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消費(fèi)新趨勢!奈雪、喜茶、星巴克們都開始這樣做了

商界觀察
2022-02-09

來源丨銳品牌(ID:zantanlife)
作者丨毛毛
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我們正在經(jīng)歷一股「可持續(xù)消費(fèi)」熱潮。

 

早餐的咖啡、下午茶的奶茶都換上了紙吸管;偶爾吃個麥當(dāng)勞,也發(fā)現(xiàn)餐廳內(nèi)再日常不過的座椅,居然也是100%由海洋塑料回收制成;買雙鞋,也會帶上強(qiáng)調(diào)碳足跡的新型標(biāo)簽……

 

鑒于綠色可持續(xù)這些話題已經(jīng)從理念發(fā)展為成年輕人日常消費(fèi)之中的一種潮流,那么擺在新消費(fèi)品牌面前的一個契機(jī)就是,如何通過搶奪綠色可持續(xù)生活方式的話語權(quán),來進(jìn)一步拓展品牌影響力以及贏得新的生意增長點(diǎn)。

 

01、可持續(xù)生活方式已成為品牌新的生意增長點(diǎn)

 

在新式茶飲之外,奈雪的茶希望擁有更多與消費(fèi)者對話的窗口,近期盯上了低碳環(huán)保美學(xué),并發(fā)起了「綠野生活計(jì)劃」,想要借此講述城市青年貼近自然、低碳環(huán)保的生活故事,讓每個人內(nèi)心的自然花園,更加豐盈具體。

 

第一期「綠野生活計(jì)劃」,奈雪先對植物基動起了手,找來燕麥奶品牌OATLY,一起帶領(lǐng)用戶奔赴綠野。

 

一個是「新式茶飲第一股」,一個是「燕麥奶第一股」,這樣的聯(lián)名自然不缺話題度,雙方在聯(lián)名合作方式上也挺豐富。

 

具體來說,第一部分是將兩者的影響力落在產(chǎn)品上,推出定制專屬聯(lián)名產(chǎn)品「燕麥可可寶藏茶」。秉承「貼近自然、低碳環(huán)?!沟膭?chuàng)作理念,聯(lián)名產(chǎn)品除卻「純天然植物燕麥奶」的環(huán)保食材,「無奶油燕麥雪頂」還屬于業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。

 

為了進(jìn)一步把兩者的聲勢轉(zhuǎn)換成銷售力,奈雪和OATLY還上架露營椅、露營箱等各種聯(lián)名限定周邊。有意思的是,用戶不想花錢買周邊也沒關(guān)系,因?yàn)椤妇G野生活計(jì)劃」主題紙袋已同步全門店啟用,主題紙袋的設(shè)計(jì)還挺符合綠色生活美學(xué)。

 

兩者聯(lián)名的另一個加分項(xiàng)是酷蓋露營派對,為用戶提供獨(dú)一無二低碳生活美學(xué)實(shí)踐,讓用戶去與自然交談,找到心中那片能夠承載無窮創(chuàng)造和自由精神的綠野之地。

 

消費(fèi)新趨勢下,奈雪、喜茶、星巴克們都開始這樣做了……
◎ 圖片來源:奈雪的茶

 

喜茶則在今年8月開展「玻璃瓶再創(chuàng)造計(jì)劃」,邀請消費(fèi)者以玻璃瓶、環(huán)保袋、紙袋等物料為載體,寫下喜愛的詩,畫上可愛的圖,講述環(huán)保的即興浪漫。

 

它的獨(dú)特之處,就在于將廢棄物料與生活情趣這兩件事融合在一起,通過簡單有效的交互方式,將生硬的口號教條主義變成有吸引力的參與方式,并將綠色環(huán)保切實(shí)變成品牌的一部分。

 

消費(fèi)新趨勢下,奈雪、喜茶、星巴克們都開始這樣做了……
◎ 圖片來源:喜茶

 

此外,借助跨界聯(lián)名的方式強(qiáng)調(diào)其「環(huán)保、可持續(xù)」基因的品牌也跟著變多了。

 

10月上旬,成立于2020年的植物營養(yǎng)品牌「植物標(biāo)簽PLANTAG」聯(lián)手環(huán)境保護(hù)組織「藍(lán)絲帶」,聯(lián)動上海逾50家精品咖啡店,以全球變暖為切入點(diǎn),共同打造環(huán)保主題特飲,過程選用植物奶,旨在從這杯起,讓地球COOL起來。

 

在老牌飲品巨頭競相入局以及新銳品牌異軍突起的燕麥奶行業(yè)里,「植物標(biāo)簽PLANTAG」想要在常規(guī)的咖啡伴侶渠道之外,圍繞「健康」和「環(huán)??沙掷m(xù)」的主題切入年輕群體和中產(chǎn)階級的生活方式日常。

 

畢竟有調(diào)查顯示,如果品牌支持年輕一代關(guān)注的議題,他們有更大的幾率會購買品牌產(chǎn)品。

 

采用類似做法的,還有一直主打健康、低碳、環(huán)保概念的植物肉品牌「星期零」。

 

10月底,「星期零」開展了「城市植味計(jì)劃」,跨越上海、深圳、北京等9個城市,攜手城中55個咖啡品牌,69家門店,用植物肉為介質(zhì),在不同的城市場景中探索與融合。

 

除了借助聯(lián)名產(chǎn)品給消費(fèi)者帶去全新的味覺體驗(yàn)之外,同步在可持續(xù)生活方式方面,「星期零」為消費(fèi)者送去了一份來自地球的伴手禮——能長出植物的種草卡。消費(fèi)者只需將植物種子直接種在喝完的咖啡杯中,即可用永續(xù)的生活方式,換來一份期待與陪伴。

 

換句話說,「星期零」旨在通過「植物肉 x 咖啡」這樣的搭配,讓自身成為消費(fèi)者的城市永續(xù)生活新常態(tài)。并籍由將品牌與「可持續(xù)生活」掛鉤,來強(qiáng)化消費(fèi)者日常生活的滲透。 畢竟,相比高喊自身產(chǎn)品有多好,比不過講述生活方式的故事見效快。

 

「可持續(xù)生活方式」的故事,專注于貼身衣物的生活方式品牌「NEIWAI內(nèi)外」也在講。

 

時尚行業(yè)被稱為全球第二大污染產(chǎn)業(yè),為了改善此局面,「Cradle to Cradle(從搖籃到搖籃)」可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)理念在2020年被提出,其要義在于通過模仿大自然,讓每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的物質(zhì)都可以循環(huán)再利用。

 

以此理念為核心,9月底,「NEIWAI內(nèi)外」攜手歐洲奢華品牌「Wolford沃爾福特」推出聯(lián)名環(huán)保系列。

 

Wolford于1950年在奧地利成立,可持續(xù)發(fā)展是品牌基因的重要部分,Wolford亦是世界上第一個獲得Cradle to Cradle(從搖籃到搖籃)金牌認(rèn)證的服飾品牌。行業(yè)屬性契合,定位可持續(xù),調(diào)性也高級,對于「NEIWAI內(nèi)外」來說,可能不會有比Wolford更合適的跨界聯(lián)名對象來講述自己的環(huán)保永續(xù)新故事了。

 

當(dāng)可持續(xù)的生活方式成為潮流,新銳品牌之外,成熟品牌們也愈發(fā)講究在產(chǎn)品包裝、門店體驗(yàn)、甚至是品牌打造的過程中融入可持續(xù)的創(chuàng)造力,并以此作為與消費(fèi)者對話的新方式,以及新的生意增長點(diǎn)。

 

同樣是9月底,星巴克全球首家「向綠工坊」開業(yè)。它將作為星巴克全球首家環(huán)保實(shí)驗(yàn)店,與大家一起踐行更為綠色的生活方式。

 

作為全球最「綠」的星巴克門店,這里隨處可見星巴克最前沿且最具想象力的環(huán)保舉措。

 

顧客能在門店穿越咖啡的「過去、現(xiàn)在與未來」,了解咖啡的可持續(xù)發(fā)展;門店超過50%的食品及含牛奶類飲品,現(xiàn)使用植物基食材制作,顧客可以在此享受更低碳美味的餐飲選擇;此外,店內(nèi)的家具多以回收材料匠心再造,同時店內(nèi)約50%的建筑材料,預(yù)計(jì)都可在未來被循環(huán)利用、升級改造或是降解。

 

此外,星巴克以向綠工坊為起點(diǎn),計(jì)劃于未來一年內(nèi),在中國內(nèi)地開設(shè)60家獲得認(rèn)證的「綠色門店」,并逐步推廣至中國內(nèi)地的所有新開門店及改造升級門店之中,給消費(fèi)者提供可持續(xù)的新賣點(diǎn)。

 

02、跳出用產(chǎn)品定義品牌的階段進(jìn)而讓品牌成為意義符號

 

無疑,可持續(xù)被視為推動銷售增長的一種新嘗試。

 

根據(jù)CBNData有數(shù)青年觀察局發(fā)布的《新青年文化洞察》顯示,「可持續(xù)消費(fèi)文化」成為當(dāng)代青年文化表達(dá)之一,秉承著「明天觀」的年輕一代更愿意為踐行可持續(xù)理念、承擔(dān)起更多社會責(zé)任的品牌買單。

 

CBNData于今年7月發(fā)布的消費(fèi)市場十大趨勢之中也有同樣的印證,可持續(xù)消費(fèi)將成為重要的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

 

這背后,一方面來源于國家層面的引導(dǎo)和提倡,另一方面則是消費(fèi)觀念的不斷完善——消費(fèi)者更加關(guān)注品牌輸出的價值觀與其自身價值觀是否吻合,包括但不限于品牌在環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等社會責(zé)任方面的表現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),近六成消費(fèi)者對于可持續(xù)呈積極態(tài)度,擁有「超前理念」和「鈔能力」的80后已成為可持續(xù)消費(fèi)主力軍。

 

為了迎合年輕一代的新消費(fèi)意識,大小公司們都適時轉(zhuǎn)向可持續(xù),貼心地為人們提供「不浪費(fèi)資源」、「對地球友好」的各種路徑,并以此強(qiáng)化自身的品牌價值。

 

除了共享汽車、共享房屋等等生活走進(jìn)日常,11月完成上市的創(chuàng)新鞋履品牌Allbirds、環(huán)保時尚品牌Everlane等等憑借可持續(xù)的創(chuàng)新材料以及品牌價值觀贏得當(dāng)代人的青睞,而以奈雪、喜茶等為代表的新消費(fèi)品牌也借助各種方式,把可持續(xù)這個抽象的概念變得可感可知,甚至是將其延伸為新的生意增長點(diǎn)。

 

還有很重要的一個原因是,隨著新消費(fèi)進(jìn)入下半場,單靠產(chǎn)品拉開差異化的打法已經(jīng)越來越難以維持,不管是奈雪、喜茶等新式茶飲,還是內(nèi)外、星期零等新生活方式品牌,它們已經(jīng)跳出讓產(chǎn)品定義品牌的階段,轉(zhuǎn)而走入讓意義和理念定義品牌的進(jìn)程之中。

 

這也是越來越多的新消費(fèi)品牌競相將綠色可持續(xù)包裝成一種全新的、酷的生活方式去推廣,以此提高品牌溢價、撬動增量市場的關(guān)鍵所在。

 

正如蔦屋書店賣的不是書,而是一站式的美好生活提案;奧利奧賣的也不是餅干,而是將家庭和朋友聚在一起的「聯(lián)結(jié)時刻」;至于迪士尼,表面上是家庭娛樂,但它的隱含意義更多是關(guān)于重返童年仙境和魔幻。

 

而實(shí)際上,新銳品牌們也是這樣做的。在產(chǎn)品之外,愈發(fā)趨向于借助各種意象和故事來幫助錨定品牌的符號意義,環(huán)??沙掷m(xù),只是其中之一。

 

 

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