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餐飲開(kāi)啟元宇宙時(shí)代?麥當(dāng)勞、奈雪、蜜雪冰城扎堆切入!

商界觀察
2022-02-13

來(lái)源丨餐飲O2O(ID:coffeeO2O)
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全世界都想做“元宇宙”的生意。

 

前有臉書(Facebook)創(chuàng)始人扎克伯格說(shuō),元宇宙就是下一代的互聯(lián)網(wǎng),他準(zhǔn)備花5年時(shí)間,把臉書變成一家元宇宙公司。后有字節(jié)跳動(dòng)花費(fèi)90億元收購(gòu)了一家虛擬現(xiàn)實(shí)創(chuàng)業(yè)公司,與此同時(shí),勁敵騰訊也早已虎視眈眈盯上這塊大蛋糕。

 

餐飲行業(yè)也要進(jìn)軍元宇宙了?

 

日前,天眼查信息顯示,涼茶品牌王老吉關(guān)聯(lián)公司廣州白云山醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司(白云山,600332)近日申請(qǐng)注冊(cè)“王老吉元宇宙”商標(biāo),國(guó)際分類為“32類 啤酒飲料”,當(dāng)前商標(biāo)狀態(tài)為“注冊(cè)申請(qǐng)中”。

 

2月11日,澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)系到廣州白云山醫(yī)藥集團(tuán)股份有限公司子公司廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司(下稱“王老吉藥業(yè)”),即綠盒王老吉涼茶生產(chǎn)廠家。王老吉藥業(yè)方面表示,“王老吉元宇宙”商標(biāo)并非其申請(qǐng),但稱公司已布局元宇宙,此前曾推出數(shù)字藏品。

 

據(jù)《廣州日?qǐng)?bào)》微信公眾號(hào)文章,春節(jié)期間,王老吉聯(lián)合阿里推出首款數(shù)字藏品“百家合”,稱該數(shù)字藏品在區(qū)塊鏈上擁有唯一的標(biāo)識(shí)和權(quán)屬信息,是無(wú)法同質(zhì)化的數(shù)字資產(chǎn),采用競(jìng)拍形式獲得,目前已經(jīng)全部售罄。

 

澎湃新聞?dòng)浾邟呙韪?jìng)拍二維碼發(fā)現(xiàn),王老吉數(shù)字藏品起拍價(jià)均為1元/個(gè),拍賣成交價(jià)最高達(dá)到1.3萬(wàn),出價(jià)49輪,為王老吉數(shù)字藏品特別款“運(yùn)老吉”。

 

王老吉藥業(yè)方面向澎湃新聞?dòng)浾弑硎?,目前暫時(shí)只推出了數(shù)字藏品,對(duì)布局元宇宙還沒(méi)有其他計(jì)劃。

 

 

事實(shí)上,由于元宇宙概念高熱不退,看似與元宇宙“不搭邊”的餐飲企業(yè),也紛紛進(jìn)軍元宇宙。

 

2月10日,Gerben知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商標(biāo)律師和創(chuàng)始人Josh Gerben在推特上透露,麥當(dāng)勞于當(dāng)?shù)貢r(shí)間2月4日向美國(guó)專利商標(biāo)局提交了10項(xiàng)商標(biāo)申請(qǐng),其中包括“以實(shí)際和虛擬商品為特色的虛擬餐廳”以及“以送貨上門為特色的虛擬餐廳”。

 

此外,麥當(dāng)勞還將其McCafe品牌納入了元宇宙商標(biāo)申請(qǐng),該品牌將提供在線實(shí)際和虛擬音樂(lè)會(huì)以及其他虛擬活動(dòng)服務(wù)。

 

 

健康豆飲品牌“星蜜可”所屬公司山東星蜜可食品飲料有限公司也與2021年申請(qǐng)?jiān)钪嫦嚓P(guān)商標(biāo),包括“豆享元宇宙”、“豆覓元宇宙”等“32類-啤酒飲料”商標(biāo),目前狀態(tài)均為“等待實(shí)質(zhì)審查”。

 

還有注冊(cè)成立不滿3個(gè)月的酒水品牌“醉過(guò)”,其所屬公司貴州醉過(guò)酒業(yè)有限公司已經(jīng)火速在“33類-酒”分類下注冊(cè)“元宇宙”、“新元宇宙”商標(biāo),目前狀態(tài)均為“等待實(shí)質(zhì)審查”。

 

奈雪、蜜雪冰城入局

 

最初,炒作NFT商品的風(fēng)氣從國(guó)外興起,它僅僅是一個(gè)唯一的、不可復(fù)制的數(shù)字憑證,但任何一首歌、一部電影,甚至一幅畫、一張GIF動(dòng)土,只要加上NFT,就可以拍出十幾萬(wàn)美元乃至更高的天價(jià),無(wú)數(shù)國(guó)外明星高價(jià)購(gòu)買NFT圖片,并設(shè)置為社交賬戶頭像。各大品牌利用元宇宙營(yíng)銷,同樣是從國(guó)外開(kāi)始。最初進(jìn)入元宇宙領(lǐng)域的,是奢侈品牌Bruberry和巴黎世家,它們分別與游戲公司聯(lián)名,推出了可購(gòu)買的限量NFT角色和裝扮,或給游戲中的角色定制NFT外裝、配飾??煜放埔查_(kāi)始蹭元宇宙的熱度。必勝客在加拿大推出了一款披薩形狀的NFT,耐克、麥當(dāng)勞、可口可樂(lè)等知名品牌也很快推出了NFT紀(jì)念品。

 

 

在國(guó)內(nèi),奈雪的茶利用12月7日六周年店慶的機(jī)會(huì),推出銀發(fā)綠眼的虛擬偶像NAYUKI,結(jié)合年輕人喜歡的盲盒玩法,設(shè)計(jì)含隱藏款在內(nèi)的7種款式,以NFT盲盒的形式在線上發(fā)售,全球限量發(fā)行300款,售價(jià)59元。奈雪的茶官方微博打出了“奶茶界進(jìn)軍元宇宙”的tag,并表示,當(dāng)日12:07分,奈雪發(fā)行的NFT盲盒已經(jīng)被一秒搶光。同時(shí),奈雪推出“充100得150”的儲(chǔ)值卡福利,72小時(shí)內(nèi)銷售額達(dá)到1.9045億元,相當(dāng)于全國(guó)門店近一周的銷售成績(jī)。目前,奈雪的銷售額仍然以門店茶飲、軟歐包為主,現(xiàn)制茶飲收入占全部收入的74%。包括實(shí)體潮玩、NFT盲盒在內(nèi)的周邊產(chǎn)品很難成為主要的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),但這些周邊產(chǎn)品可以樹(shù)立品牌形象,吸引流量,為門店帶來(lái)更大的銷售額。在此之前,11月末,主打下沉市場(chǎng)低價(jià)飲品的蜜雪冰城也注冊(cè)了元宇宙商標(biāo),根據(jù)天眼查顯示,蜜雪冰城注冊(cè)的商標(biāo)有“蜜雪元宇宙”“雪王元宇宙”“MIXUEMETA”“SNOWKINGMETA”等。但蜜雪冰城對(duì)媒體表示,元宇宙商標(biāo)只是保護(hù)性注冊(cè),為了避免以后可能出現(xiàn)的仿冒,蜜雪冰城暫時(shí)沒(méi)有明確的計(jì)劃和動(dòng)作。

 

蜜雪冰城部分元宇宙商標(biāo)申請(qǐng)

 

為了開(kāi)拓流量,蜜雪冰城曾多次進(jìn)行跨界營(yíng)銷,把河南傳統(tǒng)小吃與店內(nèi)飲品結(jié)合,推出椰乳燴面、烙饃冰淇淋,同時(shí)開(kāi)始嘗試銷售炸串、文創(chuàng)周邊等。在這樣的背景下,蜜雪冰城保護(hù)性注冊(cè)元宇宙商標(biāo),也不難理解:面對(duì)著低利潤(rùn)和門店高成本之間的艱難平衡,又要應(yīng)對(duì)高端茶飲擠入下沉市場(chǎng)的沖擊,蜜雪冰城必須想方設(shè)法尋找新的流量熱點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取更多的消費(fèi)者和更多的“出杯量”。餐飲怎么做元宇宙?中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認(rèn)為,餐飲企業(yè)入局元宇宙,“其實(shí)就是蹭熱點(diǎn),沒(méi)有任何意義”,他指出,這就是一個(gè)“玩概念、玩噱頭,誰(shuí)先提出來(lái),誰(shuí)可能就能先享受這個(gè)流量,就是炒作、吸粉”,博取流量的手段。

 

餐飲進(jìn)入元宇宙,本質(zhì)上仍然是想蹭熱度、做網(wǎng)紅,與技術(shù)的開(kāi)發(fā)和進(jìn)步基本無(wú)關(guān)。

 

包括食品在內(nèi)的快消品,屬于生活日常用品范疇,消費(fèi)者購(gòu)買快消品時(shí)的決策過(guò)程比較簡(jiǎn)單,一般屬于沖動(dòng)型購(gòu)物,且大部分同類快消品具有同質(zhì)化特征,因此品牌忠誠(chéng)度往往不強(qiáng),消費(fèi)者會(huì)在商場(chǎng)等環(huán)境里隨機(jī)選擇合適的商品,這些因素都導(dǎo)致快消品領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。

 

為了盡可能給消費(fèi)者留下深刻印象,樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度,快消品必須注重廣告和營(yíng)銷手段,盡可能提高產(chǎn)品知名度,培養(yǎng)用戶粘性。

 

在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,傳統(tǒng)的廣告畫、電視廣告已經(jīng)很難吸引消費(fèi)者的注意力,留下深刻的印象,因此,快消品需要不斷進(jìn)行營(yíng)銷,推出特殊的網(wǎng)紅產(chǎn)品、聯(lián)名互動(dòng)、限定版商品等,帶來(lái)更多的流量反哺線下門店。

 

目前,奈雪和蜜雪冰城都在面臨一定的困難:奈雪為了吸引資金上市,然而奈雪門店過(guò)大、經(jīng)營(yíng)成本過(guò)高,在高端茶飲市場(chǎng)與喜茶、樂(lè)樂(lè)茶等競(jìng)爭(zhēng)激烈,盈利低于預(yù)期,無(wú)法令資本滿意。

 

此外,奈雪門店今年頻繁曝出衛(wèi)生問(wèn)題,也令消費(fèi)者滿意度下降。蜜雪冰城主打中低端市場(chǎng),迅速擴(kuò)張門店,實(shí)現(xiàn)了8年間門店增加24倍的成就,但加盟門店過(guò)多,導(dǎo)致不同的門店彼此稀釋流量,造成競(jìng)爭(zhēng),走薄利多銷路線的蜜雪冰城,一旦銷量下降,利潤(rùn)自然也隨之下降。

 

另外,在高端市場(chǎng)已經(jīng)被占據(jù)的情況下,蜜雪冰城孵化高端品牌也很困難。對(duì)于奈雪和蜜雪冰城而言,想要走出自己的困境,除了提高產(chǎn)品質(zhì)量,還要在營(yíng)銷、制造熱點(diǎn)上苦下功夫,提高品牌知名度,增加產(chǎn)品銷量。因此,也就不難理解為何奈雪已經(jīng)開(kāi)始擁抱元宇宙,蜜雪冰城尚未有明確規(guī)劃,但已經(jīng)保護(hù)性注冊(cè)了元宇宙的商標(biāo)。

 

然而,目前的元宇宙領(lǐng)域,并沒(méi)有科技方面的深層次變革。NFT本質(zhì)上只是虛擬貨幣的一種,其創(chuàng)新之處僅在于把有幣值的“同質(zhì)化代幣”變成了沒(méi)有固定幣值,而有唯一標(biāo)識(shí),不可復(fù)制的“非同質(zhì)化代幣”。

 

開(kāi)發(fā)元宇宙的互聯(lián)網(wǎng)公司,也不過(guò)是把過(guò)去的電腦游戲、手機(jī)游戲變成VR游戲,元宇宙所期待的“沉浸式虛擬世界”愿景,仍無(wú)法通過(guò)目前的技術(shù)條件實(shí)現(xiàn)。在游戲中炒作虛擬房產(chǎn)、NFT外觀等,仍然是與現(xiàn)有大型mmorpg游戲中的交易行為沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。

 

在當(dāng)前背景下,快消品給自己打上元宇宙的標(biāo)簽,發(fā)行NFT產(chǎn)品,只不過(guò)是一種營(yíng)銷行為,這股熱潮終究會(huì)隨著時(shí)間的推移逐漸淡化。

 

 

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