五十而知天命，意即人到了五十歲就知道哪些是不能為人力所支配的事情。

2021年10月29日，馬化騰迎來自己的50周歲生日，人生也進(jìn)入了一個(gè)知天命的新階段。

《晚點(diǎn) LatePost》于2022年1月10日?qǐng)?bào)道稱，在去年底（2021年12月17日）的員工大會(huì)上，馬化騰對(duì)2021年發(fā)生的一系列變化表達(dá)了自己的想法，他說，騰訊只是國(guó)家社會(huì)大發(fā)展期間的一家普通公司，是國(guó)家發(fā)展浪潮下的受益者，并不是什么基礎(chǔ)服務(wù)，隨時(shí)都可以被替換。未來，騰訊在服務(wù)國(guó)家和社會(huì)的時(shí)候，要做到不缺位、做到位、不越位，做好助手、做好連接器。

一直擅長(zhǎng)低調(diào)的騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰，被迫上了一次熱搜。

對(duì)很多人、很多企業(yè)、很多行業(yè)來說，2021年注定會(huì)被載入史冊(cè)。這一年，恰逢中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多事之秋，反壟斷的達(dá)摩克利斯之劍高懸，作為和阿里并駕齊驅(qū)的頭部互聯(lián)網(wǎng)公司，騰訊想抽身事外顯然是不可能的。

根據(jù)去年12月底的彭博億萬(wàn)富豪指數(shù)顯示，受反壟斷監(jiān)管風(fēng)暴影響，中國(guó)最富有的10位科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人2021年凈資產(chǎn)合計(jì)蒸發(fā)800億美元，約合人民幣5100億元，其中馬化騰的身價(jià)蒸發(fā)了100億美元。

這一年，阿里巴巴因?qū)嵤艛嘈袨楸涣P182.28億元，美團(tuán)因?qū)嵤艛嘈袨楸涣P34.42億元。

這一年，對(duì)騰訊來說，也不好過：被要求放棄獨(dú)家音樂版權(quán)；主導(dǎo)的斗魚、虎牙合并案被否決；8年以來第一次開放微信外部跳轉(zhuǎn)鏈接；游戲的版號(hào)發(fā)放暫停、未成年保護(hù)日益嚴(yán)格；幾乎清空對(duì)京東的持股，這曾是它最重要的一筆對(duì)外投資；隨著市值不斷下跌，騰訊也掉出了全球十大市值公司之列。

新年剛過，2022年1月5日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局反壟斷局官網(wǎng)公布一批行政處罰案件，共計(jì)13件，其中騰訊涉及9件。

不過，危和機(jī)向來并存，給了企業(yè)思考應(yīng)該成為一個(gè)什么樣的企業(yè)提供了機(jī)會(huì)。似乎是為了響應(yīng)國(guó)家反壟斷政策，阿里和騰訊開始拆除原本各自跑馬圈地建立的圍墻，重新走向了互聯(lián)互通。

2021年12月29日，騰訊在CCTV1發(fā)布了一條《騰訊助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)》的品牌廣告?！爸?shí)體經(jīng)濟(jì)”成了騰訊新的品牌主張，其起點(diǎn)就是2018年秋天的戰(zhàn)略升級(jí)和第三次架構(gòu)調(diào)整。

2018年9月30日，騰訊宣布正式啟動(dòng)新一輪整體戰(zhàn)略升級(jí)：扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，史稱“930變革”。騰訊表示，在連接人、連接數(shù)字內(nèi)容、連接服務(wù)的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步探索更適合未來趨勢(shì)的社交、內(nèi)容與技術(shù)的融合，并推動(dòng)實(shí)現(xiàn)由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)。

同時(shí)宣布進(jìn)行了史上第三次組織架構(gòu)，把原有的七大事業(yè)群重新組合成六個(gè)：

同年10月31日，馬化騰在寫給騰訊合作伙伴們的一封公開信中談及此次的戰(zhàn)略升級(jí)和第三次架構(gòu)調(diào)整時(shí)說：“沒有產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，只會(huì)是一個(gè)空中樓閣。接下來，騰訊將扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?！?/strong>

2019年11月11日，騰訊21歲生日當(dāng)天，馬化騰、騰訊總裁劉熾平及全體總辦成員向四萬(wàn)多員工發(fā)出全員郵件，正式公布騰訊全新的使命愿景為“用戶為本，科技向善”，并將公司價(jià)值觀更新為“正直、進(jìn)取、協(xié)作、創(chuàng)造”；同時(shí)將騰訊定位為一家以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的科技與文化公司。其實(shí)早在該年5月，馬化騰就在其微信朋友圈里宣布“科技向善，我們新的愿景和使命”。

“我們要‘一切以用戶價(jià)值為依歸，將社會(huì)責(zé)任融入產(chǎn)品及服務(wù)之中’，更要‘推動(dòng)科技創(chuàng)新與文化傳承，助力各行各業(yè)升級(jí)，促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展’”馬化騰在全員郵件中強(qiáng)調(diào)，“騰訊發(fā)展到今天的規(guī)模，必須要承擔(dān)與之匹配的社會(huì)責(zé)任?！?/span>

2020年11月，馬化騰在騰訊年度特刊《三觀》中首次提出“全真互聯(lián)網(wǎng)”概念：“一個(gè)令人興奮的機(jī)會(huì)正在到來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)十年發(fā)展，即將迎來下一波升級(jí)，我們稱之為全真互聯(lián)網(wǎng)?！?/span>

2021年11月，2021年度特刊名字從《三觀》變成了《選擇》，馬化騰提出了用戶、產(chǎn)業(yè)、社會(huì)（CBS）三位一體的概念。他寫道：“進(jìn)入二十一世紀(jì)的第三個(gè)十年，有兩個(gè)變化在同時(shí)發(fā)生 ：一是由科技進(jìn)步帶來的一系列技術(shù)能力飛速提升，包括云、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)，以及生物科技、新能源等 ；另一個(gè)是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和技術(shù)發(fā)展帶來的需求變化。”

這次，馬化騰提到最多的是社會(huì)責(zé)任、社會(huì)痛點(diǎn)——

在鄉(xiāng)村振興、適老化、碳中和等各個(gè)社會(huì)議題上，都有很多還未被充分滿足的社會(huì)需求。從解決社會(huì)痛點(diǎn)的角度出發(fā)，依靠已有的技術(shù)能力，可以發(fā)現(xiàn)很多讓人興奮的場(chǎng)景。與過去不一樣的是，以前習(xí)慣從產(chǎn)品出發(fā)做創(chuàng)新，未來則要跳出原有框架，把視野打開，站在全局角度去尋找更系統(tǒng)的解決方案。

2021年4月19日，馬化騰攜公司代表騰訊集團(tuán)發(fā)布了《推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新》的致員工信，宣布了“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”的大戰(zhàn)略——這是騰訊在2018年930變革后的又一次戰(zhàn)略升級(jí)。

為此，騰訊專門成立了可持續(xù)社會(huì)價(jià)值事業(yè)部，投入1000億，并圍繞重點(diǎn)關(guān)注的社會(huì)議題成立了新的實(shí)驗(yàn)室系列，包括銀發(fā)科技實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)新辦學(xué)實(shí)驗(yàn)室、科技生態(tài)實(shí)驗(yàn)室、碳中和實(shí)驗(yàn)室、為村發(fā)展實(shí)驗(yàn)室。

在這次戰(zhàn)略升級(jí)中，馬化騰表示：“公司將‘推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新’納入公司核心戰(zhàn)略，一起成為公司發(fā)展的底座，牽引所有核心業(yè)務(wù)，全面落實(shí)科技向善使命。”

至此，從2018年秋天開始，騰訊花了整整三年，完成了這一輪的架構(gòu)調(diào)整。

從另一條線來說，這三年騰訊的調(diào)整也暗合了反壟斷的持續(xù)推進(jìn)。2021年11月18日，國(guó)家反壟斷局正式掛牌成立，由原先的國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局直屬局，變?yōu)楦辈考?jí)國(guó)家局。

從騰訊和反壟斷局的兩條線來看，只要把企業(yè)的發(fā)展路徑放到國(guó)家的語(yǔ)境里去，還是有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)的，那就是在監(jiān)管這把明尺下，企業(yè)知道了發(fā)展的邊界在哪兒，避免了過去草莽和野蠻式的發(fā)展。

在《選擇》一文中，馬化騰說：“現(xiàn)在的行業(yè)盤整讓我們有機(jī)會(huì)正視過去在快速發(fā)展中疏漏的問題，重新思考一個(gè)企業(yè)在社會(huì)中應(yīng)該發(fā)揮的作用。”

他說：“為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，這是我們正在努力思考的難題。這是一條永無止境的路?！?/strong>

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