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品牌自播除了搶“最低價”,還能怎么玩?

商界觀察
2022-02-05

來源丨營銷兵法(ID:lanhaiyingxiao)
作者丨兵法先生
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最近,直播帶貨行業(yè)真是一波未平一波又起。

 

前有歐萊雅直播被指虛假宣傳上熱搜,后有網(wǎng)紅主播逃稅3000萬被罰鬧得沸沸揚揚。在我們看來,這些現(xiàn)象只是行業(yè)浮出水面的冰山一角,隱藏在后面的是品牌與以主播為代表的新渠道的博弈。

 

品牌自播除了搶“最低價”,還能怎么玩? - 第1張
巴黎歐萊雅直播帶貨遭集體投訴

 

近年來,頭部超級主播的帶貨能力不斷被證實,但同時直播也成為了品牌的雙刃劍。一方面,直播給消費者提供了物美價廉的產(chǎn)品,同時提高了品牌的銷售量;另一方面,頭部主播和品牌談判壟斷最低價破壞品牌的定價權(quán),以及高額傭金都讓大大小小的品牌們頭疼不已。不少困在大主播直播間的品牌,都在試圖通過品牌自播,重新掌握屬于自己的平臺流量和主動權(quán)。

 

盡管方式備受爭議,但歐萊雅此次事件也可以看作是嘗試逃離與頭部主播的深度捆綁。不過,品牌自播絕非是一件可以一蹴而就的事,今天兵法先生就來聊一聊對品牌自播的一些看法。

 

01、品牌自播,拼內(nèi)容也拼商品

 

其他直播形式只是拼內(nèi)容,直播帶貨卻是同時拼內(nèi)容和商品,所以對于想要打造自播的品牌來說,首先需要培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造的能力與選品定價的能力。

 

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是自播的增長引擎

 

從本質(zhì)上來看,直播其實就是這幾年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展所產(chǎn)生的一種新的傳播體系,而帶貨是基于這種傳播方式,所延伸出來的一種增殖價值。

 

基于此,要做好直播,好的傳播就是一個非常重要的前提。道理很簡單,只有傳播做好了,才會產(chǎn)生相應(yīng)的帶貨效果。不信你看,前有鴻星爾克,后有最近的蜂花,都是緣于意外走紅網(wǎng)絡(luò),引發(fā)網(wǎng)友瘋狂沖進品牌自播的直播間野性消費。二者雖然都起于一個"慘"字引來大眾的廣泛關(guān)注,但實際品牌只要學(xué)會制造話題、激發(fā)用戶的興趣,自然而然就能收獲到很多免費流量,有了流量之后自然就有了銷量。
 

品牌自播除了搶“最低價”,還能怎么玩? - 第2張
立白集團總裁"趣味直播間"互動

 

以立白為例,在最近兩年,立白集團總裁多次親自上陣從去年6.18發(fā)布"養(yǎng)ZHU大業(yè)"卷起用戶興趣收割上億流量關(guān)注,到今年雙十一將神秘的實驗室和輕松好玩的直播進行有機結(jié)合,都依靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引流量促成轉(zhuǎn)化。

 

選品定價是決勝賣場的關(guān)鍵

 

一直以來頭部主播的核心競爭力就是"全網(wǎng)最低價",對品牌自播來說,優(yōu)惠自然也是吸引消費者最直接的方式,但絕不是全部。此次歐萊雅直播風(fēng)波采用了最直接的方式來扶持自己的直播間,而其實選品定價有一套更完整的策略。

 

不同的品類直播需要完全不同的策略。此外,葉子類目(即有聯(lián)絡(luò)的用戶)下的單品策略同樣重要,同一產(chǎn)品類目下直播間用戶有不同的偏好,同層用戶中,用戶對于不同子類目也有不同偏好在策略支持下,再進行產(chǎn)品賣點提煉,它包括了合理的產(chǎn)品組合、深入的產(chǎn)品認知、豐富的賣點呈現(xiàn)、專業(yè)的場景設(shè)定等。

 

我們還是以立白為例,立白作為中國洗滌用品領(lǐng)域的暢銷品牌,旗下主銷的產(chǎn)品有洗衣粉、洗潔精、洗衣皂、洗衣液等,但在品牌直播爆發(fā)期間,卻選擇了消費者認知度不高的洗衣凝珠作為直播營銷核心產(chǎn)品,這種神操作讓很多行業(yè)內(nèi)人士感到驚奇。但事實上,這背后有著的是立白對消費升級下洗滌用品消費趨勢的洞察。據(jù)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,近年來,電商洗衣凝珠呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,年增長率在100%以上,是整個衣清行業(yè)的增長引擎,凝珠品類"一顆搞定,輕松洗衣"的優(yōu)勢,逐漸被消費者認知。

 

其次,在把握消費趨勢之下,立白也對直播場景進行了創(chuàng)新,對產(chǎn)品賣點進行了多樣的展示,配合豐富的福利實現(xiàn)了銷量的引爆。

 

02、自建渠道,并非全以銷售為導(dǎo)向

 

這兩年,私域流量被頻繁提及,企業(yè)面臨公域流量的紅海,營銷成本巨大,開始轉(zhuǎn)向自家流量池的精細化運營,而品牌自播則是核心的方式之一。在私域流量營銷路徑中,品牌自播很香。品牌自播不僅可以擺脫網(wǎng)紅主播施加的低價壓力,釋放利潤空間,更重要的是還可以建立自己的流量池,便于后續(xù)運營。

 

簡單來說,就是頭部主播帶貨,可以讓銷量能夠?qū)崿F(xiàn)突破,自播卻可以給品牌帶來長久轉(zhuǎn)化率。
通過頭部主播直播間賣貨,就像治標(biāo)不治本,僅僅只能提升一時的業(yè)績,因為這些流量用戶無法直接轉(zhuǎn)換到自己的旗艦店。相當(dāng)于,這是一次與主播的一錘子買賣,并沒有對私域流量形成優(yōu)勢,反而當(dāng)"消費者-主播-品牌"的路徑形成,消費者將停留在頭部主播的直播間,品牌鋪設(shè)的其他渠道可能很難實現(xiàn)GMV快速增長,甚至也很難與用戶直接接觸,也不利于后續(xù)引導(dǎo)復(fù)購。而布局自建直播渠道,則可以一方面完成消費者教育,另一方面也是提高品牌影響力。

 

私域流量需要長期經(jīng)營,所以品牌在打造自播時要形成養(yǎng)流量的概念,而不是耗流量的概念。對品牌來說,要想做好自播,不能只想著用爆款和低價來沖銷量,而是需要建立自己的品牌自播陣地,和消費者直接溝通、互動,傳達品牌的故事、精神、理念,讓用戶能夠了解品牌,自發(fā)為品牌進行傳播,以獲得長久的增長。

 

結(jié)語:

 

盡管品牌自播有諸多好處,但想要完全替代頭部主播帶貨并不可能。對于品牌而言,自播+頭部主播帶貨是布局直播電商的普遍策略。正常情況下,品牌兩條腿走路并沒有問題,但是,當(dāng)品牌更想把"最低價"留給品牌自播時,就會出現(xiàn)類似歐萊雅此次的事件。在兵法先生看來,品牌可以與網(wǎng)紅、明星合作直播,但是不要把網(wǎng)紅、明星直播當(dāng)成為直播的唯一形式,而是要結(jié)合企業(yè)實際,構(gòu)建起一條新的直播營銷體系。品牌自播正是其中的一個被證明了可行的方向,不過私域流量經(jīng)營是品牌自播最重要的核心,所以不要把和頭部主播合作的模式完全照搬進品牌自播間。

 

 

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