來源丨深氪新消費(fèi)（ID：xinshangye2016）

作者丨沐九九

編輯丨黃曉軍

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怎樣一份優(yōu)化后的簡歷，才能算得上可以交付的簡歷？這是一個(gè)全行業(yè)都沒能達(dá)成共識的問題。

2015年，中國職場掀起了一場稍顯稚氣的叛逆。

4月，河南實(shí)驗(yàn)中學(xué)的顧老師離職了。她在辭職信上只寫了短短兩行：世界那么大，我想去看看。

幾天后，馬云在團(tuán)結(jié)香港基金會的論壇上演講。他說：我從不看簡歷，因?yàn)槲业暮啔v遞出去，都被拒絕掉了。

吳曉波在他的書中將這歸納為職場任性。

還表示，它們就像一根繡花針，刺中了無數(shù)不安現(xiàn)狀的人。

但妥協(xié)的到來也就晚了2個(gè)月。

6月份，股市震蕩波及實(shí)體企業(yè)，每一位打工人都擔(dān)心自己出現(xiàn)在裁員名單中。

而當(dāng)年大學(xué)畢業(yè)生達(dá)到749萬，又一屆史上“最難就業(yè)季”到來。

經(jīng)歷過當(dāng)時(shí)情形的HR介紹到，校招簡歷堆成小山，但凡不夠出彩的都被直接Pass掉了。

那一年，不知道多少個(gè)未來的馬云因?yàn)楹啔v不行而被拒。

時(shí)間來到疫情后的第一個(gè)畢業(yè)季，中國應(yīng)屆生達(dá)到909萬，加上海歸、研究生，2021年求職人數(shù)突破1000萬。

2021年中國高校應(yīng)屆畢業(yè)生數(shù)量增長至909萬，兩行辭職信的灑脫不再出現(xiàn)；而一份敲開企業(yè)大門的簡歷，也比馬云找工作時(shí)更為緊缺。

這仿佛才是職場任性背后的現(xiàn)狀，真實(shí)且悲慘。

1
馬云會不會寫簡歷？

有傳言稱，馬云曾經(jīng)求職了30多家企業(yè)，大部分都因?yàn)楹啔v不過關(guān)而被淘汰。

而今，我們可能會嘲弄那些招聘方有眼無珠。但你有沒有想過：會不會是因?yàn)轳R云確實(shí)沒有做出一份好簡歷？

這不是沒有可能。

此前有一位人力資源高級顧問就曾講過一個(gè)故事，說成都一家公司的HR在翻弄堆積的簡歷時(shí)，看到了一位985高校畢業(yè)生。

但從在校表現(xiàn)和社會經(jīng)歷來看，都感覺是一名學(xué)渣。

很顯然，這位HR淘汰了他。

3年后，這家公司被隔壁市的另一家公司打得措手不及。

而在對手的市場人員排行榜上，曾經(jīng)被淘汰的那位畢業(yè)生躋身TOP3。

故事的真實(shí)性有待考證，但更多的HR愿意相信這個(gè)故事。

近日，央視網(wǎng)報(bào)道了一位HR女孩。

后者在采訪中就表示，過去的工作中她總會發(fā)現(xiàn)，很多候選人的能力其實(shí)很優(yōu)秀，但是他沒有在簡歷中體現(xiàn)出來。

這也一度讓自己服務(wù)的企業(yè)，錯(cuò)失了不少人才。

這個(gè)HR女孩是一名淘寶店主，叫唐大大，此前在獵頭和企業(yè)方都擔(dān)任過HR負(fù)責(zé)人。

經(jīng)歷2015年那段全國職場任性之后，唐大大開始重新審視“簡歷”這張紙。

次年，她就在淘寶上開了一家小店，叫做“Zoey簡歷工作室”，其主要業(yè)務(wù)范圍就是幫助用戶優(yōu)化簡歷

。

在她的用戶當(dāng)中，除了大學(xué)畢業(yè)生，還不乏上市公司職業(yè)經(jīng)理人、阿里P9級專家、海歸博士甚至大學(xué)教師。

根據(jù)央視網(wǎng)的報(bào)道顯示，5年來，唐大大團(tuán)隊(duì)幫助3萬多人拿到了心儀的Offer。

5年、3萬，極具沖擊感的兩組數(shù)字，在央視網(wǎng)的權(quán)威發(fā)布下快速發(fā)酵。而這個(gè)外界不曾熟知的簡歷優(yōu)化行業(yè)，也逐漸走到臺前。

2
海歸“咸魚”如何拿到18萬年薪？

簡歷優(yōu)化，到底是一個(gè)怎樣的行業(yè)？

在接近1500億規(guī)模的人力資源服務(wù)市場，簡歷優(yōu)化幾乎是芝麻粒般的存在。
 

用唐大大的話來講，2016年剛?cè)胄袝r(shí)，整個(gè)淘寶生態(tài)也就四五個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。

當(dāng)時(shí)，她的簡歷工作室開張第一個(gè)月拿到70單，已經(jīng)算得上是行業(yè)領(lǐng)先了。

如此袖珍的規(guī)模，都幾乎不能被稱之為“一個(gè)行業(yè)”了。

但簡歷優(yōu)化的需求量，卻在近幾年來出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長。

LinkedIn、脈脈等職場社交APP上，職場精英指導(dǎo)應(yīng)屆小白改簡歷的交流尤為常見；

BOSS直聘、獵聘等招聘軟件上，可以付費(fèi)享受簡歷修改服務(wù)；

就連一些培訓(xùn)課堂，也會直接從筆試、面試、簡歷等多方面助力求職者……

簡歷優(yōu)化正在成為一門好生意。

從韓國回來的應(yīng)屆生蘇魚（化名），是其中的受益者之一。

回國之后，蘇魚覺得自己學(xué)校不算好，也沒有特別亮眼的經(jīng)歷。在最開始制作求職簡歷時(shí)，她能交出來的幾乎就是一張白紙。

所謂的獲獎榮譽(yù)、實(shí)習(xí)經(jīng)歷，甚至考證、專業(yè)軟件技術(shù)等，蘇魚一項(xiàng)也沒有。

到最后，她連自己能找到一份什么工作都不知道。

唐大大服務(wù)了蘇魚。

據(jù)稱，他們交流的前半段大概都是聽蘇魚講大學(xué)的故事，唐大大渴望從這些交流中發(fā)現(xiàn)求職者特別的亮點(diǎn)。

站在一位國內(nèi)HR的視角來看，蘇魚基本就是一條咸魚，但她對于海外市場的發(fā)展特別了解。

為此，雙方敲定針對互聯(lián)網(wǎng)公司海外運(yùn)營職位做功課。

挖掘社團(tuán)活動中的表現(xiàn)，甚至課堂小組作業(yè)中的一些細(xì)節(jié)，唐大大為蘇魚提煉出了諸多她自己都沒有意識到的特點(diǎn)。

正所謂，沒有人是一無是處的，只是沒被發(fā)現(xiàn)而已。

帶著這些細(xì)節(jié)和亮點(diǎn)，蘇魚最終拿到了國內(nèi)某頭部互聯(lián)網(wǎng)公司給出的offer。

目前，她主要負(fù)責(zé)該App韓國市場方面的運(yùn)營事務(wù)，年薪高達(dá)18萬。

而目前，唐大大的Zoey簡歷工作室也匯集了50多名簡歷咨詢導(dǎo)師，一年的服務(wù)營收能夠達(dá)到100多萬元。

3
極端的一年

簡歷優(yōu)化行業(yè)的快速增長，差不多要從2018年說起。

當(dāng)時(shí)，唐大大以及淘寶上另外幾家簡歷工作室逐漸做大，也吸引了不少新興參與者的加入。

一時(shí)間，淘寶簡歷商家出現(xiàn)10倍級增長，就連獵聘等品牌也開始設(shè)店搶生意。

這應(yīng)當(dāng)是簡歷優(yōu)化領(lǐng)域最極端的一年。最火爆時(shí)，QQ群、百度貼吧甚至學(xué)校廁所的門上，都會有簡歷優(yōu)化的聯(lián)系方式。

理智——如果它還真的存在的話，已經(jīng)在公共廁所的門前徹底暈厥倒地。

只是，這群參與者是否真的專業(yè)，就要打上一個(gè)大大的問號。

在采訪唐大大的過程中，星巴克隔壁桌的朋友講了一個(gè)很搞笑的場景。

他說之前遇到一個(gè)事兒，大抵是自己花錢請看似行業(yè)的機(jī)構(gòu)修改論文，而最終這個(gè)訂單被派給了正在做線上兼職的學(xué)弟。

你能想象嗎？在淘寶上買的大學(xué)畢業(yè)論文，可能是比你小兩屆的小學(xué)弟寫的。

但類似的情況，是否有可能發(fā)生在簡歷優(yōu)化上呢？我們不得而知，但卻不自覺涌現(xiàn)出這樣的想象。

為了在這潮涌般的行業(yè)中，站穩(wěn)“專業(yè)性”的標(biāo)簽，唐大大的做法是走向更專業(yè)的領(lǐng)域——面試和職業(yè)生涯規(guī)劃。

唐大大曾服務(wù)過一位中小企業(yè)的CEO。

受制于企業(yè)規(guī)模小，職業(yè)生涯走進(jìn)瓶頸，這位老總渴望去一家心儀的上市公司擔(dān)任CEO一職。

但對于大公司而言，他們希望的合適人選是管理過更大規(guī)模的CEO，很少能接受比自己小的公司。

為避開這個(gè)短板，唐大大與這位老總在后期的PPT面試環(huán)節(jié)，開始重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)管理和開發(fā)創(chuàng)新能力，在此基礎(chǔ)上展望整個(gè)行業(yè)未來的問題和解決措施。

當(dāng)上升至高層級別的面試時(shí)，對于行業(yè)的把控、企業(yè)心理的揣摩，都不是簡單的從業(yè)者能夠?qū)崿F(xiàn)的。

而唐大大此近10年在獵頭和獨(dú)角獸公司的職場經(jīng)歷，剛好能夠在這一環(huán)節(jié)提供專業(yè)服務(wù)。

另一位阿里經(jīng)理的故事更為“驚險(xiǎn)”。

當(dāng)時(shí)，阿里在貴州地區(qū)招聘運(yùn)營類專家崗，參與應(yīng)聘的鐘創(chuàng)（化名）此前是當(dāng)?shù)匾患抑行∑髽I(yè)的市場中層。

得知面試阿里，唐大大特意為他緊急輔導(dǎo)了面試中的一些問題。

這搞得鐘創(chuàng)莫名其妙，在此之前，他和其他人一樣不曾知曉，阿里HR居然會有突擊面試的套路。

從重點(diǎn)表達(dá)業(yè)務(wù)開發(fā)能力、貴州人脈資源，到最后HR問題的深意以及怎樣作答，在投遞簡歷之前，唐大大就已經(jīng)提前輔導(dǎo)。

果不其然，在投遞簡歷第二天早上，鐘創(chuàng)便接到阿里的電話面試。他表示，唐大大甚至像押題老師一樣，直接預(yù)料到了其中一個(gè)詢問家庭成長環(huán)境的問題。

到最后，鐘創(chuàng)入職了阿里，對照網(wǎng)絡(luò)資料，差不多對應(yīng)阿里P7。

簡歷+面試+職業(yè)規(guī)劃等一體化的專業(yè)服務(wù)，使得唐大大的Zoey簡歷工作室位列淘寶（不含天貓）店鋪TOP3，成為五鉆級金牌賣家。

而其5年來成交量，年均復(fù)合增長率也超過了100%。

4
難以逾越的行業(yè)瓶頸

5月，我曾專門到重慶約唐大大喝咖啡，想認(rèn)真聊聊這個(gè)小眾的行業(yè)。

整個(gè)交流的過程中，唐大大一直是3個(gè)手機(jī)連軸回復(fù)消息。

用戶的履歷真的太爛，工作室的導(dǎo)師優(yōu)化不了，這需要她去交涉退單；

用戶對于導(dǎo)師服務(wù)不滿意，這需要她去協(xié)調(diào)安排另一位導(dǎo)師對接；

而用戶對于面試、職業(yè)規(guī)劃等更為專業(yè)的需求，有時(shí)還需要她親自出面交流；

……

管理50多人的唐老板，最終還是一線HR女孩。她說，創(chuàng)業(yè)5年以來，一直都是這個(gè)狀態(tài)，甚至是自己動手術(shù)時(shí)，也只有麻醉期間沒有回消息。

但盡管如此，唐大大還是對其中一個(gè)問題直搖頭，那就是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

怎樣一份優(yōu)化后的簡歷，才能算得上可以交付的簡歷？這是一個(gè)全行業(yè)都沒能達(dá)成共識的問題。

食品行業(yè)有添加劑、保質(zhì)期等門檻；家居行業(yè)可能還有安全性、環(huán)保方面的限制。

這些可以用數(shù)據(jù)量化出來的標(biāo)準(zhǔn)，可惜在簡歷優(yōu)化行業(yè)是不存在的。

一些投機(jī)者的參與，正在讓這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊，甚至產(chǎn)生了內(nèi)卷化的同行競爭。

放在唐大大這里，她唯一的解決方案也就是改到滿意為止，從而給到各大求職者保障。

從商業(yè)個(gè)體來看，這是對于自己能力的一種自信；但放在長期持續(xù)的行業(yè)發(fā)展來看，這就是秩序混亂、粗放發(fā)展的毫無標(biāo)準(zhǔn)可言的初級階段。

到2025年，中國人力資源服務(wù)市場或許能夠突破2000億規(guī)模。

那個(gè)時(shí)候，獵頭等機(jī)構(gòu)、Boss直聘等平臺瓜分完蛋糕之后，唐大大引領(lǐng)的簡歷優(yōu)化板塊還能搶到多少？

這得看這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)何時(shí)啟動。

對于唐大大單個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，這還是一項(xiàng)尤為龐大的系統(tǒng)工程。

除了自身專業(yè)度的不斷提升，她還渴望得到VC機(jī)構(gòu)的關(guān)注，唯有通過資本的力量才能做大市場、做好規(guī)范。

然而，這個(gè)行業(yè)會得到資本的垂青嗎？里面的人在守望、外面的人在考量。

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