“禿”如其來:男性外貌“焦慮”撐起一片百億市場
來源丨進(jìn)擊波財(cái)經(jīng)(ID:jinbubo)
作者丨進(jìn)擊波商業(yè)一組
編輯丨辣醬、甜筒
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白色的繃帶,鮮紅的血印,這是一個(gè)禿頭男人重獲新生的標(biāo)志。
在土耳其的大街上,這樣的男人隨處可見。這個(gè)以熱氣球聞明的國家,不僅是拿破侖口中的“世界首都”,也是名副其實(shí)的“世界植發(fā)之都”。

每個(gè)月都有5000多個(gè)來自中東、歐洲地區(qū)的男人帶著一顆禿頭來到土耳其,在這里種下毛發(fā)的“種子”,半年后他們將收獲一頭濃密的秀發(fā)。
在土耳其最大城市伊斯坦布爾中,大大小小開設(shè)了250多家植發(fā)門診,其密集程度不亞于湖南的茶顏悅色。
但最先發(fā)展起來的,并非植發(fā),而是植胡須。
在歐洲有句俗語:“沒有胡子的男人,等于沒有尾巴的貓”,對于他們而言,一臉濃密的胡須最能體現(xiàn)男子氣概。
隨著產(chǎn)業(yè)的延伸,種植的部位從臉部轉(zhuǎn)移到了頭部,植發(fā)逐漸成為土耳其一項(xiàng)熱門產(chǎn)業(yè),2014年,土耳其領(lǐng)導(dǎo)人在《華盛頓郵報(bào)》公開宣傳植發(fā)產(chǎn)業(yè),當(dāng)年年產(chǎn)值就達(dá)10億美元。
如今土耳其的植發(fā)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相當(dāng)成熟,為了吸引全球的脫發(fā)患者前來就診,土耳其當(dāng)?shù)赝瞥隽艘幌盗斜忝裾?,并掛鉤旅游業(yè),將土耳其的醫(yī)療旅游服務(wù)輻射周邊國家和地區(qū),例如三分鐘即可辦理電子簽證、植發(fā)醫(yī)院包吃住并配套周邊游、價(jià)格僅為歐美國家的二分之一,甚至更低。
基于以上原因,土耳其逐漸成為脫發(fā)男性的“重生”樂園。

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不斷壯大的“禿家軍”
不斷壯大的“禿家軍”里,不乏中國男人的身影。
據(jù)艾媒咨詢的輿情數(shù)據(jù)顯示,中國近年來"植發(fā)"關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)熱度始終保持在高位,平均指數(shù)在500以上。
在“全民皆禿”的大環(huán)境下,禿頭的壓力就如同懸在頭頂?shù)囊粭U機(jī)關(guān)槍,不知道什么時(shí)候就開始了“禿禿禿禿禿禿禿禿……”
與我們固有印象不同的是,植發(fā)市場真正的“消費(fèi)擔(dān)當(dāng)”,其實(shí)是一直被醫(yī)美等一些與“顏值經(jīng)濟(jì)”相關(guān)行業(yè)所忽略的男性群體。
相關(guān)臨床數(shù)據(jù)顯示,男性脫發(fā)發(fā)病率明顯高于女性。目前中國的脫發(fā)大軍早已輕松突破了2.5億大關(guān),在這2.5億脫發(fā)人群中有1.64億為男性,也就是說每4個(gè)中國男人中,就有一個(gè)脫發(fā)。

近年來,脫發(fā)的年輕化趨勢愈發(fā)明顯,在消費(fèi)升級的大背景下,大量男性出于職業(yè)需要,對外貌與個(gè)人形象的重視度逐漸提高,甚至愿意為此一擲千金。有數(shù)據(jù)顯示,男性在顏值和形象上的投資更舍得花錢,平均客單價(jià)是女性的2.75倍。
相比于隆鼻、割雙眼皮、開眼角等傳統(tǒng)醫(yī)美項(xiàng)目,一頭烏黑濃密的秀發(fā)對于形象的提升有立竿見影的效果,守住頭頂?shù)臑踅z便成為了廣大男性同胞快速改善個(gè)人形象的最佳選擇,因此,植發(fā)項(xiàng)目成為了撬動(dòng)男性醫(yī)美市場的重要支點(diǎn)。
2020年,中國植發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場規(guī)模為人民幣134億元。預(yù)計(jì)到2025年,中國植發(fā)醫(yī)療服務(wù)的市場規(guī)模將達(dá)到人民幣378億元,復(fù)合年增長率將為23.0%。龐大的數(shù)字背后,是中國人日益旺盛的植發(fā)需求以及未被滿足的行業(yè)藍(lán)海。
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你的頭發(fā)誰在種?
目前我國提供植發(fā)醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要分為四類玩家:全國民營連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)、民營非連鎖植發(fā)機(jī)構(gòu)、民營醫(yī)美整容機(jī)構(gòu)植發(fā)科室以及公立醫(yī)院植發(fā)科室,其中民營機(jī)構(gòu)占據(jù)了90%的市場份額。

與傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)不同的是,毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)其實(shí)是一種消費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。在我國,毛發(fā)醫(yī)療服務(wù)市場又根據(jù)是否進(jìn)行手術(shù),細(xì)分為植發(fā)型醫(yī)療服務(wù)市場及醫(yī)療養(yǎng)固服務(wù)市場。

植發(fā)本質(zhì)上是一種淺表皮的微創(chuàng)手術(shù),但明明是手術(shù),為何公立醫(yī)院卻鮮少承接植發(fā)業(yè)務(wù)?
受限于公立醫(yī)院的科室架構(gòu)及政策,想要大規(guī)模開展植發(fā)手術(shù)并不現(xiàn)實(shí)。在大多數(shù)公立醫(yī)院中,植發(fā)一般以臨床研究為主,所接診的多為功能性植發(fā),例如燒傷、燙傷、硬皮病等造成的瘢痕性禿發(fā)的患者,與普通脫發(fā)患者的植發(fā)手術(shù)略有不同。
目前,只有極少數(shù)的公立醫(yī)院有開設(shè)植發(fā)項(xiàng)目,且大多數(shù)都?xì)w類于“醫(yī)美科室”,它們的醫(yī)療資源以及注意力主要集中在隆鼻、割雙眼皮、面部填充等傳統(tǒng)醫(yī)美項(xiàng)目中,已經(jīng)基本飽和。因此植發(fā)項(xiàng)目在醫(yī)院并不吃香,這也直接導(dǎo)致了公立醫(yī)院植發(fā)項(xiàng)目預(yù)約等候時(shí)間十分漫長,少則幾月,多則半年,甚至一年。
此外,一臺植發(fā)手術(shù)往往會(huì)持續(xù)六七個(gè)小時(shí),相當(dāng)于三臺割雙眼皮手術(shù)的時(shí)間,且需要四五名醫(yī)生護(hù)士相互配合,過程繁瑣、耗時(shí)耗力,是名副其實(shí)的“純手工的苦力活”。
而三甲醫(yī)院等公立大醫(yī)院,屬于稀缺醫(yī)療資源,接診患者類型較為復(fù)雜,而植發(fā)這種緊急度不高、又耗時(shí)耗力的“美容”性質(zhì)手術(shù),其實(shí)并不符合公立醫(yī)院治病救人的原則。
面對巨大的社會(huì)需求,還是需要有人站出來,做那個(gè)種頭發(fā)的人。因此,憑借專業(yè)的看診醫(yī)生、植發(fā)醫(yī)生以及完備的服務(wù)體系,民營機(jī)構(gòu)得以迅速瓜分植發(fā)市場。
據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,目前我國現(xiàn)存1104家植發(fā)相關(guān)企業(yè),2019年新增176家,2020年新增169家,今年1-5月新增80家。豐富的植發(fā)手術(shù)經(jīng)驗(yàn)以及高品質(zhì)的服務(wù),令民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐漸占據(jù)植發(fā)市場核心位置。
此外,相比于單體植發(fā)機(jī)構(gòu),連鎖機(jī)構(gòu)在醫(yī)療服務(wù)這方面更具保障,也更有能力滿足日益增多的市場需求,進(jìn)而迅速成為植發(fā)行業(yè)的“主力軍”。
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高營收是否等于暴利?
“打了麻醉倒是不痛。不過這一拔,一插,10塊錢沒有了。再一拔,一插,10塊錢又沒有了。心里在滴血?!?/strong>
有人像插秧苗一樣理解植發(fā)從某種程度上來說也是沒錯(cuò)的。目前市面上,植發(fā)手術(shù)普遍按照毛囊個(gè)數(shù)來進(jìn)行收費(fèi),即一場植發(fā)手術(shù)費(fèi)用=毛囊單位數(shù)量X毛囊單價(jià)。

我們根據(jù)透明市場信息,粗略地算一筆賬:毛囊單價(jià)在8-12塊之間,而1000個(gè)毛囊約能填補(bǔ)30平方厘米的“禿地”,按照脫發(fā)程度的不同,一次植發(fā)的客單價(jià)在2-8萬不等。
而2020年,全國共計(jì)約51.6萬顆禿頭進(jìn)行了植發(fā)手術(shù),這是什么概念呢?全國的植發(fā)醫(yī)生按照人類的頭發(fā)密度,植出了三個(gè)半籃球場的面積,手術(shù)費(fèi)用高達(dá)上百億。
國內(nèi)市場來看,客單價(jià)高、消費(fèi)者眾、滲透率低,這讓植發(fā)賽道怎么看都充滿著誘惑。
據(jù)了解,某植發(fā)機(jī)構(gòu)單月營收就能輕松突破1400萬。但現(xiàn)實(shí)并非我們想象的那么性感,高營收、低凈利成為每個(gè)植發(fā)機(jī)構(gòu)繞不開的話題。
最燒錢的是廣告。比如賺得的最多的植發(fā)機(jī)構(gòu)一年廣告費(fèi)就高達(dá)7.8億。

目前,社會(huì)對脫發(fā)、禿頭進(jìn)行的補(bǔ)償性措施例如假發(fā)、植發(fā)、洗護(hù)保養(yǎng)等消費(fèi)意識還處于發(fā)育初期,因此,想要稱霸植發(fā)市場,花錢搶占客戶心智就成為了企業(yè)的必要項(xiàng)。
對大多數(shù)有脫發(fā)困擾的人來說,從“我禿了”到“我得去植發(fā)”,是一個(gè)漫長且糾結(jié)的消費(fèi)決策過程,企業(yè)需要花錢將“專業(yè)植發(fā)”這塊招牌打出去。
有行業(yè)人士曾透露,機(jī)構(gòu)營銷費(fèi)用占比大概為35%。近年來,植發(fā)機(jī)構(gòu)的廣告隨處可見。
除了廣告,人力成本成為了第二大開支。
一般來說,植發(fā)醫(yī)生的綜合薪資3萬元/月以上,而由于醫(yī)生的知名度和專業(yè)度是植發(fā)機(jī)構(gòu)的核心競爭優(yōu)勢,為了搶占市場,各個(gè)機(jī)構(gòu)紛紛開出高價(jià)聘請名醫(yī)坐診。
相關(guān)人士透露,“現(xiàn)在雍禾植發(fā)的醫(yī)生每月平均工資可達(dá)七八萬,有的知名醫(yī)生甚至年薪達(dá)到200萬以上?!?/span>
因此,植發(fā)行業(yè)表面風(fēng)光無限,但高營收一直在為廣告和人力輸血。性感故事還需要仔細(xì)推敲。
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被黑產(chǎn)盯上的“肥肉”
然而,任何一個(gè)藍(lán)海市場都必須要經(jīng)歷從淘汰小、散、亂的醫(yī)療機(jī)構(gòu)到成熟行業(yè)的蛻變過程,植發(fā)行業(yè)也不例外,目前仍處于與“黑產(chǎn)”斗爭的起步階段。
以最具象的一場手術(shù)來看,患者首先面對的是醫(yī)生。但目前植發(fā)行業(yè)仍缺少標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)生篩選。
一名正規(guī)的專業(yè)植發(fā)醫(yī)務(wù)人員至少需要經(jīng)歷5—7年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方能臨床實(shí)踐,因此專業(yè)醫(yī)生資源短缺成為限制植發(fā)行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵。
為了能在植發(fā)市場中分一杯羹,黑心機(jī)構(gòu)打起了兩個(gè)算盤:要么膽子大,要么臉皮厚。

膽子大的黑機(jī)構(gòu)推出“三天速成,包教包會(huì)”的植發(fā)培訓(xùn)班,有媒體曾在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),那些私人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師多半并非醫(yī)生,從理論課到實(shí)踐課僅需兩天時(shí)間,沒有資質(zhì)的“學(xué)員”,練習(xí)兩小時(shí)候就可以直接在人頭頂上操刀“實(shí)踐教學(xué)”,而這一套培訓(xùn)下來花費(fèi)也不過僅僅幾千塊錢。
臉皮厚的機(jī)構(gòu)則玩起了“掛羊頭賣狗肉”的把戲,用“名醫(yī)坐診”和“草地變森林”的夸張廣告吸引患者。而實(shí)際上主刀的“醫(yī)生”可能三天前還在培訓(xùn)班。
除了醫(yī)生隊(duì)伍的良莠不齊,護(hù)士更是“趕鴨子上架”,沒有資質(zhì)的小姑娘,穿上白大褂搖身一變就成為了經(jīng)驗(yàn)老道的“種植護(hù)士”,將醫(yī)生取下毛囊一個(gè)一個(gè)種在患者的頭上。
而另一方面,收費(fèi)不明也成為了行業(yè)亂象之一。在一些私人小機(jī)構(gòu)中,植發(fā)的費(fèi)用往往“看人下菜”,利用信息不對稱哄騙消費(fèi)者花費(fèi)高價(jià)植發(fā),“隱形消費(fèi)”藏匿在手術(shù)的各個(gè)環(huán)節(jié),收費(fèi)名頭五花八門,例如專家問診費(fèi)、開機(jī)費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、毛囊處理費(fèi)......
國際知名的毛發(fā)移植專家王繼萍曾說:“植發(fā)行業(yè)缺乏的已經(jīng)不單單是技術(shù),而是醫(yī)者的信任?!毕胍獙⒅舶l(fā)做成一門長久的生意,就需要建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提振整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)來不斷贏得消費(fèi)者的支持。
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好賽道,但還需要時(shí)間發(fā)酵
2020 年,在中國進(jìn)行的植發(fā)手術(shù)約為 51.6 萬臺,占脫發(fā)人口 20.64%,滲透率為 0.21%,表明市場需求未得到滿足,未來的成長空間還很大。
從消費(fèi)認(rèn)知來說,近兩年脫發(fā)現(xiàn)象逐漸朝著年輕化的方向發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)上從“大廠程序員”到“都市熬夜打工人”,從“我禿了,也變強(qiáng)了”到“月亮不睡我不睡,我是禿頭小寶貝”,人們都在用調(diào)侃的方式和標(biāo)簽表達(dá)自己對“禿頭”的焦慮,原本難以啟齒的脫發(fā)問題儼然已經(jīng)成為一個(gè)全民熱議的社交話題。
在微博、小紅書、B站中,越來越多的博主主動(dòng)分享起植發(fā)經(jīng)歷,從脫發(fā)原因、手術(shù)內(nèi)容、營養(yǎng)補(bǔ)給、機(jī)構(gòu)選擇等方面打破“植發(fā)”的神秘感,隨著消費(fèi)信息日益透明,大眾對植發(fā)的接受度也將隨之提高,且樂于嘗試與改變。

如果將護(hù)膚和植發(fā)做類比,前者有一個(gè)較為明晰的消費(fèi)路徑:大眾型護(hù)膚品——成分功能型護(hù)膚品——醫(yī)用型護(hù)膚品——醫(yī)美項(xiàng)目。
對后者來說,近年來頭發(fā)養(yǎng)護(hù)蔚然成風(fēng),越來越多的人像管理皮膚一樣去管理頭皮,新一代消費(fèi)者也更偏向于從成分和科學(xué)的角度來研究頭發(fā)養(yǎng)護(hù),因此“頭皮養(yǎng)固服務(wù)”有望成為未來植發(fā)機(jī)構(gòu)的第二增長曲線。
同時(shí),從安全性上來說,目前FUE植發(fā)技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。植發(fā)整個(gè)過程涉及的深度是3-5毫米,不會(huì)觸及重要神經(jīng)和組織,在專業(yè)的醫(yī)療資源支持下,相比起動(dòng)刀削骨的大醫(yī)美項(xiàng)目,植發(fā)鮮少會(huì)出現(xiàn)傷亡等重大醫(yī)療糾紛。
這也減輕了躍躍欲試的脫發(fā)患者的安全風(fēng)險(xiǎn),預(yù)期未來會(huì)有更多人考慮接受植發(fā)治療,行業(yè)前景明朗。
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現(xiàn)在看來,“女性才是消費(fèi)市場主力軍”這一刻板印象正在被打破,“他經(jīng)濟(jì)”逐漸掀起了一股全新的消費(fèi)浪潮。
幾年前,街頭充斥著圍繞女性消費(fèi)者的整容廣告,然而不知不覺中,男性的外貌“焦慮”已經(jīng)逐漸撐起了一片百億市場。
如今,雍禾已經(jīng)打響了植發(fā)行業(yè)上市的第一槍,圍繞人類外貌展開的生意正在被充分挖掘。
可以預(yù)見到是,隨著不斷增大的市場需求,以及消費(fèi)者越來越高的接受度,植發(fā)產(chǎn)業(yè)定會(huì)從一樁新鮮生意,逐漸變成大眾常見的美容項(xiàng)目。
“周末一起去植發(fā)吧?”也不是不可能實(shí)現(xiàn)的事情。
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