500%銷(xiāo)量增長(zhǎng)的背后,是他曾經(jīng)創(chuàng)業(yè)破產(chǎn)欠債1500萬(wàn)的教訓(xùn)
來(lái)源丨刀姐doris(ID:doriskerundong)
作者丨Mammon
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最近,我訪(fǎng)談了一個(gè)品牌創(chuàng)始人,他的觀(guān)點(diǎn)和很多消費(fèi)品的創(chuàng)始人都不一樣,甚至有些反主流。
最耐人尋味的一點(diǎn)就是,別人都在做多,他偏偏就要做少。他的品牌在冷啟動(dòng)階段,相較于常規(guī)的融資做投放增長(zhǎng),他卻先從造工廠(chǎng)、搭基建、打磨大單品開(kāi)始,品牌運(yùn)營(yíng)2年后才開(kāi)始第一次融資。
談話(huà)中他一再跟我強(qiáng)調(diào),做消費(fèi)品不但是追求規(guī)模和估值,還要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,更重要的是克制。有所為,有所不為。
除此之外,他的經(jīng)歷也激起了我的好奇,他20歲工作,25歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè),作為一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,曾一夜破產(chǎn)虧損1500萬(wàn),也因此練就了一雙火眼金睛。
這個(gè)人,就是新銳品牌SMEAL司繆的品牌創(chuàng)始人,曹鵬。他還說(shuō),現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境習(xí)慣性追風(fēng)口、講故事、畫(huà)藍(lán)圖,但他更相信,品牌真正依靠的是仰望星空的愿景和腳踏實(shí)地的戰(zhàn)績(jī)。
于是回來(lái)我就去研究了一下他的品牌SMEAL。

SMEAL于2017年在新西蘭創(chuàng)立,以首創(chuàng)「瓶裝代餐」的概念打入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),2018在小紅書(shū)海外店冷啟動(dòng)3個(gè)月,便登上食品類(lèi)目TOP2。2019年和2020年連續(xù)兩年蟬聯(lián)天貓新代餐品類(lèi)銷(xiāo)量TOP1,覆蓋新西蘭500家藥房和中國(guó)境內(nèi)5萬(wàn)家精品超市及CVS渠道,與此同時(shí)線(xiàn)上銷(xiāo)量也取得了500%增長(zhǎng)。
更有意思的是,去年6月SMEAL旗下還孵化了另一個(gè)品牌——「輕食獸」,主打代糖的健康化零食。據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)顯示,其中蛋白棒的單品銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到行業(yè)TOP1。

2年間,不僅將單品牌打造成行業(yè)頭部,甚至連續(xù)孵化2個(gè)品牌,這個(gè)增長(zhǎng)和擴(kuò)張速度,似乎與曹鵬跟我說(shuō)的“克制”,有些背道而馳。
同時(shí),我也產(chǎn)生了一個(gè)新的疑問(wèn),在借助融資、飽和投放、大預(yù)算大滲透換高增長(zhǎng)的商業(yè)游戲中,不融資、不做大體量營(yíng)銷(xiāo)投放的SMEAL,是如何實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)的?快速拓展新品牌,是否意味著它已經(jīng)沉淀出了一套可復(fù)制的新消費(fèi)品方法論?
于是我忍不住從成本戰(zhàn)略、爆品機(jī)制、增長(zhǎng)原則、品牌孵化方法論這4個(gè)維度,拆解了SMEAL品牌的商業(yè)模式,發(fā)現(xiàn)它有點(diǎn)像增長(zhǎng)黑客理論中,跑通MVP后不斷擴(kuò)大的商業(yè)方法論,并具備復(fù)制屬性,而整套邏輯的關(guān)鍵詞則集中于——“高效率”。
更關(guān)鍵的是,我發(fā)現(xiàn)這套消費(fèi)品牌理論,更有助于在當(dāng)下瘋狂融資、飽和投放、大預(yù)算大滲透換高增長(zhǎng)的商業(yè)環(huán)境中,為陷于增長(zhǎng)和營(yíng)銷(xiāo)命題中的新品牌們,打開(kāi)一些新的思路。
接下來(lái),我就從以下三個(gè)維度來(lái)說(shuō)一說(shuō),SMEAL的高效率增長(zhǎng)的底層邏輯:
1、挖掘需求性規(guī)模:成本優(yōu)勢(shì)與集中性。
2、順勢(shì)而為的大單品策略:驅(qū)動(dòng)上下渠道效率,更建立品牌信任勢(shì)能。
3、高效能增長(zhǎng)下SMEAL的商業(yè)模型:品牌運(yùn)營(yíng)+品牌孵化雙驅(qū)動(dòng)的大健康矩陣。
另外,在本文最后,拆解完SMEAL的商業(yè)模式后,我還想和大家分享一下和曹鵬溝通后的感悟,除了方法論之外,SMEAL作為一個(gè)成立3年的新品牌,能夠取得飛速增長(zhǎng)的另一大關(guān)鍵在于——老司機(jī)開(kāi)新車(chē),所有商業(yè)邏輯的底層都是人性。
01、挖掘需求性規(guī)模:成本優(yōu)勢(shì)與集中性
這兩年,代餐一直是個(gè)火熱的風(fēng)口。據(jù)歐睿國(guó)際數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)代餐市場(chǎng)規(guī)模僅為200億左右,預(yù)計(jì)2022年將達(dá)1200億。這意味著近兩年就有千億級(jí)的市場(chǎng)空間爆發(fā)增長(zhǎng)。
風(fēng)口越大,入局者也越多,競(jìng)爭(zhēng)更趨于白熱化。換句話(huà)說(shuō),代餐市場(chǎng)正在從藍(lán)海變成紅海。
于是,新品牌想要從中突圍,最重要的是找到差異化優(yōu)勢(shì),打造出品牌價(jià)值。比如去年我寫(xiě)過(guò)的Wonderlab開(kāi)始做益生菌、玻尿酸產(chǎn)品,向口服美容進(jìn)擊;ffit8主打蛋白棒,主攻健身人群。
但SMEAL的賽點(diǎn),則與這些新品牌完全不同。
因?yàn)樗畲蟮母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是眾多代餐品牌,而是這些品牌的代工廠(chǎng)。
它在創(chuàng)立初期就投入了1.2億在長(zhǎng)春自建了柔性供應(yīng)鏈體系,據(jù)我了解,這個(gè)動(dòng)作對(duì)新品牌而言,是很有挑戰(zhàn)性的。有很多品牌創(chuàng)始人告訴過(guò)我,“自建工廠(chǎng)”短期能夠帶來(lái)很大的優(yōu)勢(shì),但長(zhǎng)期來(lái)看就會(huì)有一些不確定因素,比如管理工廠(chǎng)就需要大量的人力和物力。
為什么SMEAL在一開(kāi)始不選擇與其它供應(yīng)鏈合作,而是要先砸下大成本自建工廠(chǎng)呢?這又給它帶來(lái)了什么?
了解了其中的原因后,我發(fā)現(xiàn)正是因?yàn)橄冗x擇難的路走,這條供應(yīng)鏈為SMEAL的核心競(jìng)爭(zhēng)力打下了基礎(chǔ),也是這個(gè)品牌可以不拼燒錢(qián)做營(yíng)銷(xiāo),而拼效率的根本原因。
1、SMEAL先在供應(yīng)鏈端砸下重金的主要原因——在創(chuàng)立初期就找到了未來(lái)十年代餐市場(chǎng)的需求性規(guī)模。
什么是需求性規(guī)模?說(shuō)白了,就是市場(chǎng)的真實(shí)需求是哪些,占比有多大。
例如人們對(duì)代餐的真實(shí)需求,從根源上來(lái)說(shuō),就是“控制體重”,即“代餐=減肥=瘦”,是圍繞變瘦、變美等實(shí)際需求的功能性產(chǎn)品。除此之外,例如便捷性、方便性等需求的占比不到20%。
另一方面,在SMEAL內(nèi)部,把常規(guī)市場(chǎng)研報(bào)中的數(shù)據(jù)稱(chēng)之為“數(shù)字性規(guī)?!?,并且認(rèn)為這些數(shù)據(jù)在一定程度上有著滯后性。
看市場(chǎng)要注重需求性規(guī)模,而不是去在意數(shù)字性規(guī)模。
基于這套邏輯,在估算增長(zhǎng)規(guī)模時(shí),基本上不用外部的數(shù)據(jù)來(lái)定義,而是通過(guò)內(nèi)部測(cè)算,以需求定義市場(chǎng)。例如,我國(guó)目前肥胖和減肥人口有2億,通過(guò)人群便鎖定了未來(lái)的想象空間。
最終品牌找到的需求是:市場(chǎng)對(duì)代餐存在著未被充分滿(mǎn)足的功能性需求。同時(shí)這也成為了SMEAL對(duì)未來(lái)中國(guó)代餐市場(chǎng)發(fā)展的信心。
另一方面也有著現(xiàn)實(shí)因素,在2017年初創(chuàng)時(shí)期,SMEAL依靠小批量進(jìn)口在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售,尚且還沒(méi)有成熟的瓶裝代餐設(shè)備和供應(yīng)鏈,于是自建供應(yīng)鏈也有一些宿命般的寓意。
2、自有供應(yīng)鏈下的成本優(yōu)勢(shì)與集中性
最近兩年發(fā)展起來(lái)的新消費(fèi)品牌,說(shuō)實(shí)話(huà)真要細(xì)究起打法,區(qū)別都不大,就看誰(shuí)的策略更穩(wěn)、準(zhǔn)、狠。但供應(yīng)鏈卻意味著效率和靈活度;而手握供應(yīng)鏈,則意味著品牌建立了一層壁壘優(yōu)勢(shì)。
供應(yīng)鏈對(duì)于新品牌的意義不言而喻。
首先就是成本優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解,SMEAL目前擁有比競(jìng)品高出30%的成本優(yōu)勢(shì),毛利可以達(dá)到70%,同樣高于競(jìng)品20%的空間。有意思的是,目前它的市場(chǎng)定價(jià)并沒(méi)有低于競(jìng)品,這也就意味著,未來(lái)它可以擁有更靈活的定價(jià)區(qū)間,來(lái)輻射一些對(duì)價(jià)格敏感度更高的代餐用戶(hù)。
而對(duì)于很難積累消費(fèi)者忠誠(chéng)度的早期項(xiàng)目而言,成本和價(jià)格優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。
另一方面,相較于代工廠(chǎng),自建供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性也更高??梢宰灾髡{(diào)控產(chǎn)能、貨源,從而避免有貨無(wú)單、有單無(wú)貨的情況,進(jìn)行高速的現(xiàn)金流和庫(kù)存的周轉(zhuǎn),有效提升終端效率。
同時(shí)從源頭把控產(chǎn)品的品質(zhì)與配方,也給SMEAL構(gòu)建了研發(fā)優(yōu)勢(shì),形成產(chǎn)品差異化。例如去年年底,SMEAL和法國(guó)羅蓋特聯(lián)合成立中國(guó)膳食纖維實(shí)驗(yàn)室,將針對(duì)中國(guó)市場(chǎng),開(kāi)發(fā)多系列的膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充產(chǎn)品,進(jìn)一步筑牢品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前第一個(gè)系列,三倍高纖維的代餐奶昔已經(jīng)在店鋪銷(xiāo)售。
SMEAL在供應(yīng)鏈上的投入換來(lái)的不僅是成本優(yōu)勢(shì)與集中性 ,同時(shí)也為后續(xù)品牌的發(fā)展路線(xiàn)埋下了更多伏筆。比如說(shuō),未來(lái)品牌在拓品時(shí),可以選擇投入生產(chǎn)線(xiàn)自產(chǎn)自銷(xiāo)或者承包生產(chǎn)線(xiàn)代工兩種路徑,擁有更多自主選擇權(quán)。
02、大單品策略:驅(qū)動(dòng)上下渠道效率,建立品牌信任勢(shì)能
SMEAL的自我定位是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型公司,即產(chǎn)品在第一位。
這和創(chuàng)始人的商業(yè)態(tài)度有很大關(guān)系,在曹鵬看來(lái),只有產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)才是確定性的,營(yíng)銷(xiāo)只作為短期的輔助手段。在營(yíng)銷(xiāo)成本普遍高昂的新消費(fèi)領(lǐng)域,最稀缺的就是產(chǎn)品經(jīng)理——那種能帶著市場(chǎng)的思維去思考產(chǎn)品,帶著產(chǎn)品思維去看待市場(chǎng)的人。因此他更希望團(tuán)隊(duì)既要懂市場(chǎng),又要懂產(chǎn)品。
1、“產(chǎn)品第一”下,大單品策略樹(shù)立用戶(hù)信任
作為功能營(yíng)養(yǎng)品牌SMEAL發(fā)現(xiàn),用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求是“營(yíng)養(yǎng)+飽腹感”,但用戶(hù)的訴求卻不止于此。
功能性產(chǎn)品關(guān)鍵詞在于“功能”,這與傳統(tǒng)食品品牌是有本質(zhì)區(qū)別的,先是“功能”再是“口感”。雖然說(shuō)現(xiàn)在人們吃功能性食品,更多還是出于心理安慰劑,但如果功能不強(qiáng),就很容易被當(dāng)成智商稅。
因此對(duì)于功能性營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品而言,強(qiáng)化品牌的專(zhuān)業(yè)性非常重要,只有這樣才能建立起用戶(hù)信任,形成復(fù)購(gòu)和品牌忠誠(chéng)度。
以往如代餐等體產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度,通常是通過(guò)服務(wù)來(lái)表現(xiàn)的。如康寶萊,就是通過(guò)為消費(fèi)者配對(duì)應(yīng)營(yíng)養(yǎng)師,起到督促和安慰的作用。
對(duì)此,SMEAL的策略是——產(chǎn)品即服務(wù)。
首先,SMEAL是很明確的大單品策略,不快速出新SKU。據(jù)生意參謀數(shù)據(jù)顯示,2019年-2020年期間,SMEAL只做了一款單品——NOTO代餐奶昔。
SKU少,其實(shí)對(duì)產(chǎn)品發(fā)出了更高的挑戰(zhàn),這就意味著,每一款產(chǎn)品都要用單品爆款邏輯去打磨,反復(fù)做測(cè)試和迭代。
這有點(diǎn)像增長(zhǎng)黑客的MVP(minimum viable product)理論,用最小化的可行性產(chǎn)品,花費(fèi)最短的開(kāi)發(fā)時(shí)間,最小的力氣,經(jīng)歷一次完整的開(kāi)發(fā)周期,從而構(gòu)建起用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。
這套增長(zhǎng)邏輯的關(guān)鍵在于給用戶(hù)反復(fù)留下一個(gè)“印象”,如完美日記在冷啟動(dòng)階段通過(guò)大量KOL來(lái)做內(nèi)容種草推廣單品,SMEAL則是通過(guò)對(duì)“體感”的強(qiáng)化,提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的接納度。例如,它針對(duì)中國(guó)人對(duì)口感要求極強(qiáng)的特性,結(jié)合消費(fèi)者對(duì)新茶飲的喜愛(ài)程度,主打天然不甜膩的奶茶味口感,例如國(guó)人熟悉的黑芝麻,巧克力等口味。
另一方面在配方上,SMEAL主打膳食纖維型粉劑,強(qiáng)調(diào)純天然配方,并且消費(fèi)者在飲用半小時(shí)左右,就能意識(shí)到腸胃的蠕動(dòng)感,有意識(shí)地讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的“功能性”。
最終,這款大單品在上線(xiàn)天貓6個(gè)月,銷(xiāo)量就達(dá)到6千萬(wàn),2020年單品銷(xiāo)量達(dá)3億,目前品牌的復(fù)購(gòu)率也達(dá)到了30%,復(fù)購(gòu)周期在3個(gè)月左右,天貓旗艦店已經(jīng)近160萬(wàn)粉絲,全渠道積累起了300W+的用戶(hù)群體。

2、用戶(hù)留存率為上,運(yùn)營(yíng)策略講究順勢(shì)而為
在這些產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的確定性增長(zhǎng)背后,是SMEAL完全結(jié)果導(dǎo)向的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略。
曹鵬告訴我,他追求花的每一分錢(qián)都有產(chǎn)出——“無(wú)論平臺(tái)怎么換,我們一直堅(jiān)持計(jì)算ROI,效果好的時(shí)候能到1:10以上,差的也要達(dá)到1:2,讓組織內(nèi)的每一分錢(qián)都有產(chǎn)出”。
那么如何從運(yùn)營(yíng)端保證效果?關(guān)鍵在于順勢(shì)而為,也就是緊跟平臺(tái)的流量紅利變遷。SMEAL的營(yíng)銷(xiāo)陣地也從早期微信公眾號(hào)、小紅書(shū)拓展到了現(xiàn)在的抖音、B站等。
例如在2017年初創(chuàng)階段,SMEAL借助當(dāng)時(shí)處于流量上升期的微信公眾號(hào)開(kāi)展了一系列分銷(xiāo)動(dòng)作,獲得冷啟動(dòng)流量;2018年小紅書(shū)流量開(kāi)始上升,于是品牌從年初便布局小紅書(shū),7個(gè)月后便拿下了平臺(tái)食品類(lèi)的第二名,也由此實(shí)現(xiàn)了品牌的第一個(gè)增長(zhǎng)拐點(diǎn)。
從2019年開(kāi)始,短視頻流量開(kāi)始興起,SMEAL也逐漸轉(zhuǎn)向抖音平臺(tái),參與話(huà)題挑戰(zhàn)賽等官方活動(dòng)。在這一時(shí)期,品牌不是選擇做帶貨向的內(nèi)容,而是品牌向的投放,例如vlog、劇情類(lèi)等,最終ROI達(dá)到了1:4.5。也是在這一時(shí)期,SMEAL成為站內(nèi)新代餐品類(lèi)第一個(gè)10w+鏈接的品牌,當(dāng)年雙十一預(yù)售,整體銷(xiāo)售額達(dá)到1150w。
到了2020年在疫情之下,品牌的流量預(yù)算壓縮,于是便轉(zhuǎn)向撬動(dòng)站內(nèi)的杠桿流量如內(nèi)容服務(wù)和內(nèi)容熱推等,通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),品牌也蟬聯(lián)了2020年雙十一新代餐的TOP1。
每一次踩中的平臺(tái)流量紅利,對(duì)品牌起到的是拉新引流的作用。而真正讓用戶(hù)有價(jià)值,產(chǎn)生高LTV,還是品牌的內(nèi)容驅(qū)動(dòng),SMEAL會(huì)在內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)上下很多功夫,向消費(fèi)者傳遞“用設(shè)計(jì)美學(xué)提升生活質(zhì)量”的概念。
比如把產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)成高顏值、高成圖率的樣子,觸動(dòng)用戶(hù)的癢點(diǎn);還有把瓶子留一個(gè)透明空間,可以讓消費(fèi)者看到內(nèi)部的粉末狀,一方面與瓶裝飲料區(qū)分開(kāi)來(lái),另一方面也在提示消費(fèi)者,產(chǎn)品的特色,為高溢價(jià)空間埋下伏筆等等。用設(shè)計(jì)美學(xué)提升生活質(zhì)量。
除了在投放上強(qiáng)調(diào)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)外,今年,SMEAL在品牌端也做了一系列發(fā)力。

例如參與ELLE“親密女孩”的微電影項(xiàng)目,邀請(qǐng)孫千和辣目洋子來(lái)進(jìn)行演繹;計(jì)劃聯(lián)手明星共同上線(xiàn)“控體心得”。通過(guò)需求和場(chǎng)景,傳遞“功效型+時(shí)尚生活方式”的產(chǎn)品定位,占據(jù)一二線(xiàn)高端人群的心智。
接下來(lái)主打時(shí)尚人士+研發(fā)技術(shù)雙向驅(qū)動(dòng),也將會(huì)成為SMEAL品牌建設(shè)的一個(gè)重要方向。
3、深耕私域,建立消費(fèi)者信任鏈接
SMEAL的私域,比較特殊——少有微信群,整體上是1V1的營(yíng)養(yǎng)師。

這些營(yíng)養(yǎng)師的作用也不僅僅是銷(xiāo)售,而是主要在私域里為消費(fèi)者提供解決方案。例如:來(lái)大姨媽痛經(jīng)怎么辦?怎么樣可以控制體重?經(jīng)常便秘怎么辦?睡眠不好有什么辦法?等等各種健康問(wèn)題。
這些問(wèn)題都有極強(qiáng)的“私密性”,通常無(wú)法在公開(kāi)場(chǎng)合詢(xún)問(wèn),但又需要專(zhuān)業(yè)人士來(lái)解答。這就成了SMEAL打造私域的一個(gè)突破口——和消費(fèi)者建立起朋友般的信任關(guān)系。重點(diǎn)在于消費(fèi)者維護(hù)、建立消費(fèi)者信心,要產(chǎn)生情感和信任的連接,是基于用戶(hù)度產(chǎn)品的信任勢(shì)能后的又一個(gè)承接。
4、線(xiàn)上造勢(shì),線(xiàn)下借勢(shì)
這套大單品策略的高度集中性,為SMEAL構(gòu)建起了自身的爆品邏輯,但另一方面,把一個(gè)單品打透,也造成了品牌在線(xiàn)上的SKU更新較慢。在這一問(wèn)題上,SMEAL的解決方案是,通過(guò)線(xiàn)上爆款來(lái)賦能線(xiàn)下,實(shí)現(xiàn)品牌的全渠道布局。
SMEAL在品牌初創(chuàng)的第一年,就開(kāi)始布局線(xiàn)下,逐步將線(xiàn)上投放和品牌的影響力,降維到線(xiàn)下。2020年初,其首先在屈臣氏近4000家門(mén)店上架銷(xiāo)售,當(dāng)月就成為品類(lèi)銷(xiāo)售TOP1,隨后又開(kāi)始入駐,Ole、盒馬、KKV、調(diào)色師、全家便利店和7-11等品質(zhì)生活的主流渠道,目前覆蓋網(wǎng)點(diǎn)到達(dá)5萬(wàn)家。
從產(chǎn)品到用戶(hù)留存,從線(xiàn)上到線(xiàn)下,SMEAL的大單品策略,通過(guò)克制的產(chǎn)品孵化之路,實(shí)際上也是在為它品牌后續(xù)的瘋狂,埋下了伏筆。
03、高效能增長(zhǎng)下SMEAL的商業(yè)模型:品牌運(yùn)營(yíng)+品牌孵化雙驅(qū)動(dòng)的大健康矩陣
從信任認(rèn)知到品牌認(rèn)知,SMEAL的“高效能”主要通過(guò)兩個(gè)方面來(lái)體現(xiàn):一是產(chǎn)品,二是品牌。
首先是在產(chǎn)品端,SMEAL在打造自身的一套可復(fù)制的爆品策略。據(jù)我了解,這個(gè)品牌內(nèi)部現(xiàn)在已經(jīng)有一套固定的SKU拓展模式。如單品過(guò)1億營(yíng)收,一般就會(huì)由單品升級(jí)為產(chǎn)品矩陣,品牌過(guò)3億營(yíng)收就孵化下一個(gè)單品。
在孵化單品時(shí),每期誕生5個(gè)以?xún)?nèi)的新SKU,通過(guò)賽馬制投放市場(chǎng)。雖然品牌內(nèi)部也會(huì)做一定的測(cè)試,但重點(diǎn)會(huì)更關(guān)注市場(chǎng)反饋,瞄準(zhǔn)市場(chǎng)數(shù)據(jù)好的一款產(chǎn)品,集中力量打造為大單品。目前除了NOTO代餐奶昔外,SMEAL還在孵化暖勺小黃姜蜜液等大單品。
在大單品做到5億以上后,就開(kāi)始準(zhǔn)備孵化新品牌、拓展品類(lèi)了。去年SMEAL已經(jīng)孵化了健康零食品牌輕食獸。今年年底,可能還會(huì)開(kāi)始孵化第三個(gè)品牌。
據(jù)生意參謀數(shù)據(jù):SMEAL暖勺小黃姜蜜液交易量已達(dá)類(lèi)目排名第二,輕食獸類(lèi)目排名已達(dá)第一。
用單品帶動(dòng)一個(gè)品牌,這是SMEAL這套商業(yè)邏輯的核心。
例如SMEAL旗下品牌輕食獸,有一款產(chǎn)品叫做「元?dú)馔??」,就是把麥片、堅(jiān)果和酸奶塊裝到了碗里,主打一碗一餐、開(kāi)蓋即食、方便攜帶。目前他們已經(jīng)把這個(gè)「元?dú)馔搿棺?cè)為了一個(gè)商標(biāo)。因?yàn)橥?,不僅可以裝麥片,還可以裝粥、裝零食,甚至裝一切,這個(gè)單品后期的品牌衍生,已經(jīng)具備了想象空間。
這么看來(lái),SMEAL最終真正的目標(biāo)是,形成大健康消費(fèi)集團(tuán)的品牌矩陣。因?yàn)閺谋举|(zhì)上來(lái)說(shuō),對(duì)大健康有需求的人群,是同一群人,但需求的場(chǎng)景卻不同。關(guān)鍵在于如何根據(jù)需求開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,根據(jù)場(chǎng)景定義產(chǎn)品。
SMEAL的解決方案在于,通過(guò)組織化中臺(tái)連通品牌運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品孵化。曹鵬告訴我,他們公司內(nèi)部拆成了若干個(gè)公司去運(yùn)作。例如電商運(yùn)營(yíng)就像是內(nèi)部的TP運(yùn)營(yíng)中臺(tái);新媒體是內(nèi)部的媒介,也是內(nèi)部的MCN;而品牌部也不會(huì)只運(yùn)營(yíng)SMEAL的一個(gè)品牌,而是多品牌運(yùn)營(yíng),也就形成了內(nèi)部獨(dú)立的公關(guān)公司。
說(shuō)白了,增長(zhǎng)和營(yíng)銷(xiāo)是戰(zhàn)術(shù),品牌戰(zhàn)略和商業(yè)模式才是最基底的。
就像現(xiàn)在大家都在說(shuō),沒(méi)有基本盤(pán),很難做品牌。SMEAL的定位是功能營(yíng)養(yǎng),這也是其最大的基本盤(pán)。當(dāng)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步釋放、大單品策略進(jìn)一步被驗(yàn)證、品牌矩陣再被驅(qū)動(dòng)的情況下,SMEAL的這套商業(yè)模式走向會(huì)是如何?
這一問(wèn)題,也打開(kāi)了我對(duì)新消費(fèi)品牌下一步發(fā)展的想象空間。
04、老司機(jī)開(kāi)新車(chē),所有邏輯的底層都是人性
最后,我想和大家再分享一下SMEAL品牌創(chuàng)始人曹鵬的故事。
他有一句話(huà)讓我印象非常深刻,“所有邏輯的底層都是人性?!?/strong>
與現(xiàn)在很多新消費(fèi)品創(chuàng)始人的精英背景不同,曹鵬19歲就進(jìn)入了社會(huì)闖蕩,03年入職海爾,25歲離職開(kāi)始了消費(fèi)信貸創(chuàng)業(yè)之路。事實(shí)上,把錢(qián)借給陌生人,也是一種能力。在這5年里,培養(yǎng)了他對(duì)人性的洞察和風(fēng)險(xiǎn)的把握。
而2017年,面對(duì)O2O市場(chǎng)沖擊,讓他在創(chuàng)業(yè)之路上一夜破產(chǎn),虧損1500萬(wàn)。這段經(jīng)歷,想來(lái)也是他在創(chuàng)業(yè)路上開(kāi)始變“克制”的一大原因。讓他在認(rèn)知事情的角度上,用第一性原理看結(jié)果。做個(gè)結(jié)果導(dǎo)向者,不會(huì)要求過(guò)多。
在和他聊完后,我也從這位“社會(huì)大學(xué)的研究生”身上學(xué)到了很多。
同樣的方式和別人一起做競(jìng)爭(zhēng),履歷不如別人,做別人的長(zhǎng)板就會(huì)死掉。但相反如果用了足夠深刻的認(rèn)知,知道自己的優(yōu)勢(shì)和不足,才能繼續(xù)做對(duì)的事。
更重要的一點(diǎn)是,需要看得清社會(huì)趨勢(shì),順勢(shì)而為。
據(jù)說(shuō)在2017年,根據(jù)當(dāng)時(shí)新的流量和營(yíng)銷(xiāo)方式的變化,他就判斷中國(guó)消費(fèi)品到了可以迭代品牌的時(shí)候,是中國(guó)現(xiàn)在是消費(fèi)品牌最好的時(shí)期。他覺(jué)得做品牌講究天時(shí)地利人和,而上海在即將到來(lái)的新消費(fèi)時(shí)代,是具備絕對(duì)的地利。于是2018年,他就在上海重新組建了SMEAL的品牌團(tuán)隊(duì)。
這個(gè)故事的后續(xù),今天我們也都看到了。
我想把他的這段經(jīng)歷概括為“老司機(jī)開(kāi)新車(chē)”,因?yàn)椴冗^(guò)了很多坑,學(xué)費(fèi)已經(jīng)交過(guò)了。這也讓我忍不住開(kāi)始感慨,人間正道是滄桑。
當(dāng)下,人人都說(shuō)想做品牌。但事實(shí)上,我們大部分時(shí)候,還是在用流量邏輯理解消費(fèi)品的增長(zhǎng)邏輯,甚至如果品類(lèi)選錯(cuò),也許是泡沫一場(chǎng)。
什么才是真正的品牌?品牌是一種長(zhǎng)期主義。
曹鵬告訴我,他在經(jīng)營(yíng)自己品牌的時(shí)候,不太關(guān)注眼前,因?yàn)槊恳徊铰吩谒磥?lái)都是正確的選擇。SMEAL也不把上市當(dāng)作第一目的,而是把對(duì)消費(fèi)者創(chuàng)造長(zhǎng)期且可持續(xù)的價(jià)值放在第一位,成為一家值得被尊重的健康消費(fèi)集團(tuán)。
他希望和志同道合的一群人做一些有意義的事情,因?yàn)樵诠景l(fā)展的過(guò)程中,0-1靠的是個(gè)人能力;5-10靠的是組織能力;20-50靠的是集團(tuán)作戰(zhàn)能力。而這一切都依托于足夠清晰的價(jià)值觀(guān)與商業(yè)模式。
商業(yè)模式是“1”,產(chǎn)品是第一個(gè)“0”,營(yíng)銷(xiāo)是第二個(gè)“0”。
希望越來(lái)越多的新品牌,找到自己長(zhǎng)期且可持續(xù)的價(jià)值。
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