng)即意識到,這在內(nèi)地也會有市場。
2010年,王寧將此前所有的積蓄都拿了出來,召集了一些大學(xué)好友,在北京中關(guān)村歐美匯購物中心開設(shè)了第一家Pop Mart(泡泡瑪特)商店,并提出了希望“2011年再開三家店”。
現(xiàn)實總是事與愿違,首店客流冷清、員工集體辭職。最難的時候,王寧甚至寄希望于商場旁邊一座正在修建的天橋?!皹蛐藓玫哪翘煳覀兙蜁闷饋淼摹?。他這樣安慰自己。
沒有拿得出手的業(yè)績,投資機構(gòu)自然也不會青睞。2012年,王寧一連見了十幾家VC,最后都是敗興而歸。直到天使投資人麥剛出現(xiàn),王寧才獲得了一筆200萬的“救命錢”。
2016年1月,一個偶然的機會,王寧發(fā)現(xiàn),香港知名設(shè)計師王信明(Kenny Wong)設(shè)計的Molly被很多用戶推崇。于是,他帶著團隊飛到香港拜訪了王信明,最終拿下了Molly的獨家IP版權(quán)。
Molly娃娃的熱銷,讓泡泡瑪特迅速走紅。隨著公司聚焦“收藏類玩具市場”,集中力量打造盲盒IP,業(yè)績也一路攀升。
今年12月11日,泡泡瑪特登陸港交所,市值破千億港元,也讓王寧這波折的十年有了一個滿意的交代。
在王寧開出第一家Pop Mart的時候,19歲的聶云宸剛剛??飘厴I(yè),決定去賣手機。
初次創(chuàng)業(yè),聶云宸想得很好,通過賣手機和越獄刷機賺錢。但由于門店選址過于偏僻,生意難以維持,他嘗試了多種方法,仍未能改變局面。
直到一天,他路過一家奶茶店,看到不少人排隊等候粉末沖泡式奶茶時突發(fā)奇想:真材實料的飲品是不是更容易受歡迎?帶著這樣的疑問,他走上了征戰(zhàn)茶飲行業(yè)的道路。
2012年,聶云宸在廣東江門的一條小巷子里開了家名為“皇茶ROYALTEA”奶茶店,這就是喜茶的起點。拋棄傳統(tǒng)粉末,使用新鮮芝士、鮮奶、水果,聶云宸的新品一經(jīng)推出,就廣受好評,門店迅速積攢了大量人氣。
火爆的生意,讓聶云宸迅速萌生了開分店的想法。但由于缺少口碑效應(yīng),初次嘗試遇冷,最終只能調(diào)整戰(zhàn)略,從距離原店1小時車程的小鎮(zhèn)做起。
憑借著“就近遷移”的開店策略,喜茶迅速在珠三角蔓延,并積累了良好口碑。官方數(shù)據(jù)顯示,2014年,皇茶在廣東的門店就超過38家。
聶云宸很快遇到第二個問題,皇茶商標(biāo)注冊不成功,山寨品牌肆意橫生,嚴(yán)重影響品牌形象。最終為了品牌長久發(fā)展,聶云宸決定購買已經(jīng)成功注冊的“喜茶”商標(biāo),并改名為“喜茶”。
改名之后,喜茶展開了向全國拓展的狂奔之路。如今,喜茶已經(jīng)重新定義茶飲行業(yè),改變了年輕人的消費習(xí)慣,成為新式茶飲領(lǐng)軍企業(yè),估值高達160億元,今年更是頻頻被曝出上市計劃。
29歲的聶云宸幾經(jīng)波折,成功逆襲,目前身家高達40億。
而1982年出生的學(xué)霸唐彬森同樣有一顆“不安分”的心。本科和碩士都就讀于北京航空航天大學(xué)計算機系,22歲時還拿過國際程序設(shè)計大賽金獎。原本可以進入互聯(lián)網(wǎng)大廠成為“碼農(nóng)”,唐彬森卻沒有按常理出牌,而選擇了創(chuàng)業(yè)。
即便是創(chuàng)業(yè),唐彬森也經(jīng)歷了多個跨界——先后經(jīng)歷了心理測試產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)、游戲行業(yè)創(chuàng)業(yè)、從創(chuàng)業(yè)者到投資人的多重身份轉(zhuǎn)變。其中涉獵領(lǐng)域包括了家紡、衛(wèi)浴、消費等。
直到2016年,唐彬森才再次以創(chuàng)業(yè)者身份打造了一個全新品牌——元氣森林。從年輕人喜歡的日系文化入手,主打產(chǎn)品“0糖0脂0卡”,讓元氣森林氣泡水迅速捕獲一批消費者,成功在一眾飲品中脫穎而出。這才讓唐彬森和他的品牌被大眾廣泛認知。
即便今天依然年紀(jì)輕輕,但是王寧、聶云宸、唐彬森都已經(jīng)算得上是創(chuàng)業(yè)界的“老司機”,經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的千錘百煉后終得成功。
雖然前期沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,但黃錦峰并不甘于沿著職業(yè)經(jīng)理人的路徑繼續(xù)走下去。在全球日化龍頭企業(yè)寶潔做過市場、在御家匯擔(dān)任過高管之后,他決定出來親自做一家公司,于是才有了完美日記。
今天,這家公司市值破百億美金。如果沒有當(dāng)初那個創(chuàng)業(yè)的決定,就沒有今天的完美日記。
選擇比努力重要
“苦了10年,我發(fā)現(xiàn),發(fā)大財首先要會選?!碧票蛏@樣總結(jié),并在多個場合分享創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗時,強調(diào)一個理念:賽道很重要,選擇很重要,順勢而為很重要。
將智明星通賣出后,背負著競業(yè)協(xié)議的唐彬森在一段時間內(nèi)都無法從事游戲相關(guān)行業(yè),只能轉(zhuǎn)換賽道。
一次旅途中,他發(fā)現(xiàn)不少國家都有代表性飲品,但中國卻鮮少能在國際上給人留下有印象的品。憑借著敏銳的市場嗅覺和精準(zhǔn)的眼光,他一猛子扎進了消費紅海。
盡管那時候,唐彬森并沒有過飲品行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷,但他卻有一套自己堅持的打法。
他避開巨頭扎堆的碳酸飲料領(lǐng)域,選擇了“茶飲”和“氣泡水”這兩個細分賽道,抓住年輕消費者對“健康”和“日系”的偏好,定下了日系風(fēng)十足的品牌名字“元気森林”(后改名“元氣森林”),分別打出“0蔗糖·低脂肪”和“0糖0脂0卡”標(biāo)簽,再借助全渠道營銷,讓產(chǎn)品一炮而紅。
從大學(xué)就開始創(chuàng)業(yè)的王寧,一路折騰下來,同樣是因為“選對了”而取得今天的成功。
2015年以前,國內(nèi)潮流玩具市場剛剛崛起,王寧的泡泡瑪特還處于完善團隊、規(guī)范管理階段,由于不掌握獨家貨源、供應(yīng)鏈不完善,其實并不比大學(xué)時期做的“格子店”生意高明多少,業(yè)績也不見起色。
但在2015年,他感知到了一些變化——一方面,泡泡瑪特線下零售門店銷量下降、毛利下降,經(jīng)營環(huán)境越來越糟;另一方面,門店內(nèi)一款名為“Sonny Angel”的商品迅速爆紅,銷量從月售幾千暴漲至六萬多,平均每20秒就會售出1個。
對于這樣的巨大反差,王寧非常困惑,他開始研究消費者心理,還試圖通過向粉絲提問尋求答案。
“大家除了喜歡收集Sonny Angel,還喜歡收集其他什么呢?”在收到的上百個回復(fù)中,有一半都指向同一個結(jié)果——“Molly娃娃?!?/span>
與Sonny Angel相似,Molly也是一款玩具娃娃,形象可愛、款式眾多,裝在嚴(yán)密的盒子內(nèi),消費者往往在購買前無法通過外觀分辨內(nèi)里的產(chǎn)品樣式。
這番調(diào)查下來,Z世代希望通過圈層社交表達情感的訴求被王寧發(fā)覺。他發(fā)現(xiàn)了收藏類玩具市場,并迅速調(diào)整策略,選擇了用“盲盒”這種能夠刺激消費欲望、滿足好奇心理的方式打造產(chǎn)品。
從此,泡泡瑪特由一個“潮流雜物渠道商”轉(zhuǎn)型為“IP品牌運營商”。這也成為資本市場愿意為泡泡瑪特高價買單的重要原因。
在這方面,聶云宸追求極致到近乎偏執(zhí)的狀態(tài),他在初次創(chuàng)業(yè)的時候就有過一個觀念:“顧客不來,這不是他的錯,是我們的錯,我們沒有讓他知道我們。
并不是聶云宸一個人選擇迎合消費者,唐彬森的“健康”概念,王寧的“盲盒”策略,黃錦峰的“差異化”營銷,無一不在向消費者“低頭”。他們或是滿足了消費心理,或是滲透進消費場景,歸根到底,都在貼近消費者。
創(chuàng)業(yè)初期,黃錦峰和他的創(chuàng)業(yè)合伙人滿世界跑,他們想要在消費品領(lǐng)域找到一個更有機會的賽道。
他們研究分析了7-8個消費品領(lǐng)域,發(fā)現(xiàn)國外成熟市場的護膚品和彩妝是1:1的比例,在中國這個比例是9:1。而在產(chǎn)品屬性上,彩妝也比護膚更容易吸引年輕用戶。
最終他們判斷,做彩妝比做護膚更有機會。確定了彩妝賽道后,他們又選擇了從大牌相對弱勢的彩妝品類切入,比如眼影和口紅。
事實再次證明,選對方向,事半功倍。
2017年起,完美日記將重點放在了眼影和唇妝產(chǎn)品上,陸續(xù)推出“光影星河眼影盤”、“幻想家16色眼影盤”等產(chǎn)品,均取得了驕人的成績。他們與Discovery探索頻道聯(lián)名推出的探險家十二色眼影系列首發(fā)當(dāng)日平均每秒就能賣出48盤,創(chuàng)下天貓眼影品類首發(fā)紀(jì)錄。這也是從2019年上線至今,他們銷量最好的產(chǎn)品之一。
逆襲、野心和更遠的路
泡泡瑪特上市那天,股價開盤即飆升,市值迅速站上千億港元大關(guān)?!?3歲敲鐘,身家超500億”,這樣的標(biāo)題充斥在各大媒體上。
王寧和他的泡泡瑪特,讓VC投資方和打新的股民嘗到了一夜爆賺的快感,也刺激著成千上萬渴望改變命運的中青年和老一代企業(yè)家,讓這些人的內(nèi)心充滿復(fù)雜情緒。
一個來自河南新鄉(xiāng),沒有豪門家庭、沒有名企經(jīng)歷的年輕人,經(jīng)過十多年努力,從外圍走到了舞臺中央,站在了聚光燈下。
19歲專科畢業(yè)的聶云宸,同樣創(chuàng)造了一個“10年改寫人生”的傳奇。
在“2020深圳創(chuàng)富百人榜”上,29歲的喜茶創(chuàng)始人聶云宸以40.92億元身家位居深圳創(chuàng)富的第81位,他也是這個百人榜中最年輕的一位。
聶云宸出生于江西一個普通人家,曾就讀于廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院人文學(xué)院行政管理專業(yè)。畢業(yè)后,他賣過手機和配件、做過新媒體主筆,開過奶茶店。直到2016年注冊創(chuàng)辦喜茶,人生從此開掛。
在階層逐漸固化、成功門檻越來越高的今天,王寧和聶云宸用人生實踐再次證明:這個世界永遠會有例外,逆襲仍有可能。
被一顆不安分的心驅(qū)使,王寧、聶云宸、黃錦峰、唐彬森紛紛走上人生高峰,他們的名字也被更多人知曉。
黃錦峰在上市致辭里說,要感謝這個時代,他們很幸運地遇上了95后的消費者,因為他們的需求改變了很多品牌的發(fā)展。
年輕人成就了完美日記。今天,完美日記已經(jīng)成為國貨美妝的頭部品牌,母公司逸仙電商市值超百億美金。
但這并不能滿足黃錦峰的野心。他的新目標(biāo)是將逸仙電商打造成“新時代的美妝新品牌孵化平臺”。
王寧也為千億泡泡瑪特制定了更大的目標(biāo)——成為一個偉大的品牌,一家具有全球影響力的企業(yè)。
他們都趕上了最好的時代,同時也可能是最壞的時代。依靠成熟的供應(yīng)鏈和便捷的互聯(lián)網(wǎng),只要抓住時機,擊中消費者痛點,就可能迅速誕生一個“網(wǎng)紅”消費品牌;也因為這樣,行業(yè)競爭更加激烈,消費者更加挑剔和多變,稍不留神就可能被顛覆、被遺忘、被拋棄。
對此,唐彬森應(yīng)該已經(jīng)有所體會。元氣森林在飲品市場刮起一陣風(fēng)后,也引發(fā)了一連串質(zhì)疑。圍繞元氣森林偽日系、設(shè)計涉嫌抄襲、虛假宣傳等的討論甚囂塵上,甚至有人直指公司“光會炒作、業(yè)務(wù)不行”,唐彬森是瑞幸咖啡董事長陸正耀的“新門徒”等等。
剛剛上市的泡泡瑪特近日被曝出一家門店二次銷售盲盒的新聞,輿論風(fēng)向開始從熱捧向理性審視轉(zhuǎn)變。
所以,創(chuàng)業(yè)沒有彼岸。這批成功的消費品新貴們,都還有更遠的路要走。
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