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“禿”如其來:男性外貌“焦慮”撐起一片百億市場

行業(yè)趨勢
2021-07-08

來源丨進擊波財經(jīng)(ID:jinbubo)

作者丨進擊波商業(yè)一組

編輯丨辣醬、甜筒

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白色的繃帶,鮮紅的血印,這是一個禿頭男人重獲新生的標志。

 

在土耳其的大街上,這樣的男人隨處可見。這個以熱氣球聞明的國家,不僅是拿破侖口中的“世界首都”,也是名副其實的“世界植發(fā)之都”。

 

圖源:英國每日電訊報

 

每個月都有5000多個來自中東、歐洲地區(qū)的男人帶著一顆禿頭來到土耳其,在這里種下毛發(fā)的“種子”,半年后他們將收獲一頭濃密的秀發(fā)。

 

在土耳其最大城市伊斯坦布爾中,大大小小開設了250多家植發(fā)門診,其密集程度不亞于湖南的茶顏悅色。

 

但最先發(fā)展起來的,并非植發(fā),而是植胡須。

 

在歐洲有句俗語:“沒有胡子的男人,等于沒有尾巴的貓”,對于他們而言,一臉濃密的胡須最能體現(xiàn)男子氣概。

 

隨著產業(yè)的延伸,種植的部位從臉部轉移到了頭部,植發(fā)逐漸成為土耳其一項熱門產業(yè),2014年,土耳其領導人在《華盛頓郵報》公開宣傳植發(fā)產業(yè),當年年產值就達10億美元。

 

如今土耳其的植發(fā)產業(yè)已經(jīng)相當成熟,為了吸引全球的脫發(fā)患者前來就診,土耳其當?shù)赝瞥隽艘幌盗斜忝裾?,并掛鉤旅游業(yè),將土耳其的醫(yī)療旅游服務輻射周邊國家和地區(qū),例如三分鐘即可辦理電子簽證、植發(fā)醫(yī)院包吃住并配套周邊游、價格僅為歐美國家的二分之一,甚至更低。

 

基于以上原因,土耳其逐漸成為脫發(fā)男性的“重生”樂園。

 

圖源:曼徹斯特晚報

 

 1

不斷壯大的“禿家軍”

 

不斷壯大的“禿家軍”里,不乏中國男人的身影。

 

據(jù)艾媒咨詢的輿情數(shù)據(jù)顯示,中國近年來"植發(fā)"關鍵詞網(wǎng)絡熱度始終保持在高位,平均指數(shù)在500以上。

 

在“全民皆禿”的大環(huán)境下,禿頭的壓力就如同懸在頭頂?shù)囊粭U機關槍,不知道什么時候就開始了“禿禿禿禿禿禿禿禿……”

 

與我們固有印象不同的是,植發(fā)市場真正的“消費擔當”,其實是一直被醫(yī)美等一些與“顏值經(jīng)濟”相關行業(yè)所忽略的男性群體。

 

相關臨床數(shù)據(jù)顯示,男性脫發(fā)發(fā)病率明顯高于女性。目前中國的脫發(fā)大軍早已輕松突破了2.5億大關,在這2.5億脫發(fā)人群中有1.64億為男性,也就是說每4個中國男人中,就有一個脫發(fā)。

 

 

近年來,脫發(fā)的年輕化趨勢愈發(fā)明顯,在消費升級的大背景下,大量男性出于職業(yè)需要,對外貌與個人形象的重視度逐漸提高,甚至愿意為此一擲千金。有數(shù)據(jù)顯示,男性在顏值和形象上的投資更舍得花錢,平均客單價是女性的2.75倍。

 

相比于隆鼻、割雙眼皮、開眼角等傳統(tǒng)醫(yī)美項目,一頭烏黑濃密的秀發(fā)對于形象的提升有立竿見影的效果,守住頭頂?shù)臑踅z便成為了廣大男性同胞快速改善個人形象的最佳選擇,因此,植發(fā)項目成為了撬動男性醫(yī)美市場的重要支點。

 

2020年,中國植發(fā)醫(yī)療服務市場規(guī)模為人民幣134億元。預計到2025年,中國植發(fā)醫(yī)療服務的市場規(guī)模將達到人民幣378億元,復合年增長率將為23.0%。龐大的數(shù)字背后,是中國人日益旺盛的植發(fā)需求以及未被滿足的行業(yè)藍海。

 

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你的頭發(fā)誰在種?

 

目前我國提供植發(fā)醫(yī)療服務的醫(yī)療機構主要分為四類玩家:全國民營連鎖植發(fā)機構、民營非連鎖植發(fā)機構、民營醫(yī)美整容機構植發(fā)科室以及公立醫(yī)院植發(fā)科室,其中民營機構占據(jù)了90%的市場份額。

 

 

與傳統(tǒng)醫(yī)療服務不同的是,毛發(fā)醫(yī)療服務其實是一種消費醫(yī)療服務。在我國,毛發(fā)醫(yī)療服務市場又根據(jù)是否進行手術,細分為植發(fā)型醫(yī)療服務市場及醫(yī)療養(yǎng)固服務市場。

 

 

植發(fā)本質上是一種淺表皮的微創(chuàng)手術,但明明是手術,為何公立醫(yī)院卻鮮少承接植發(fā)業(yè)務?

 

受限于公立醫(yī)院的科室架構及政策,想要大規(guī)模開展植發(fā)手術并不現(xiàn)實。在大多數(shù)公立醫(yī)院中,植發(fā)一般以臨床研究為主,所接診的多為功能性植發(fā),例如燒傷、燙傷、硬皮病等造成的瘢痕性禿發(fā)的患者,與普通脫發(fā)患者的植發(fā)手術略有不同。

 

目前,只有極少數(shù)的公立醫(yī)院有開設植發(fā)項目,且大多數(shù)都歸類于“醫(yī)美科室”,它們的醫(yī)療資源以及注意力主要集中在隆鼻、割雙眼皮、面部填充等傳統(tǒng)醫(yī)美項目中,已經(jīng)基本飽和。因此植發(fā)項目在醫(yī)院并不吃香,這也直接導致了公立醫(yī)院植發(fā)項目預約等候時間十分漫長,少則幾月,多則半年,甚至一年。

 

此外,一臺植發(fā)手術往往會持續(xù)六七個小時,相當于三臺割雙眼皮手術的時間,且需要四五名醫(yī)生護士相互配合,過程繁瑣、耗時耗力,是名副其實的“純手工的苦力活”。

 

而三甲醫(yī)院等公立大醫(yī)院,屬于稀缺醫(yī)療資源,接診患者類型較為復雜,而植發(fā)這種緊急度不高、又耗時耗力的“美容”性質手術,其實并不符合公立醫(yī)院治病救人的原則。

 

面對巨大的社會需求,還是需要有人站出來,做那個種頭發(fā)的人。因此,憑借專業(yè)的看診醫(yī)生、植發(fā)醫(yī)生以及完備的服務體系,民營機構得以迅速瓜分植發(fā)市場。

 

據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,目前我國現(xiàn)存1104家植發(fā)相關企業(yè),2019年新增176家,2020年新增169家,今年1-5月新增80家。豐富的植發(fā)手術經(jīng)驗以及高品質的服務,令民營醫(yī)療機構逐漸占據(jù)植發(fā)市場核心位置。

 

此外,相比于單體植發(fā)機構,連鎖機構在醫(yī)療服務這方面更具保障,也更有能力滿足日益增多的市場需求,進而迅速成為植發(fā)行業(yè)的“主力軍”。

 

3

 高營收是否等于暴利?

 

“打了麻醉倒是不痛。不過這一拔,一插,10塊錢沒有了。再一拔,一插,10塊錢又沒有了。心里在滴血?!?/strong>

 

有人像插秧苗一樣理解植發(fā)從某種程度上來說也是沒錯的。目前市面上,植發(fā)手術普遍按照毛囊個數(shù)來進行收費,即一場植發(fā)手術費用=毛囊單位數(shù)量X毛囊單價。

 

 

我們根據(jù)透明市場信息,粗略地算一筆賬:毛囊單價在8-12塊之間,而1000個毛囊約能填補30平方厘米的“禿地”,按照脫發(fā)程度的不同,一次植發(fā)的客單價在2-8萬不等。

 

而2020年,全國共計約51.6萬顆禿頭進行了植發(fā)手術,這是什么概念呢?全國的植發(fā)醫(yī)生按照人類的頭發(fā)密度,植出了三個半籃球場的面積,手術費用高達上百億。

 

國內市場來看,客單價高、消費者眾、滲透率低,這讓植發(fā)賽道怎么看都充滿著誘惑。

 

據(jù)了解,某植發(fā)機構單月營收就能輕松突破1400萬。但現(xiàn)實并非我們想象的那么性感,高營收、低凈利成為每個植發(fā)機構繞不開的話題。

 

最燒錢的是廣告。比如賺得的最多的植發(fā)機構一年廣告費就高達7.8億。

 

 

目前,社會對脫發(fā)、禿頭進行的補償性措施例如假發(fā)、植發(fā)、洗護保養(yǎng)等消費意識還處于發(fā)育初期,因此,想要稱霸植發(fā)市場,花錢搶占客戶心智就成為了企業(yè)的必要項。

 

對大多數(shù)有脫發(fā)困擾的人來說,從“我禿了”到“我得去植發(fā)”,是一個漫長且糾結的消費決策過程,企業(yè)需要花錢將“專業(yè)植發(fā)”這塊招牌打出去。

 

有行業(yè)人士曾透露,機構營銷費用占比大概為35%。近年來,植發(fā)機構的廣告隨處可見。

 

除了廣告,人力成本成為了第二大開支。

 

一般來說,植發(fā)醫(yī)生的綜合薪資3萬元/月以上,而由于醫(yī)生的知名度和專業(yè)度是植發(fā)機構的核心競爭優(yōu)勢,為了搶占市場,各個機構紛紛開出高價聘請名醫(yī)坐診。

 

相關人士透露,“現(xiàn)在雍禾植發(fā)的醫(yī)生每月平均工資可達七八萬,有的知名醫(yī)生甚至年薪達到200萬以上?!?/span>

 

因此,植發(fā)行業(yè)表面風光無限,但高營收一直在為廣告和人力輸血。性感故事還需要仔細推敲。

 

 4

被黑產盯上的“肥肉”

 

然而,任何一個藍海市場都必須要經(jīng)歷從淘汰小、散、亂的醫(yī)療機構到成熟行業(yè)的蛻變過程,植發(fā)行業(yè)也不例外,目前仍處于與“黑產”斗爭的起步階段。

 

以最具象的一場手術來看,患者首先面對的是醫(yī)生。但目前植發(fā)行業(yè)仍缺少標準化的醫(yī)生篩選。

 

一名正規(guī)的專業(yè)植發(fā)醫(yī)務人員至少需要經(jīng)歷5—7年的學習和培訓方能臨床實踐,因此專業(yè)醫(yī)生資源短缺成為限制植發(fā)行業(yè)健康發(fā)展的關鍵。

 

為了能在植發(fā)市場中分一杯羹,黑心機構打起了兩個算盤:要么膽子大,要么臉皮厚。

 

 

膽子大的黑機構推出“三天速成,包教包會”的植發(fā)培訓班,有媒體曾在調查中發(fā)現(xiàn),那些私人培訓機構的老師多半并非醫(yī)生,從理論課到實踐課僅需兩天時間,沒有資質的“學員”,練習兩小時候就可以直接在人頭頂上操刀“實踐教學”,而這一套培訓下來花費也不過僅僅幾千塊錢。

 

臉皮厚的機構則玩起了“掛羊頭賣狗肉”的把戲,用“名醫(yī)坐診”和“草地變森林”的夸張廣告吸引患者。而實際上主刀的“醫(yī)生”可能三天前還在培訓班。

 

除了醫(yī)生隊伍的良莠不齊,護士更是“趕鴨子上架”,沒有資質的小姑娘,穿上白大褂搖身一變就成為了經(jīng)驗老道的“種植護士”,將醫(yī)生取下毛囊一個一個種在患者的頭上。

 

而另一方面,收費不明也成為了行業(yè)亂象之一。在一些私人小機構中,植發(fā)的費用往往“看人下菜”,利用信息不對稱哄騙消費者花費高價植發(fā),“隱形消費”藏匿在手術的各個環(huán)節(jié),收費名頭五花八門,例如專家問診費、開機費、保養(yǎng)費、毛囊處理費......

 

國際知名的毛發(fā)移植專家王繼萍曾說:“植發(fā)行業(yè)缺乏的已經(jīng)不單單是技術,而是醫(yī)者的信任?!毕胍獙⒅舶l(fā)做成一門長久的生意,就需要建立行業(yè)標準,提振整個行業(yè)的信譽來不斷贏得消費者的支持。

 

 5

好賽道,但還需要時間發(fā)酵 

 

2020 年,在中國進行的植發(fā)手術約為 51.6 萬臺,占脫發(fā)人口 20.64%,滲透率為 0.21%,表明市場需求未得到滿足,未來的成長空間還很大。

 

從消費認知來說,近兩年脫發(fā)現(xiàn)象逐漸朝著年輕化的方向發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)上從“大廠程序員”到“都市熬夜打工人”,從“我禿了,也變強了”到“月亮不睡我不睡,我是禿頭小寶貝”,人們都在用調侃的方式和標簽表達自己對“禿頭”的焦慮,原本難以啟齒的脫發(fā)問題儼然已經(jīng)成為一個全民熱議的社交話題。

 

在微博、小紅書、B站中,越來越多的博主主動分享起植發(fā)經(jīng)歷,從脫發(fā)原因、手術內容、營養(yǎng)補給、機構選擇等方面打破“植發(fā)”的神秘感,隨著消費信息日益透明,大眾對植發(fā)的接受度也將隨之提高,且樂于嘗試與改變。

 

 

如果將護膚和植發(fā)做類比,前者有一個較為明晰的消費路徑:大眾型護膚品——成分功能型護膚品——醫(yī)用型護膚品——醫(yī)美項目。

 

對后者來說,近年來頭發(fā)養(yǎng)護蔚然成風,越來越多的人像管理皮膚一樣去管理頭皮,新一代消費者也更偏向于從成分和科學的角度來研究頭發(fā)養(yǎng)護,因此“頭皮養(yǎng)固服務”有望成為未來植發(fā)機構的第二增長曲線。

 

同時,從安全性上來說,目前FUE植發(fā)技術已經(jīng)相當成熟。植發(fā)整個過程涉及的深度是3-5毫米,不會觸及重要神經(jīng)和組織,在專業(yè)的醫(yī)療資源支持下,相比起動刀削骨的大醫(yī)美項目,植發(fā)鮮少會出現(xiàn)傷亡等重大醫(yī)療糾紛。

 

這也減輕了躍躍欲試的脫發(fā)患者的安全風險,預期未來會有更多人考慮接受植發(fā)治療,行業(yè)前景明朗。

 

6

現(xiàn)在看來,“女性才是消費市場主力軍”這一刻板印象正在被打破,“他經(jīng)濟”逐漸掀起了一股全新的消費浪潮。

 

幾年前,街頭充斥著圍繞女性消費者的整容廣告,然而不知不覺中,男性的外貌“焦慮”已經(jīng)逐漸撐起了一片百億市場。

 

如今,雍禾已經(jīng)打響了植發(fā)行業(yè)上市的第一槍,圍繞人類外貌展開的生意正在被充分挖掘。

 

可以預見到是,隨著不斷增大的市場需求,以及消費者越來越高的接受度,植發(fā)產業(yè)定會從一樁新鮮生意,逐漸變成大眾常見的美容項目。

 

“周末一起去植發(fā)吧?”也不是不可能實現(xiàn)的事情。

 

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