互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)前瞻:五大賽道群雄逐鹿,誰將脫穎而出?
來源丨時代商學(xué)院
作者丨特約研究員 楊智燦
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今年兩會,《政府工作報告》首提促進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”規(guī)范發(fā)展,這已經(jīng)是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”第三年連續(xù)出現(xiàn)在政府工作報告當(dāng)中。
2019年,政府工作報告首次提出“發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’,加快建立遠程醫(yī)療服務(wù)體系”。
2020年,政府工作報告提出“發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’”。
今年的政府工作報告中則首次提出要“促進規(guī)范發(fā)展”。這表明,當(dāng)前我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)走過探索階段,通過“規(guī)范”促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展已成為當(dāng)務(wù)之急。
在十四五開局之年,將“規(guī)范”二字加入“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”,可見國家對互聯(lián)網(wǎng)健康產(chǎn)業(yè)的期許。
據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測,我國數(shù)字大健康市場空間在2030年有望超過4萬億元。
而新冠疫情的爆發(fā)更是為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展按下了加速鍵,那么,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策如何?當(dāng)前市場格局又如何呢?
01
醫(yī)保成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展瓶頸
我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展可以追溯到2000年,丁香園等網(wǎng)站的上線揭開了行業(yè)序幕,20年間,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療經(jīng)歷過百花齊放的狂熱期,也遭遇過政策遇冷的阻力。
從2018年開始,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策密集發(fā)布,從總的指導(dǎo)性政策到規(guī)范管理辦法,再到具體板塊的指導(dǎo)意見,層層遞推助力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療步入快車道。
2020年,新冠疫情催化下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展再次加速,居民對云看病的需求呈爆發(fā)式增長,衛(wèi)健委也接連發(fā)文推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療加速應(yīng)用。
對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療而言,政策的一小步往往帶來行業(yè)發(fā)展的一大步。近年來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策利好主要聚焦三個方面,分別是醫(yī)保、醫(yī)藥、醫(yī)療。
醫(yī)療和醫(yī)藥的互聯(lián)網(wǎng)化在過去幾年取得較大的突破,例如2019年11月藥監(jiān)局頒布《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)管辦法》,部分放開網(wǎng)售處方藥;2020年12月,衛(wèi)健委發(fā)文推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與各級醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)據(jù)對接。
而醫(yī)保問題一直是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,主要原因是我國醫(yī)保面臨穿底風(fēng)險大、醫(yī)保政策和監(jiān)管均具有很強的屬地性等問題。
時代商學(xué)院認為,近期國家醫(yī)保局不斷呼吁提高醫(yī)保信息化管理水平,再結(jié)合目前政策落地的趨勢,線上醫(yī)保支付全面放開可能只是時間問題。一旦形成醫(yī)、藥、保的閉環(huán),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將迎來新的爆發(fā)點。

02
新冠疫情成催化劑,五大細分賽道簡析
據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測,我國數(shù)字大健康市場空間在2030年有望超過4萬億元,2020年我國數(shù)字大健康規(guī)模在3140億元,同比增長44%,為近五年來增速最快的一年,新冠疫情成為了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展的催化劑。
規(guī)模龐大的市場自然是吸引了眾多玩家入局,其中既有像丁香園、春雨這樣的老牌玩家,也有騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的參與。
據(jù)西部證券,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)生態(tài)可以細分為醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥流通、健康管理、科技升級和醫(yī)療保險五條賽道。
這五條細分賽道各有哪些亮點?市場競爭程度如何?
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)包括在線掛號、在線問診、遠程醫(yī)療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。
該領(lǐng)域是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療直面患者的基礎(chǔ),覆蓋患者診前、診中、診后的所有環(huán)節(jié),其中既有在醫(yī)療行業(yè)深耕多年的丁香醫(yī)生、春雨醫(yī)生,也有騰訊旗下的企鵝杏仁,以及中國平安的平安好醫(yī)生(01833.HK)。
數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,線上問診已然是抗擊疫情的第二戰(zhàn)場。
數(shù)據(jù)顯示,疫情期間,國家衛(wèi)健委的委屬委管醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療同比增加17倍;平安好醫(yī)生疫情期間累計訪問量達11億次,新用戶注冊量比疫情之前增長10倍,日均問診量比疫情之前增長9倍;春雨醫(yī)生有關(guān)呼吸內(nèi)科的問題量增長近6倍,全平臺問題量相比2019年平均日問診量接近翻番。此外,京東健康2020年上半年的日均問診量是2019年同期的六倍。
時代商學(xué)院認為,后疫情時代,云看病的需求雖有所降溫,但疫情期間培養(yǎng)的用戶習(xí)慣將成為行業(yè)發(fā)展的有力推手。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥主要應(yīng)用于醫(yī)藥流通和藥品零售環(huán)節(jié),包含 B2B、O2O、B2C 和處方流轉(zhuǎn)四種模式。
涉及到商品流通和零售,自然是少不了電商起家的阿里和京東。
京東健康(06618.HK)依托京東業(yè)內(nèi)頂尖的倉儲以及物流系統(tǒng),快速發(fā)展,在疫情爆發(fā)之前,京東健康的營業(yè)收入就接近四大線下連鎖藥房藥店——大參林(603233.SH)、老百姓(603883.SH)、益豐藥房(603939.SH)、一心堂(002727.SZ),
疫情加持下,京東健康已經(jīng)將線下競爭者們甩在身后,2020年上半年,京東健康實現(xiàn)總收入87.74億元,而四大線下連鎖藥房的同期營業(yè)收入均在60億至70億元之間。
阿里健康(00241.HK)“背靠大樹好乘涼”,有著來自阿里系強大的資源和流量支持,近年來保持著驚人的高速增長,在 2021 財年上半年錄得總營業(yè)收入71.6億元,同比增長74%,且首次扭虧為盈,錄得凈利潤2.8億元。
而美團(03690.HK)、餓了么、叮當(dāng)快藥等O2O平臺也是打得一片火熱,截至2020年第三季度末,入駐美團買藥平臺的藥店已經(jīng)近10萬家。
時代商學(xué)院認為,該賽道馬太效應(yīng)顯著,憑借自身的平臺、物流、流量等優(yōu)勢,京東、阿里、美團等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們將會持續(xù)領(lǐng)跑醫(yī)藥電商領(lǐng)域。
不過,由于大部分消費者在購藥時需要立即用藥,最后一公里問題將成為醫(yī)藥電商在三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展瓶頸,在這些地區(qū),線下連鎖藥店仍有施展空間。
互聯(lián)網(wǎng)健康管理包括慢性病管理、健康體檢、基因檢測等,其中慢性病管理市場總體上占中國醫(yī)療健康開支的很大一部分。
中國的慢病人群基數(shù)較大,據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)慢病管理行業(yè)藍皮書》,預(yù)計到2024年,中國的高血壓、心臟病患者將達到3.8億人,慢性呼吸系統(tǒng)疾病、慢性腎病、糖尿病、慢性消化系統(tǒng)疾病的患者也都在1億以上,中國互聯(lián)網(wǎng)慢病管理市場潛在規(guī)模達3000億元。
時代商學(xué)院認為,在慢病領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)將會逐步拆掉醫(yī)院的圍墻。這是因為慢病需要長期和密切的監(jiān)護及管理,僅僅依靠患者的自覺性并非長久之計,也不適宜由醫(yī)院來提供。而借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,為就醫(yī)不便的慢病患者提供治療建議、電子處方、送藥上門、用藥指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、生活方式干預(yù)以及醫(yī)保支付等一站式慢病管理服務(wù),可以解放醫(yī)生、幫助患者,提升整個慢病管理的效率和質(zhì)量。
互聯(lián)網(wǎng)+科技升級是指利用人工智能、大數(shù)據(jù)、機器人等先進科技應(yīng)用推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療邁向更高階的發(fā)展階段。
其中AI讀片技術(shù)成熟,市場需求量大,所以國內(nèi)眾多AI廠商參與進來,比如騰訊開發(fā)的騰訊覓影、阿里云的ET醫(yī)療大腦、衛(wèi)寧健康(300253.SZ)開發(fā)的AI骨齡檢測系統(tǒng)等。
時代商學(xué)院認為,機器人看病還為時尚早,目前仍處于概念大于實際的階段,不過隨著5G、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,科幻正在一步一步成為現(xiàn)實。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療保險中,社會醫(yī)療保險和商業(yè)保險是兩大部分。
疫情的爆發(fā)推動了醫(yī)保在線支付相關(guān)政策的落地,不過尚處于早期探索階段。
而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)保險潛力巨大,據(jù)公開數(shù)據(jù),2015年開始,互聯(lián)網(wǎng)健康險進入快速發(fā)展期,規(guī)模保費由2015年的10.3億元增長至2019年的236億元,四年間增長了近23倍。
2020年,互聯(lián)網(wǎng)健康保險繼續(xù)保持增長態(tài)勢,實現(xiàn)連續(xù)六年穩(wěn)定增長,是整個保險行業(yè)增速最快的細分領(lǐng)域。阿里和騰訊均有布局,如支付寶的“螞蟻保”和微信的“微?!薄?/p>
此外,該賽道頗具代表性的企業(yè)當(dāng)屬中國平安,根據(jù)《2020年中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢報告》,中國平安旗下的平安好醫(yī)生2020年2月APP月活用戶數(shù)達980萬,位列國內(nèi)在線醫(yī)療APP首位。
不過,醉翁之意不在酒,通過醫(yī)療健康賦能保險服務(wù),打造“醫(yī)到險”的閉環(huán),才是中國平安的野心所在。
在2020年業(yè)績發(fā)布會上,平安好醫(yī)生宣布成立保險事業(yè)部,平安好醫(yī)生CEO方蔚豪稱:“保險事業(yè)部這個部門成立之后,將會加深和平安健康險的合作,共同研發(fā)新產(chǎn)品。”
另外,平安好醫(yī)生曾推出的“就醫(yī)360”,就是一款“保險+醫(yī)療服務(wù)”的聯(lián)合定制產(chǎn)品。
時代商學(xué)院認為,隨著十四五“健康中國戰(zhàn)略”的推進以及中國人口老齡化不斷加速,“健康保險+互聯(lián)網(wǎng)”的深度融合發(fā)展未來可期。
劉強東曾信誓旦旦說過,健康這個領(lǐng)域做好了,能再造一個京東。馬云也曾公開表態(tài),未來十年能超過阿里的只有大健康產(chǎn)業(yè)。
后疫情時代,我們將會看到更多跨行業(yè)領(lǐng)軍者涌入,切入不同的細分市場,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療必將向陽而生,迸發(fā)出新的活力。
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